Apple iPhone 6s Plus iTunes 9-es hiba: Nem sikerült visszaállítani vagy frissíteni az iPhone-t az iTunes-on keresztül [Hibaelhárítási útmutató]

Az iOS visszaállításával és frissítésével kapcsolatban az iTunes erősen ajánlott. De bizonyos okok miatt az iTunes különböző problémákkal és hibákkal küzd. Az iOS-frissítés vagy az iTunes-on keresztül történő visszaállítás során fellépő sok hiba az iTunes 9-es vagy iPhone 9-es hiba. Ez a hibakód általában egy hibaüzenetet tartalmaz, amely azt mondja, hogy „Az iPhone [eszköz neve] nem állítható vissza . Ismeretlen hiba történt (9).

Ezután az iPhone lefagy, nem válaszol, és nem tehet semmit. Bár ez ritka hiba, amikor előfordul, akkor biztosan bajba kerül. Nem fogod folytatni és befejezni azt, amit csinálsz, ami az iPhone iTunes-on keresztüli visszaállítása, mivel ez a hiba megakadályozza, hogy ezt megtegye. Mit jelent az 9-es vagy 9-es iTunes hiba 9, és hogyan lehet megszabadulni tőle? Ezek azok a kérdések, amelyekkel ezt a hozzászólást megpróbálják kezelni. Tehát, ha az oldalra kerülsz, miközben segítséget keresel ugyanazzal a hibával kapcsolatban, miközben megpróbálod helyreállítani az iPhone 6s Plus-t iTunes-on keresztül, javaslom tovább olvasni. Ez a tartalom szabad referenciaként szolgálhat mindenkinek, aki szüksége van rá.

De bármi más előtt, ha más problémája van a készülékkel, látogasson el a hibaelhárítási oldalra, amelyet az iPhone 6s Plus készülékhez készítettünk. Minden olyan problémát felsorolunk, amelyet minden héten az adott oldalon megcélozunk, hogy megpróbáljuk megnézni, hogy már foglalkozunk-e az Ön aggodalmával. Ha igen, próbáljuk meg az általunk javasolt megoldásokat használni, és ha nem fognak működni, akkor kapcsolatba léphet velünk, ha kitölti ezt az űrlapot.

Mi az iTunes 9 hiba és annak okai?

A hibakódok általában a hibás hardver, a szoftverhibák vagy a hibás felhasználói bemenetek okozta bizonyos hibák hibakódjaként szolgálnak. Ezeket a kódokat arra használják, hogy a felhasználók arra utaljanak, hogy mi történt rosszul, és hogyan lehet javítani.

Amint azt a hibakód neve is jelzi, az iTunes 9-es hibája az iTunes iOS-frissítéshez vagy visszaállításához használt egyéb hibák között van címkézve. Bizonyos esetekben a hiba hibás hardverhez kapcsolódik, míg más esetekben szoftverrel kapcsolatos.

Az Apple támogatási oldal adott leírása alapján az 9-es vagy 9-es iTunes hiba 9 biztonsági problémára vonatkozik. Az történik, hogy valami blokkolja vagy megakadályozza, hogy a számítógép vagy az iTunes kommunikáljon az iPhone készülékével. Ennek eredményeként az iTunes nem tudta folytatni az iOS frissítési vagy visszaállítási folyamatot.

Az iTunes 9 hibáinak azonosított kiváltó okai közé tartozik a hálózati hiba, a hibás kábelcsatlakozások, a sérült USB-portok, a biztonsági szoftverek / tűzfal és a jailbreaking. Vannak olyan nagyon ritka esetek is, amikor a hiba egy helytelen dátum- és időbeállításhoz kapcsolódik az iPhone-on.

Hibás kábelcsatlakozások vagy sérült portok

A számítógép és az iPhone közötti biztonságos kapcsolat szükséges ahhoz, hogy az iTunes megfelelően működjön. Ha az USB-kábel vagy az USB-port sérült, akkor a fizikai kapcsolatok valószínűleg nem biztosak, vagy a két eszköz között nincs stabil kapcsolat. Ebben az állapotban nagyobb esély van arra, hogy az iTunes frissítési vagy visszaállítási folyamata bármikor megszakadjon, vagy amikor a fizikai kapcsolatok megszakadnak. Ennek eredményeként az iTunes kéri a 9-es hibát, és mivel nem tudta folytatni a rendszerfrissítést vagy visszaállítást.

Hálózati hiba

A szoftverfrissítés végrehajtásakor az egyik legfontosabb követelmény a stabil hálózati kapcsolat. Az iOS frissítés vagy visszaállítás végrehajtása során az iTunes számára szükség lehet az Apple szerver elérésére a szükséges erőforrások eléréséhez. Stabil kapcsolat nélkül az iTunes nem tudna kapcsolatot létesíteni az Apple szerverrel, ezért nem tudta folytatni a folyamatot. Ismét megszakad az iOS-frissítés vagy a rendszer-visszaállítás, és nem megy át.

Biztonsági szoftver vagy tűzfal

Egyéb okok miatt a biztonsági programok vagy tűzfalak az iOS-eszközök, köztük az iPhone 6s Plus, leggyakrabban kiváltó okai az iTunes 9-nek. Ezeket az eszközöket elsősorban az ilyen célokra tervezték, amelyek megakadályozzák vagy megakadályozzák a biztonsági fenyegetések beszivárgását a számítógépes rendszerbe. Tehát mi történik, ha iPhone-ját a számítógéphez csatlakoztatja, a számítógép külső eszközként vagy tárolóeszközként fogja felismerni. A számítógéphez csatlakoztatott külső eszközök biztonsági fenyegetéseket okozhatnak a számítógépes rendszer számára. Ezért telepítik és aktiválják a biztonsági programokat. Ha a tűzfal vagy biztonsági program engedélyezve van a számítógépen, az iPhone potenciális biztonsági fenyegetést jelenthet. Így a biztonsági szoftverek vagy a tűzfalak megakadályozzák azt. Az iTunes hozzáférését az iPhone-hoz akkor megtagadják, vagy megszakítják, és így a hiba 9 kéri.

Jailbreaking

Míg a jailbreaking sok előnyhöz juttathatja az iOS-felhasználókat, különösen, ha több funkciót és alkalmazást szeretne elérni, akkor maga is tönkreteheti az iPhone-t, hogy tévesen csinálja. Ez valószínűleg akkor fordul elő, ha valami baj van a jailbreak folyamat során, vagy nem sikerült. Tehát függetlenül attól, hogy mennyire keményen próbálták visszaállítani vagy frissíteni az iOS-t, az iTunes még mindig nem tudja teljesíteni a teljes folyamatot, mert az iPhone-t már téglákba hozták. Ebben az esetben a DFU módban lehet, hogy mélyebb helyreállítási eljárást kell végrehajtania.

Lehetséges megoldások és ajánlott megoldások

Az alábbi megoldások általános megoldásoknak tekintendők az iPhone 6s Plus 9-es iTunes hiba kezelésére. Ezek a módszerek a fent felsorolt ​​bűnösökön alapulnak. Kiválaszthatja, hogy csak azokat a módszereket próbálja kipróbálni, amelyek a legjobban megfelelnek az Ön helyzetének, vagy próbálja ki őket, ha szükséges.

Ha a későbbi eljárások bármelyikével megoldja a problémát, akkor nagyobb az esélye, ha nincs hardverkárosodás az iPhone készülékén. Ez azt jelenti, hogy az iPhone-on nem volt előzetes esés a cseppentésről vagy a folyadék expozícióról.

Mielőtt elkezdené, ellenőrizze és győződjön meg arról, hogy a dátum és az idő beállításai az iPhone-on megfelelően vannak beállítva. A dátumot és az időt automatikusan beállíthatja, hogy azok helyesek legyenek. Ezzel kizárhatja a helytelen dátum vagy idő lehetőségét, ami a hibát az iPhone 6s Plus iOS frissítésével vagy visszaállításával próbálja meg előidézni az iTunes alkalmazással.

Győződjön meg arról is, hogy az iTunes program legújabb verzióját használja a számítógépen. Szükség esetén frissítse az iTunes-t a legújabb verzióra. Ez megakadályozza, hogy bármilyen probléma felmerüljön a szoftver összeegyeztethetetlensége miatt.

1. módszer: Ellenőrizze a tűzfal vagy a biztonsági beállításokat a számítógépen

A tűzfal vagy biztonsági programnak az iTunes és az iPhone közötti kapcsolat megakadályozásának lehetőségének kiküszöbölése érdekében próbálja meg ellenőrizni, hogy van-e aktivált biztonsági szoftver vagy tűzfal a számítógépen. Ideiglenesen letilthatja azt, majd újra próbálkozhat az iOS iTunes-on keresztüli visszaállításához vagy frissítéséhez. Ellenkező esetben állítsa be a biztonsági szoftver szükséges beállításait, hogy megszüntesse az iPhone-ra vonatkozó korlátozásokat.

Ha van más számítógépe is az iTunes alkalmazással, akkor megpróbálhatja csatlakoztatni iPhone készülékét a másik számítógépéhez, és nézze meg, hogy a hiba eltűnt. Ezzel meghatározhatja, hogy a probléma az első használt számítógépen van-e elkülönítve.

2. módszer: Ellenőrizze és biztosítsa a kábelcsatlakozások megfelelő rögzítését

A kábelcsatlakozásokat megfelelően rögzíteni kell, hogy elkerüljék az iTunes-on történő frissítés vagy visszaállítás közbeni megszakításokat. Mindezek ellenére ellenőrizze az USB kábelt vagy csatlakozókat, amelyeket az iPhone számítógéphez csatlakoztatásához használ. Győződjön meg róla, hogy mindkét vég szorosan csatlakozik vagy biztonságosan csatlakozik.

Használhat egy tartalék USB-kábelt, amely kompatibilis az iPhone készülékével, majd próbálja meg csatlakoztatni a számítógéphez, hogy megtudja, van-e változás. Ha a hiba egy másik kábelcsatlakozó használata esetén eltűnt, akkor ez azt jelzi, hogy az előző kábelcsatlakozó hibás.

Mindenképpen csak az Apple által szállított (OEM) USB-csatlakozókat használjon.

3. módszer: Ellenőrizze és biztosítja az USB-portok működését

Egy másik lehetséges ok, amiért az iTunes 9 hibaüzenetet kéri, egy sérült USB-port. Ebben az esetben a két eszköz közötti kapcsolat nem biztosított, vagy soha nem jön létre. Előfordulhat, hogy az iPhone csatlakoztatva van most, de később leválasztja. Így az iTunes folyamat megszakad, és nem fejezhető be. Lehet, hogy más portokat is meg kell próbálnia annak megállapítására, hogy a probléma egy sérült USB-portra van-e elkülönítve.

4. módszer: Az iPhone 6s Plus újraindítása

Az iTunes 9 hiba okozza az iPhone fagyasztását vagy megválaszolását. Lehet, hogy az iPhone újraindítására kényszerítheti az iPhone-ot. Ha ez az első alkalom, hogy találkozik ezzel a problémával, akkor érdemes lenne egy erőt újraindítani.

• Ehhez legalább 10 másodpercig tartsa lenyomva az alvó / ébresztő (Power) és a Home gombot, amíg az Apple logó meg nem jelenik. Az iPhone újraindul.

• Várja meg, amíg az iPhone befejezi az újraindítási folyamatot, majd próbálja meg újra csatlakoztatni a számítógéphez, és folytassa az iOS-frissítést vagy visszaállítani az iTunes-on keresztül.

Ez a módszer gyakran megoldja a kisebb hibákat vagy a szoftverhibákat, de ha nem működik a végén, akkor folytathatja a mélyebb rendszer-visszaállítást.

5. módszer: DFU visszaállítása az iPhone 6s Plus készülékén

Minden (USB-kábel és port) megfelelően működik, és nincs biztonsági szoftver vagy tűzfal aktiválva a számítógépen, de mégis az iTunes 9-es hibaüzenetet kap az iPhone frissítése vagy visszaállítása során. Szóval mi a következő? Ha ugyanabban a forgatókönyvben van, akkor a következő reményed egy DFU visszaállítás. Ez azt jelenti, hogy az iPhone-t DFU-módba kell helyezni, majd vissza kell állítania az iTunes-on keresztül.

Hogyan helyezhetjük el iPhone 6s Plus-ját DFU módban?

A következő lépések a DFU-módba való belépés helyes és megfelelő módját mutatják be, vagy iPhone-t DFU-módba helyeznek.

• Csatlakoztassa iPhone készülékét a számítógéphez, és nyissa meg az iTunes programot. Nem számít, hogy az iPhone be van-e kapcsolva.

• 8 másodpercig tartsa lenyomva az alvó / ébresztő gombot és a kezdőgombot.

• 8 másodperc múlva engedje el az alvó / ébresztő gombot, de továbbra is tartsa a Home gombot, amíg az iTunes azt mondja: „Az iTunes észlelt egy iPhone-t helyreállítási módban.” Az iTunes iPhone-t észlelt a helyreállítási módban

• Engedje el a Home gombot. Az iPhone kijelzője teljesen fekete lesz, ha sikeresen belépett a DFU módba. Ha nem, próbálkozzon újra a kezdettel.

• Állítsa vissza iPhone készülékét az iTunes használatával.

• A visszaállítás befejezéséhez kövesse a képernyőn megjelenő többi utasítást.

Általánosságban elmondható, hogy a DFU visszaállítása mindenféle szoftverproblémát rögzít, beleértve az iTunes 9-es hibáit is. Ez lehet a megoldás, amire szükséged van, így megpróbálhatod. Csak győződjön meg róla, hogy kövesse a fenti lépéseket, hogy biztosítsa a helyes dolgokat.

6. módszer: Az iOS helyreállítási / javítási eszközök használata

Az iTunes mellett más online eszközök is vannak az iOS helyreállításához és javításához mind a Windows, mind a Mac számítógépekhez. Legtöbbjük ingyenesen letölthető, míg mások megvásárolhatók. Nem ártana, ha megpróbálnánk kipróbálni, ha már elfogyott a lehetőségek. Csak válassza ki azt, amelyik megfelel az Ön igényeinek, és kompatibilis a készülékével.

Az alkalmazás elindításához töltse le és telepítse a szoftvert a számítógépére. Miután sikeresen telepítette, az iPhone-t csatlakoztathatja a számítógéphez, elindíthatja az iOS helyreállítási eszközt, majd kövesse az utasításokat az iOS visszaállításához a kiválasztott iOS helyreállító eszközzel.

Tehát mindent megtettél a végén, és megpróbáltad az összes lehetséges megoldást ajánlani ebben a hozzászólásban, de eredménytelenül. Mi legyen a következő?

További segítség kérése

Ha ezen módszerek egyike sem tudja megjavítani az iTunes 6-os hibáját az iPhone 6s Plus készülékén, akkor most fontolóra kell vennie a probléma kiterjesztését az Apple-támogatásra, és további segítséget és ajánlásokat kérhet. Mindaddig, amíg nem bontottad meg az iPhoneodat, biztosan támogatod. Ellenkező esetben vegye figyelembe a többi lehetőséget.

Ha az Apple Support hívása nem az Ön számára előnyben részesített, akkor az iPhone-t csak egy hivatalos szervizközpontba veheti a hardver értékeléséhez és / vagy javításához, ha szükséges.