Apple iPhone SE hangproblémák: A mikrofon nem működik, torz, nincs hang [Hibaelhárítási útmutató]

A mobilkészülékek hang- vagy zajproblémái gyakran hibás hardverhez vannak kötve, mint például, ha bizonyos audiokomponens sérült és nem működik. A releváns tünetek közé tartozik, de nem kizárólagosan, egy rossz minőségű hangkimenet, torz hang vagy egyáltalán nem.

Az Apple készülékek számos felhasználója által tapasztalt széles körben elterjedt problémák közül az audio- és hangproblémák közül az iPhone 4-től a jelenlegi iPhone-sorozatig terjed, mint az iPhone speciális kiadás (SE) változata. Néhány esetben az iPhone SE-t nem érintette a hibás hardver, míg mások a szoftver bizonyos hibái miatt. Szerencsére a szoftverrel kapcsolatos hangproblémák bizonyos megoldásokkal orvosolhatók, ami azt jelenti, hogy a költséges javításért nincs szükség.

Az ebben a hozzászólásban kiemelt kihívások egy olyan megoldást jelentenek, amely az iPhone SE kézibeszélőjén megjelenő különböző típusú audio problémákat rögzíti. Tehát, ha bármilyen esélyt hall, hogy az iOS-eszközt érintő hangprobléma lehetséges megoldásait megtalálja, akkor ez a tartalom segíthet. Olvassa el és nyugodtan adja meg az ajánlott hibaelhárítási módszerek valamelyikét, mielőtt eldönti, hogy az iPhone-t hardveres ellenőrzéshez vagy szükség esetén javításhoz egy szervizközpontba kívánja vinni.

Most, mielőtt továbblépnénk a hibaelhárítással, ha más aggályai vannak az új iPhone SE-vel kapcsolatban, akkor a hibaelhárítási oldalunkkal dobjunk ki néhány útmutatót és oktatóanyagot. Ön is kapcsolatba léphet velünk azáltal, hogy kitölti iPhone kérdéseinket. Ez egy ingyenes konzultációs szolgáltató, amit kínálunk, és minden amire szükségünk van a problémáról. Tehát kérjük, adja meg nekünk, hogy jobban segíthessünk.

Lehetséges megoldások és ajánlott megoldások az iPhone SE hanghibáinak kezelésére

Az okostelefon-problémák rögzítésének szokásos megközelítése, például az iPhone SE hang problémái az, amikor visszatekintünk arra az időre, amikor az első tünet kezdett megjelenni. Ily módon segít meghatározni a mögöttes okot, és a lehető leggyorsabban megtalálja a helyes megoldást. Ha biztos benne, hogy a problémát nem okozza a hibás iPhone hangkomponens, akkor előfordulhat, hogy elkezdi és elháríthatja az alábbi eljárásokat.

Győződjön meg róla, hogy minden lépés után tesztelte iPhone készülékét, hogy meggyőződhessen arról, hogy a probléma megoldódott. Ellenkező esetben folytassa a hibaelhárítást a következő módszerrel.

1. lépés. Ellenőrizze az iPhone SE Ringer kapcsolóját.

Néhány iPhone-hangszórási eset egyszerűen a csend / csendes kapcsolónak köszönhető, amely a Csendes értékre van állítva. Ez előfordulhat, ha figyelembe vesszük az iPhone Ring / Silent kapcsoló elhelyezését, amely véletlenül be- vagy kikapcsolható. Annak érdekében, hogy ez ne okozza iPhone-jának hangképződését, kérjük, ellenőrizze az iPhone csengő / csendes kapcsolóját, és győződjön meg róla, hogy nincs beállítva a néma helyzetbe. Láthatjuk a Ringer kapcsolót az iPhone bal felső szélén. Ha ez a kapcsoló piros helyzetben van, az azt jelenti, hogy az iPhone jelenleg csendes üzemmódban van. Mindössze annyit kell tennie, hogy a kapcsolót visszaállítja a csengetési módra vagy az ellenkező állásba. Látnia kell, hogy a csendes / csengő értesítés hamarosan megjelenik a képernyőn. Abban az esetben, ha úgy tűnik, hogy a kapcsoló elakad, próbálja meg eltávolítani az esetet, és győződjön meg arról, hogy a kapcsoló nem blokkolva van.

2. lépés: Ellenőrizze az iPhone készülék hangerejét.

Néha az iPhone hangja túl alacsony az alacsonyabb szintre beállított hangerő miatt. Ahhoz, hogy megbizonyosodjon róla, hogy ez nem okozza a hangot a hívás, a játék vagy a videó lejátszás közben az iPhone SE készülékkel, ellenőrizze a hangerőt a Beállítások-> Hangok pontra. Miután eljutott a Ringer és Alerts csúszkához, húzza a csúszkát a hangerő növeléséhez.

Az iPhone SE hangerejét a Control Center segítségével is beállíthatja. Gyorsabb módja az iPhone egyéb kulcsfontosságú beállításainak eléréséhez. A vezérlőközpont az ujjától csak egy ujjával érhető el. Ehhez ugorjon bármelyik képernyőre, majd csúsztassa fel a képernyő alját. Megváltoztathatja azt is, hogy hogyan érheti el a vezérlőközpontot az iPhone SE készülékén a Beállítások-> Vezérlőközpont segítségével, majd állítsa be a hangerő-beállításokat.

Miután a Vezérlőközpontban tartózkodott, ellenőrizze a Bluetooth beállításait, Ne zavarja, némítsa és hangvezérlését. Az iPhone-hangot befolyásolhatja az egyes funkciók bármelyikének módosítása. Ha például nem hallgat egy hangot, ha zenét játszik le, vagy egy videót néz az iPhone-on, ellenőrizze a Mute ikont, és győződjön meg róla, hogy nincs engedélyezve. Ha szükséges, érintse meg a gombot a Mute vezérlés letiltásához.

A hangerő beállítása után ellenőrizze újra a készüléket, hogy meggyőződjön-e arról, hogy már jobb vagy hangosabb hangkimenet van-e. Megnyithatja a hang- vagy hanghatással rendelkező alkalmazást, és megnézheti, hogy már jól működik-e.

3. lépés. Indítsa újra az iPhone készülékét.

Ha az iPhone problémája hirtelen megkezdődött, az újraindítás végrehajtása hasznos lehet. Lehetséges, hogy egy véletlenszerű és kisebb szoftverhiba befolyásolja az iPhone audio funkcióit. Gyakran előfordul, hogy a kisebb szoftver problémák csak újraindításra vagy lágy újraindításra szorulnak a rögzítés érdekében. Kezdőknek ez az, ahogyan egy soft reset vagy újraindítás történik az iPhone SE-n:

  • Nyomja meg és tartsa lenyomva az Alvó / Ébresztés gombot, amíg a piros csúszka meg nem jelenik.
  • Az iPhone teljes kikapcsolásához húzza a csúszkát.
  • Várjon 30 másodpercet.
  • Nyomja meg ismét és tartsa lenyomva az Alvó / Ébresztés gombot, amíg meg nem jelenik az Apple logó.

Ez a folyamat hasonlít a számítógép, a vezeték nélküli útválasztó vagy a modem teljesítményciklusához, hogy a kisebb szoftverhibákhoz kapcsolódó véletlenszerű kérdéseket rögzítse. Ezzel megszüntethető az ideiglenes hibák az iPhone-on. Az újraindítás után tesztelje a készüléket, hogy lássa, hogy a hangzavar már megszűnt.

4. lépés: Tiltsa le a Bluetooth-ot az iPhone SE készülékén.

Nem hallható az iPhone hangja, ha csatlakoztatva van a Bluetooth eszközhöz, például Bluetooth hangszóróhoz vagy fülhallgatóhoz. Beállíthatja az iPhone-on található Bluetooth-beállításokat a Control Center segítségével. Csak húzzon fel minden kezdőképernyő alján, hogy megnyissa a Vezérlőközpontot, majd keresse meg a Bluetooth ikont. Ha a Bluetooth engedélyezve van, láthat egy listát azokról az eszközökről, amelyeket az iPhone párosított vagy csatlakoztatott. Kapcsolja ki a Bluetooth kapcsolót a funkció kikapcsolásához vagy kikapcsolásához. A Bluetooth-beállításokat az iPhone Beállítások-> Bluetooth- on keresztül is elérheti , majd kapcsolja ki a Bluetooth-kapcsolót.

A Bluetooth kikapcsolása után ellenőrizze a hangot, és nézze meg, hogy már működik-e. Ha nem, próbáljon ki egy másik alkalmazandó módszert.

5. lépés: Tiltsa le a Ne zavarja (DND) funkciót az iPhone SE készülékén.

Ne zavarja, vagy a DND a magánélet védelmében használt iPhone egyik legfontosabb jellemzője. Akkor választhat, hogy aktiválja ezt a funkciót, ha nem akarja, hogy a bejövő hívásokra, szövegekre vagy e-mail üzenetekre vonatkozó figyelmeztető hangok vagy értesítések ne zavarjanak. Néha azonban a funkció engedélyezése kisebb problémákat is okozhat, beleértve a hangzavarokat is. Ahhoz, hogy ne okozzon problémákat az iPhone hangzásában, a DND beállítások megfelelő konfigurálása szükséges. Ha engedélyezve van, a Ne zavarja elhallgassa a hívásokat, figyelmeztetéseket és értesítéseket, amelyeket az iPhone zárolása közben kap. Ellenkező esetben csak kapcsolja ki a funkciót.

Tudni fogja, hogy a készülék DND-je engedélyezve van-e, ha félhold vagy holdszerű alakja látható az iPhone felső sávján. A kikapcsoláshoz egyszerűen érintse meg ezt az ikont. Vagy ugorhat a Beállítások-> Ne zavarja-> beállítsa a beállításokat, vagy tiltsa le.

6. lépés: Ellenőrizze az iPhone SE értesítési beállításait.

Ha nem hallhat semmilyen hangjelzést a hívásokról, szövegekről vagy e-mail értesítésekről az alkalmazásból, próbálja meg ellenőrizni az adott alkalmazás értesítési beállításait. Ehhez menjen a Beállítások-> Értesítések pontra. Az Értesítések képernyőn megjelenik a különböző alkalmazások listája. Érintse meg az alkalmazást az értesítési beállítások konfigurálásához. Csak válassza ki azt az alkalmazást, amelynél problémái vannak. A következő képernyőn ellenőrizze és győződjön meg róla, hogy engedélyezte a bejelentéseket az alkalmazásról, engedélyezve az értesítések engedélyezése melletti kapcsolót. Beállíthatja az Alkalmazások hangjait a Hangok menüpont megérintésével.

7. lépés: Minden beállítás visszaállítása.

A lehetséges okok közé tartozik az iPhone beállításainak néhány módosítása is. Tehát ha az audio probléma az eszközbeállítások módosítását követően kezdődött, akkor több valószínűséggel előidézheti a problémát. Ebben az esetben visszaállíthatja a beállításokat, vagy visszaállíthatja azokat a korábbi konfigurációkra. Ha azonban nem biztos benne, hogy a beállított beállítások közül melyik okozza a problémát, akkor csak egy beállítás visszaállítására szolgál. Az iPhone SE összes beállításának visszaállításához lépjen a Beállítások-> Általános-> Visszaállítás -> Minden beállítás visszaállítása menüpontra. A médiafájlok, például a zene és néhány alkalmazás törlődnek a folyamatban.

8. lépés. Állítsa vissza az iPhone SE készülékét.

A legutóbbi lehetősége minden más nem sikerült, ha iPhone-ját visszaállítja az iTunes-on. Ez lehet a legmegfelelőbb megoldás, különösen akkor, ha a problémát egy nagy szoftverhiba okozza, amelyet nem lehet egyszerű újraindítással vagy erő újraindítással orvosolni. Azonban, mielőtt elindítaná az iPhone-t, akkor ez a folyamat mindent töröl a készülékről, és visszaállítja a gyári alapértékeket.

Miután mindent mentett, folytathatja a visszaállítást.

Az iPhone SE visszaállításához lépjen a Beállítások-> Általános-> Visszaállítás -> Összes tartalom törlése és a Beállítások menüpontra. Lehet, hogy meg kell adnia a jelszót. Ilyenkor adja meg a helyes kódot a folytatáshoz. Végül érintse meg az iPhone törlése opciót . A készülék most visszaállítja a gyári alapértékeket.

Alternatív megoldásként az iPhone-t is visszaállíthatja az iTunes használatával. Ebben az esetben szükség van egy Windows vagy Mac számítógépre, amelyen az iTunes legújabb verziója telepítve van.

Egyéb hasznos javaslatok

Az alábbiakban felsorolt ​​néhány hasznos tipp, amit más iPhone tulajdonosok osztottak meg, akik különböző típusú hang- / hangproblémákkal foglalkoztak kisebb bűnösök miatt. Nem ártana, ha ezek közül bármelyiket próbálja meg megoldani a problémán.

  • Csatlakoztassa a fejhallgatót az iPhone készülékéhez. Ha a fülhallgató segítségével hangot hall, távolítsa el, majd ellenőrizze az iPhone SE fülhallgató-portját, és törölje le a port vagy a törmeléket. Az iPhone fejhallgató újbóli behelyezése és eltávolítása segíthet az iPhone hangszóróból vagy a villámcsatlakozóból származó törmelék és por eltávolításában.
  • Az iPhone hangszóró portjának és villámcsatlakozójának tisztításához használjon puha, tiszta és száraz sörtékkel ellátott kefét. Óvatosan törölje ki a vakolatot a villámcsatlakozóból és a hangszóróból. Az alkoholt, az acetont vagy a metilezett szeszeket is használhatja, hogy az összes extra szennyeződést kiszabadítsa a hangszóróból vagy a villámcsatlakozóból.
  • Próbálja meg eltávolítani a burkolatot. Előfordulhat, hogy a harmadik féltől származó tartozékok, például az iPhone burkolat használatából adódóan hangzavarok jelentkezhetnek. Néhány esetben blokkolhatja az iPhone hangszóróját. Tehát, ha használsz, próbáld meg eltávolítani, és nézd meg, mi történik később.
  • Frissítse az iPhone SE-t a legújabb iOS verzióra. Előfordulhat, hogy a szoftverfrissítések javíthatják az eszközön fellépő audio problémákat, különösen, ha egy hiba okozza. A továbbfejlesztett funkciók mellett a frissítések hibajavításokat is tartalmaznak, beleértve azokat is, amelyek befolyásolják az iPhone funkcióit. Ha ellenőrizni szeretné, hogy van-e frissítés az Ön készülékéhez, menjen a Beállítások-> Általános-> Szoftverfrissítés lehetőségre. Győződjön meg róla, hogy az iCloud vagy az iTunes használatával készítsen biztonsági másolatot az iPhone-ról, mielőtt folytatná a szoftverfrissítés telepítését. Ezután a készüléket vezeték nélkül frissítheti vagy az iTunes használatával.

Ellenőrizze az iPhone SE hardvert

Ha az ajánlott megoldási módok egyike sem tudja megoldani a problémát, és az iPhone SE-nek még nincs hangja vagy torz hangja, akkor azt is figyelembe veheti, hogy a hardverkárosodás okozhat-e. Ez nagyobb valószínűséggel fennáll a készülékben lévő korábbi leesés vagy folyadék expozíció esetén. Például véletlenül leesett az iPhone-ra, vagy nedves lett. Még akkor is, ha a probléma nem következett be hamarosan az esemény után, az is lehetséges, hogy az iPhone hangszórója megsérült az esemény miatt, így most már nem működik úgy, ahogy kellene. Ebben a tekintetben a készüléket felhatalmazott szervizközpontba veheti a hardveres ellenőrzéshez és / vagy javításhoz. Ellenkező esetben vegye fel a kapcsolatot az Apple ügyfélszolgálatával vagy a szolgáltatójával a további lehetőségek és ajánlások érdekében.

Csatlakozz hozzánk

Látogasson el a hibaelhárítási oldalunkra, hogy több megoldást találhasson más iPhone problémáinkra, amelyekkel az előző bejegyzéseinkben foglalkozunk. Ha további segítségért szeretne elérni az iOS támogatási csapatunkat, akkor ezt úgy teheti meg, hogy kitölti ezt az űrlapot az összes szükséges információval. Győződjön meg róla, hogy megadja nekünk a probléma lényeges részleteit, amivel segítségre van szüksége, hogy a lehető legjobb megoldásokat és ajánlásokat tudjuk biztosítani.