Apple iPhone 7 Plus kamera problémák: az alkalmazások összeomlik, a vaku nem működik, az elmosódott fényképek vagy a fókusz nem megfelelő [Hibaelhárítási útmutató]

Az eszközproblémák bármikor előfordulhatnak bármely eszközön, függetlenül attól, hogy új vagy régi, kevésbé vagy okosabb és erősebb. Habár furcsanak tűnik, ha egy új high-end készülék már nagyon korai szakaszában problémát okoz a felhasználóknak, ez elkerülhetetlen.

A közelmúltbeli állítások, amelyek szerint az online felületen az Apple új iPhone 7 Plus okostelefonjainak egyes tulajdonosai már rendelkeznek bizonyos problémákkal a hibás kamerarendszerrel kapcsolatban. Valamilyen oknál fogva az állomány kamera véletlenszerűen lefagy, vagy összeomlik. Az iPhone 7 Plus egyéb problémái közé tartozik, de nem kizárólagosan a vaku vagy a vaku nem működik, és elmosódott, vagy nem fókuszált képek. Miért fordulnak elő ilyen problémák egy új, erőteljes eszközzel és hogyan javíthatók? Olvassa el a segítséget.

Annak érdekében, hogy megpróbálják kezelni azokat, akik maguk próbálják megjavítani az új iPhone beépített kameralkalmazásával kapcsolatos kisebb problémákat, létrehoztam egy általános megoldásokat és javasolt megoldásokat, ha valaki szükség esetén használhatja.

Ami az olvasóinkat illeti, akik más problémákkal küzdenek, látogasson el az iPhone 7 Plus hibaelhárítási oldalára, mert már sok problémával foglalkozunk ezzel az eszközzel. Már létező megoldásokat is találhat a problémáira, ezért próbálja meg megtalálni az Önhöz hasonló problémákat, de ha további segítségre van szüksége, lépjen kapcsolatba velünk, ha kitölti az iPhone kérdéseinket.

Mi az, ami miatt az iPhone 7 Plus kamera alkalmazás hibás lesz?

Problémák, mint például a véletlenszerű összeomlások és az alkalmazások fagyasztása, többek között a teljesítmény szempontjából címkézésre kerültek.

A legtöbb esetben problémát okozhat egy alkalmazásban, mivel az adott alkalmazás belső funkcióival korrupt tartalmak vannak. Ha például egy sérült multimédiás fájlt letölt, és ugyanazon a helyen tárolja, ahová a többi fényképezőgép fotója és videója mentésre kerül. Nagyobb esély van arra, hogy a korrupt tartalom más fájlokra is hatással lehet, ami egy másik problémát eredményezhet, különösen akkor, ha ezek a fájlok a beépített kameraalkalmazással megnyílnak és kezelhetők. Lehet, hogy úgy gondolja, hogy a kamera alkalmazás hibás, de valójában egy hibás fájl hibás. Az alkalmazás összeomlik, lassú vagy nem reagál, amikor megpróbál feldolgozni egy olyan sérült tartalmat, amely nem reagál a bemeneti parancsokra.

Egyéb tényezők, amelyek hatással lehetnek az iPhone kamera alkalmazásának funkciójára és az eredményre, a kamera alkalmazás hibás beállításait tartalmazzák. Előfordulhat, hogy nem kapja meg a helytelen beállítások miatt várt fotó- vagy videó kimenetet, vagy néhány alkalmazás tulajdonsága nincs megfelelően beállítva. Például a képbeállítások vagy bizonyos opciók beállításának elmulasztása le kell tiltani vagy engedélyezni kell, hogy minőségi fényképeket és videókat készítsen.

A rossz szoftverfrissítések hasonló problémákat okozhatnak az iPhone kamera alkalmazásában is.

A memóriával kapcsolatos problémák, mint például az elégtelen memória, szintén bajba kerülhetnek az iPhone-kamera használatakor, különösen akkor, ha új stock fényképeket vagy videókat tárol az állomány alkalmazással. Mondanom sem kell, hogy ezek a folyamatok megkövetelik, hogy az eszköz elegendő tárhelyet biztosítson a kamera alkalmazás által előállított új fájlok elosztásához. Ez azonban nem valószínű, hogy az iPhone 7 Plus még mindig új, és nagyobb tárolási kapacitással rendelkezik. A tárhelyet illetően nem lehet gond. Ez azonban eltérő lehet a felhasználók között. Néhány iPhone tulajdonos az új készülékhez új összetett alkalmazásokat szeretne felvenni anélkül, hogy észrevenné, hogy a készülék már kifogyott a belső tárhelyről. Ezen a ponton már nem lesz képes új fájlokat kiosztani, így csak azon tűnődhet, hogy miért nem mentheti el a fényképeket vagy videókat.

Valójában néhány tippet kaphat a hibaüzenetekről és az üzenetekről, amelyek akkor jelennek meg, amikor az iPhone 7 Plus fényképezőgép használata közben valami baj van. Mindezek mellett olvassa el az üzenetek részleteit, mielőtt bezárná.

A legrosszabb esetekben a kamera alkalmazás problémás lehet, mert a fizikai kamera ténylegesen sérült.

A hardverkárosodás előfordulhat, hogy az iPhone a korábbi esésektől és a nedvesedésből ered. Bár az új iPhone komponensek mindegyike stabil, nem feltétlenül képes ellenállni a kemény cseppektől származó súlyos hatásoknak.

A hibás hardver által okozott problémák a kamerarendszerrel általában professzionális segítséget igényelnek. Ebben az esetben jobb választás az, ha a készüléket egy Apple Genius sávba helyezi szervizelésre. A saját hardverrel kapcsolatos hardverrel kapcsolatos problémák iPhone-on történő rögzítése nem ajánlott, hogy megakadályozza a probléma romlását.

Hogyan lehet kezelni a szoftverrel kapcsolatos kérdéseket az iPhone 7 Plus kamera alkalmazással?

Ha biztos benne, hogy a problémát nem a hardverkárosodás okozza, akkor megpróbálhatja kijavítani azt a javasolt megoldások és általános megoldások bármelyikével, amelyek az Ön helyzetére vonatkoznak.

Az alábbiakban felsorolunk néhány ajánlott eljárást, amelyek általában az iPhone beépített kamera-alkalmazását érintő problémák kezelésére szolgálnak. Nem ártana kipróbálni ezeket a módszereket, mielőtt az új iPhone-t szervizközpontba venné, és fizetne egy tech díjért.

A fényképezőgép problémáinak általános hibaelhárítási módszerei

A későbbi módszerek bármelyikét kipróbálhatja, ha nem biztos benne, hogy mi okozza az iPhone 7 Plus-on található stock fényképezőgép alkalmazást, és ezáltal hibás vagy megbízhatatlan lesz. Győződjön meg róla, hogy az egyes módszerek elvégzése után tesztelte a fényképezőgépet, és ellenőrizze, hogy a probléma már megoldódott. Ellenkező esetben folytassa a következő módszerrel.

1. lépés : Lépjen ki és indítsa újra a kamerát.

Ha ez az első alkalom, hogy problémát tapasztal az új iPhone 7 Plus beépített kamera alkalmazásának használatakor, akkor valószínűleg csak az egyéb kisebb szoftverhibák közé tartozik, amelyek befolyásolják az alkalmazások működését. Kisebbek, mint amilyenek, ezeket a hibákat először a kamera alkalmazás kilépésével és újraindításával lehet kezelni. Csakúgy, mint a számítógépes program használata során, és hirtelen a program lassú, lemaradt vagy fagyasztó. Annak érdekében, hogy a program újra és újra futhasson újra, mindössze annyit kell tennie, hogy néhány perc múlva kilép, majd újra megnyitja a programot. Ugyanezt a koncepciót alkalmazzák a mobil eszközök különböző alkalmazásaiban.

A kamera alkalmazásból való kilépéshez hajtsa végre az alábbi lépéseket:

  • Kétszer érintse meg vagy gyorsan nyomja meg kétszer a Home gombot. Ezzel megnyit egy új ablakot, amely tartalmazza az összes nemrég megnyitott alkalmazást. Ezek az alkalmazások készenléti állapotban vannak.
  • Húzza jobbra vagy balra, amíg meg nem jelenik a Kamera alkalmazás előnézeti képe.
  • Az alkalmazás bezárásához vagy kilépéséhez húzza felfelé a Kamera alkalmazás előnézetét.

Ezután nyissa meg a kamera alkalmazást, és próbálja meg megnézni, hogy a probléma már javítva van-e. Ha nem, próbáljon meg más módszereket is.

2. lépés . Indítsa újra vagy indítsa újra az iPhone 7 Plus programot.

A többség, ha nem minden, a szoftverrel kapcsolatos mobileszköz kisebb problémája egyszerű újraindítással vagy újraindítással orvosolható. A folyamat lágy resetként is ismert. Ha a problémát, amellyel jelenleg foglalkozol, véletlenszerű szoftverhibák okozzák, amelyek befolyásolják az állománykamerát, akkor valószínűleg egy puha reset végrehajtásával oldódik meg.

  • Az iPhone 7 Plus újraindításához / újraindításához / újraindításához nyomja meg és tartsa lenyomva az Alvó / Ébresztés gombot, amíg a piros csúszka meg nem jelenik. Húzza a csúszkát a készülék teljes kikapcsolásához. Várjon legalább 30 másodpercet, majd nyomja meg és tartsa lenyomva az Alvó / Ébresztés gombot, amíg az Apple logó megjelenik.

Alternatív megoldásként az iPhone 7 Plus készüléket újraindíthatja, különösen, ha a kamera nem reagál, és a készülék lefagy.

  • Az iPhone 7 Plus újraindításához nyomja meg és tartsa lenyomva egyszerre az alvó / ébresztő gombot és a hangerő le gombot kb. 10 másodpercig, majd engedje el mindkét billentyűt az Apple logó megjelenésekor.

Miután az iPhone újraindul, nyissa meg újra a kamera alkalmazást, és nézze meg, hogy ez javította-e a problémát.

3. lépés . Ellenőrizze és kezelje a belső memóriát.

Annak biztosítása érdekében, hogy minden rendben legyen az iPhone tárolási funkciójával, ellenőrizze rendszeresen a készülék memóriáját és szükség esetén kezelje a tárolást. Ez a nehezen használható nehéz iPhone felhasználók számára, akik szeretik az alkalmazások és a tweaks letöltését az új eszközön.

Amikor az iPhone lemerül a tároláskor, akkor valószínűleg gyakori késések, fagyások, összeomlások és egyéb, a készüléken megjelenő teljesítmény problémák merülnek fel. Tehát ha gyakran tapasztalja ezeket a tüneteket a kamera alkalmazás használata közben, akkor jobban ellenőrizheti a memória állapotát és szükség esetén kezelheti a tárolást.

  • Ehhez lépjen át a Beállítások-> Általános-> Tárolás és iCloud tárolás lehetőségre.

Ezzel egy olyan menübe vagy képernyőbe juthat, amely több részletet tartalmaz az iPhone belső memóriájáról.

  • Ha meg szeretné tekinteni, hogy az egyes alkalmazások mennyi tárhelyet használnak, érintsük meg a Tárolás kezelése lehetőséget.
  • Végül érintsen meg egy alkalmazást a listából, hogy több információt kapjon a memória használatáról.

Az Apple az iOS-eszközöket, köztük az iPhones-t tervezte, hogy az ideiglenes fájlok eltávolításával és a gyorsítótár-fájlok törlésével optimalizálja a tárolást. Ha bármilyen esélye van az iPhone-ra, és az iOS már nem tud több helyet szabadítani, akkor valószínűleg a Storage Almost Full figyelmeztetést kapja. Ez az a dolog, amellyel Ön mindent megtesz annak érdekében, hogy megtegye a szükséges eszközöket az iPhone memóriájából.

Ha minden, a háttérben futó alkalmazásból kilép (készenléti állapot), az iPhone belső tárhelyének egy részét is felszabadíthatja. Szükség lehet tehát arra is, hogy szükség esetén bezárják őket.

Az alábbiakban bemutatjuk, hogyan kényszeríthetjük a futó alkalmazásokat az iPhone-on:

  • Koppintson kétszer vagy gyorsan kétszer a Home gombra, amíg meg nem jelenik az alkalmazások előnézetei.
  • Az alkalmazás bezárásához húzza fel az egyes alkalmazások előnézetét.
  • Ha több alkalmazást szeretne megtekinteni készenléti állapotban, húzza jobbra vagy balra, majd csúsztassa fel az alkalmazás előnézeti képét, hogy bezárja.

Mindezek elvégzése után próbálja meg megnyitni a kamerát, és nézze meg, hogy már jól működik-e és hibamentes.

4. lépés : Frissítse az iOS-t az iPhone 7 Plus készülékén.

Az Apple folyamatosan frissít kis méretű frissítéseket egy jelentős iOS kiadás után, hogy kezelje a meglévő platformon felmerülő problémákat, vagy javítsa az iPhone egyes szolgáltatásait. Mivel a szoftverfrissítések hibajavításokat is tartalmaznak, a felhasználókat arra ösztönzik, hogy naprakészek legyenek az iOS szoftverükről. És ha az iPhone kamerával kapcsolatos problémát egy szoftverhiba okozza, akkor ezt az iPhone-ra telepített iOS legújabb verziójának telepítésével lehet megoldani.

  • A frissítés elérhetőségének ellenőrzéséhez lépjen a Beállítások-> Általános-> Szoftverfrissítés lehetőségre. Ön értesítést kap, ha frissítés áll rendelkezésre az iPhone készülékéhez. Az iOS frissítés telepítésének folytatásához érintse meg a Letöltés és telepítés opciót .

Az iOS frissítés telepítési folyamatának befejezéséhez kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat.

Konkrét megoldások az iPhone állománykamerás alkalmazásával kapcsolatos problémákhoz

Bizonyos problémák merülnek fel az iPhone beépített kamera-alkalmazásával, amelyek már megjelöltek a megoldással. Ez azt jelenti, hogy egy konkrét megoldást használhat a probléma megoldásához. Az alábbiakban néhány konkrét problémát jelent az állománykamera alkalmazással együtt a megfelelő megoldásokkal. Olvassa tovább és nézze meg, hogy fel van tüntetve a probléma, és ha igen, akkor próbálja meg az adott megoldást.

1. probléma: nincs vaku vagy vaku

Ajánlott megoldás: Próbálja meg tesztelni a LED-vakut, és nézze meg, hogy működik-e. A Vezérlőközpont segítségével tesztelheti az iPhone LED-es villanófényét. Ehhez nyissa meg a Vezérlőközpontot, majd érintse meg a Zseblámpa ikonját, amely a bal alsó sarokban vagy a vezérlőközpont panelén található. Ha a LED villog, akkor működik. Ha nem, próbálja meg ellenőrizni az iPhone 7 Plus flash beállításait. Ehhez érintse meg a képernyő bal felső sarkában található fekete villámcsap ikon vagy villanó ikon, majd válasszon másik beállítást. Másik beállításra való átkapcsolás után ismét tesztelje a fényképezőgép alkalmazását, hogy megtudja, van-e változás.

A figyelmeztető üzenet azt jelzi, hogy a „vaku le van tiltva” jelzés akkor jelenik meg, ha hosszabb videót vesz fel a vaku bekapcsolt állapotában, vagy az iPhone-t nagyon meleg környezetben használja. Ebben az esetben az iPhone-t hagyja lehűlni, amíg újra nem használja.

2. feladat: Homályos fotók, sötét helyek a rögzített képeken, Fókusz

Ajánlott megoldás: Tisztítsa meg a fényképezőgép lencséjét. Lehetséges, hogy homályos fényképeket kap, vagy sötét foltok jelennek meg a rögzített képeken, mert a fényképezőgép lencséjét por vagy szennyeződés borítja. Ennek a lehetőségnek a kizárása érdekében ellenőrizze a lencse szennyeződését vagy törmelékét. Szükség esetén tisztítsa meg mikroszálas kendővel. Próbáljon meg új fotót készíteni, miután a lencse minden tiszta.

A nem fókuszált fotókkal próbáljon meg bármilyen fémdobozot vagy mágneses lencsét ott használni. A fémdobozok vagy mágneses lencsék interferenciát okozhatnak az iPhone optikai képstabilizációjában, és ezáltal rossz minőségű képeket és videókat hozhatnak létre az állománykameráról.

Vegyünk fotót eset nélkül vagy mágneses lencse nélkül az iPhoneodra, és nézd meg az eredményeket.

Győződjön meg róla, hogy a rögzítés előtt egy bizonyos személyre vagy tárgyra fókuszál, vagy egyszerűen érintse meg az előnézet képernyőn lévő objektumot vagy személyt, hogy a fényképezőgép elvégezhesse a szükséges beállításokat. Ekkor megjelenik a képernyő pulzusa, vagy a képernyő röviden be- és kikapcsol. Ha túl messzire halad bármely irányban, a fényképezőgép a középre fókuszál. Győződjön meg róla, hogy állítsa be a fókuszt, mielőtt elkezdi videofelvétel készítését az iPhone-kamerán.

3. probléma: a kamera hiányzik

Ajánlott megoldás: A Spotlight keresés segítségével keresse meg a készülék alkalmazását. Alapértelmezés szerint ez a kezdőképernyőn kerül elhelyezésre, de eltávolítható vagy más mappába is átvihető. Ha tudja, hogy pontosan hol található a kamera alkalmazás áthelyezése vagy áthelyezése, akkor csak egyenesen az adott mappába vezethet.

A kamera alkalmazás is láthatatlanná válhat, ha korlátozott. Az alkalmazás korlátozása nélkül ellenőrizze és ellenőrizze a Beállítások-> Általános-> Korlátozások-> Engedélyezés-> Kamera lehetőséget . Ezzel kikapcsolja az alkalmazásra vonatkozó korlátozásokat, és gondoskodik róla, hogy a fényképezőgép korlátozás nélkül elindíthasson vagy láthatóvá váljon az eszközökön.

4. feladat: fekete fényképezőgép kereső képernyő vagy lezárt lencse

Ajánlott megoldás: Győződjön meg róla, hogy a fényképezőgép lencséjét nem blokkolja fénykép készítése közben. Ha semmi sem akadályozza a lencsét, és mégis látod, hogy egy fekete képernyő jelenik meg a kamera alkalmazásban, próbáld meg szorosan zárni az alkalmazást, indítsd újra az iPhone-t, és nyissuk meg újra a kamera alkalmazást.

Alternatív megoldásként megpróbálhatja átkapcsolni az első és a hátsó kamerák között. Ha a fekete képernyő csak az iPhone-kamerák bármelyikére fordul elő, akkor ez azt jelenti, hogy valami rossz a kamerában, ezért technikusnak kell diagnosztizálnia.

Tipp: Ha minden ajánlott megoldást és megoldást megpróbáltál ebbe a bejegyzésbe, de eredménytelenül, próbáld meg telepíteni az iPhone 7 Plus készülékkel kompatibilis alternatív kamera alkalmazást az App Store-ban.

További segítségért és ajánlásokért forduljon az Apple ügyfélszolgálatához vagy az iPhone szolgáltatójához

A problémát különösen akkor kell fokoznia, ha minden erőfeszítést megtett, hogy megpróbálja kijavítani, de csak az iPhone 7 Plus kamera alkalmazással azonos problémákkal küzd. Győződjön meg róla, hogy tudja, mit tett eddig. Ha iPhone még mindig garancia alatt áll, próbálkozzon megkérdezni, hogy jogosult-e arra, és akkor válassza ki a garanciát.

Vegyünk velünk

Ha más problémái vannak az Apple iPhone 7 Plus programmal, mindig szívesen segítünk. Lépjen kapcsolatba velünk az iPhone kérdőívünkön keresztül, és adjon meg minden szükséges információt a problémájáról, így megoldást találhat a problémára.