Apple iPhone 7 képernyő elforgatása Probléma: a képernyő tájolása nem működik, a giroszkóp / gyorsulásmérő nem működik, a portrékra vagy a tájképre nézve [Hibaelhárítási útmutató]

A képernyő elforgatásának problémája az első iPhone 7 készüléket érintő első megjelenítési problémák között jelentkezett. Néhány oknál fogva az iPhone 7 változatai, még azok is, amelyek a közelmúltban vásároltak, a portrék és a tájképek közötti váltás problémáit ábrázolják. Az iPhone kijelzője hasonló a papírhoz, amelynek két iránya van, nevezetesen a portré és a táj.

Az iPhone álló módban van, ha függőlegesen tartja. Tájkép módban van, amikor az oldalán van. Ha a kijelző tájolása nem változik, ha az iPhone készüléket mindkét irányban tartja, akkor ez azt jelzi, hogy a képernyő tájolása nem működik az eszközön. Ellenkező esetben az éppen használt alkalmazás csak egy képernyős tájolást támogat, vagy csak álló vagy tájkép nézetben működik.

Az első néhány jelentett tünet között szerepel a nem működő képernyő forgása, vagy az iPhone képernyő nem jelenik meg a tájképből álló nézetből. Más iPhone 7 felhasználók azt állították, hogy amikor megpróbálták visszaállítani a képernyőt, tájképben marad, vagy fordítva. Sokan azt feltételezték, hogy ez egy gyári hiba és a legvalószínűbb szoftverrel kapcsolatos, de ez még mindig fogalom marad. Ha azt is kíváncsi, hogy mi lehetne megakadályozva az iPhone 7 képernyő forgatását, hogy nem működik megfelelően, akkor ez a tartalom segíthet. Olvassa el tovább, hogy meghatározza a képernyőn bekövetkező forgatás problémáit az új iPhone 7 eszközön és a lehetséges megoldásoknál.

Azok számára, akiknek más problémájuk van, győződjön meg róla, hogy az iPhone 7 hibaelhárítási oldala eldobja az eszközt, és ingyenes támogatást nyújtunk olvasóinknak. Mindig kapcsolatba léphet velünk azáltal, hogy kitölti iPhone kérdőívünket, és elegendő információt ad nekünk a problémáról.

Az iPhone 7 képernyőn megjelenő forgatási problémák lehetséges okai

Figyelembe véve, hogy a fő hiba a szoftveren van, a végfelhasználóknak nagyobb esélyük van a probléma megoldására. Szerencsésnek tekintheted magad, ha jelenleg foglalkozol.

Azonban, ha a fő probléma a hardverelemeken belül van, akkor nincs más lehetősége, mint hogy az iPhone-t egy Apple Genius sávra vigye a hardver ellenőrzéséhez és javításához. Vagy egyszerűen kapcsolatba léphet az eszközhordozójával vagy az Apple támogatásával a lehető legjobb ajánlásért. Lehet, hogy úgy dönt, hogy igénybe veszi a szolgáltatási garanciát vagy az egységcserét, ha még mindig jogosult.

A szoftverrel kapcsolatos képernyőkijelzési problémák az iPhone-okon valószínűleg a következő tényezők bármelyikének hatására változnak:

  • Helytelen beállítások - bizonyos esetekben a probléma olyan alkalmazástól elkülönül, mint egy mobil játékalkalmazás, amelyet úgy terveztek, hogy ne engedélyezze a képernyő forgását, vagy álló vagy tájkép üzemmódban marad. Más alkalmazásoknak lehetnek néhány beállítási lehetőségük, amelyek lehetővé teszik a képernyő forgatását az alkalmazás használata közben. De olyan alkalmazások esetében, amelyek nem rendelkeznek, nincs más választása, mint ahogyan azt. Ami az iPhone beállításait illeti, a problémát egy megfelelő képernyőfunkcióhoz lehet kötni, mint például az orientációs zárolás vagy a képernyő elforgatása, amely le van tiltva, vagy be kell kapcsolni vagy be kell kapcsolni.
  • Szoftverhiba - ez valószínűleg a trigger, különösen, ha a probléma egy bizonyos alkalmazás vagy iOS-frissítés szoftverfrissítésének telepítése után indult. Bár a szoftverfrissítések elsődlegesen egy eszközrendszer optimalizálására irányulnak, ezek tartalmazhatnak néhány hibát vagy ellentmondást a végrehajtás során. Ennek eredményeképpen a mobileszközök egyes alkalmazásai gazemberek és hibásak. A hibák a szoftverek hibás működésének leggyakoribb okai. Lehetséges, hogy bizonyos hibák hibásak az alkalmazással az iOS programmal, melynek célja a képernyő forgatásához szükséges parancsok végrehajtása.
  • Hibás giroszkóp vagy gyorsulásmérő - néhányan azt mondták, hogy az iPhone 7 giroszkópja vagy gyorsulásmérője hibás. Ez valószínűleg akkor fordul elő, ha a képernyő nem forog, még akkor is, ha a képernyőn a forgatás engedélyezve van a készüléken. Ha ez az oka, akkor a legjobb megoldás az Apple támogatásával vagy az iPhone szolgáltatójával a probléma eszkalációja és ellenőrzése érdekében. Valószínűleg ebben az esetben használhat helyettesítő garanciát.
  • Hardverkárosodás - nyilvánvalóan ez a legrosszabb az egyéb lehetséges okok között, mivel már javítást igényel. A mobileszközökben a hardverrel kapcsolatos problémák végső felhasználók által történő rögzítése rendkívül alacsony. Javasoljuk, hogy a hardverhibák kezelésével kapcsolatos szakmai segítséget kérjen, hogy megakadályozza a készülék további károsodását.

Javasolt megoldások az iPhone 7 képernyő forgatásával kapcsolatos problémák megoldásához

Az alábbiakban kiemelt néhány ajánlott megoldást az új iPhone 7 készülék képernyő forgási problémáinak kezelésében. Ezek azonban messzemenően átmeneti megoldások, mivel a probléma oka még nem azonosítható. Ön is megragadhatja az esélyeit, és próbálja meg ezeket a módszereket próbálni, mielőtt választaná a szolgáltatást, vagy kapcsolatba lépne az Apple támogatásával.

1. lépés: Indítsa újra (soft reset) az iPhone 7-et.

Az újraindítás vagy a lágy reset gyakran kijavítja a véletlenszerű szoftveres inkonzisztenciák által kiváltott kisebb problémákat. Figyelembe véve annak a lehetőségét, hogy ezek az apró szoftverhibák hatással vannak az iPhone-képernyő forgatására, akkor ezt a módszert lövésnek adhatja meg és láthatja, mi történik később.

Az iPhone 7 rendszeren végrehajtott soft reset vagy újraindítás megfelelő módja a következő:

  • Nyomja meg és tartsa lenyomva néhány másodpercig az alvó / ébresztő (tápellátás) gombot, amíg a piros csúszka meg nem jelenik.
  • Az iPhone teljesen kikapcsolásához húzza a csúszkát.
  • Várjon legalább 30 másodpercet.
  • Az eltelt idő után ismét nyomja meg és tartsa lenyomva az Alvó / Ébresztés gombot, amíg meg nem jelenik az Apple logó. Az iPhone újraindul.

Az újraindítás után próbálja meg tartani az iPhone oldalát vagy függőleges helyzetben nézni, hogy a képernyő forgása mind a tájkép, mind a portré módban már működőképes vagy jól működik.

Újraindítás / Hard Reset

Abban az esetben, ha a képernyő egy adott alkalmazás használata közben nem forog és nem fagy, akkor nagyobb a valószínűsége, hogy a problémát az alkalmazás elszigeteli. Gyakran előfordulhat, hogy az ilyen problémák megoldhatók az iPhone újraindításával.

Az erő újraindítása hasonló a lágy resethez, de az eljárás kissé eltér. Az iPhone 7-es erőforrás újraindításának vagy újraindításának végrehajtása:

  • Tartsa lenyomva a Sleep / Wake (Power) gombot és a Volume Down gombot egyidejűleg legalább 10 másodpercig, majd engedje el mindkét gombot az Apple logó megjelenésekor.

Várja meg, amíg az iPhone teljesen újraindul, majd tesztelje a kijelzőt, hogy megnézze, hogy a képernyő forgása már jól működik.

2. lépés. Ellenőrizze és győződjön meg arról, hogy a Lock Screen opció nincs bekapcsolva vagy kikapcsolva.

Az iPhone képernyője nem forog, ha a Lock képernyő opció be van kapcsolva vagy engedélyezve van. Ezt kizárhatja a lehetséges okok között, és ellenőrizze, hogy ez az opció ki van-e kapcsolva az iPhone-on. Itt van, hogyan:

  • Kapcsolja be az iPhone 7-et.
  • Húzza felfelé a kezdőképernyő alján. Ezzel megnyílik a Vezérlőközpont.
  • Keresse meg a képernyő jobb sarkát, majd érintse meg a Zárolás képernyő ikonját.

Az ikon, amely az akkumulátor ikon mellett található kör alakú nyíl apró záraként néz ki, a Lock Screen vagy a Portrait Orientation Lock ikon. Egyszerűen érintse meg ezt az ikont a Lock képernyő be- vagy kikapcsolásához.

A Lock képernyő kikapcsolása után tesztelje az iPhone 7 képernyőt úgy, hogy a portré- és a tájképet váltja, vagy fordítva, hogy megnézze, hogy a képernyő tájolása most már működik.

3. lépés. Gyári alaphelyzetbe állítja az iPhone 7-et.

Ha a korábban javasolt módszerek egyike sem tudja megjavítani a képernyő forgási problémáját az új iPhone készülékén, akkor most megteheti, hogy visszaállítja a telefont a gyári alapértékekre. Ezzel teljesen megszűnik, vagy törölni fogja az iPhone-t, ezáltal kiküszöböli az esetleges szoftverhibákat vagy hibákat, amelyek megakadályozták a képernyő forgatásának működését. Mielőtt elkezdené, mentheti az iPhone-t az iCloud-ra vagy az iTunes-ra, hogy elmentse az összes fontos tartalom másolatát.

Miután az összes beállítást elvégezte, kövesse az alábbi lépéseket az iPhone 7 gyári alaphelyzetbe állításához:

  • Lépjen a Beállítások menübe .
  • Érintse meg az Általános gombot.
  • Lapozzon a menüponthoz, és érintse meg a Reset gombot.
  • Ha a program kéri, adja meg az Apple azonosítóját és jelszavát a folytatáshoz.
  • Válassza az Eszköz visszaállítása lehetőséget .
  • Érintse meg a Mindet töröl .

Várja meg, amíg a gyári beállítás visszaáll. Az újraindítás után az iPhone újraindul.

Az iTunes segítségével az iPhone újdonságként állítható vissza. A módszer folytatásához szüksége lesz egy számítógépre, amely a legújabb iTunes verziót futtatja.

Hasznosabb tippek

Egyes alkalmazások nem támogatják a portré módot, míg mások tájkép módban vagy mindkettőben. Például az iPhone készülék Beállítások alkalmazás csak álló módban működik, míg a Safari mind tájkép, mind portré módban működik. Sok játék csak tájkép üzemmódban működik. Ez valószínűleg akkor fordul elő, ha egy alkalmazás nem forog, még ha a portré tájolásának zárolása vagy a zárolási képernyő ki van kapcsolva, kivéve, ha az alkalmazás összeomlott vagy megsérül. Először próbálja meg bezárni az alkalmazásokat, újra megnyitni, majd megpróbálni váltani a tájkép és a portré mód között.

Annak megállapításához, hogy a probléma egy adott alkalmazáshoz van-e elkülönítve, megpróbálhatja megnyitni a különböző alkalmazásokat, és megnézheti, hogy a képernyőforgatás működik-e ezekben az alkalmazásokban.

  • Megpróbálhatja a Display Zoom beállításokat szabványosra is beállítani. Ehhez lépjen a Beállítások-> Kijelző és fényerő-> Kijelző zoom-> menüre, majd válassza a Standard lehetőséget .

Indítsa újra az iPhone-t, miután módosította a kijelző beállításait, majd próbálja meg átkapcsolni a portré- és tájképek között, hogy megnézze, hogy már működnek-e.

További segítségért forduljon az Apple ügyfélszolgálatához

Ha ezen módszerek egyike sem tudja megjavítani a képernyő forgási problémáját, vagy az iPhone 7 képernyője még mindig nem vált át a portré- és a tájkép mód között, akkor érdemes most az Apple Support vagy iPhone szolgáltatójának hívást kérni további lehetőségek és további segítségnyújtás céljából.

Ezen a ponton Ön is megfontolhatja a hardverkárosodás lehetőségét, ami problémákat okoz az iPhone képernyő forgatásával. Valószínűleg cserélni fog, ha a probléma az iPhone 7 giroszkópon vagy gyorsulásmérőn van.