Az Apple iPhone 7 a várakozási állapotban megmaradt a letöltés, telepítés vagy frissítés során [Hibaelhárítási útmutató]

Bár nem mindenki találkozott ezzel a #Apple iPhone 7 (# iPhone7) hibával, egyes eszköz tulajdonosok nemrégiben azt állítják, hogy új iPhone-juk van, amely a szoftver telepítésekor a „Várakozás” állapotban van. Más esetekben úgy tűnik, hogy az iPhone az Apple által kiadott legfrissebb iOS firmware-verzió helyreállítása vagy frissítése után ugyanazzal a „várakozási” státussal rendelkezik.

Válaszul az olvasóinkra, akik ugyanazt az aggodalmat adták át ugyanarra az eszközre, és további segítséget kértek a hibaelhárítási folyamatban, ezért ezt a tartalmat felajánljuk, hogy megmagyarázzuk, mi a „várakozó” állapothiba, miért történik, és mi meg kell tenni annak érdekében, hogy megszabaduljunk róla.

Olyan esetek, amikor a felhasználók ugyanazzal a hibával találkozhatnak az iPhone 7 készülékén, ahol a készülék várakozási állapotban van:

  • Az iPhone 7 megállt a várakozási állapotban, miközben frissítette a legújabb iOS verziót
  • iOS-frissítés után az alkalmazások törlése, telepítése vagy újratelepítése
  • egy alkalmazás letöltése az App Store-ból
  • alkalmazásfrissítés letöltésekor
  • Az iPhone 7 frissítése az iOS frissítése után

Mielőtt tovább folytatná, ha további aggályai vannak az új iPhone készülékkel kapcsolatban, győződjön meg róla, hogy az iPhone 7 hibaelhárítási oldalunkat eldobta, mert már elkezdtük támogatni az eszközt. Továbbá, ha további segítségre van szüksége, mindig kapcsolatba léphet velünk azáltal, hogy kitölti iPhone kérdőívünket, és elegendő információt nyújt nekünk a problémáról.

Mi lett volna az iPhone 7-nek, hogy elakadjon a várakozási állapotban?

Különböző esetekben a készülék megállhat a várakozási állapotban. Néha ez a hiba előfordulhat, hogy néhány alkalmazást próbál telepíteni, vagy frissíteni szeretné a szoftvert az iPhone-on. Bizonyos esetekben ez a hiba az iPhone visszaállítása során vagy egy nagyobb szoftver vagy iOS-frissítés végrehajtásakor jelentkezhet a készüléken.

Hálózati probléma

Az egyik leggyakoribb oka annak, hogy az iPhone miért van a várakozási állapotban, a hálózati kapcsolat folyamatos problémája. Ebben az esetben azt mondja a felhasználóknak, hogy várják meg, amíg a készülék megpróbálja befejezni a folyamatot. Ne feledje, hogy az olyan alkalmazások, mint az alkalmazások letöltése, telepítése, visszaállítása és a szoftverfrissítéshez aktív hálózati kapcsolat szükséges, hogy azok befejeződjenek. Ez azt jelenti, hogy ha hálózati problémák lépnek fel, vagy a kapcsolat megszakad, a készülék nem tudja végrehajtani ezeket a folyamatokat. Abban az esetben, ha a problémát hálózati probléma okozza, az egyetlen módja annak, hogy kilépjen a várakozási állapotból, hogy meghatározza az okot, vagy először készítse el a hálózati kapcsolatot.

Memória problémák

Egy másik tényező, amely ugyanazt a problémát kiváltja az iPhone-on, az elégtelen tárolási vagy memória problémák. Habár szokatlannak tűnik, hogy egy új eszköz elfogy a tárhelyről, különösen ebben a nagyon korai szakaszban, vannak olyan tényezők, amelyek megtehetik ezt, mint a hibás alkalmazások. Vagy egyszerűen azért, mert már telepítettek nagy méretű alkalmazásokat, képeket, videókat és egyéb multimédiás tartalmakat, és ezek már rengeteg iPhone-tárhelyet használnak.

A kiszolgáló foglalt, lassú vagy nem elérhető

A szerver leállása szintén egy másik tényező, amit figyelembe kell venni, ha hasonló problémát tapasztal az iPhone-on. Számos olyan eset van, amikor az iPhone várakozási állapotban van, mert a szerver jelenleg le van állítva, vagy az App Store lassú. Ez azt jelzi, hogy a készülék nem tudott jó kapcsolatot létesíteni az Apple szerverrel, és megpróbálja elérni a szervert úgy, hogy egy bizonyos folyamatot befejezzen, de eredménytelenül.

Az Apple szerver átmenetileg nem érhető el, különösen nagy mennyiségű kéréssel, vagy nagyszámú felhasználó frissül a legújabb iOS operációs rendszerre, vagy letölti és telepíti az alkalmazásokat az App Store-on keresztül. Ebben az esetben mindössze annyit kell tennie, hogy megvárja, amíg a szerver várakozási sorai lecsökkennek. Addigra a kiszolgálónak minden kérést be kell fogadnia és feldolgozni.

Lehetséges megoldások és ajánlott megoldások az iPhone 7 várakozási állapotának kezeléséhez

Most, hogy már meghatároztuk azokat a közös tényezőket, amelyek esetleg az iPhone-t a várakozási állapotban megakadályozzák a szoftver letöltése, frissítése vagy visszaállítása során, folytassuk a lehetséges megoldásokat. Kérjük, vegye figyelembe, hogy ezek a módszerek csak akkor működnek, ha a hiba a szoftveren belül van, és nincs hardverkárosodás. Szóval kezdjük.

1. lépés. Ellenőrizze és biztosítsa, hogy a hálózati kapcsolat jó és stabil legyen

Az internet a szoftver letöltéséhez, frissítéséhez vagy telepítéséhez szükséges eszköz. Ha a hálózati kapcsolat időszakosan vagy instabil állapotban van, az iPhone készülék várakozási állapotban maradhat. Például, amikor megpróbál frissíteni vagy telepíteni az iPhone-ra telepített alkalmazásokat. A frissítés vagy telepítés befejezéséhez a készüléknek biztonságos kapcsolatot kell létrehoznia az App Store szerverrel. Tehát ha a kapcsolat mindig leáll vagy nem stabil, akkor túl sokáig tart a befejezés. Egyszerre több alkalmazás letöltése, telepítése vagy frissítése is ugyanezen problémát okozhatja az iOS eszközön.

Miután rögzítette a hálózatot, törölje az éppen telepítő alkalmazást, majd telepítse újra az App Store-ból. Egy alkalmazás törléséhez tartsuk lenyomva mindaddig, amíg meg nem csukódik, majd érintse meg a Törlés gombot . Ezzel a letöltés törlődik, és a következő letöltés sikeres lesz.

2. lépés: Állítsa be a hálózati beállításokat

Abban az esetben, ha az iPhone megáll a várakozás során, amikor 3G / LTE hálózaton keresztül letölti vagy frissíti az alkalmazásokat, a hálózati beállítások konfigurálása a cellás adatok használatára is lehetséges megoldás lehet. Mindössze annyit kell tennie, hogy lehetővé teszi az iPhone számára, hogy Wi-Fi helyett használjon mobiltelefonos adatokat. Ehhez lépjen át a Beállítások-> iTunes & App Store-> menüpontra, és válassza ki a Cellular Data használata az alkalmazások frissítéséhez vagy telepítéséhez.

Ha ez sem működik, próbálja meg telepíteni a frissítéseket közvetlenül az iPhone-ra az iTunes Sync opció segítségével. Ehhez csatlakoztassa iPhone készülékét az iTunes telepített számítógépéhez. A számítógépen nyissa meg az iTunes programot, és folytassa a következő lépéseket:

  1. Az iTunes képernyő jobb oldalán kattintson az Alkalmazások fülre az alkalmazások listájának megtekintéséhez, valamint a Telepítés, Eltávolítás és Frissítés lehetőségekkel együtt .
  2. Az alkalmazás telepítéséhez kattintson a Telepítés gombra, vagy a Frissítés gombra kattintva telepítheti a frissítést a kiválasztott alkalmazásba.
  3. Az iTunes képernyő jobb alsó részén kattintson a Szinkronizálás gombra.

A készüléknek szinkronizálnia kell az iTunes alkalmazást. Csak várjon, amíg a folyamat befejeződik, és ezt meg kell tennie.

3. lépés. Győződjön meg róla, hogy az iPhone rendelkezik elegendő memóriával

Figyelembe véve, hogy a memória problémája azon új tényezők közé tartozik, amelyek akadályozhatják az új alkalmazások vagy szoftverfrissítések letöltését és telepítését a készüléken, csak ésszerű lépés, hogy ellenőrizze és biztosítsa, hogy az iPhone még mindig elegendő tárhelyet biztosítson további fájlok számára. A főbb szoftverfrissítések általában nagy méretűek. Ez azt jelenti, hogy több tárhelyre van szükség ahhoz, hogy sikeresen telepíthetők a készüléken.

Ha az iPhone megáll a várakozásban, miközben megpróbálja frissíteni a legújabb iOS verziót, menjen előre és kezelje iPhone tárolóját. Bár úgy gondolja, hogy ez nem így van, mivel ez egy új eszköz, még mindig érdemes megnézni, és ellenőrizze, hogy minden jó-e az iPhone tárolójával, különösen, ha új játékokat szeretne hozzáadni a telefonjához.

Az iPhone memóriájának állapotának ellenőrzéséhez menjen át az iPhone 7 Beállítások-> Általános-> Használatra, és győződjön meg róla, hogy elegendő szabad hely van a további tartalmakhoz. Szükség esetén törölheti a nem lényeges alkalmazásokat a Beállítások-> Általános-> Használat-> Tárolás (Tárolás kezelése) lehetőséggel, keresse meg az alkalmazást, majd érintse meg az Alkalmazás törlése gombot a eltávolításhoz.

4. lépés. Indítsa újra az iPhone készülékét

Abban az esetben, ha az iPhone 7 stabil internetkapcsolat és elegendő memóriaterület mellett várakozási állapotban van, a szoftver hibája lehet hibás. A legjobb megoldás, amit ebben a példában próbálhat meg, az újraindítás. Az újraindítás segíthet kiküszöbölni a kisebb szoftveres inkonzisztenciákat, és így kijavíthatja az eszközhöz kapcsolódó összes kapcsolódó problémát.

  • Az iPhone 7 újraindításához nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot, csúsztassa a csúszkát a Kikapcsoláshoz, és néhány másodperc múlva nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsoló gombot, amíg az Apple logó meg nem jelenik.

De ha az iPhone képernyője nem reagál, az erő újraindítása lenne az Ön választása.

  • Az iPhone 7 újraindításához nyomja meg és tartsa lenyomva a Power és a Volume Down gombokat legalább 10 másodpercig, amíg meg nem jelenik az Apple logó.

Az iPhone-nak most újra kell indítania, és remélhetőleg ez megtisztítja a problémát.

5. lépés Használja a helyreállítási módot az iPhone frissítéséhez, letöltéséhez vagy visszaállításához

Ha nem tudja frissíteni iPhone-ját, vagy az „iOS” frissítés közben próbálkozik a várakozással, akkor az iPhone-t helyreállítási módba helyezheti, majd az iTunes segítségével frissítheti az iOS-t. A folyamat befejezéséhez szüksége lesz egy számítógépre, amelyen az iTunes legújabb verziója van telepítve. Miután már biztosított egy számítógépet, kövesse az alábbi lépéseket:

  1. Csatlakoztassa iPhone készülékét a számítógéphez.
  2. A számítógépen nyissa meg az iTunes alkalmazást.
  3. Amíg az iPhone csatlakoztatva van, kényszerítse újraindításra, ha egyszerre nyomja meg és tartsa lenyomva a Power és a Volume Down gombokat, amíg meg nem jelenik az Apple logó.
  4. Ha a rendszer visszaállítja vagy frissíti a lehetőséget, válassza a Frissítés lehetőséget . Ezután az iTunes megpróbálja újra telepíteni az iOS-t az adatok törlése nélkül. Csak várjon, amíg az iTunes befejezi a szoftver letöltését az iPhone készülékéhez.

Ha a frissítés befejeződött, akkor folytathatja a készülék beállítását.

Ha még mindig nem tudja helyreállítani vagy helyreállítani a helyreállítási módot, és hogy az iPhone 7 továbbra is „várakozó” állapotban van, lépjen kapcsolatba az Apple ügyfélszolgálatával, hogy további segítséget és ajánlásokat kapjon.

Csatlakozz hozzánk

Ha több segítségre van szüksége az új Apple iPhone 7 okostelefon egyes funkcióinak és funkcióinak használatához, látogasson el a bemutató oldalunkra. Itt találhat egy listát a tartalmakról, a lépésről lépésre szóló útmutatókról, valamint az iPhone 7-re vonatkozó GYIK-re adott válaszokról is. . Csak győződjön meg róla, hogy részletesebben tájékoztatja a problémát vagy az eszköz problémáit, és esetleg többet fogunk segíteni.