Apple iPhone 7 Plus iTunes 9 hiba: Mi okozza ezt az iPhone hibát és hogyan javítható? [Hibaelhárítás]

A mobileszközökön bármikor hibák léphetnek fel, beleértve az Apple új, az iPhone 7 Plus nevű kiemelt eszközét is. Néhány ilyen hiba nem igazán elkülönül az iPhone-on, hanem más szoftverek, például az iTunes által. Az iPhone és az iPads sok felhasználója úgy dönt, hogy az Apple szabadalmaztatott médiakönyvtáralkalmazásával, az iTunes néven ismert eszközével kezeli saját eszközeit. Ez egy olyan számítógépes szoftver, amely lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy az iOS-eszközöket optimálisabbá, stabilabbá és frissítetté tegyék. A frissítések mellett az iTunes a rendszer-visszaállítás lehetőségét is integrálja, lehetővé téve a felhasználók számára, hogy egy korábbi iOS biztonsági mentéshez visszaállítsanak, ha egy új frissítés elrontja a készülék normál funkcióit.

Általában az iTunes az iOS frissítések és visszaállítási folyamatok végrehajtásában jobb és biztonságosabb módszer. Egyszerű és felhasználóbarát kezelőfelülettel rendelkezik, melyet még a kezdők is könnyen kezelhetnek. De az összes többi számítógépes programhoz hasonlóan az iTunesnak is van saját hibája. Tehát nem minden iOS-felhasználó ugyanolyan pozitív visszajelzést kap az iTunes használatáról. Míg mások sikerült elérniük, egyesek a programhibák köreiben, köztük az iTunes 9-es vagy iPhone 9-es hibáján végződtek. Ez a hibakód egy hibaüzenetet tartalmaz, amely szerint: „Az iPhone (iPhone név) nem állítható vissza. Ismeretlen hiba történt (9). ” Amint azt az üzenet jelzi, a felhasználók nem tudják folytatni vagy befejezni az iOS visszaállítást az iTunes-on keresztül. Míg az iTunes 9-es hibája más ritka hibák között van címkézve, akkor előfordulhat, hogy a készülék hirtelen nem reagál vagy nem fog működni.

De még mielőtt bármi más lenne, ha az iPhone 7 Plus-val kapcsolatban további aggályai vannak, győződjön meg róla, hogy a hibaelhárítási oldalunkat eldobta, mert már foglalkozunk néhány, a leggyakrabban jelentett problémával az új iPhone-val. Ha további segítségre van szüksége, vagy ha nem találja meg azt az oldalt, amit keres, töltse ki iPhone-kérdőívünket, és kattintson a benyújtásra. Ne aggódj, ez egy ingyenes konzultációs szolgáltatás, így nem kell aggódnia semmitől. Csak adjon nekünk több információt a problémáról, és mi mindent megteszünk, hogy segítsünk a javításban.

Mi az iTunes 9 hiba, és mi okozza azt az iPhone 7 Plus-on?

Mielőtt elkezdené a hibaelhárítást, jobb, ha először tudjuk, hogy mit jelent az 9-es iTunes hiba. Ez segít megérteni, hogy miért fordul elő, és onnan kaphat néhány tanácsot arról, hogyan lehet megszabadulni róla.

Definíció szerint az iTunes 9 hiba egy hibakód, amely a hardver problémáját ábrázolja. A címkék között szerepel az iTunes ritkán előforduló hibái között. Ez a hiba különböző iOS-eszközökön fordulhat elő, beleértve az új iPhone 7 Plus-ot, miközben az iTuneson keresztül bizonyos rendszerüzemeltetésen megy keresztül. Azok a felhasználók, akik ezzel a hibával foglalkoztak, megtudták a fő kiváltó tényezőket, beleértve a hibás hardvereket, a hibás USB-portokat vagy a sérült USB-kábeleket. Ezek az iOS-eszköz és a számítógép közötti iOS-frissítés vagy rendszer-visszaállítás végrehajtásához használt kulcskomponensek közé tartoznak. A sérült USB-port vagy az USB-kábel használata megszakíthatja a későbbi folyamatot, ami aztán kiváltja az iTunes-t, hogy kéri a hibát 9. Az iTunes módja annak, hogy tudja, hogy nem tudja folytatni vagy befejezni a folyamatot. Ez azért történik, mert az iTunes már nem képes kommunikálni az iOS-eszközzel a fizikai kapcsolat elvesztése miatt.

Eközben vannak olyan esetek is, amikor a felhasználók ugyanazzal a hibával találkoznak az iTunes használatával az iPhone 7 Plus kezeléséhez, még a fent említett kulcskomponensek károsodása nélkül is. Ezen a ponton az iTunes 9 hibát a számítógépre telepített biztonsági szoftver vagy tűzfal hajtja végre.

Annak érdekében, hogy megértsük, hogy ezek a tényezők hogyan indíthatják el az iTunes-ot a 9-es hibával, itt egy részletes magyarázat.

Meghibásodott USB port vagy sérült USB kábel csatlakozók

Az iPhone készüléket megfelelően csatlakoztatni kell a számítógéphez, hogy az iTunes felismerje a készüléket és megfelelően működjön. A számítógép és az iPhone közötti megfelelő kapcsolat létrehozásához USB-kábel csatlakozót kell használnia. A konfliktusok elkerülése érdekében erősen ajánlott az eredeti vagy az Apple által szállított USB-kábel használata. Egy másik dolog, amire szükség van, hogy megfelelően működjön, a számítógép USB portjai. A számítógép és / vagy az iTunes nem tudja észlelni vagy felismerni iPhone-ját, ha az USB-port sérült. Mindkét eszköz nem tudja először létrehozni a megfelelő kapcsolatot, ezért az iTunes nem fogja felismerni az iPhone készülékét is. Vagy lehet, hogy felismeri, de nem sokáig. Ennek eredményeként nagyobb esély van arra, hogy a frissítés vagy a visszaállítási folyamat bármikor megszakadjon. És ha igen, akkor a 9-es hiba jelenik meg

Instabil hálózati kapcsolat

Egy másik tényező, amely megszakíthatja az iTunes műveleteket az iPhone-on, a hálózati kapcsolaton keresztül működik. Általában az iTunes-nak kommunikálnia kell az Apple szerverekkel, különösen az iOS frissítésekor. Egy stabil kapcsolat szükséges az iTunes számára a művelet megfelelő végrehajtásához. De hálózati problémák esetén az iTunes műveletek vagy az iTunes és az Apple szerverek közötti kapcsolat megszakad, ezért az iOS frissítés vagy visszaállítás nem fejezhető be. És hogy erről mindent tudjon, az iTunes egy 9-es hibakódot kéri az üzenet mellett.

A biztonsági szoftver vagy a tűzfal megtagadja az iTunes hozzáférését

Biztonsági szoftver vagy tűzfal van telepítve, hogy a számítógépes rendszer biztonságban maradjon a biztonsági fenyegetések különböző formáitól, akár online, akár offline bűnösöktől. Ha iPhone-ját a számítógéphez csatlakoztatja, a telefon külső eszközként kerül felismerésre. Ha a biztonsági szoftver vagy a tűzfal potenciális veszélyt észlel a telefonról, vagy úgy gondolja, hogy a telefon potenciális biztonsági fenyegetésnek minősül, a hozzáférés megtagadódik. Ez valószínűleg akkor fordul elő, ha hibaüzenetet kap, amely azt jelzi, hogy az iPhone-t nem ismeri fel vagy nem észleli, még akkor sem, ha a fizikai kapcsolat mindent megfelelően rögzített. A biztonsági szoftver konfigurálásától függően előfordulhat, hogy az iPhone hozzáférhet a számítógépes rendszerhez, de az iTuneshoz való hozzáférés korlátozott lehet.

Jailbreaking iOS / iPhone jailbreaking

Míg a jailbreaking sok előnyhöz juttatja az iOS-felhasználókat, különösen, ha sok funkcióhoz van hozzáférve, jelentős hátrányokat okozhat, különösen, ha a folyamat megszakad, vagy nem fejeződik be sikeresen. Ha a jailbreak nem fejeződött be, akkor valószínűleg egy téglafalú iPhone lesz. És ha ez megtörténik, az iTunes nem tud segíteni a visszajuttatásban. Vannak azonban olyanok is, akik elég szerencsések voltak, hogy az iPhone-jaikat visszaállítsák és működtessék a jailbreaking-ből kivágva. És ezeknek az embereknek a többsége DFU-helyreállt. De aztán ismét nem garantálja, hogy a DFU visszaállít minden alkalommal. Sajnos, az Apple általában nem csak támogatást nyújt az iPhone-problémáknak a jailbreaking által okozott esetére.

Hogyan lehet kezelni az iTunes 7-es hibát az iPhone 7 Plus-on?

Figyelembe véve, hogy a mögöttes ok nem hibás hardver, még mindig megpróbálhat néhány megoldást, hogy megpróbálja kijavítani a hibát, és hogy az iTunesban több hibát ne tegyen. Kérjük, vegye figyelembe, hogy ezek csak általános megoldások, így a végső javítás nem mindig garantált. De aztán megint, nem ártana, ha az esélyeit és a problémát megoldaná, mielőtt a problémát az Apple Support támogatására növelné. Ha a szoftverrel kapcsolatos, akkor a későbbi módszerek segítségével rögzített iTunes hiba 9-es esélye nagyobb.

Az előzetesen ellenőrizendő dolgok:

Vannak más tényezők is, amelyek problémákat okozhatnak az iOS-frissítések végrehajtásakor és az iTunes-on keresztül történő visszaállításon. Ezek közé tartozik, de nem kizárólagosan, a számítógép operációs rendszere, az iTunes verziója, valamint a rendszer dátum- és időbeállításai mindkét eszközön. Annak érdekében, hogy ezek közül senki ne okozzon ilyen bajt, akkor előbb jobban ellenőrizze őket.

  • Ellenőrizze és győződjön meg róla, hogy a használt számítógép a Windows vagy a Mac operációs rendszer legújabb verzióját futtatja. Ez megakadályozza, hogy a minimális rendszerkövetelményeknek való megfelelés problémái merüljenek fel.
  • Ellenőrizze és győződjön meg arról, hogy az iTunes frissítve van. Néhány felhasználó, aki az iTunes használatával foglalkozott a megfelelő hibakóddal az iOS frissítéséhez vagy visszaállításához, szintén talált egy kapcsolatot a hiba és az iTunes verzió között, amely már elavult. És meg tudták javítani az iTunes program frissítésével.
  • Ellenőrizze és győződjön meg arról, hogy a dátum és az idő beállításai megfelelően vannak beállítva mindkét eszközön. Bár ez egy kicsit bizarrnak tűnhet, néhány esetben az iTunes 9 hibát észleltek, amelyek a számítógépre vagy iPhone-ra vonatkoznak a helytelen dátum- és időbeállításokhoz. Így jobb lenne kizárni ezt a lehetőséget.

Megoldások és megoldások az iTunes 7-es hiba javítására az iPhone 7 Plus rendszeren

A következő megoldások a lehetséges okok, mint például a biztonsági szoftver vagy a tűzfal, a hibás USB-portok és a sérült USB-csatlakozó, alapulnak. Ahhoz, hogy elkezdhessük a munkát, először dolgozzunk ezeken a kérdéseken.

Első megoldás: Próbálja meg letiltani a biztonsági szoftvert vagy a tűzfalat a számítógépen.

A biztonsági szoftverek vagy a tűzfal ideiglenes letiltása segít abban, hogy elkülönítse, hogy az iTunes 9-es hibáját kiváltja-e. Ha ez a hiba eltűnik, akkor ez azt jelenti, hogy valamit kell tenni a biztonsági szoftveren vagy a tűzfal beállításain, hogy iPhone-jának korlátozása nélkül hozzáférhessen az iTunes vagy a számítógépes rendszerhez. Ellenőrizze a számítógép által a külső eszközökhöz vagy tárolóeszközhöz adott engedély szintjét is. Ismét az Ön iPhone-jának tekinthető, amikor csatlakoztatja a számítógéphez, így lehetséges, hogy a rendszer bizonyos korlátozásokat vezet be iPhone készülékére biztonsági okokból. Ha azonban nem biztos benne, hogy milyen beállításokat vagy beállításokat szeretne beállítani, akkor van egy másik lehetősége, és ez az, hogy ideiglenesen tiltsa le a tűzfalat vagy a biztonsági szoftvert a számítógépen, amikor megpróbálja használni az iTunes iOS frissítését vagy visszaállítását. Ha elkészült, akkor csak be tudja kapcsolni.

Miután újra konfigurálta a tűzfal vagy a biztonsági beállításokat a számítógépen, indítsa újra a számítógépet, majd csatlakoztassa újra az iPhone-t az iOS-frissítés vagy az iTunes-on való visszaállításához.

Második megoldás: Próbáljon meg egy másik USB-portot használni, és győződjön meg arról, hogy megfelelő fizikai kapcsolat van-e.

Annak érdekében, hogy kizárhassuk a sérült USB-port okozta problémákat, amikor az iTunes-ot az iOS kezelésére használjuk, akkor megpróbálhat más USB-portra váltani. Ezt különösen akkor végezze, ha az iPhone nem ismeri fel a számítógépet, vagy nem fogja észlelni azt. Lehetséges, hogy az éppen használt USB-port sérült vagy nem működik, így a számítógép nem tudja észlelni iPhone készülékét, még akkor is, ha már csatlakoztatva van.

Alternatív megoldásként más, kompatibilis USB-csatlakozók vagy kábelek is használhatók az iPhone csatlakoztatásához a számítógéphez. Ez segít meghatározni, hogy a probléma az USB-kábelen van-e.

Végül, ha rendelkezésre áll, próbálja meg használni egy másik számítógépet. Ha a hiba nem jelenik meg egy másik számítógép használatakor, akkor egyértelműen jelzi, hogy az előző számítógép hibás.

Harmadik megoldás: Indítsa újra az iPhone 7 Plus programot

Lehet, hogy már megtette, de csak azért, hogy ne felejtsen el semmit, próbálkozzon újra legalább háromszor. Előfordulhat, hogy a szabványos újraindítás nem alkalmazható ebben az esetben, mert az iPhone valószínűleg nem reagál vagy fagyasztja meg, ahogy az iTunes kéri Önt a 9-es hibával. Itt van a megfelelő módja annak, hogy ezt az iPhone 7 Plus-on:

  • Tartsa lenyomva a Sleep / Wake gombot vagy a Power gombot és a hangerőszabályzó gombot egyidejűleg legalább 10 másodpercig, majd engedje el mindkét gombot az Apple logó megjelenésekor.
  • Várja meg, amíg az iPhone befejezi az újraindítási folyamatot, és ha kész, próbálja meg újra csatlakoztatni a számítógéphez.

Próbálkozzon újra az iOS frissítéssel vagy visszaállítással az iTunes-on, miután az újraindítás befejeződött, és nézze meg, hogy nem lesz több hiba.

Negyedik megoldás: Végezze el a DFU visszaállítását

A DFU az Eszköz Firmware-frissítés, az iPhone rendszeren található interfész, amely lehetővé teszi, hogy az eszköz az operációs rendszer vagy a bootloader betöltése nélkül kommunikáljon az iTunes-szal. A DFU mód használatával testreszabott firmware-t használhat a frissítéshez, a SIM-feloldáshoz és a jailbreakinghoz is. Ebben az üzemmódban a firmware-frissítések is csökkenthetők. Tekintsük ezt a legutolsó legjobb üdülőhelyet, ha nem sikerült megjavítania az iTunes 9-es hibát, és még mindig nem tudta frissíteni vagy visszaállítani az iOS-t az iPhone 7 Plus-on keresztül az iTunes-on keresztül.

Az iPhone 7 Plus DFU módban való megfelelő elhelyezésének módja a következő lépésekkel történik:

  • Csatlakoztassa iPhone készülékét a számítógéphez, és nyissa meg az iTunes programot. Nem számít, hogy az iPhone be van-e kapcsolva.
  • 8 másodpercig tartsa lenyomva az alvó / ébresztő gombot és a kezdőgombot.
  • 8 másodperc múlva engedje el az alvó / ébresztő gombot, de továbbra is tartsa a Home gombot, amíg az iTunes azt mondja: „Az iTunes észlelt egy iPhone-t helyreállítási módban.” Az iTunes iPhone-t észlelt a helyreállítási módban
  • Engedje el a Home gombot. Az iPhone kijelzője teljesen fekete lesz, ha sikeresen belépett a DFU módba. Ha nem, próbálkozzon újra a kezdettel.
  • Tipp: Tudni fogja, hogy sikeresen lépett be a DFU módba, ha az iPhone képernyője fekete marad. Ekkor már az iTunesnak figyelmeztetnie kell, hogy felismeri vagy észleli az iPhone-t, és lehetővé teszi, hogy helyreállítsa azt.
  • Helyezze vissza az iPhone 7 Plus alkalmazást az iTunes használatával.

Az időzítés szükséges a DFU módba való belépéskor, így ha nem kapja meg először, akkor csak próbálja meg.

Egyéb megfontolandó alternatívák

Ha egy DFU visszaállítás nem működik, akkor érdemes egy iOS helyreállítási szoftvert vagy javítóeszközt használni az iPhone 7 Plus készülékhez. Valójában sok szoftver készült ugyanarra a célra. Mindössze annyit kell tennie, hogy kiválaszthatja a legmegbízhatóbbat, majd az esélyét arra, hogy használja az iTunes hibát, amit megpróbált megszabadulni.

Ezen iOS-helyreállítási eszközök bármelyikét letöltheti ingyenesen vagy vásárlással. Győződjön meg róla, hogy kiválasztja azt, amely kompatibilis a számítógépével és az iPhone készülékeivel.

Kérjen több segítséget

Ha a probléma továbbra is fennáll az összes javasolt megoldás és megoldás megoldása után, és elfogyott a lehetőségek, akkor a legjobb segítség és ajánlások esetén a legjobb lenne, ha a problémát az Apple Support-ra emelné. Vagy csak az iPhone 7 Plus készüléket közvetlenül egy hivatalos szervizközpontba veheti át alapos értékelés céljából. Az is lehetséges, hogy az iPhone fizikai vagy folyadékkárosodása és a fő ok, amiért ebbe a bajba kerül.

Vegyünk velünk

Ha más problémái vannak az Apple iPhone 7 Plus programmal, mindig szívesen segítünk. Lépjen kapcsolatba velünk az iPhone kérdőívünkön keresztül, és adjon meg minden szükséges információt a problémájáról, így megoldást találhat a problémára.