Apple iPhone 6 Plus problémák és hibák az iOS 8.1.3 frissítés és a javítás után [5. rész]
Üdvözöljük az Apple iPhone 6 Plus problémáinak hibaelhárítási sorozatának ötödik részletében. Ezúttal az iOS 8.1.3-as frissítés után közvetlenül a leggyakoribb problémákra összpontosítok. 5 problémát soroltam fel ebbe a bejegyzésbe, de lehet, hogy több, és egyenként fogjuk kezelni őket. Szóval, maradjon hangolva, mivel minden héten támogatjuk az Apple felhasználókat.
Ha problémái vannak az iPhone és / vagy iPad készülékkel, ne habozzon e-mailt küldeni nekünk az [email protected] címre, és segítünk javítani. Természetesen nem tehetjük meg segítség nélkül. Adja meg az összes szükséges részletet, mint például a készülék modellje és az iOS verziója, amelyen fut. Azt is leírhatja, hogy az eszköz hogyan viselkedik vagy mikor és hogyan indult el a probléma.
Kattintson egy linkre, ha egy adott problémára ugrik:
- A folyamatos hívás nem működik az iOS 8.1.3 frissítése után
- iPhone 6 Plus az Apple emblémáján az iOS 8.1.3 frissítése után
- iPhone 6 Plus befagyasztása az iOS 8.1.3 frissítés során
- A Safari leállt az iOS 8.1.3 frissítése után
- Nem küldhet e-mailt a Kuka után iOS 8.1.3 frissítés után
A folyamatos hívás nem működik az iOS 8.1.3 frissítése után
Probléma : Szia csapat. Én egy iPhone 6 Plus és iPad Air vagyok, és nemrégiben frissítettem mindkettőt az iOS 8.1.3-ra. A frissítés megkezdése előtt a Folyamatos hívás funkció jól működött; A iPad hívásokon keresztül tudok válaszolni. A frissítés után azonban a folytonos hívás funkció már nem fog működni. Míg már régóta voltam az Apple felhasználója, nem igazán vagyok az a techie, különösen, ha hibaelhárításra vagy bizonyos problémák megoldására van szükség. Szükségem van a segítségedre. Mit kell tennem a probléma megoldásához? - Mary
Hibaelhárítás : Szia Mária. Ha a folytonosság a frissítés előtt jól működött, akkor ez egy nagyon kis hiba lehet, bár van néhány dolog, amit ellenőrizni kell:
- Mind az iPhone 6 Plus, mind az iPad Air-nek ugyanarra a hálózatra kell csatlakoznia.
- Mindkét eszközön ugyanaz az iCloud-fiók kell lennie.
Az első dolog, amit meg kell tennie, hogy kijelentkezzen az iCloud-fiókjából mindkét oldalon, és csak jelentkezzen be. Ez egy nagyon hatékony hibaelhárítási lépés, figyelembe véve az iPhone-t és az iPad-et ugyanazt a fiókot. Számos jelentés jelentette, hogy ez az egyszerű eljárás rögzítette a problémáikat.
Ha azonban a bejelentkezés és az iCloudba való bejelentkezés nem működött, akkor itt az ideje, hogy visszaállítsa a hálózati beállításokat:
- Menjen a Beállítások, majd a Általános gombra.
- Érintse meg a Reset gombot.
- Érintse meg a Hálózati beállítások visszaállítása elemet.
Ez az eljárás törli az összes hálózathoz kapcsolódó gyorsítótárat és adatot. Ha azonban a probléma továbbra is fennáll, ellenőrizze, hogy engedélyezte-e a WiFi hívást; megszakítja a folytonossági funkciót.
- Lépjen a Beállítások> Telefon menüpontra.
- A Hívások rész alatt érintse meg a Wi-Fi hívás lehetőséget.
- A kikapcsoláshoz érintse meg a Wi-Fi hívás melletti váltógombot.
Eddig ezek a három eljárás eredményesnek bizonyultak a folytonossággal kapcsolatos kérdések rögzítésekor.
iPhone 6 Plus az Apple emblémáján az iOS 8.1.3 frissítése után
Probléma : Hello srácok! Nem az első alkalom, hogy frissítsem az iPhone 6 Plus-t, mivel tavaly megvettem, és már több mint 3 éve Apple felhasználó vagyok, és soha nem találkoztam ilyen problémával. Néhány óra múlva befejeztem az iPhone 6 Plus 8.1.3-as verziójának frissítését, a készülék önállóan indult újra, és elakadt az Apple logóján. Próbálta újraindítani sokszor eredménytelenül. Még azt is elengedtem, hogy a telefon teljesen lemerüljön az akkumulátorról, hogy a memória felfrissüljön, de feltöltése után még mindig megmaradt az Apple logóján. Nem gondolhatok más megoldási módokra a probléma megoldására. Tud segíteni? - Fel
Hibaelhárítás : Nyilvánvaló, hogy a frissítés okozza. Kétféleképpen lehet megoldani ezt a problémát. Az első az iTuneson keresztül történik; mindössze annyit kell tennie, hogy visszaállíthatja iPhone-ját. Kérjük, kövesse az alábbi lépéseket:
- Az eredeti USB-kábellel csatlakoztassa az iPhone 6 Plus készüléket a számítógéphez.
- Indítsa el a telefont DFU módba.
- Most nyomja meg a "Visszaállítás" gombot.
Kérjük, vegye figyelembe, hogy a helyreállítás törli az adatokat. Tehát, ha van olyan adata, amely még nem mentett biztonsági másolatot, vagy ha hiba történt a visszaállítás során, akkor egy harmadik féltől származó TinyUmbrella Fix Recovery eszköz használatát kell igénybe vennie.
- TinyUmbrella Fix helyreállítási eszköz letöltése Windows vagy Mac rendszerhez.
- A letöltés után telepítse a programot a számítógépre.
- Csatlakoztassa a telefont a számítógéphez.
- Nyissa meg a Fix helyreállítási eszközt.
A TinyUmbrella Fix Recovery egy nagyon hatékony eszköz az iPhone kijavításához a helyreállítási módból.
iPhone 6 Plus befagyasztása az iOS 8.1.3 frissítés során
Probléma : Szia srácok. Először is, köszönöm, hogy nagyszerű támogatási weboldalt nyújtott nekünk Apple felhasználóknak. Már régóta próbáltam frissíteni az iPhone 6 Plus-t a legújabb iOS verzióra, de minden alkalommal a frissítés során elakad, vagy lefagy. Egyszer hagyom, hogy a telefon 8 órán keresztül legyen, de a frissítés nem fejeződött be. A következő napon újra próbáltam, és 3 órán át hagytam, de a frissítés még nem fejeződött be. Nem tudom, mit kell tennem, hogy a frissítést a telefonomba vegyék. Tudnál segíteni? - Cindy
Hibaelhárítás : Szia Cindy, az iOS frissítéseknek simaaknak és hibamenteseknek kell lenniük. Úgy látszik, az, amit tapasztaltál, az ellenkezője volt. Mielőtt részletes hibaelhárításra kerülne, van néhány dolog, amire szükségem van, hogy ellenőrizze.
- Először győződjön meg arról, hogy az internetkapcsolat stabil és gyors. Ne feledje, hogy a telefon több, mint 1 GB-os adatot fog letölteni.
- Másodszor, ellenőrizze, hogy legalább 2 GB tárhely maradt-e az iPhone-on.
Most kezdjük el a hibaelhárítást a telefon újraindításával. Tartsa lenyomva a Sleep / Wake és a Home gombokat 10 másodpercig, amíg az iPhone 6 Plus újraindul. Ezután menjen a Beállítások> Általános> Körülbelül a letöltés megkezdéséhez, majd várja meg, amíg befejeződik. A kapcsolat sebességétől függően a frissítés kevesebb, mint egy óra múlva kerül telepítésre. Ha újra lóg, próbálja újraindítani a telefont, és nézze meg, hogy nem történt-e változás a verzióban.
Egy másik lehetőség az iTunes használata. Először letöltheti a firmware-t a számítógépére, majd az iTunes segítségével telepítheti azt az iPhone 6 Plus készülékére. Tehát, ha a tipikus frissítési folyamat sikertelen, próbálja meg ezt.
A Safari leállt az iOS 8.1.3 frissítése után
Probléma : Hello srácok. Kis problémám van az új iPhone 6 Plus-val. Eredetileg, amikor böngészhettem az interneten a Safari böngésző segítségével, rendben volt. Nem igazán gyorsan, mint a többi böngésző, de a munka elvégezhető. Az iOS 8.1.3 frissítés után jelentősen lelassult. Először is, hosszú ideig tart a böngésző betöltése, ezért sokáig tart az oldalak betöltése, és gyakran lóg. Vannak idők, amikor megérintek egy olyan linket, amelyet nem nyitott, de nem vagyok benne biztos, hogy a böngésző lógott. Szükségem van a segítségedre, srácok. Kérjük, térjen vissza hozzám, amint csak lehet. Kösz. - Gabby
Hibaelhárítás : Hi Gabby. Nem az egyetlen, akinek a problémája van a frissítés után. Az Apple nem adott ki nyilatkozatot róla, de úgy néz ki, mint egy hiba vagy valami. Valójában az iOS 8.0-val kezdődött, és az Apple nem rögzítette. A 8.1-es frissítés után is sok jelentés érkezett ehhez a problémához. Vannak akadályok és lehetséges megoldások, de nincs garancia arra, hogy javítani fogják a problémát, de mindenképpen segíthetnek.
Az első megoldás a Safari történetének és a gyorsítótárban tárolt adatok törlése: menjen a Beállítások> Safari> Előzmények és webhelyadatok törlése elemre. Biztos vagyok benne, hogy enyhe javulás lesz, de nem elég.
A második az, hogy letiltja a Javascript-et, így a böngésző nem kényszeríti a Javascript-eket a webhely böngészése során: menjen a Beállítások> Safari> Speciális> Javascript-kapcsoló kikapcsolásához.
A harmadik a nem brainer: használjon egy másik böngészőt.
A negyedik eljárás nem garantálja, hogy a probléma megoldódik, de biztosan javítja az iPhone 6 Plus-gyári visszaállítás teljes teljesítményét.
Ha hiba volt, akkor az Apple előbb vagy utóbb kiadhat egy javítást. Csak várnunk kell.
Nem küldhet e-mailt a Kuka után iOS 8.1.3 frissítés után
Probléma : Hello. remélem ez az email jó egészségben talál. Köszönjük, hogy időt olvasott. A probléma az e-mailek esetében, amelyeket törölni akartam. A frissítés előtt tudom, hogy egyszerűen törölhetem a kívánt e-maileket, de amikor a 8.1.3. Nem vagyok technikai hozzáértő ember, és utálom a telefon beállításainak megváltoztatására, attól tartva, hogy elronthatom. Lehet, hogy nem nagy probléma, de csak azt akarom rögzíteni, hogy a telefonomat úgy használjam, ahogy akarom. Segíts kérlek. - Nela
Hibaelhárítás : A fiók törlése és beállítása újra megoldja ezt a problémát, de ha megpróbálja menteni az összes problémáról, próbálja meg először az alábbi eljárásokat:
Állítsa be a telefont, hogy törölt üzeneteket küldjön a kukába: válassza a Beállítások> Levelezés, kapcsolatok, naptárak> lehetőséget, válassza ki az e-mail fiókot, amelynek problémája van> Speciális> Törölt üzenetek> Kuka> érintse meg ismét a Speciális> Fiók lehetőséget, majd kattintson a Kész gombra.
Kapcsolja ki a Mail-et néhány percig: menjen a Beállítások> Levelezés, névjegyek, naptárak> menüpontra, majd válassza ki a fiókját> kapcsolja ki a Mail> parancsot egy perc múlva, amikor újra bekapcsolja a Mail-t.
Az IMAP elérési útjának bejelölése: menjen a Beállítások> Levelezés, kapcsolatok, naptárak> Fiók> Speciális> IMAP elérési útvonala>> Ellenőrizze, hogy az INBOX> Fiók és Kész.
Ha ezek mindegyike nem sikerült, törölje fiókját (kérjük, vegye figyelembe, hogy az összes letöltött e-mail is törlődik), és állítsa be újra: menjen a Beállítások> Levelezés, névjegyek, naptárak> menüpontra> Fiók törlése és megerősítése. A beállításhoz kövesse az azonos útvonalat, de ezúttal kattintson a Fiók hozzáadása gombra.