Lehetővé teszi, hogy a Galaxy S6 összes alkalmazásában nem működik a beolvasási értesítési lehetőség, egyéb problémák

Helló srácok! Próbáld meg ellenőrizni ezt a hozzászólást, és nézd meg, hogy néhány javaslatunk segít-e saját # GalaxyS6 problémádat javítani. Ha Ön egyike azoknak, akik segítségnyújtási kérelmet küldtek, de nem találták meg a problémát itt vagy a korábbi Galaxy S6 hibaelhárítási cikkekben, a közeljövőben további hozzászólásokat figyeljen.

Ezek a témakörök a mai napon tárgyaltak:

  1. Galaxy S6 „Sajnos a Google Play szolgáltatás megállt” hiba
  2. A Facebook alkalmazás megszakad a Galaxy S6 Marshmallow frissítés után
  3. A Galaxy S6 leállítja a töltést
  4. Lehetővé teszi, hogy a Galaxy S6 összes alkalmazásánál ne működjön a beolvasási értesítési lehetőség
  5. Hogyan lehet helyreállítani a sérült képernyővel rendelkező Galaxy S6 képeket
  6. A Galaxy S6 Edge Plus és a Marshmallow nem telepít új témákat

Ha megoldást keres a saját #Android problémájára, lépjen kapcsolatba velünk az oldal alján található link segítségével, vagy telepítheti ingyenes alkalmazását a Google Play Áruházból.

A probléma leírása során kérjük, hogy a lehető legrészletesebb legyen, hogy könnyen meghatározhassuk a megfelelő megoldást. Ha igen, kérjük, vegye fel a pontos hibaüzeneteket, amelyekkel elkezdhetjük nekünk ötletünket. Ha már próbált néhány hibaelhárítási lépést, mielőtt elküldene nekünk, győződjön meg róla, hogy megemlíti őket, hogy kihagyhassuk őket a válaszokban.

1. probléma: Galaxy S6 „Sajnos a Google Play szolgáltatások leálltak” hiba

Szia a Droid Guy. Szóval ezt a problémát a telefonnal kaptam, ahol a „Sajnos a Google Play szolgáltatásai leálltak” üzenetet. Ez továbbra is szórványosan megjelenik, néha azonnal, miután megnyomtam az „OK” gombot a hibán, és néha 20 másodperc után, ha Nem csinálok semmit. Megkerestem a megoldásokat, mint például a gyorsítótár és az adatok törlése, a Google-fiókom eltávolítása és a frissítések eltávolítása (ez önmagában soha nem történt meg), de úgy tűnik, hogy semmi sem működik. Mindez még akkor is történik, ha az utóbbi időben gyári alaphelyzetbe állítottam a telefont egy másik probléma miatt. Megkerestem a weboldalt, hogy megoldást találjon, de úgy tűnt, hogy az a tény, hogy valaki gyökerezik a telefont, de nem gyökereztem az enyémet, így nem volt alkalmazható. Minden segítséget nagyra értékelnénk. - Joren

Megoldás: Szia Joren. A gyári alaphelyzetbe állításnak vissza kell állítania az összes szoftverbeállítást az alapértelmezettre, hogy a probléma továbbra is fennálljon, ezért az egyik telepített alkalmazásnak okozza azt. Javasoljuk, hogy egy másik gyári visszaállítást végezzen, és figyelje meg a telefont egy ideig, hogy megnézze a különbséget. Győződjön meg róla, hogy a megfigyelési időszak alatt semmit nem telepít, így tudni fogja, hogy helyes-e vagy sem.

Ne feledje, hogy a gyári alaphelyzetbe állítás nem fogja megakadályozni, hogy a probléma visszatérjen, ha a problémát egy rossz harmadik fél által telepített alkalmazás okozza. Biztosítani kell, hogy csak megbízható alkalmazásokat vagy megbízható fejlesztőktől származó alkalmazásokat telepítsen. Csakúgy, mint a rosszindulatú programok és a vírusok rossz alkalmazásokon keresztüli elterjedése, a hibákat vagy hibákat az alkalmazásokból is beszerezhetik. A lényeg az, hogy nincs mód arra, hogy pontosan meghatározzuk, hogy mi a bűncselekményes alkalmazás, úgyhogy ki kell használnia az eltávolítás folyamatát azonosításához.

# 2-es probléma: a Facebook alkalmazás megszakad a Galaxy S6 Marshmallow frissítés után

A Marshmallow-ra való frissítés óta, és a Facebook alkalmazásem hírcsatornájának használatával egy pillanatra minden rendben van, és a következő pillanatban az S6-as hibaüzenet jelenik meg a képernyő alján, amely azt mondja, hogy „Nem tud most csatlakozni.”. „Több” link, azt mondja, hogy ellenőrizze az internetkapcsolatot. Ez többször fordul elő óránként, egész nap - és ezt akkor teszik, ha 4 bar 4G szolgáltatáshoz csatlakozom, vagy nagyon erős WiFi jelhez csatlakozik. A javítás érdekében bezárnom kell a Facebook ablakot és újra megnyitnom.

Kezdetben csak néhányszor volt naponta, de a gyakoriság növekszik, és most már többször egy órán belül. A Facebook nem válaszol a részletes vizsgálatokra, és mindenütt találok jelentéseket erről a hibáról a felhasználóktól, de nem állnak rendelkezésre válaszok. Nem tudom, hogy ez egy Facebook vagy S6 kérdés, mivel senki sem válaszol a Samsungról vagy a Facebookról.

Eltávolítottam és újratelepítettem egy friss Facebook verziót. Ez nem működött. Újraindítottam a telefont. Ez nem működött. Naponta többször törlöm a CACHE-t. Ez nem segít. Ez a hibaüzenet akkor jelenik meg, ha a Wi-Fi ki van kapcsolva, és nagyon erős adatjelhez csatlakozom. Olyan gyakran fordul elő, amikor egy biztonságos, ismert, munka- és otthoni Wi-Fi jelhez csatlakozom. Tehát nem igazán kapcsolódik a tényleges internetkapcsolathoz. Remélem, segíthet a probléma megoldásában. - Michelle

Megoldás: Szia Michelle. Nem jelezte, hogy gyári visszaállítás történt, ezért azt javasoljuk, hogy tegye meg. A cache-partíció törlése és a gyári alaphelyzetbe állítás az az alapvető dolog, amit az Android-frissítés miatt követhet. Hivatkozásként itt találhatók a gyári beállítások visszaállításának lépései:

  • Kapcsolja ki a Samsung Galaxy S6 Edge készüléket.
  • Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő fel, Otthon és Tápfeszültség gombot.
  • Amikor az eszköz bekapcsol, és megjeleníti a „Power on logo” feliratot, engedje fel az összes kulcsot és az Android ikon jelenik meg a képernyőn.
  • Várjon, amíg az Android helyreállítási képernyő körülbelül 30 másodperc után megjelenik.
  • A Hangerő csökkentése gomb segítségével jelölje ki az opciót, az „adatok törlése / gyári alaphelyzetbe állítása” lehetőséget, és válassza ki a bekapcsológombot.
  • Nyomja meg ismét a Hangerő le gombot, amíg az „Igen - az összes felhasználói adat törlése” opció ki van jelölve, majd nyomja meg a bekapcsológombot a kiválasztáshoz.
  • Miután a visszaállítás befejeződött, jelölje ki a „Rendszer újraindítása most” elemet, és nyomja meg a Power gombot a telefon újraindításához.

3. probléma: A Galaxy S6 leállítja a töltést

Hello, a Galaxy S6 leállította a töltést helyesen. A töltés csak akkor kezdődött, ha a fali dugó bizonyos módon volt. Azt hittem, ez csak a töltő, mivel az autós töltőm jól működött. 2 éjszaka egyáltalán megállt a töltés. Próbáltam legalább 4 különböző töltőt, autós töltőt és közvetlenül a számítógéphez csatlakoztatni. A töltő portjában kétszer is használtam egy sűrített levegőt. Először az akkumulátor töltési szimbólummal jelenik meg a képernyőn, de körülbelül 3 másodperc múlva eltűnik, és a kék fény nem világít, és a telefon nem töltődik. Mielőtt teljesen meghalt volna, kemény gyári beállításokat állítottam vissza, még mindig ugyanezt csinálom. Most teljesen ki van kapcsolva az akkumulátor. Még mindig a „töltőképernyőt” fogja megjeleníteni, amikor először csatlakoztatja, de semmi. A Samsung néhány napot vesz igénybe, hogy megvizsgálja a vásárlási igazolást, mivel az IMEI szerint ez már nem garantált.

Időközben tényleg szeretnék megoldást találni, mivel most kaptam ezt 2015 decemberében, és most egy új államba költöztem, így ez az egyetlen módja annak, hogy beszéljek a családdal és a barátokkal. Valami javaslat? - Whitney

Megoldás: Szia Whitney. A több töltő használata és a gyári beállítás visszaállítása egyáltalán nem javította a helyzetet. Hacsak nem rendelkezik a szükséges szakértelemmel és eszközökkel a hardverdiagnosztikához és a javításhoz, a legjobb megoldás az Ön számára most, hogy a Samsung kezelje a problémát. Nincs olyan speciális szoftvercsúcs, amellyel végül meg tudod oldani a hardverproblémát, ami ezt a problémát okozza. A megoldás javításra vagy kicserélésre kerül, így a legjobb, ha ezzel a Samsunggal dolgozhat.

# 4. Probléma: A Galaxy S6 összes alkalmazásának engedélyezése nem lehetséges

A problémám az értesítésekkel kapcsolatos. Amikor először hallottam, hogy a Galaxy S6 kapta a Marshmallow-t, azt hittem, valóban megváltoztatná, hogyan éreztem ezt a telefont. Különösen akkor, amikor hallottam a bejelentésről, hogy „bepillantást” kapok, ahol az alkalmazásomból előugró értesítéseket kapok. A probléma az, hogy nem működik. Olyan sokszor kapcsolatba léptem a Samsunggal, hogy biztos vagyok benne, hogy betegek vagyunk… arra a pontra, ahol most csak azt mondják nekem, hogy lépjen kapcsolatba a Google-lal, mondván, hogy nem ismerik fel az UI azon részét (ami azt jelenti, hogy kikapcsolta), és még a Samsung értesítési beállításaiban… ha előrehaladottnak találja, akkor minden alkalmazáshoz előnézetnek nevezett beállítás van a pop up-re. De… az, amit hallok, ez csak azokra az alkalmazásokra vonatkozik, amelyek felbukkanhatnak… és az egyetlen, aki ezen a telefonon van, ami a saját üzenetkezelő alkalmazás.

Ha ez a helyzet az összes telefonnal, mi van a vanilla Android segítségével a Nexus eszközökön keresztül? Azt kérdezem, mert készen állok a legközelebbi Nexus 6P-re ugrani, és eldobom ezt a telefont. - Jason

Megoldás: Szia Jason. Először is fel kell ismernünk azt a tényt, hogy az egyik eszköz bizonyos Android szolgáltatásai nem jelenhetnek meg a másikra, még ugyanazon a telefonon is. Ennek oka, hogy van néhány párt, amely módosíthatja a vanilla Androidot (a Google által kiadott eredeti verziót). Ezek a felek a következők:

  • vezeték nélküli hordozók
  • hardvergyártók (Samsung, Sony, HTC stb.)
  • harmadik fél operációs rendszer módosítói vagy fejlesztői (például azok, akik szabadon és szórakoztatóan ROM-ot tesznek közzé)
  • alkalmazásfejlesztők

Más szóval, a jelenlegi Galaxy S6 funkciói a következők:

  • a szolgáltató által végzett módosításokról (ha OTA-frissítéseket végez),
  • az aktuális operációs rendszerfejlesztő által engedélyezett dolgokról (ha egyéni ROM-ot futtat),
  • vagy ha azokat a telepített alkalmazások támogatják (alkalmazáskompatibilitás)

A Samsung hívása ebben az esetben lehet értelmetlen, mivel általában támogatják a hardver-specifikus témákat vagy kérdéseket. A szoftverproblémáknak a készülékre futó operációs rendszert (OS) ellátó személynek kell válaszolnia.

Tudjuk, hogy a letölthető opció a vanília Marshmallow verzió egyik alapfunkciója, de ez lehet, hogy valamilyen okból eltávolította az operációs rendszert vagy az alkalmazásfejlesztőt. A peeking funkció engedélyezése nem globálisan szabályozott, és csak egy bizonyos alkalmazásnál van bekapcsolva. Ha csak egy kiválasztott alkalmazás esetén működik, akkor valószínűleg más alkalmazások nem támogatják. Ebben az esetben a legjobb fél, akivel kapcsolatba léphet a támogatásért, az említett alkalmazások fejlesztője.

Semmit sem tehetünk erre, mert nem tudjuk nyilvánvalóan megváltoztatni az operációs rendszer kódjait. Meg kell dolgoznia az érintett felekkel, hogy válaszokat kapjon.

5. probléma: Hogyan lehet helyreállítani a sérült képernyővel rendelkező Galaxy S6 képeket

Egy hónapja leesettem a telefonom, és a jobb felső sarokban a képernyőn egy kis repedés van. A telefon rendszeresen működik. A telefont azonban 3 nappal ezelőtt ismét leesettem, kb. 1-1, 5 láb, nincs új repedés, de most a képernyő folyamatosan fekete, nem kapcsol be. A LED-lámpa piros, míg a töltéshez csatlakoztatva van, de egyszer kihúzva kékre vált. Ez egy állandó kék (nem villog) egy állandó kék, amely elhalványul a világoskék színtől a sötétkék színig és vissza. SEGÍTSÉG!!! Új telefont kapok, de az elmúlt 15 hónapban a gyerekeimről készített összes képem itt van (valamilyen oknál fogva leálltak a Gmailbe való letöltésemre) Mit tehetek? Javítható-e ez a Samsung Galaxy S6, hogy megtarthassam / visszanyerhessem a képeimet ??? Értékelem a segítségedet ???? - Jen

Megoldás: Szia Jen. Nyilvánvalóan hardverproblémája van, és az egyetlen felbontás a javítás. Reméljük, hogy a probléma csak a képernyőegységre van elkülönítve, csakúgy, mint ebben az esetben, továbbra is képes lesz használni a telefont anélkül, hogy a képernyő cseréje után törölné a memóriát. Lépjen kapcsolatba a Samsunggal és keresse meg velük, hogy képesek-e javítani a készüléket a memória törlése nélkül. Győződjön meg róla, hogy ne felejtse el ezt, mert általában a javítás előtt vagy alatt törli a memóriát.

Nem tudjuk, mi a várakozása, de ha úgy gondolja, hogy van egy szoftver trükk vagy egy könnyebb hardverjavítás, akkor téved. Győződjön meg róla, hogy hagyja, hogy egy profi kezelje a képernyőcserét, így helyreállíthatja képeit.

6. probléma: A Galaxy S6 Edge Plus és a Marshmallow nem telepít új témákat

Szia. remélem, segíthetsz nekem ezzel a problémával. van a Galaxy S6 Edge Plus és fut a Marshmallow 6.1. Amikor a tématárolóba megy, és olyan témát tölthet le, amely más, a telefonra telepített alapértelmezett óraórával rendelkezik, az új stílus / megjelenés nem változik, és az óra a telefon stílusában / megjelenésében marad. Miért van az, hogy? A marshmallow-frissítés előtt a kiválasztott és letöltött téma megváltoztatja az óra megjelenését arra a helyre, amelyet úgy választ, és így marad. Próbáljon meg egy témát választani egy másik órajelgel, és a téma telepítése után az óra az alapértelmezett órajel / stílus mellett marad. Töröltem a gyorsítótárat és újra letöltöttem. Semmi sem segít. Kösz. - Ulovely434

Megoldás: Szia Ulovely434. az első dolog, amit szeretne tenni, hogy törölje a két alkalmazás gyorsítótárát és adatait: Témák és témapiac. Miután ezt megtette, próbálja meg újra telepíteni az új témát. Egy alkalmazás gyorsítótárának és adatainak törléséhez kövesse az alábbi lépéseket:

  • Nyissa meg a Beállítások menüt.
  • Koppintson az Alkalmazások elemre (egyes verziókban az Alkalmazások vagy az Alkalmazáskezelő).
  • Keresse meg a fent említett alkalmazást, és érintse meg azt.
  • Érintse meg a Tárolás elemet.
  • Érintse meg a Cache törlése elemet, majd az adatok törlése (ebben a sorrendben).

Ha ez nem működik, a következő logikai lépés a gyári visszaállítás. Lásd a fenti lépéseket.

Ha a gyári alaphelyzetbe állítás után ugyanazt a problémát fogja észlelni, győződjön meg arról, hogy közvetlen segítségért forduljon a Samsunghoz.

Ne feledje, hogy a Samsung Theme Store egyes témáit harmadik felek értékesítik. Ez azt jelenti, hogy termékeik jelenleg is a probléma forrása lehetnek, különösen akkor, ha nem frissítik őket a készülékén futó adott Android-verzióra. Győződjön meg róla, hogy az adott témakör fejlesztőjével is kapcsolatba lép a kérdéssel kapcsolatban.