Apple iPhone 6s Plus hálózati csatlakozási problémák: hálózati keresés, szolgáltatás nélkül, nem sikerült csatlakozni a mobilhálózathoz, és egyéb hálózati hibák [Hibaelhárítási útmutató]

Nehezen tud csatlakozni egy hálózathoz az iPhone-on? Kapsz olyan hibaüzeneteket, mint a „ Nem sikerült csatlakozni ” vagy a megfelelő hibák? Ez a tartalom segíthet. Olvassa el, hogy hogyan kezelheti az iPhone 6s Plus hálózati problémáit.

A hálózati hibák az egyik legelterjedtebb aggodalomra ad okot, amelyeket számos iPhone tulajdonos emelt az interneten keresztül, beleértve az iPhone 6s Plus készüléket is. A probléma jellemzően a hálózathoz való kapcsolódás közben jelenik meg, de a képernyőn látható hibaüzenetek, beleértve a „nem sikerült csatlakozni”, „nem tud csatlakozni a mobilhálózathoz”, „nincs szolgáltatás”, „keresés” és a mint. Ennek eredményeképpen nem kezdeményezhetünk és nem fogadhatunk hívásokat és üzeneteket a készüléken. Tehát olyan, mintha részlegesen használhatatlan iPhone lenne.

Szerencsére ezen hibák többsége szoftverrel kapcsolatos. Ez azt jelenti, hogy még mindig van módja annak, hogy kijavítsa azt a végén, anélkül, hogy meg kellene fizetnie a tech szolgáltatásért. Ennek ellenére ez az opció csak akkor és csak akkor működik, ha az iPhone alkatrészei nem sérülnek. Röviden, az iPhone 6s Plus nem hardveres sérülés.

Mielőtt azonban közvetlenül a hibaelhárításhoz lépnénk, ha más problémái vannak az iPhone-szal, győződjön meg róla, hogy a hibaelhárítási oldalunkat eldobta, mert már régóta foglalkozunk az olvasóink által jelentett problémákkal. Keresse meg az Önhöz hasonló problémákat, és használja a javasolt megoldásokat. Ha nem működnek az Ön számára, vagy ha több segítségre van szüksége, töltse ki az iPhone problémáinkat, és adjon pontosabb információt a problémáról, hogy a lehető legjobb megoldást adhassuk.

Mi teszi az iPhone-t a hálózati kapcsolat problémáival?

A hálózati csatlakozási problémák bármikor, ütemezetten vagy váratlanul előfordulhatnak bármelyik eszközön. És az Apple iPhone 6s Plus nem mentesül. Az alábbiakban felsoroljuk a leggyakoribb triggereket, amelyeket a jövőben figyelembe kell venniük az iPhone készülék hálózati kapcsolatával kapcsolatos problémák kezelésében.

  • Hálózati megszakítások - rendszergazdai karbantartást végezhet a hálózat szolgáltatója vagy a váratlan szolgáltatási zavarok miatt. A hirtelen bekövetkezett problémák többségében valószínűleg hibás a hálózati megszakítás.
  • A SIM-kártyával kapcsolatos problémák - a hibás vagy sérült SIM-kártya vagy a nem megfelelő SIM-kártya telepítése problémát okozhat a hálózathoz való csatlakozás megkísérlésekor. Általában releváns hibákat fog látni, mint például az érvénytelen SIM-kártya, a SIM-kártya és más SIM-kártya hibák az iPhone-on.
  • Fiókkérdések - a számlázási problémák ugyanazokat a problémákat okozják számos iPhone tulajdonosnak. Bizonyos fuvarozók a szolgáltatással kapcsolatos szolgáltatásokat lecsökkentik vagy ideiglenesen felfüggesztik, beleértve azokat, amelyek a hálózathoz kapcsolódnak, amíg a fizetés nem történik meg a számlán.
  • Szoftverhibák - programhibák és következetlenségek, sérült tartalmak és rosszindulatú programok. A szoftverhibák kiküszöböléséhez gyakran szükség van javítási javításra, de kisebb esetekben a készülék puha vagy kemény visszaállítása segíthet.
  • Helytelen beállítások - a megfelelő beállítások helytelen beállítása az iPhone hálózati beállításainak menüjében ugyanazt a problémát is okozhatja. A beállítások visszaállítása az előző konfigurációra a legjobb megoldás lehet. De ha nem biztos benne, hogy melyik opciót vagy beállítást módosította, akkor helyette egy hálózati visszaállítást használhat.
  • Hardverkárosodás - ritkán fordul elő, de lehetséges, különösen akkor, ha korábbi esetei voltak olyan cseppek vagy folyadék expozícióknak, amelyek az iPhone fizikai hálózati összetevőinek problémájához vezethetnek. A hardverrel kapcsolatos hálózati problémák már szükségessé teszik a technikus segítségét a javítás érdekében. Ellenkező esetben vegye fel a kapcsolatot az iPhone szolgáltatójával vagy az Apple ügyfélszolgálattal az egyéb lehetőségekért.

Ha biztos benne, hogy az iPhone 6s Plus hálózati funkciójával kapcsolatos probléma szoftverrel kapcsolatos, akkor előfordulhat, hogy megpróbálhatja az alábbi hibaelhárítási módszerek bármelyikét.

Hogyan lehet javítani a hálózati csatlakozási problémákat az iPhone 6s Plus készülékén?

A készülék hibaelhárításakor a szabványos megközelítés az alapkeresés. Ez azt jelenti, hogy vissza kell néznie arra az időre, amikor az első tünet az iPhone-on megnyílt. Például, mi történt a tünet megjelenése előtt? Módosította-e az iPhone beállításait, vagy beállított valamit a hálózaton? Tudni, hogy mi történik a probléma megkezdése előtt, gyorsan javíthatja. Ha azonban ez a megközelítés nem felel meg az Önnek, akkor a próbaverzió és a hiba megközelítése jobb megoldás lenne.

Annak érdekében, hogy további segítséget nyújtson az utóbbiban, az összes lehetséges megoldást és a többi iPhone-felhasználó által javasolt megoldást ismertettem a készülék hálózati kapcsolatával kapcsolatos problémák kezelésére.

Megjegyzés: Mielőtt továbblépne, próbálja meg bekapcsolni vagy újraindítani a vezeték nélküli útválasztót vagy modemet. Ehhez legalább 30 másodpercig húzza ki az útválasztót / modemet az áramforrásból, majd dugja vissza. Így az útválasztó / modem új kapcsolatot hozhat létre a hálózati toronyból. Ellenőrizze a LED-jelzőt, és győződjön meg róla, hogy minden fény normális.

Ne habozzon, hogy bármelyik módszert próbálja meg, és remélhetőleg is pozitív eredményeket érhet el a végén.

1. lépés: Ellenőrizze a fiók állapotát.

Bármilyen hibaelhárítás valóban nem szükséges, különösen, ha a probléma fiókkal kapcsolatos. Ha úgy gondolja, hogy ez az oka annak, hogy nem tudja használni a hálózati szolgáltatásokat az iPhone 6s Plus készülékén, akkor keresse fel szolgáltatóját vagy szolgáltatóját, hogy ellenőrizze és ellenőrizze fiókja állapotát. Ha szükséges, az összes szolgáltatás visszaállításához rendezze ki egyenlegeit vagy bármilyen számla problémáját.

Ellenőrizze azt is, hogy vannak-e folyamatban lévő karbantartási vagy váratlan leállások, amelyek ideiglenes megszakításokat okozhatnak a hálózati szolgáltatások területén.

2. lépés. Ellenőrizze az iPhone készülék hálózati beállításait.

Az iPhone egyes szolgáltatásait ki kell kapcsolni a hálózati szolgáltatások működéséhez. A beállítások között megvizsgálhatja (és szükség esetén konfigurálhatja) a repülőgép üzemmódot, ne zavarja (DND), a hívás továbbítása és a blokkolt lista (korlátozott névjegyek).

  • Repülőgép üzemmód - ezt a funkciót le kell tiltani vagy kikapcsolni, hogy a hálózati szolgáltatások megfelelően működjenek az iPhone készülékén. Annak ellenőrzéséhez, hogy ez a funkció megfelelően van-e beállítva, menjen a Beállítások-> Repülőgép mód menüpontra. Győződjön meg arról, hogy a repülőgép üzemmód kapcsolója ki van kapcsolva vagy kikapcsolva van. Szükség esetén kapcsolja be a kapcsolót kikapcsolt állapotba.
  • Ne zavarja (DND) - ha engedélyezve van, a DND korlátozhatja a hálózathoz kapcsolódó szolgáltatásokat, például telefonhívásokat és üzeneteket. A funkció beállításához lépjen a Beállítások-> Ne zavarja> elemre, és ha szükséges, kapcsolja ki a kapcsolót a DND funkció kikapcsolásához.
  • Hívásátirányítás - talán úgy gondolja, hogy a hálózati probléma okozza a bejövő hívások megszerzésével kapcsolatos problémáit, de lehet, hogy csak a hívásátirányítási funkciója az iPhone-on, amelyet megfelelően kell konfigurálni. Előfordulhat, hogy korábban ezt a szolgáltatást bekapcsolta, és elfelejtette letiltani, ezért az összes hívás nem fog átmenni az iPhone-on, hanem egy másik eszközre továbbítja. A funkció ellenőrzéséhez lépjen a Beállítások-> Telefon-> Hívásátirányítás-> kikapcsolása vagy kikapcsolása lehetőségre.
  • Blokkolt lista - nem tudsz hívásokat és üzeneteket küldeni vagy fogadni a blokkolt listájú kapcsolatokra. Hogy megbizonyosodjon róla, hogy ez nem okoz bajot, lépjen át a Beállítások-> Telefon-> Hívás-> Blokkolás és azonosítás-> elemre, ha szükséges, távolítsa el a kapcsolatot a listáról.

3. lépés: Frissítse az iPhone 6s Plus iOS-t a legújabb verzióra.

A szoftverhibák okozta hálózati problémák esetén a frissítés telepítése általában rögzíti őket. Ez azért lehetséges, mert a szoftverfrissítések is tartalmazzák a meglévő iOS platformon található bizonyos hibák javításait. A frissítés végrehajtása vagy telepítése után a meglévő hibák valószínűleg megszűnnek.

  • Ha ellenőrizni szeretné, hogy van-e frissítés az iPhone készülékéhez, menjen a Beállítások-> Általános-> Névjegy-> Szoftverfrissítés lehetőségre.

Látható egy értesítés a rendelkezésre álló frissítésről. Az iOS frissítés letöltésének és telepítésének folytatásához kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat.

A szoftverfrissítések vezeték nélküli módon telepíthetők OTA-n keresztül vagy manuálisan az iTunes-on keresztül. Az első opció stabil, vezeték nélküli kapcsolatot (Wi-Fi) igényel, míg a másodperceknél szükség van egy számítógépre, amelyen az iTunes legújabb verziója van telepítve.

Előfordulhat, hogy frissítés esetén frissítenie kell a szolgáltató beállításait. A hordozó beállításainak frissítése tartalmazhat néhány javítási javítást az iPhone-on található hálózati szabálytalanságok esetén. Ezek a frissítések megtekinthetők az iPhone-on található Névjegy részben is.

Kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat a szolgáltató beállításainak frissítésének befejezéséhez.

4. lépés. Távolítsa el és telepítse újra a SIM-kártyát az iPhone készülékére.

Vannak idők, amikor a SIM-kártya laza, ami a SIM-kártya hibáit vagy más, a mobilhálózathoz való hozzáférést érintő problémákat eredményez. Ha az iPhone 6s Plus hálózaton való kapcsolódás közben releváns hibákat keres, próbálja meg eltávolítani és újra behelyezni a SIM-kártyát.

De mielőtt ezt megtennéd, győződjön meg róla, hogy teljesen kikapcsolja az iPhone-t.

Szükség lesz egy SIM-kártya kiadó eszközre vagy klipre, hogy kiválassza a SIM-tálcát, és így ki tudja venni a SIM-kártyát. Ügyeljen arra, hogy a laza csatlakozások elkerülése érdekében rögzítse a SIM-kártyát.

Kapcsolja be újra iPhone-ját, miután újra behelyezte a SIM-kártyát, és nézze meg, mi történik.

5. lépés: Állítsa vissza az iPhone 6s Plus hálózati beállításait.

Ha a probléma az összes fent említett módszer elvégzése után is fennáll, akkor a hálózati visszaállítás elvégzését érdemes figyelembe venni.

A hálózati beállítások visszaállítása iPhone-ján azt jelentené, hogy a jelenlegi hálózati információ törlődik, mivel a hálózati beállítások és konfigurációk visszaállnak a gyári alapértékekre. Ez azt jelenti, hogy elveszíti a jelenlegi hálózati hitelesítő adatait, beleértve a Wi-Fi jelszót, a VPN beállításokat és az előnyben részesített hálózatokat. Ezért győződjön meg róla, hogy tudomásul veszi ezt az információt, mielőtt elkezdené.

Miután mindent beállított, menjen a Beállítások-> Általános-> Visszaállítás-> Hálózati beállítások visszaállítása lehetőségre.

Az iPhone újraindul, ha a folyamat befejeződött.

6. lépés: Helyezze vissza az iPhone-t újként.

Ezt csak akkor lehet utolsó lehetőségnek tekinteni, ha az iPhone 6s Plus-on nem sikerül megjavítani a hálózati kapcsolat problémáját. Ne feledje, hogy ez a folyamat eltarthat, amíg a befejezés befejeződik, mivel az eszközön lévő minden törlődik. Ennek eredményeként ugyanaz lesz az iPhone, mint az új.

Ezért a visszaállítás előtt ajánlott biztonsági másolatot készíteni a készülékről. Az iCloud vagy az iTunes segítségével készíthet biztonsági másolatot, ahogyan azt szeretné.

Miután mindent beállított, folytassa az iPhone visszaállítását a Beállítások -> Általános-> Visszaállítás -> Összes tartalom törlése és a Beállítások menüpontban.

Amikor a visszaállítás befejeződött, az iPhone újraindul. Ezután beállíthatja a készüléket.

További segítségért forduljon az Apple ügyfélszolgálatához

Ha minden ajánlott megoldást megtettél ebben a bejegyzésben, de eredménytelenül, javaslom, hogy további segítségért forduljon az Apple ügyfélszolgálatához. Előfordulhat, hogy egy fejlettebb megoldásra van szükség, figyelembe véve, hogy már minden erőfeszítést megtett, hogy megpróbálja kijavítani a hálózati csatlakozási problémát a végén, de még mindig nem sikerült megoldania az alapvető okot.

Csatlakozz hozzánk

Ha más problémái vannak az iOS-eszközzel, beleértve az iPhone 6-at is, látogasson el a Hibaelhárítási oldalra, vagy töltse ki és küldje el ezt az űrlapot, hogy további segítséget nyújtson a támogató csapatunktól. Ügyeljen arra, hogy megadjon nekünk minden szükséges információt, például az iOS-eszköz modelljét, valamint további részleteket a készülékkel kapcsolatos problémáról. Például, mikor kezdődött el a probléma, vagy mi történt a probléma megjelenése előtt. Ily módon könnyebb lenne meghatározni a fő ok (ok), és segítünk abban, hogy megtaláljuk a lehető legjobb megoldást.