Apple iPhone 7 Plus üzenetkezelési problémák: az iMessage nem működik, nem tud üzeneteket küldeni, nem fogadhat üzeneteket [Hibaelhárítási útmutató]

Minden iOS eszköz integrálja az Apple szabadalmaztatott iMessage nevű üzenetkezelési szolgáltatását. Ez egy érdekes funkció a beépített Üzenetek alkalmazásba. Az iOS 10 platform segítségével az iOS eszközök minden felhasználója számára ígéretesebb iMessaging élményt kínál, beleértve a legújabb iPhone 7 Plus készüléket is. Az iPhone 7 Plus iMessage és az üzenetek alkalmazás ugyanúgy, mint más alkalmazások és szolgáltatások, szintén bajba kerül.

A panaszok egyre növekvő száma jelenleg releváns fórumokon és weboldalakon jelenik meg, ahol az új iPhone tulajdonosai különböző kérdéseket dolgoztak fel az állományüzenetek alkalmazásának használatakor, mint például az iMessage, amely nem működik és nem képes szöveges vagy multimédiás üzeneteket küldeni vagy fogadni. Míg ezeknek az üzeneteknek az előfordulása véletlenszerű volt, még mindig jelentős problémákat okozhatnak, különösen azok számára, akiknek napi rutinja vagy üzleti tevékenysége nagyban támaszkodik az iPhone üzenetküldő szolgáltatására. Mi lehetett volna az iPhone robusztus technológiájával kapcsolatos üzenetküldési problémák kiváltása? Hogyan kezelheti a felhasználó ezeket a problémákat a végén? Ezek a kérdések alapvetően az, amit ez a hozzászólás megpróbál kezelni.

Ha megtörténik, hogy találkozik ezen az oldalon, miközben keresi a segítséget az iPhone 7 Plus üzenetküldési problémájának kezelésében, akkor javasoljuk, hogy olvassa el, hogy a lehetséges segítséget kapja.

Ami az olvasóinkat illeti, akik más problémákkal küzdenek, látogasson el az iPhone 7 Plus hibaelhárítási oldalára, mert már sok problémával foglalkozunk ezzel az eszközzel. Már létező megoldásokat is találhat a problémáira, ezért próbálja meg megtalálni az Önhöz hasonló problémákat, de ha további segítségre van szüksége, lépjen kapcsolatba velünk, ha kitölti az iPhone kérdéseinket.

Milyen tényezők befolyásolhatják az iPhone üzenetküldési funkcióját?

A legtöbb esetben a fő problémát a kisebb szoftverhibák okozzák, különösen az iPhone állományüzenetek alkalmazásával. Csakúgy, mint minden más alkalmazás, az iOS-eszközök Üzenetek alkalmazásának köszönhetően véletlenszerű esetekben is bajba kerülhet. Vannak idők, amikor az alkalmazás diszfunkcionálódik, vagy nem működik úgy, hogy bizonyos sérült fájlok miatt. Ennek eredményeként a felhasználók nem tudnak üzeneteket küldeni vagy fogadni. A tünetek az iPhone SMS vagy MMS funkcióiban is megjelenhetnek. A legrosszabb esetben sem az SMS, sem az MMS funkciók egyáltalán nem működnek.

Tekintettel arra, hogy a fő kérdés az iPhone rendszeren vagy a szoftverrel kapcsolatos, a végfelhasználók mégis meg tudnak tenni valamit a javításhoz. Szerencsére az Apple Support és más iPhone szakértők különböző megoldásokat kínálnak, amelyek segítenek a felhasználóknak az iOS üzenetkezelő alkalmazással kapcsolatos különböző problémák elhárításában. Ezeket a módszereket ezen az oldalon dolgozzuk fel, így csak annyit kell tennünk, hogy egy kicsit le kell görgetni, és kis időt kell eltölteniük, és mindegyik hibaelhárítási eljárást meg kell próbálni egy iPhone 7 Plus üzenetkezelő alkalmazással kapcsolatos probléma megoldására.

Ha arra utal, hogy milyen dolgokat kell dolgoznia, vegye figyelembe az alábbi tényezőket az iPhone 7 Plus-on az üzenetküldés problémájának lehetséges okaként.

Fiókkérdések - az inaktív fiókállapot az egyik leggyakoribb oka annak, hogy a mobileszközök több tulajdonosai nem tudták kihasználni a kimenő szolgáltatásokat a saját eszközeiken. Néhány fuvarozó jellemzően lágy leválasztást vezet be a bűnözői számlákon vagy a számlákon a múltbeli vagy nem fizetett számlákon. Ebben az állapotban az adott fiók kimenő szolgáltatásai ideiglenesen kikapcsolnak. Ezek közé tartozik a mobil internet, a kimenő hívások és a szövegek. Általában a felhasználókat automatikus üzenetek vagy hangutasítások útján értesítik (hívás kezdeményezésekor), amikor azt mondják, hogy a kimenő szolgáltatásokat átmenetileg korlátozzák mindaddig, amíg bizonyos fiókkibocsátást nem rendeznek. Ebben az esetben kapcsolatba kell lépnie a fuvarozóval, hogy további részleteket és ajánlásokat tegyen a kimenő szolgáltatások folytatásához.

Hálózati csatlakozási problémák - a hálózati problémák is zavarhatják az iPhone üzenetküldési funkcióit. Például nem küldhet vagy fogadhat üzeneteket, mert a készülék nem kap jelet, szolgáltatást vagy más hálózati hibát. Aktív hálózatra van szükség ahhoz, hogy szabványos üzeneteket küldjön a cellás adatokon és a Wi-Fi-kapcsolaton keresztül az iMessage számára. A legvalószínűbb bajok vannak a fogadó üzenetek küldésében, ha a hálózat megszakad vagy megszakad. Az Apple üzenetküldő rendszerét érintő megszakítások ugyanazokat a problémákat is okozhatnak, mint a szabványos SMS és MMS, valamint az iMessages küldése vagy fogadása.

Hibás SIM-kártya - a SIM-kártyával kapcsolatos problémák, mint például a károsodás, a laza vagy helytelen SIM-kártya telepítése szintén az iPhone-ra vonatkozó üzenetkezelési problémák kezelése során figyelembe veendő tényezők közé tartozik. Általában a rendszer egy megfelelő hibaüzenetet vagy kódot kap, mint például az Érvénytelen SIM-kártya, a SIM-kártya nem észlelhető, vagy más hibaüzenetek. Ilyen esetekben a SIM-kártya újratelepítése potenciális megoldás lehet. A folyamatot alapvetően úgy végezzük, hogy néhány másodpercig eltávolítjuk a SIM-kártyát a készülékről, majd ezt követően újra behelyezzük. Ezzel meggyőződhet arról, hogy a SIM-kártya és a SIM-tálca helyesen van-e rögzítve.

Szoftverfrissítések - miközben az eszközgyártók mindent megtettek annak érdekében, hogy minden kiadott szoftverfrissítés mentes legyen bármilyen hibától, a tényleges végrehajtás során felmerülő problémák elkerülhetetlenek. Ez valószínűleg azért van, mert a tesztelésre használt eszközök eltérő konfigurációval rendelkeznek a végfelhasználókéval. Például a felhasználó új tartalmakat adott hozzá, amelyek valójában nem kompatibilisek az új platformmal vagy a szoftverfrissítéssel. Vagy az eredeti rendszerkonfiguráció módosult. Ez az egyik fő oka annak, hogy miért jelentkeznek a frissítés utáni kérdések.

Hardverproblémák - ez egy kicsit bizarrnak tűnik, különösen az új eszközökben, de lehetséges. Lehet, hogy egy nap véletlenül leesett vagy az új iPhone-t valamilyen folyadékra bocsátotta. Ennek eredményeként egyes összetevők megsérülnek, és nem tudnak üzeneteket küldeni vagy fogadni a készüléken, csak az egyik kapcsolódó tünet. Sajnos, a hardverrel kapcsolatos eszközproblémák már szükségessé teszik a technikus segédprogramját a rögzítéshez.

Hogyan lehet javítani az iPhone 7 Plus üzenetküldési problémáit?

A megoldások az alapoktól függően változhatnak. Az egyik dolog, amellyel gyorsan megoldhatja a problémát, az az, hogy meghatározza, hogy melyik probléma okozza a problémát. Ez azt jelenti, hogy vissza kell nézni, mi történt a probléma megkezdése előtt, vagy mielőtt az első tünet megkezdődik. Azonban, ha nem sikerült rámutatnia a probléma okát, akkor megpróbálhatja mindegyik alkalmazandó megoldást, amíg a probléma végül meg nem szűnik. Ez időigényes, de szükséges.

Mielőtt elkezdené a javasolt hibaelhárítási módszerek és megoldási lehetőségek valamelyikét, először ajánlott néhány dolgot ellenőrizni. Korábban felsoroltuk azokat a lehetséges tényezőket, amelyek az iPhone-on üzenetküldési problémákat okozhatnak. Ha gyorsabb megoldást találsz, akkor nagyobb eséllyel jársz, ha elkezded dolgozni ezeket a tényezőket. Tehát a listára alapozva itt vannak azok a dolgok, amelyeket először meg kell vizsgálni.

1. lépés: Ellenőrizze a fiók állapotát.

Ha a problémát a kimenő szolgáltatások lecsatlakoztatása vagy ideiglenes deaktiválása okozta a fiókkal kapcsolatos problémák miatt, a hibaelhárítás nem szükséges. Mindössze annyit kell tennie, hogy kapcsolatba lép a szolgáltatóval, ellenőrizze fiókja állapotát, és ha szükséges, megoldja a problémákat, mint például a számlázási problémákat, és a problémát rögzíteni kell. Azok a fiókok, amelyek lágy lekapcsolásra kerülnek, korlátozottan használják a kimenő szolgáltatásokat, mint például a hívások kezdeményezése vagy üzenetek küldése cellás adatokon keresztül.

Egy másik dolog, hogy ellenőrizze és ellenőrizze a szolgáltatóját, amely az iPhone 7 Plus üzenetküldéssel kapcsolatos problémákat okozhat, hálózati leállásokon van. A hálózati szolgáltatók általában előzetes értesítéseket tesznek a tervezett karbantartási műveletekről, amelyek szolgáltatási megszakításokat okoznak. A hálózati megszakítások azonban váratlanul is történhetnek, és az első emberek, akik ezeket ismerik, a szolgáltató támogató csoportja. Általában mindössze annyit kell tennie, hogy megvárja, amíg a hálózat leáll, és a szolgáltatásai folytatódnak. Csak kérje meg a becsült időkeretet, amikor a megszakítás véget ér, így van ötlete, hogy mikor kell újra használni a szolgáltatást.

2. lépés. Ellenőrizze és ellenőrizze az iPhone készülék hálózati beállításait.

Alapvetően a Wi-Fi és a Cellular Data (Wi-Fi és Cellular Data) opciók szükségesek a beállítások ellenőrzéséhez és megfelelő konfigurálásához, ha nem tud üzeneteket küldeni vagy fogadni. Az iMessage szolgáltatás működéséhez engedélyeznie kell a Wi-Fi-t a készüléken. A Cellular Network-en keresztüli szabványos üzenetküldési szolgáltatások használatához engedélyeznie kell a Cellular Data-t.

• Annak ellenőrzéséhez, hogy a Wi-Fi engedélyezve van-e vagy be van kapcsolva, menjen a Beállítások-> Wi-Fi lehetőségre . Ellenőrizze, hogy a Wi-Fi kapcsoló be van-e kapcsolva. Ha nem, kapcsolja a kapcsolót a Wi-Fi bekapcsolásához és a vezeték nélküli szolgáltatások engedélyezéséhez az iPhone-on.

Alternatív megoldásként a kezdőképernyő alján felfelé görgethet, és nyissa meg a Vezérlőközpontot, majd érintse meg a Wi-Fi ikont a funkció engedélyezéséhez.

• Annak ellenőrzéséhez, hogy a Cellular adatok engedélyezve vannak-e az iPhone 7 Plus-on, menjen a Beállítások-> Celluláris-> Mobiltelefonadatok vagy mobiladatok elemre . Győződjön meg róla, hogy be van kapcsolva vagy engedélyezve van.

Ha nemzetközi utazás közben problémái vannak az iPhone 7 Plus üzenetek küldésével és fogadásával, előfordulhat, hogy aktiválnia kell az Adat Roaming funkciót a készüléken. Ez a funkció az iPhone egyéb mobiltelefonadatai között szerepel.

• Az adat roaming opció engedélyezéséhez lépjen a Beállítások-> Celluláris-> Mobiltelefonadat-beállítások -> Adat roaming lehetőségre . A funkció engedélyezéséhez vagy aktiválásához kapcsolja be a Data Roaming melletti kapcsolót.

3. lépés: Ellenőrizze az MMS-beállításokat és a blokkolt listát.

Az egyik lehetőség, amelyet engedélyezni kell ahhoz, hogy az MMS-üzeneteket az iPhone készletén keresztül küldje és fogadhassa.

• Az opció eléréséhez lépjen a Beállítások-> Üzenetek-> MMS-üzenetek menüpontra . Ezt az opciót engedélyezni kell vagy be kell kapcsolni.

Ha ez az opció nem érhető el az Üzenetek beállításai alatt, lépjen kapcsolatba a szolgáltatóval, hogy ellenőrizze, hogy a szolgáltatás aktiválva van-e fiókjában. Lehet, hogy meg kell kérnie a szolgáltatótól, hogy aktiválja az MMS-üzenetszolgáltatást a készülék funkciójának használatához.

Eközben, ha nem tud üzenetet küldeni egy bizonyos kapcsolattartónak vagy meghatározott telefonszámnak, akkor nagyobb a valószínűsége, hogy a szám vagy a kapcsolat szerepel a blokkolt listában.

• Ennek a lehetőségnek a kizárásához lépjen át az iPhone Beállítások-> Üzenetek-> Letiltva lehetőségre . A megjelenő listában tekintse át a partner adatait vagy telefonszámát. Szükség esetén távolítsa el a számot vagy a kapcsolatot a blokkolt listából.
• Az iPhone 7 Plus telefonszámának vagy kapcsolatának feloldásához fejezze be a Beállítások-> Üzenetek-> Blokkolt elemet, majd érintse meg a képernyő jobb felső sarkában található Szerkesztés menüt, érintse meg a mínusz (-) ikont, majd érintse meg a Blokkolás feloldása .

Próbálkozzon újra egy üzenet küldésével a címzetthez vagy a telefonszámhoz, miután eltávolította a blokkolt listából.

Abban az esetben, ha csak egy személy nem tudja megkapni az üzeneteit, akkor a probléma valószínűleg nem a végén van. Ellenőrizze a blokkolt listáját, és szükség esetén távolítsa el a telefonszámát vagy e-mail címét a listából.

4. lépés. Ellenőrizze a dátumot és az időt az iPhone készülékén.

Néhány furcsa esetben az iPhone-felhasználók ugyanazokkal a problémákkal rendelkeztek, hogy üzeneteket küldjenek vagy fogadjanak egyszerűen, mert az iPhone-on található dátum és idő nem megfelelő. Ez általában akkor fordul elő, ha a hibaüzenet jelenik meg: „Várakozás az aktiválásra”.

A hiba elhárításához csak a dátumot és az időt kell beállítania, vagy automatikus dátum- és időbeállítást kell beállítania az iPhone-on.

• Ehhez menjen a Beállítások-> Általános-> Dátum és idő pontra, majd érintse meg az Automatikus beállítás lehetőségét .

Ezzel az opcióval az időzóna alapján automatikusan beállítja a dátumot és az időt.

5. lépés. Ellenőrizze az iPhone memóriájának állapotát.

Annak ellenére, hogy ez furcsának tűnik, mivel az iPhone újdonság, és hogy a tároló kapacitása lényegesen magasabb, az is lehetséges tényezők közé tartozik, hogy különösen akkor kell figyelembe venni, ha már telepített számos új alkalmazást és tartalmat az iPhone-ra és hogy bonyolult üzeneteket vagy MMS-eket kap.

Ilyen esetekben általában egy figyelmeztető üzenet jelenik meg, amely azt jelzi, hogy a készülék memóriája alacsony, és meg kell szabadítania egy kis helyet az iPhone számára, hogy új fájlokat rendelhessen, beleértve az üzeneteket is. A felesleges tartalmak eltávolítása a készüléken segíthet a hely felszabadításában.

• Az iPhone 7 Plus memóriájának állapotának ellenőrzéséhez menjen a Beállítások-> Általános-> Tárolás és iCloud használatához. Gondosan értékelje a részleteket, beleértve a felhasznált tárolási mennyiséget és a rendelkezésre álló helyet. Győződjön meg róla, hogy a rendelkezésre álló hely elegendő további fájlok kiosztásához az eszközön.

Az üzenetek (SMS és MMS) többek között olyan fájlok, amelyek az iPhone belső memóriáját használják. Minél nagyobb az üzenet fájlmérete, annál több hely szükséges ahhoz, hogy megfelelően elosztjuk őket.

Általános megoldások és megoldások az iPhone 7 Plus üzenetküldési problémáinak kezeléséhez

Az alábbi módszerek általános megoldásokból és ajánlott eljárásokból állnak, amelyeket az iPhone-felhasználók használhatnak az üzenetküldési problémák kezelésére az eszközükön. Mindezeket a módszereket próbálhatja meg, különösen, ha nem tudja pontosan a probléma okát.

Próbáljon meg egy tesztüzenetet létrehozni, miután befejezte az egyes módszereket, hogy megnézze, hogy a probléma már rögzítve van. Ellenkező esetben folytassa a következő alkalmazási megoldást.

1. lépés. Indítsa újra az üzenetkezelő alkalmazást.

Véletlenszerű problémák történnek bármely alkalmazással bármelyik eszközön, beleértve az iPhone 7 Plus üzeneteket. Ha a probléma hirtelen anélkül történik, hogy iPhone-ját először módosítaná, akkor valószínűleg csak egy véletlenszerű alkalmazás probléma, amelyet az alkalmazás újraindításával lehet javítani.

Ehhez lépjen ki vagy zárja be az Üzenetek alkalmazást, majd nyissa meg újra.

2. lépés: Indítsa újra (soft reset) az iPhone 7 Plus készülékét.

Ha az Üzenetek alkalmazás újraindítása nem tudta megjavítani a problémát, a következő lehetséges megoldás, amit megpróbálhat, egy puha visszaállítás. A kifejezés egy újraindítás vagy újraindítás szinonimája, vagy egyszerűen kikapcsolása, majd ismét bekapcsolása.

• Az iPhone 7 Plus alaphelyzetbe állításához nyomja meg és tartsa lenyomva néhány másodpercig az alvó / ébresztés gombot, amíg a piros csúszka megjelenik. Az iPhone teljesen kikapcsolásához húzza a csúszkát. 30 másodperc múlva nyomja meg és tartsa ismét az alvó / ébresztés gombot, amíg az Apple logó meg nem jelenik. IPhone-jának újra kell indítania.

Az újraindítás után próbálja meg megnyitni az Üzenetek alkalmazást, majd hozzon létre egy tesztüzenetet, hogy megnézze, hogy most már elküldheti és fogadhatja-e azt.

3. lépés. Ellenőrizze és konfigurálja az iMessage-t az iPhone 7 Plus készülékén.

Ha problémái vannak az iMessage alkalmazással küldött üzenetek küldésével vagy fogadásával az iPhone-on, próbálja meg ellenőrizni, hogy megfelelően konfigurálták-e az iMessage beállításokat.

• Ehhez menjen a Beállítások-> Üzenetek-> Küldés és fogadás lehetőségre . Ekkor megjelenik egy olyan telefonszámok és e-mail címek listája, amelyek korábban konfiguráltak az iMessages küldésére és fogadására a készüléken. Ismét azért, hogy az iMessages készüléket küldhesse és fogadhassa, hozzá kell adnia telefonszámát a Küldés és fogadás szakaszhoz.

Ha üres listát lát, azt jelenti, hogy még nem állított be telefonszámot vagy e-mail címet, és hogy mit kell tennie.

Tehát itt van, hogyan működik:

• Miután eljutott a Küldés és fogadás menübe, menjen az „ Új beszélgetés indítása ” részben, majd jelölje be az aktuális telefonszám melletti négyzetet. Ezután érintse meg a telefonszámát, hogy aktiválja az iMessage-t a számához.

Ez valószínűleg a helyzet, ha megváltoztatta a számát.

4. lépés: Törölje a meglévő beszélgetést.

Ha problémát okoz egy üzenet elküldése vagy megválaszolása egy meglévő beszélgetésben, akkor próbálja meg törölni a beszélgetést, és hozzon létre egy újat. Ez általában megoldja a problémát.

Itt van, hogyan csinálod:

• Nyissa meg az Üzenetek alkalmazást.
• Húzzon balra a beszélgetés alatt, amivel problémát okoz.
• Érintse meg a Törlés opciót.
• Zárja be az Üzenetek alkalmazást.
• Indítsa újra az iPhone készülékét.
• Az újraindítás után nyissa meg újra az Üzenetek alkalmazást.
• Érintse meg az Új üzenet létrehozása ikont, hogy új szál vagy beszélgetés jöjjön létre ugyanazon címzettnek vagy partnernek küldeni.
• Az üzenet befejezése után érintse meg a Küldés ikont.

Ha az üzenet nem érkezik meg, és egy piros felkiáltójelet ( ! ) Lát, próbálja meg megérinteni a piros felkiáltójelet, majd érintse meg ismét a Try again (Próbálja újra) lehetőséget . Ha ez nem működik vagy az üzenet nem érkezik meg, érintse meg ismét a piros felkiáltójelet, majd érintse meg a Küldés szöveges üzenetként parancsot. Ezzel az üzenetet szabványos szövegként továbbítja a mobil adathálózaton.

5. lépés: Állítsa vissza a hálózati beállításokat.

Az üzenetek küldésével és fogadásával kapcsolatban néhány probléma merül fel az iPhone beállításainak módosítása után, különösen a hálózati beállításoknál. Lehet, hogy beállított egy olyan opciót, amelyet nem kell használni vagy aktiválni. Ha ezt a dologot az esetleges bűnösökről szeretné szabályozni, megpróbálhatja visszaállítani az iPhone hálózati beállításaiban végrehajtott módosításokat, majd megnézni, mi történik.

Ha nem biztos benne, hogy mely beállításokat szeretné újra konfigurálni, akkor a hálózati beállítások visszaállítása lehet a legjobb megoldás az Ön számára. A folyamat alapvetően visszaállítja a készülék hálózati beállításait, ami azt jelenti, hogy az aktuális hálózati konfigurációk, beleértve az APN és VPN beállításokat, valamint a Wi-Fi hitelesítő adatokat vagy jelszót, törlődnek.

• A hálózati beállítások visszaállításához az iPhone-on lépjen a Beállítások-> Általános-> Visszaállítás> menüpontra, és válassza a Hálózati beállítások visszaállítása lehetőséget.

A hálózati beállítások visszaállítása után indítsa újra az iPhone készülékét, nyissa meg az Üzenetek alkalmazást, és nézze meg, hogy most már nem tud-e küldeni és fogadni az üzeneteket.

6. lépés: Frissítés a legújabb iOS verzióra.

Az iPhone 7 Plus eredetileg az iOS 10-es verzióval érkezett. Az Apple kiadott egy sor kisebb frissítést, amelyek új funkciókat, rendszerfejlesztést és hibajavításokat hoznak létre. Ha még nem telepítette az iOS-frissítést, miután megkapta a készüléket, akkor azt is megteheti.

Ha az üzenetkezelési probléma, amellyel most foglalkozik, az Üzenetek alkalmazást érintő hiba vagy hiba okozza, akkor valószínűleg hiba javításokat tartalmazó szoftverfrissítéssel kerül rögzítésre.

• A készülék iOS-frissítésének ellenőrzéséhez lépjen a Beállítások-> Általános-> Szoftverfrissítés menüpontra .

Ha frissítés áll rendelkezésre, készítsen biztonsági mentést az iPhone-ról, majd folytassa az iOS letöltését és telepítését.

Egyéb lehetőségek a probléma fennmaradásához

A SIM-kártya újratelepítése - Ha a SIM-kártya hibáival kapcsolatos üzeneteket lát, próbálja meg eltávolítani és újra behelyezni a SIM-kártyát az iPhone készülékére (ha lehetséges). Mielőtt ezt megtenné, győződjön meg róla, hogy teljesen kikapcsolja a készüléket. Kikapcsolt állapotban használjon egy kis papírkapcsot vagy SIM-kártya kiadó eszközt a SIM-tálca kinyitásához. Óvatosan távolítsa el a SIM-kártyát, majd helyezze vissza az eredeti helyzetébe. Próbálja meg ellenőrizni a SIM-kártyát a sérülések jeleitől, például karcolásoktól vagy szennyeződésektől. Ha a SIM-kártya jó, helyezze vissza a SIM-kártya tálcájába, és rögzítse a tálcát. Kapcsolja be iPhone-ját, és nézze meg, hogy hibaüzenetek nélkül küldhet és fogadhat-e üzeneteket.

Más üzenetkezelő alkalmazások használata - A többi üzenetkezelő alkalmazás használata az iPhone-on lévő állományüzenetek alkalmazásánál segít meghatározni, hogy a probléma elkülönül-e a beépített alkalmazással. Ez átmeneti megoldásnak is tekinthető, ha ez egy frissítés utáni probléma, amellyel jelenleg foglalkozik.

További segítségért forduljon az Apple ügyfélszolgálatához

Figyelembe véve, hogy mindent megtett, vagy megpróbálta az összes lehetséges megoldást és megoldást az iPhone 7 Plus üzenetküldési probléma véglegesítésére, de eredménytelenül, a következő lehetőség a probléma-eszkalációra vonatkozik. Ez azt jelenti, hogy kapcsolatba lép az Apple Support szolgáltatással, hogy az iPhone problémáját megnövelje, majd további segítséget és ajánlásokat kérjen.

Vegyünk velünk

Ha más problémái vannak az Apple iPhone 7 Plus programmal, mindig szívesen segítünk. Lépjen kapcsolatba velünk az iPhone kérdőívünkön keresztül, és adjon meg minden szükséges információt a problémájáról, így megoldást találhat a problémára.