A 4G szolgáltatás piszkos a Galaxy S7-en az Android frissítése után, egyéb problémák esetén

Kétségtelen, hogy a Samsung legújabb zászlóshajója, a # GalaxyS7 felülmúlja a piacon kínált okostelefonok jelenlegi termését. Kérdezzen meg egy S7 felhasználót, aki már régóta használta, és megerősíthetik ezt az állítást. De mint minden okostelefon, ez nem tökéletes. Még mindig érzékeny bizonyos tényezőkre, amelyeknek nincs semmi köze ehhez a nagyszerű hardverhez. Az alábbiakban néhány olyan problémát ismertetünk, amelyet néhány S7 felhasználó adott nekünk az elmúlt néhány napban:

  1. Hogyan tekinthetjük meg az e-mail alkalmazás jelszavát a Galaxy S7 rendszeren
  2. A Galaxy S7 képernyő nem működik megfelelően Fájlok szinkronizálása a Google-fiókkal a Galaxy S7 segítségével
  3. A Galaxy S7 alkalmazások folyamatosan összeomlik
  4. A Smart Switch használata szöveges üzenetek átadására a Galaxy S7-re
  5. A 4G szolgáltatás az Android frissítés után a Galaxy S7-nél foltos

Ha megoldást keres a saját #Android problémájára, lépjen kapcsolatba velünk az oldal alján található link segítségével, vagy telepítheti ingyenes alkalmazását a Google Play Áruházból.

A probléma leírása során kérjük, hogy a lehető legrészletesebb legyen, hogy könnyen meghatározhassuk a megfelelő megoldást. Ha igen, kérjük, vegye fel a pontos hibaüzeneteket, amelyekkel elkezdhetjük nekünk ötletünket. Ha már próbált néhány hibaelhárítási lépést, mielőtt elküldene nekünk, győződjön meg róla, hogy megemlíti őket, hogy kihagyhassuk őket a válaszokban.

1. probléma: Hogyan tekinthetjük meg az e-mail alkalmazás jelszavát a Galaxy S7 rendszeren

Van-e mód arra, hogy egy e-mail jelszót megnézhessek az állomány e-mail alkalmazásban? Elfelejtettem, és csak a telefonomban tárolódik, de pontokból ki van zárva. Megpróbáltam válaszokat keresni erre a kérdésre, és ezt találtam:

Keresse meg a /data/user/0/com.android.email/databases elemet, és másolja az EmailProvider.db-t a számítógépre. Más telefonok adatbázisa más helyen található. Töltse le és telepítse a Sqlite Database Browser programot a sourceforge.net webhelyről, ha nem, és ugorjon az sqlitebrowser utasításaihoz itt: //ubuntu42.blogspot.fr/2011/11/android-recover-mail-password.html

Ez a könyvtár azonban nem létezik, vagy rejtve van rám. A készülékem nem gyökerezik, és azt olvastam, hogy a Snapdragon processzorokkal nem lehet. Nem vagyok szerencsém?

Kösz. - Holly

Megoldás: Szia Holly. Az Android platform jelszavai a tárolóeszköz titkosított részében vannak tárolva, hogy biztosítsák a biztonság érvényesítését, így igen, nem vagy szerencséje. Nincs mód arra, hogy a tárolt jelszavakat megtekinthessük egy nem megnevezett Galaxy S7-ben. Nem vagyunk tudatában olyan konkrét alkalmazásokról, amelyekkel az S7 gyökerezése után lehet használni, ezért kérjük, folytassa a saját kutatását.

Ha azonban ki van zárva az e-mailből, mindig használhatja az „elfelejtett jelszó” linket. Ha az e-mail fiókot más szolgáltatások nyújtják, amelyek nem nyújtanak jelszó-visszaállítási lehetőséget (ami egyébként nem hallható), győződjön meg róla, hogy kapcsolatba lép velük segítségért.

# 2. Probléma: a Galaxy S7 képernyő nem működik megfelelően Fájlok szinkronizálása a Google-fiókkal a Galaxy S7 segítségével

A telefon 3 hónapos. pénteken a zseblámpa alkalmazást használtam, kikapcsoltam a telefont, majd órával később bekapcsoltam, majd elkezdte lila árnyékképet hagyni a képernyőn. a hétvégén és a vasárnapi teljes fekete képernyőn rosszabbodott.

Az összes újraindítást elvégeztem, de a képernyőn semmi sem jelenik meg. Amikor bekapcsol, zölden villog, és ez minden. Még mindig garancia van, de attól tartok, hogy elveszítem a képeimet. Azt mondták, hogy ki tudom küldeni, de 2-3 hétig telefon nélkül leszek. függetlenül attól, hogy mit csinálok, semmit nem tudok megjeleníteni a képernyőn.

Van-e mód arra, hogy leválassza a marshmallow-frissítést, hogy ki lehessen húzni a képeimet a telefonról, és helyezhessem őket a számítógépre?

Továbbá megpróbáltam szinkronizálni a dolgokat a Google-hoz, és úgy tűnik, nem találok semmit a Google-fiókomban. - Csád

Megoldás: Szia Csád. Ha a telefon még mindig jól jelzi, hogy a készülék újraindul, mert újraindításkor rezeg, a bejövő hívások vagy az üzenetek figyelmeztetései megszólalnak, feltételezhető, hogy a probléma csak a képernyőegységre van elkülönítve. Ez azt jelenti, hogy a hibásan működő képernyő, minden működik rendben. Mivel szükség van egy munkaképernyőre, hogy módosítsa a telefon operációs rendszerét, hogy a számítógéphez csatlakoztatva fájlátviteli módba kerüljön, jelenleg nincs mód a fájlokat a telefonról a számítógépre áthelyezni. A legjobb dolog, amit ebben az esetben tehetünk, az, hogy megtaláljuk a módot a képernyő cseréjére.

Van-e mód arra, hogy leválassza a marshmallow-frissítést, hogy ki lehessen húzni a képeimet a telefonról, és helyezhessem őket a számítógépre? A firmware-verzió visszaállítása az előzőre, mint például a Marshmallow-ról a Lollipopra való visszalépés, csak akkor lehetséges, ha manuálisan szeretné. Ez magában foglalja a tárolóeszköz letörlését, így nem lehet pontosan megoldás, ha el szeretné menteni a fájljait.

Megpróbáltam szinkronizálni a dolgokat a Google-hoz, és úgy tűnik, nem talál semmit a Google-fiókomban. Milyen „dolgokat” említesz itt pontosan? A Google-fiókkal való szinkronizálás nem jelenti azt, hogy minden fájlt egy helyen talál. Néhány különböző módja van a tartalmak biztonsági mentésének a Google-fiókba, és mindegyik más módon is hozzáférhető. Ha például telepített egy Google+ alkalmazást a telefonjára, és beállította azt úgy, hogy az eszköz automatikusan feltöltsön minden fotót a tárolóeszközről, akkor a Google + -profilra kell kattintania az említett fényképek megtekintéséhez.

Lehetőség van a fényképek, videók, dokumentumok stb. Tárolására is a Google Drive-nak. Próbáljon meg hozzáférni a Google Drive-hoz egy másik eszközön vagy egy számítógépen, és nézze meg, hogy vannak-e a cuccuk.

3. probléma: a Galaxy S7 alkalmazások folyamatosan összeomlik

Ma reggel (11.06.2016) a telefonom őrült. A legtöbb alkalmazásom nyilvánvaló ok nélkül összeomlik, és a telefon minden 3 percben újraindult, amíg vissza nem állítottam gyárba.

Most, hogy elvesztettem az összes alkalmazást, zenét és fényképeket, még mindig történik. És nem értem miért. ha egy harmadik féltől származó alkalmazás lenne, most, hogy töröltem mindent, nem kell rögzíteni? Megszakadt a telefonom?

Az újraindításkor a SAMSUNG logójával akár 5 percig is megmaradt, mint az őrült. Most nem indul újra olyan gyakran, de még mindig nem, és az alkalmazások összeomlik, mint az őrült, a „9Gag” és a „Google Chrome” alig működik, és a „Youtube” összeomlik az első érintse meg. - Robert

Megoldás: Szia Robert. Ha a gyári alaphelyzetbe állítást követően legalább 24 órát észlelte a telefont (az alkalmazások ezen időszak alatt történő újratelepítése nélkül), és a probléma továbbra is fennáll, akkor biztosan feltételezheti, hogy a hardverproblémája van.

Az ilyen típusú véletlenszerű újraindítási problémát egy rossz akkumulátor okozhatja. Ha szerencséje van, a Samsung csak a hibás alkatrészt helyettesítheti. Ellenkező esetben teljes telefoncserére van szükség.

4. probléma: A Smart Switch használata szöveges üzenetek átadására a Galaxy S7-re

A Smart Switch használatával nemrégiben átadtam a Galaxy S5-ből a névjegyeket, szöveges üzeneteket stb. Az új Galaxy S7 Edge-be. Minden rendben volt.

Gyakran előfordul, hogy a weblapokat / linkeket az „Üzenetek megosztása” segítségével mentem, így azok a Saját üzenetek mezőbe tartoznak a Hangposta cím alatt. Előfordulhat, hogy egy régi szöveges üzenetet kerestem az Üzenetek, majd a Hangposta alatt, és észrevettem, hogy a „Hangposta” alatt lévő összes üzenet hiányzik, elrejtve vagy törölve, kivéve azokat az kevés párat, amit az elmúlt néhány napban mentettem. Az összes többi szöveges üzenetek rendszeres kapcsolattartó nevek alatt még mindig ott vannak. Használhatom-e az intelligens kapcsolót csak a szöveges üzenetek átadására? Törölnöm kell az összes üzenetet, így nem kerülnek másolásra, vagy egy pop-up üzenetet kapok: „Az üzenet már létezik. Ki akarod cserélni"? Segítség!! Kösz. - Michael

Megoldás: Szia Michael. A Samsung intelligens kapcsolója ugyanolyan alapos, mint bármely hasonló alkalmazás, amikor fájlokat továbbít. Azonban ez nem tökéletes, és nem minden tárgyat lehet áthelyezni az egyik eszközről a másikra. Ha nem minden szöveges üzenet kerül a Galaxy S5-ből az S7-be, ez a jelzés, hogy a hiányzóak nem támogatottak. Sajnos semmit sem tehetünk róla. Azt kapod amit látsz. Ha szeretné tudni, hogy miért történik ez, kérjük, forduljon a Samsunghoz.

Az intelligens kapcsoló csak szöveges üzenetek átvitelére használható. Győződjön meg róla, hogy az átviteli gomb megnyomása előtt jelölje be az „Üzenetek” melletti négyzetet. Az azonos üzenetek megjelölésre kerülnek, és megkérdezi, hogy szeretné felülírni a meglévőket.

# 5-es probléma: az Android frissítés után a 4G szolgáltatás foltos a Galaxy S7-en

Az Android legutóbbi frissítése valóban számot adott a rendszeremben. Hol voltam elég megbízható 4G-s szolgáltatás és kapcsolat a WiFi-beállításokon kívül, most az előző összekapcsolási arányom mintegy 10% -ában vagyok. Ezen túlmenően sokkal gyorsabban veszít a telefonom. Régen másfél napig tartott, és most 4 órányi szünetet töltöttem egy töltőből, és ez egy papír súlya.

Ezen túlmenően a készülék megkezdte a túlmelegedést. Először észrevettem, hogy Waze használatával egy hosszú útútra navigálhattam, amikor a készülékem töltötte. Túlmelegedett a figyelmeztető pontra, majd kikapcsolták. Ez meleg volt. Most észreveszem, hogy bármikor megtörténik egy alkalmazásom, amely sok energiát igényel, mint például a Candy Crush, a Waze vagy a Youtube. Nemcsak a túlhevülés időszakai. Ez sokkal melegebb, mint a frissítés előtt. Amikor észreveszem, hogy felmelegszik, átkapcsolom a repülőgép üzemmódba, és húzzam ki a töltőből, amíg lehűl, majd egy időre rendben lesz.

A folyamatban lévő kapcsolati problémák végül arra kényszerítettek, hogy gyári alaphelyzetbe állítsam, de a kapcsolat még mindig foltos és lassú. A visszaállítás után még mindig vizsgálom az akkumulátor élettartamát és a túlmelegedés problémáit. - Sarah

Megoldás: Szia Sarah. Az operációs rendszer frissítése nem feltétlenül jelenti azt, hogy minden alkalmazás frissül. Ha a telefonja a legújabb Android operációs rendszert futtatja, de az alkalmazások egy része vagy egy része nincs optimalizálva az új operációs rendszerrel való működéshez, konfliktusok alakulhatnak ki. Ha a gyári alaphelyzetbe állítás után semmi sem változott, akkor feltételezhetjük, hogy az egyik alkalmazásod a bűnös. Ez az Ön feladata, hogy elkülönítse, hogy melyik alkalmazást használja. Javasoljuk azonban, hogy a gyári alaphelyzetbe állítás egy másik fordulóját végezze el, és megfigyelje, hogyan működik a telefon 24 órán keresztül anélkül, hogy bármilyen alkalmazást telepítene. Ez egy ötletet ad Önnek, hogy helyes-e vagy sem. Ha a probléma harmadik féltől származó alkalmazások nélkül is fennáll, feltételezhető, hogy a készüléken futó firmware hibás lehet. Ha a fuvarozó az firmware-t OTA-frissítésen keresztül nyújtotta be, lépjen kapcsolatba velük, hogy megtudják, hogy néhány kódot meg kell csípniük.