Apple iPhone 6s Plus tápellátási problémák: nem fog bekapcsolni, fonott körrel fekete képernyőre ragadni [Hibaelhárítási útmutató]

A #Apple iPhone 6s Plus (# iPhone6sPlus) mutatja az energiaproblémák bizonyos tüneteit, például nem kapcsol be, berekszik a fekete képernyőre, vagy nem indul el? Valószínűleg úgy gondolja, hogy teljesen halott és haszontalan, de valójában nem. Mielőtt eldöntheti, hogy eldobja vagy új iPhone-eszközt vásárol magának, fontolóra veheti a rendelkezésre álló megoldásokat, amelyek potenciálisan javíthatják az iPhone-t, visszahelyezhetik, és tovább használhatják, amíg az nem tartható. Olvasson tovább, hogy megtudja, milyen módszerekkel próbálkozhat, ha hasonló jelenségekkel találkozunk, amelyeket az iPhone által okozott szoftverhibák okoznak.

Az iPhone már a megbízható társa lett és valószínűleg a legértékesebb, kényelmes elektronikus eszközök közé tartozik. Ez azt jelenti, hogy a digitális életed is leállhat, ha a telefon elkezd cselekedni, és hirtelen elutasítja a bekapcsolást. Ez a hozzászólás segít abban, hogy kitaláljuk, mi lehetett volna rosszul, és mit kell tennie, hogy megoldja a mögöttes okot, és hogy az iPhone 6s Plus-t visszaállítsa és futtassa.

De bármi más előtt, ha más problémája van a készülékkel, látogasson el a hibaelhárítási oldalra, amelyet az iPhone 6s Plus készülékhez készítettünk. Minden olyan problémát felsorolunk, amelyet minden héten az adott oldalon megcélozunk, hogy megpróbáljuk megnézni, hogy már foglalkozunk-e az Ön aggodalmával. Ha igen, próbáljuk meg az általunk javasolt megoldásokat használni, és ha nem fognak működni, akkor kapcsolatba léphet velünk, ha kitölti ezt az űrlapot.

Lehetséges okai az iPhone 6s Plus fekete képernyőnek, amely nem megy el

Az iPhone 6s Plus-t a fekete képernyő állapotába helyezve számos tényező nem kapcsol be, vagy nem indul el az indítási folyamat. A leggyakoribb tényezők közé tartoznak a főbb szoftverfrissítési hibák, az iPhone-on tárolt memória problémák, az elégtelen töltés, a rossz akkumulátor vagy a legrosszabb hardverkárosodás. Szóval, hogy ezek a tényezők hogyan változtathatják iPhone-ját egy ilyen rendetlenségre?

Néhány iPhone 6s Plus tulajdonos azt állította, hogy a telefonja az iOS 10 platform telepítése után a fekete képernyőre fonódott a forgó körrel együtt. Mondanom sem kell, hogy az ilyen problémák elkerülhetetlenek, ha jelentős szoftverfrissítéseket hajtunk végre mobileszközökön, beleértve az iPhone 6s Plus készüléket is. Mások észrevették ugyanazt a fekete képernyőn megjelenő problémát az iPhone-on, hogy más tünetekkel járnak, mint például az Apple logójára, valamint hosszú ideig piros vagy kék képernyőre. Ebben az esetben az iPhone képes bekapcsolni, de bizonyos okok miatt nem indítható el.

Az iOS 10 frissítés után az iPhone 6s Plus fekete képernyőre tapasztalt magyarázata az, hogy a telefon jelenlegi rendszerkonfigurációja ellentmond az új platformnak, és ezáltal az eszköz ilyen szokatlan állapotban van.

Egy másik lehetséges oka annak, hogy az iPhone miért lehet fonódó körrel fekete képernyőre ragadni, az elégtelen memória, vagy az iPhone-on található rendelkezésre álló tárhely nem elegendő a frissítés tényleges fájlméretének kiosztásához. Ennek eredményeként felmerülhetnek olyan teljesítményproblémák, mint például egy olyan iPhone, amely lassú, nem reagál, fagyott, nem fog bekapcsolni vagy bekapcsolni, de nem léphet túl az indítási folyamatra.

Néha előfordulhat, hogy nem vette észre, hogy az iPhone éppen teljesen elfogyott , vagy az akkumulátor teljesen kimerült, és így nem fog bekapcsolni, függetlenül attól, hogy mit csinál. Ezért a készülék első áramellátási lehetőségei közé tartozik az eszköz csatlakoztatása az áramforráshoz. Figyelembe véve, hogy nincsenek problémák az iPhone töltővel vagy más töltőelemekkel, a készüléknek elegendő töltést kell kapnia ahhoz, hogy időben bekapcsoljon.

Egy másik lehetséges bűnös egy rossz akkumulátor. Az életkor és az iPhone használatának módja az első nap óta is okozhat, hogy az akkumulátora alulteljesít, vagy a legrosszabbá válik teljesen zavarossá. Annak érdekében, hogy egy rossz akkumulátor ne állítsa be az iPhone készülékét, próbálja meg ellenőrizni vagy kalibrálni az akkumulátort. Ha rendelkezésre áll, használhatja az iPhone 6s Plus készülékkel kompatibilis tartalék akkumulátort, hogy elkülönítse a problémát, és nézze meg, hogy az éppen most tapasztaltak csak egy újabb tünet a rossz akkumulátorra az iPhone-on.

A legrosszabb esetekben előfordulhat, hogy az iPhone nem tudja bekapcsolni a hibás hardver miatt, vagy bizonyos releváns alkatrészek megsérültek, akár a korábbi leesés, akár a folyadék expozíciója miatt. Sajnos nincs többé, amit tehetsz a végén, ha hibás a hardverkár. A készüléket szervizbe kell vennie egy hivatalos szakemberhez. Hacsak nem rendelkezik saját készségekkel, eszközökkel és beavatkozásokkal, hogy saját iPhone készülékein dolgozhasson, akkor az esélye van, de figyelembe kell vennie az iPhone esetleges károsodásának kockázatát is, és végül teljesen feleslegesnek kell lennie.

Mi a teendő, ha az iPhone 6s plusz nem kapcsol be vagy nem ragad a fekete képernyőn az indításkor?

Figyelembe véve, hogy a probléma legfőbb oka az iPhone szoftverszerkezete, a végfelhasználók, mint te, még mindig tehetnek valamit a javításhoz. A további segítségnyújtás érdekében felsoroltam néhány olyan rendkívül ajánlott eljárást, amelyet más iPhone tulajdonosok használnak, akik ugyanazzal a problémával foglalkoztak ugyanazon a kézibeszélőn. Lehetősége van arra, hogy az esélyeit vegye igénybe, és bármelyik megoldást próbálja meg a vége előtt, mielőtt kapcsolatba lépne az Apple ügyfélszolgálatával vagy fizetne a szolgáltatásért.

1. lépés: Indítsa újra / indítsa újra az újraindítást

Kisebb szoftverhibák történhetnek bármely mobileszközön, beleértve az iPhone készüléket is. Gyakran előfordul, hogy a tüneteket egy puha reset végrehajtásával vagy az iPhone újraindításával oldják meg. Az iPhone újraindításához nyomja meg és tartsa lenyomva az Alvó / Ébresztés gombot, amíg meg nem jelenik a piros csúszka. Húzza a csúszkát az iPhone teljes kikapcsolásához. Várjon 30 másodpercet, majd kapcsolja be újra az iPhone-t az Alvó / Ébresztés gomb megnyomásával és tartásával, amíg meg nem jelenik az Apple logó.

Abban az esetben, ha az iPhone nem válaszol, és az újraindítás nem opció, az erőforrás újraindítását vagy az iPhone újraindítását végezheti el. Ahhoz, hogy az iPhone-t újraindítsa, nyomja meg és tartsa lenyomva egyszerre az alvó / ébresztő és otthoni gombokat legalább 10 másodpercig, amíg meg nem jelenik az Apple logó. Ekkor az iPhone újraindul, és remélhetőleg ebben az időben normálisan működik.

2. lépés. Töltse fel iPhone készülékét

Az elégtelen töltés lehetőségének kiküszöbölése érdekében csatlakoztassa iPhone készülékét egy áramforráshoz, és hagyja, hogy egy ideig töltődjön. Amennyire lehetséges, győződjön meg róla, hogy csak a mellékelt USB-kábelt és a töltőberendezést használja az iPhone készülékéhez, hogy elkerülje a töltési problémák bekövetkeztét a készülékek összeférhetetlensége miatt.

Ha az akkumulátor teljesen lemerült vagy kimerült, hagyja, hogy az iPhone legalább 1 órát töltse fel, mielőtt újra bekapcsolná.

Ügyeljen arra is, hogy ne sérüljön meg a telefon és a töltőportok, és hogy az akkumulátor nem sérült. Óvatosan ellenőrizze az akkumulátort a sérülések esetleges jeleit, beleértve a karcolásokat, elszíneződést vagy hibákat. Cserélje ki az akkumulátort egy újra, különösen, ha már megduzzad.

3. lépés. Ellenőrizze az iPhone memóriájának állapotát

Az iPhone egyes példányai, amelyek nem kapcsolnak be vagy nem ragadnak meg a fekete képernyőn, egy meglévő memória problémához vannak kötve az eszközön. Előfordulhat, hogy az iPhone már elfogyott a rendelkezésre álló tárhelyről, és szokatlan viselkedést vált ki a kézibeszélőn.

Ezután elmegy az iPhone beállításaihoz, és ellenőrizze az aktuális memória állapotát. Ehhez válassza a Beállítások-> Általános-> Használat-> Tárolás kezelése lehetőséget. Ekkor megjelenik egy képernyő, amely tartalmazza az alkalmazások listáját és a tárolók számát. Az egyes alkalmazások használatáról további információkat is megnézhet, ha megérint egy alkalmazást a listából. Szükség esetén törölheti a gyorsítótárat, vagy eltávolíthat ideiglenes fájlokat, vagy távolíthatja el a nem alapvető alkalmazásokat és tartalmakat, hogy több helyet szabadítson fel. Az iPhone automatikusan törli a gyorsítótárazott fájlokat és az ideiglenes fájlokat, ha több helyet igényel a további tartalmak számára.

Az eszköz újraindítása vagy újraindítása szintén egy másik módja a készülék memóriájának felszabadításának.

Az iPhone tárolásának másik módja az iTunes használata. Ehhez csatlakoztassa iPhone készülékét az iTunes legújabb verziójával felszerelt számítógéphez. A csatlakoztatás után tegye a következőket:

• Nyissa meg az iTunes programot a számítógépen.
• Válassza ki az iPhone 6s Plus-t az elérhető eszközök listájából az iTunes alkalmazásban. Ekkor megjelenik egy sáv, amely azt jelzi, hogy mennyi tárhelyet használ az iPhone tartalmának megosztása a tartalom típusával.
• További információk megtekintéséhez mozgassa az egeret olyan tartalomtípusra, mint az Egyéb vagy az Alkalmazások.

Előfordulhat, hogy néhány változatot tárol a tárolási információban, mint például az iTunesban és a iPhone-on található Zene vagy Videók bejelentett tárhelyén, mivel az iTunes a gyorsítótárban tárolt fájlokat más kategóriába sorolja.

4. lépés: Helyezze iPhone-t helyreállítási módba az iOS frissítéséhez vagy visszaállításához

Ha az iPhone még mindig nem hajlandó bekapcsolni az összes korábbi módszer befejezése után, akkor megpróbálhatja az iPhone-t helyreállítási módba helyezni, majd az iTunes-on keresztül végrehajtani az iOS visszaállítást vagy frissítést. Ebben az esetben szükség van egy számítógépre, amelyen az iTunes legújabb verziója telepítve van a folytatáshoz. Győződjön meg arról is, hogy a számítógépen a legújabb operációs rendszer (Windows vagy Mac) fut, hogy megfeleljen az iTunes iOS visszaállításához vagy frissítéséhez szükséges minimális rendszerkövetelményeknek.

Miután mindent készen állt, folytassa a következő lépéseket:

• Csatlakoztassa iPhone készülékét a számítógéphez.
• A számítógépen nyissa meg az iTunes alkalmazást.
• Amíg az iPhone csatlakoztatva van, kényszerítse újraindítását az alvó / ébresztő és az otthoni gombok egyidejű lenyomásával , legalább 10 másodpercig . Ne engedje fel, és ne tartsa mindkét gombot az Apple logó megjelenésekor.
• Amikor megjelenik a Helyreállítási mód képernyő, engedje el mindkét gombot.
• Ezután a rendszer visszaállítja vagy frissíti a lehetőséget, és a folytatáshoz válassza az Frissítés lehetőséget.
• Engedje meg, hogy az iTunes megpróbálja újra telepíteni az iOS-t az adatok törlése nélkül. Ha sikeres, az iTunes letölti az iPhone-hoz tartozó szoftvert. A letöltéshez szükséges iOS fájlméret függvényében a folyamat néhány percig tarthat.

Ha a letöltés több mint 15 percet vesz igénybe, az iPhone kilép a helyreállítási módból, és meg kell ismételnie azokat a lépéseket, amelyekben a helyreállítási mód képernyőn megjelenik az erő újraindítása.

Frissítés iOS 10.3-ra

A legfrissebb iOS-verzió, amely az iPhone 6s Plus-hoz naprakész, az iOS 10.3 béta, amelyet 2017. január januárjában indítottak el. Az új szoftver által bevezetett legutóbbi változások között szerepel az új Find My AirPods szolgáltatás. Ez egy új Find My iPhone eszköz, amely arra szolgál, hogy segítsen a felhasználóknak megtalálni az elveszett AirPod-eket. Az iOS 10.3 tartalmaz továbbá javításokat az iOS 10.2 és 10.2.1 30% -os akkumulátorhibájához. Egyéb továbbfejlesztett funkciók közé tartoznának, de nem kizárólagosan az új TV alkalmazás és a továbbfejlesztett üzenetküldési funkciók. Összességében az Apple iOS 10 és 10.3 frissítései jelentős változásokat hoznak a napi iPhone-rutinodban.

Ha iPhone-on keresztül szeretné frissíteni iPhone-ját az iOS 10.3-ra, kérjük, olvassa el a fenti lépéseket az iPhone helyreállítási módba helyezése során.

5. lépés: Az iPhone firmware visszaállításához használja a DFU módot

Ha az iPhone helyreállítási módba helyezése nem járt, a következő lehetőség az, hogy a készüléket DFU vagy Device Firmware Update módba helyezze. Ez egy másik iOS rendszerállapot, amely lehetővé teszi az iPhone számára, hogy kommunikáljon az iTunes-szal anélkül, hogy betöltené az operációs rendszert, vagy elindítaná az iOS boot betöltőt. A DFU mód használatával módosíthatja az iOS firmware-t, függetlenül attól, hogy az iPhone-hoz egyéni firmware-t használ. Az alábbi lépések iPhone-ját DFU-módba helyezi:

• Csatlakoztassa iPhone készülékét az iTunes legújabb verziójával rendelkező számítógéphez.
• Nyissa meg az iTunes programot a számítógépen.
• A készülék teljesen kikapcsolt állapotában nyomja meg és tartsa lenyomva az alvó / ébresztés gombot 3 másodpercig.
• Tartva az Alvó / Ébresztés gombot, tartsa lenyomva a Hangerő le gombot, és tartsa lenyomva mindkét gombot 10 másodpercig.
• Ha az Apple logót látja, azt jelenti, hogy túl hosszú ideig tartottad a gombokat, és ebben az esetben mindenre el kell kezdeni. Ellenkező esetben folytassa a következő lépéssel.
• Engedje el a Sleep / Wake gombot, de tartsa lenyomva a hangerőszabályzó gombot 5 másodpercig. Ha túl hosszú ideig tartotta a gombot, megjelenik a Plug in iTunes képernyő. Ez azt jelenti, hogy el kell kezdeni az egészet.

Az iPhone DFU módban van, ha az iPhone képernyője fekete marad a hangerő leállítása után a megadott ideig. Ekkor megjelenik egy iTunes üzenet, amely azt jelzi, hogy észlelte iPhone-ját, majd megpróbálja helyreállítani az iOS-t. Miután az iTunes befejezte az iOS visszaállítását, próbálja meg bekapcsolni a készüléket.

6. lépés: További segítségért forduljon az Apple ügyfélszolgálatához

Ha ezek közül az ajánlott megoldások egyike sem tudja megoldani a problémát, és még mindig olyan iPhone 6s Plus-ot kap, amely nem kapcsol be vagy továbbra is be van kapcsolva a fekete képernyőn, javaslom, hogy forduljon az Apple ügyfélszolgálatához vagy a szolgáltató ügyfélszolgálatához, hogy növelje a készülék problémáját és kérjen más lehetőségeket és ajánlásokat. A hardver ellenőrzéséhez és / vagy javításához szükség esetén fontolóra veheti az iPhone használatát a közeli felhatalmazott szervizközpontban is.

Csatlakozz hozzánk

Mindig készen állunk, hogy segítsen megoldani az Apple készülékével kapcsolatos problémáit. Böngésszen a meglévő hibaelhárítási bejegyzéseinken, vagy közvetlenül kapcsolatba léphet velünk, ha kitölti ezt az űrlapot, és üti meg a Küldés gombot. Győződjön meg róla, hogy minden szükséges információt megad a telefonjáról és a problémáról, hogy könnyebb legyen nekünk segíteni.