8 probléma, amit a Samsung Galaxy S6 Edge frissítésekor vagy azok javításakor tapasztalhat, illetve azok javításakor

Ebben a bejegyzésben egy # SamsungGalaxyS6Edge tulajdonos által küldött üzenetet fogok kezelni, akinek a korábbi #smartphones frissítése során problémák merültek fel. Bárki, aki a korábbi #Android telefonjaival kapcsolatos problémákkal szembesült, valószínűleg ugyanazt a kérdést fogja feltenni.

„A T-Mobile hibázik, hogy frissítsem az Android 5.1-re. Az Android-frissítést az előző Samsung telefonjaimban égettem. Van-e olyan információ, amely jelzi, hogy ez a frissítés problémákat okoz? - Larry

Ez egy kérdés, amelyre egyszer és mindenkorra válaszolni kell. Ez minden Android készülékre vonatkozik, de ebben az esetben ez egy Galaxy S6 Edge tulajdonos, aki először kérdezte.

Ami engem illeti, csak arra várok, hogy valaki letöltse és telepítse, és ha panaszkodik, akkor valószínűleg ugyanazokkal a problémákkal találkozunk. Mindenesetre mindenki más; problémákat tapasztalhat, de nem ugyanaz, mint a többi felhasználó. Más szóval, soha nem jósolhatja meg, hogy mi történik a telefonnal a frissítés alatt vagy után. A jó dolog az, hogy ha problémák merülnek fel, mindig vannak módok körülöttük, és ezt fogom kezelni ebben a hozzászólásban az olvasó kérdésére adott válaszként.

Mielőtt továbblépnénk, ha további aggályai vannak a telefonjával, látogasson el a Samsung Galaxy S6 Edge hibaelhárítási oldalára, mivel a leggyakoribb problémák megoldását tartalmazza. Keresse meg a kapcsolódó kérdéseket, vagy ugyanazokat a kérdéseket, mint a saját, és próbálja ki az általunk nyújtott megoldásokat, és ha nem fog működni, lépjen kapcsolatba velünk. De ne feledd, minél több információt adsz, annál pontosabbak lesznek megoldásaink.

Problémák a firmware-frissítés során / után

Csak a leggyakoribb problémákat fogom kezelni, így mindig fennáll a lehetőség, hogy a probléma nem szerepel ebben a rövid listában.

Van-e olyan információ, amely jelzi, hogy ez a frissítés problémákat okozhat?

Nem, hacsak nem létezik már létező hiba a firmware-ben, amelyet a szolgáltató vagy a Samsung már elismert.

Most, hogy válaszoltam a kérdésre, folytassuk a frissítés során és után felmerülő problémák listáját.

A hiba nem sikerült

Ez megtörténik, ha a letöltés és / vagy a telepítés megszakad. Ennek eredményeképpen a telefon visszaállíthat egy hibát, amely jelzi, hogy a frissítés nem fejeződött be.

A megszakított letöltés leggyakoribb oka az instabil internetkapcsolat, és gyakrabban, ha ez megtörténik, a telepítés sikertelen lesz. Vagy ami még rosszabb, a készülék lágy tégla lesz.

Megszakított vagy sikertelen frissítés esetén csak akkor kell újra próbálkoznia, különösen, ha a korábbi frissítések sikeresek voltak. Javasoljuk, hogy a frissítés sikertelen megjelenése után újra kell indítania a telefont, és újra meg kell próbálnia letölteni.

További lehetőségek a Samsung Kies használatához, manuálisan telepíteni a firmware-t az ODIN használatával, vagy azonnal ellenőrizni kell a telefont a szolgáltatóhoz vagy a szolgáltatóhoz.

A frissítés nem hajtható végre

Ha valamilyen oknál fogva a telefon nem tudja befejezni a frissítést, először meg kell vizsgálnia az internetkapcsolatát. Győződjön meg róla, hogy aktív kapcsolat van néhány webhely böngészésével vagy kis alkalmazások letöltésével. Az instabil internet gyakran erre vezethet.

Egy másik dolog az, hogy ellenőrizze a telefon belső tárhelyén maradt helyet. Ne feledje, hogy a levegőn kívüli frissítéseknél a teljes csomagot a telepítés előtt letölti a telefon tárolójába. Tehát alapvetően az új firmware telepítése előtt a készülék memóriájában két firmware csomag található. Ezért győződjön meg róla, hogy a telefon frissítése előtt 1, 5 GB-os hely maradt.

Ehhez a problémához a Samsung Kies programot is használhatja a telefon frissítéséhez, ha az OTA néhányszor nem sikerült.

Megállt a rendszerindítási hurokban a frissítés után

A hibás fájlok és a gyorsítótárak gyakran a probléma okai. Bár sok felhasználó hajlamos azonnali pánikra, amint a telefonjaik megtagadják a rendszerindítást sikeresen, valóban nagyon egyszerű javítani - törölje le a cache partíciót.

  1. Kapcsolja ki a készüléket.
  2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a következő három gombot egyidejűleg: Hangerő növelése gomb, kezdőgomb és bekapcsológomb.
  3. Amikor a telefon rezeg, engedje el a bekapcsológombot, de továbbra is nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Kezdőlap gombot.
  4. Amikor megjelenik az Android rendszer-helyreállítási képernyő, engedje fel a Hangerő-fel és a Otthoni gombokat.
  5. Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot a „törlés cache partíció törléséhez”.
  6. Válassza ki a bekapcsológombot.
  7. Amikor a törlési gyorsítótár partíció befejeződött, a „Reboot system now” felirat jelenik meg.
  8. Nyomja meg a Power gombot a készülék újraindításához.

A frissítés után megragadt a Samsung logó

Reboot. Ez az első dolog, amit meg kell tennie, ha a telefon azonnal nem frissül a Samsung logóján. Ha az újraindítás után még mindig ugyanazon a képernyőn van ragasztva, akkor próbálja újraindítani biztonságos módban, hogy meggyőződhessen arról, hogy sikeresen indítható-e, ha minden harmadik fél alkalmazás le van tiltva.

  1. Kapcsolja ki a Galaxy S6 Edge-t.
  2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
  3. Amikor megjelenik a "Samsung Galaxy S6 Edge", azonnal engedje fel a Power gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő le gombot.
  4. Tartsa lenyomva a Hangerő le gombot, amíg a telefon befejezi az újraindítást.
  5. Amikor a képernyő bal alsó sarkában látja a Biztonságos módot, engedje el a gombot.

Ha a biztonsági mód orvoslása nem sikerült, akkor indítsa el a telefont helyreállítási műveletben, és törölje a cache partíciót; kövesse az előző probléma utasításait.

A frissítések után az alkalmazások eltűntek

Az alkalmazásokat frissítés után optimalizálni kell. Az első rendszerindítás a firmware-optimalizálásra szolgál, és ha az alkalmazások nem jelennek meg, indítsa újra a telefont.

Előfordulhat, hogy 3 vagy 4 alkalommal újra kell indítania a telefont, hogy minden egyes korábban telepített alkalmazás újra elinduljon. Eddig nincs más megoldás erre a problémára, mivel nagyon kevés jelentés érkezett arról, hogy a telefon egy frissítés során visszaállt. Alapvetően, ha az alkalmazásokat nem távolították el a telefonról, még mindig ott vannak, és néhány újrakezdés visszahozza őket.

A telefon lassú A frissítés után

Indítsa újra az alkalmazásokat néhányszor. Ha a probléma továbbra is fennáll, próbálja meg először indítani a telefont biztonságos módban, hogy megbizonyosodjon arról, hogy ez lassú-e akkor is, ha az összes letöltött alkalmazás le van tiltva.

  1. Kapcsolja ki a Galaxy S6 Edge-t.
  2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
  3. Amikor megjelenik a "Samsung Galaxy S6 Edge", azonnal engedje fel a Power gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő le gombot.
  4. Tartsa lenyomva a Hangerő le gombot, amíg a telefon befejezi az újraindítást.
  5. Amikor a képernyő bal alsó sarkában látja a Biztonságos módot, engedje el a gombot.

Ha a lassúság nem ment sem biztonságos módban, próbáljon biztonsági mentést készíteni a fontos adatokról, és hajtson végre egy alaphelyzetbe állítást, hogy a telefon frissen induljon.

  1. Kapcsolja ki a Samsung Galaxy S6 Edge készüléket.
  2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő fel, Otthon és Tápfeszültség gombot.
  3. Amikor az eszköz bekapcsol, és megjeleníti a „Power on logo” feliratot, engedje fel az összes kulcsot és az Android ikon jelenik meg a képernyőn.
  4. Várjon, amíg az Android helyreállítási képernyő körülbelül 30 másodperc után megjelenik.
  5. A Hangerő csökkentése gomb segítségével jelölje ki az opciót, az „adatok törlése / gyári alaphelyzetbe állítása” lehetőséget, és válassza ki a bekapcsológombot.
  6. Nyomja meg ismét a Vol Down gombot, amíg az „Yes - delete user data” opció ki van jelölve, majd válassza ki a Power gombot.
  7. Miután a visszaállítás befejeződött, jelölje ki a „Rendszer újraindítása most” elemet, és nyomja meg a Power gombot a telefon újraindításához.

Az eszköz újraindítja a frissítést a frissítés után

Először is próbálja meg a telefont biztonságos módban indítani, hogy megnézze, hogy még mindig ott van-e újra. Ha igen, akkor megerősítette, hogy a frissítés rossz volt, vagy az adatok egy része megsérült. Szóval, mentse a fontos fájlokat és adatokat, és végezze el a master reset-et; kövesse az előző probléma utasításait.

A visszaállítás és a telefon újraindítása után azt jelenti, hogy a firmware rossz vagy néhány adat hiányzik. Ebben az esetben újra kell telepíteni. A firmware-t manuálisan is villanhatja fel (ami egyébként érvényteleníti a garanciát), vagy a telefont a szolgáltatójához hozhatja, és hagyja, hogy a tech újratelepítse a firmware-t.

Azok számára, akik hajlandók vállalni a kockázatokat, töltse le az ODIN-t és a telepíteni kívánt firmware-t a telefonjára. Telepítse az ODIN-t a számítógépére, csatlakoztassa a telefont, és kezdje el a villogást. Gyakran működik.

Néhány alkalmazás összeomlása frissítés után

Ez kompatibilitási probléma lehet. Nyissa meg a Google Play Áruházat, menjen a Saját alkalmazások oldalra, és nézze meg, hogy vannak-e elérhető frissítések ezekhez az alkalmazásokhoz. Ha vannak, akkor frissítse azokat. Vagy egyszerűen törölheti a gyorsítótárakat és az adatokat, majd eltávolíthatja azokat. Ezután töltse le az alkalmazások friss példányait a Play Áruházból. Ez általában működik.

Ha azonban csak néhány Google-alkalmazás összeomlik a frissítés után, akkor mindössze annyit kell tennie, hogy eltávolítja a frissítéseket a Play Áruházból.

  1. A kezdőképernyőn érintse meg az Alkalmazások elemet.
  2. Érintse meg a Beállítások elemet.
  3. Léptessen az "ALKALMAZÁSOK" lehetőségre, majd érintse meg az Alkalmazáskezelő elemet.
  4. Húzza jobbra az ALL képernyőhöz.
  5. Lapozzunk a Play Store-hoz és érintsük meg.
  6. Érintse meg a Frissítések eltávolítása elemet.

Ugyanezt teheted a Google Play szolgáltatásokkal is, ha a probléma a Play Store-ból származó frissítések eltávolítása után maradt.

Végül, ha még nem indította újra a telefont a frissítés után, akkor tényleg néhányszor kell tennie. Azokat az alkalmazásokat, amelyek összeomlik, csak optimalizálni kell.

Remélem, ez a hozzászólás segíthet Önnek vagy másnak. Köszönjük, hogy elolvasta, és minden jót kívánok neked.