Apple iPhone SE kameraproblémák: a Flash nem működik, elmosódott képek, nem fókuszáltak, véletlenszerű alkalmazások összeomlik, a kamera alkalmazás hiányzik [Hibaelhárítási útmutató]

Az egyik kulcsfontosságú okostelefon-felhasználó az új mobileszköz beszerzése előtt kijelentkezik a kamera. Nyilvánvaló, hogy a mobiltelefonokat most sokan használják elsődleges helyettesítő kameraként a képek készítéséhez és mozgóképek rögzítéséhez. Ez az egyik oka annak, hogy az emberek miért túlzottan reagálnak, amikor a telefonuk fényképezőgépe hirtelen elromlik.

A leggyakoribb problémák, amelyek a mobilkamerás alkalmazást érintik, magukban foglalják, de nem kizárólagosan a vaku, amely nem működik, homályos vagy fókuszban lévő fényképek, véletlenszerű alkalmazás lefagy vagy összeomlik, és egy hiányzó kamera alkalmazás. Ezek a kérdések az Apple iPhone SE számos tulajdonosa által felvetett kérdések közé tartoznak.

Ha olyanok közé tartoznak, akik ugyanazon problémákkal küzdenek ugyanazon az iPhone-on, akkor ez a tartalom segíthet. Olvasson tovább, hogy megtudja, miért fordulnak elő ezek a problémák, és mit kell tenni a javítás érdekében.

Most, mielőtt továbblépnénk a hibaelhárítással, ha más aggályai vannak az új iPhone SE-vel kapcsolatban, akkor a hibaelhárítási oldalunkkal dobjunk ki néhány útmutatót és oktatóanyagot. Ön is kapcsolatba léphet velünk azáltal, hogy kitölti iPhone kérdéseinket. Ez egy ingyenes konzultációs szolgáltató, amit kínálunk, és minden amire szükségünk van a problémáról. Tehát kérjük, adja meg nekünk, hogy jobban segíthessünk.

Lehetséges okok a kamera problémáira az iPhone SE-n

Az iPhone SE tulajdonosai által a telefonkészülék kameráján felvetett problémák többsége szoftverrel kapcsolatos. Ez azt jelenti, hogy a probléma a szoftver összetevőin belül van. A mobil eszközökben a szoftverekkel kapcsolatos problémák jó dolog az, hogy a végfelhasználók technikus segítsége nélkül megoldhatók. A hardverrel kapcsolatos kérdések azonban más történetek. A hibás hardverkomponens, különösen az iPhone kamerájában lévő alkatrészek által okozott problémák esetén a tech szolgáltatás valószínűleg javításra vagy alkatrészcserére van szükség.

A kamerával kapcsolatos szoftverekkel kapcsolatos problémák általában a sérült tartalmak, a rossz frissítések, a helytelenül konfigurált kamerabeállítások, valamint a memóriahiányok, mint például az elégtelen memória.

• A sérült fájlok tartalmazhatnak az internetes forrásokból letöltött és az iPhone tárolójába mentett rossz tartalmat. Ezek tartalmazhatnak sérült fényképeket, videókat vagy más típusú hibás fájlokat. Amikor ezeket a fájlokat az iPhone rendszerébe mentik, nagyobb esély van arra, hogy bármely meglévő alkalmazás vagy az eszköz érintkezzen és instabillá váljon, vagy zavarossá váljon. A releváns tünetek közé tartoznak a véletlen összeomlások, késések, és az alkalmazás vagy az iPhone magatartásának nem reagálása.
• Néhány esetben hibásan beállított vagy helytelen beállítások is lehetnek hibásak. Ha a kamera alkalmazáson belül bizonyos beállítások nem megfelelően vannak konfigurálva, bizonyos funkciók vagy a fényképezőgép kimenetei nem azonosak a vártnál. Például, ha rossz kamera üzemmódot vagy hibaüzenetet állít be a megfelelő kamerabeállítások vagy opciók beállításához, az iPhone stock fényképezőgépe segítségével készített fényképeknél vagy videóknál is nemkívánatos kimenet érhető el.
• A rossz szoftverfrissítések szintén a potenciális bűnösök közé tartoznak. Sok iPhone-tulajdonos különféle panasz- és eszközproblémákat vet fel, amelyek a szoftver (iOS) frissítés telepítése után indultak. Mondanom sem kell, hogy a kamerával kapcsolatos problémák az Apple speciális iPhone-kiadásai között megjelennek a post-update problémák között. Ezeket a problémákat általában úgy oldják meg, hogy egy hivatalos javítócsomagot telepítenek, amely az Apple által kiadott kisebb iOS-frissítések formájában jön létre, hogy kezelje a jelenlegi szoftver-implementációban talált problémákat.
• A memória problémák vagy az elégtelen memória hatással lehet a fényképezőgép alkalmazásának általános funkcióira is, különösen az alkalmazással rögzített fényképek és videók tárolásakor. Ha nincs elegendő memória, akkor nem tud új fényképeket vagy videókat tárolni a készüléken. A fényképeket és videókat multimédiás tartalmaknak tekintik, amelyek általában nagyobb méretűek. És minél nagyobb a fájlméret, annál több memóriaterületre van szükség az elosztáshoz. Ha az iPhone már alacsony a tárhelyen, akkor valószínűleg memóriahibát okoz, amikor új fényképeket vagy videókat tárol. Általában a felhasználóknak ebben az esetben egy memóriahiba kéri. Tehát, ha egy megfelelő üzenet jelenik meg, először az iPhone belső tárolóját kell kezelnie, így később további fényképek és videók menthetők el.
• A hardverkárosodás valószínűleg a vádlott lehet, különösen, ha előzetesen esett a csepegés vagy a folyadék expozíciója, ami végül károsította a kamerát vagy más releváns alkatrészeket. Ha azt gyanítja, hogy az iPhone fényképezőgépe sérült, akkor érdemes meglátogatni az utazást a legközelebbi Apple Genius bárba.

Ajánlott megoldások az iPhone SE kamerával kapcsolatos speciális problémákhoz

Az alábbiakban felsorolt ​​speciális problémák az iPhone kamerával együtt az ajánlott megoldásokkal együtt. Próbálja meg megnézni, hogy a tiéd hasonló-e ezekhez a problémákhoz, majd kövesse az adott megoldásokat.

iPhone SE kamera probléma a Flash vagy a Flash nem működik

Ha a vaku nem működik, próbálja meg tesztelni a LED-vakut a Vezérlőközpontban, és nézze meg, hogy bekapcsol-e. Ha igen, akkor azt jelenti, hogy a vaku működik. Itt van, hogyan csinálod:

• A Kezelőközpont megnyitásához húzza felfelé a kezdőképernyő alján.

• Érintse meg a vezérlőközpont bal alsó sarkában található Zseblámpa ikont.

• Ha a LED villog az ikon megérintése után, a vaku működik. Ha nem kapcsol be, próbálja meg ellenőrizni a vaku beállításait a képernyő bal felső sarkában található fekete villám ikon vagy vaku ikon megérintésével.

• Válasszon ki egy másik beállítást, amelyet használni szeretne.

Tesztelje újra a fényképezőgép alkalmazását, hogy lássa, működik-e most.

Megjegyzés: Az iPhone használata nagyon meleg környezetben is problémákat okozhat a fényképezőgép vaku használatával. Jellemzően figyelmeztető üzenet jelenik meg, amely jelzi, hogy a vaku le van tiltva. Ebben az esetben mindössze annyit kell tennie, hogy iPhone-ját néhány percig lehűljön. Miután lehűlt, próbálja meg újra használni a fényképezőgépet.

iPhone SE kamera Probléma a homályos képeken, a fókuszon kívül, rossz minőségű videók és fényképek esetén

Az első dolog, amit ebben az esetben meg kell tennie, a kamera lencséjének ellenőrzése, és győződjön meg róla, hogy tiszták. A képek elmosódhatnak, vagy sötét foltok lehetnek, amelyek szennyeződéssel vagy porral fedik le a kamera lencséjét. A fényképezőgép lencséjének tisztításakor mikroszálas kendőt használjon.

A nem fókuszált fotók egyszerűen szükség lehet egy kis beállításra vagy a fényképezőgép áthelyezésére fénykép vagy videó készítésekor.

• Próbáljon megérinteni az objektumot vagy személyt az előnézeti képernyőn, hogy a fényképezőgép automatikusan elvégezze a szükséges beállításokat. Ezt követően megjelenik a képernyő impulzusa, vagy észreveszi, hogy a képernyő röviden be- és kikapcsol. A fényképezőgép automatikusan átirányítja a központot, ha túlságosan halad bármely irányban.

Megjegyzés: Csak akkor kezdjen fényképezést vagy videofelvételt, ha a téma középpontban van.

iPhone SE kamera alkalmazás hiányzik

Ez különösen akkor fordulhat elő, ha más emberek hozzáférnek az iPhone-hoz. Más felhasználók módosíthatják az iPhone beállításait, vagy konfigurálhatják az alkalmazások beállításait, ahogyan azt szeretnék. Ezért lehetőség van arra is, hogy a kamera alkalmazását más helyekre is mozgassák. Az alkalmazás is láthatóvá válhat, ha korlátozott. Ebben az esetben itt lehet megpróbálni:

• Használja a Spotlight keresést - próbálja meg keresni a kamera alkalmazást, ha beírja a „ Kamera alkalmazás ” vagy más kapcsolódó kulcsszavakat a Spotlight keresősávba.
• Ellenőrizze a korlátozásokat - ellenőrizze és ellenőrizze, hogy az alkalmazás nem korlátozott-e az iPhone készülékén, menjen a Beállítások-> Általános-> Korlátozások-> Engedélyezés-> Kamera lehetőségre . Az alkalmazáshoz rendelt korlátozások eltávolítása.

Miután ezt megtette, indítsa újra az iPhone készülékét, és nézze meg, hogy a kamera alkalmazás már a szokásos helyéről már látható-e.

iPhone SE kamera probléma fekete képernyőn vagy zárt lencse esetén

A fényképezőgép keresőképernyője fekete színnel jelenik meg, ha az lefedett vagy letiltott. Például az ujja lehet, hogy elzárta az objektívet, miközben megpróbált fényképezni vagy videót rögzíteni. Ettől eltekintve a probléma zárt lencse. Ha biztos benne, hogy semmi sem blokkolja a fényképezőgép lencséjét, és még mindig látható egy fekete képernyő vagy zárt lencse, akkor itt az, amit tehet:

• A kamera alkalmazás újraindítása. Lépjen ki az alkalmazásból, majd nyissa meg újra.

• Indítsa újra az iPhone készülékét.

• Az újraindítás után nyissa meg újra a kamera alkalmazást.

Vagy próbálkozzon az első és a hátsó kamerák közötti váltással is. Ha a fekete képernyő csak az egyik kamerában jelentkezik, akkor ez azt jelenti, hogy valami rossz a kamerával, és ezért egy erre felhatalmazott szakembernek kell diagnosztizálnia.

Lehetséges megoldások és ajánlott megoldások az iPhone SE kamerával kapcsolatos problémák kezelésére

Az oldal alsó részén kiemelt általános megoldások, amelyek általános hibaelhárítási útmutatónak kell lenniük Önnek vagy bármelyik iPhone SE tulajdonosnak, akik úgy döntenek, hogy megpróbálják rögzíteni a kamerával kapcsolatos problémákat. Ha szükséges, ezekre a lépésekre is hivatkozhat. Ismét ezek a módszerek csak akkor működnek, ha a problémád a szoftverrel kapcsolatos. Ha pozitívan azonosította a mögöttes okot, akkor egyenesen ugorhat a módszerhez, amelyet Ön az Ön állapotának legmegfelelőbbnek tart. Ellenkező esetben meg kell próbálnia az összes alkalmazandó módszert, amíg a probléma megoldódik.

Jegyzet:

• Győződjön meg róla, hogy az egyes lépések elvégzése után tesztelje a fényképezőgép alkalmazását annak megállapítása érdekében, hogy a probléma már rögzítve van. Ha szükséges, folytassa a következő módszerrel.

1. módszer: Indítsa újra a kamera alkalmazást.

Véletlenszerű problémák történnek bármely alkalmazással, beleértve az iPhone stock fényképezőgép alkalmazását is. Ha ez a helyzet az Ön végére, az alkalmazás újraindítása talán orvosolhatja azt. Az újraindítás itt egyszerűen azt jelenti, hogy kilép az alkalmazásból, majd újra megnyitja. Ez a trükk általában kisebb szoftverhibákkal működik, mint fő ok. Ugyanezt a módszert alkalmazzák olyan számítógépes programok esetében is, amelyek kisebb hibákat okoztak.

Ezzel a módszerrel általában a tünetek, mint például a lemaradás, a fagyás vagy a nem válaszoló alkalmazás. Tehát úgy gondolja, hogy megpróbálhatja ezt a végén, hogy lássa, hogy működik-e. Csak zárja be a Kamera alkalmazást, majd néhány másodperc múlva nyissa meg újra.

Kezdőknek, kövesse az alábbi lépéseket:

1. Nyomja meg kétszer kétszer a Home gombot, vagy kétszer érintse meg a Home gombot, hogy megnyissa egy új ablakot, amely az összes nemrég megnyitott alkalmazást tartalmazza. Ezek az alkalmazások készenléti állapotban vannak, és a háttérben maradnak, hogy segítsék a felhasználókat a többfeladatos munka során.

2. Húzza balra vagy jobbra, amíg meg nem jelenik a Camera preview képernyő.

3. A Kamera alkalmazás bezárásához húzza az alkalmazás előnézetét. Ezzel kilép az alkalmazásból.

4. Néhány másodperc múlva érintse meg a Kamera ikont az alkalmazás újbóli megnyitásához.

Most próbálja meg megfigyelni és megnézni, hogy a probléma eltűnt. Ha nem, folytassa a következő módszerrel.

2. módszer: Az iPhone SE újraindítása (soft reset).

Az alkalmazás újraindításával nem kijavított kisebb szoftverhibákat egy puha visszaállítással vagy egyszerűen az iPhone újraindításával lehet kezelni. Az újraindítás általában kiküszöböli az alkalmazás véletlenszerű hibáiból eredő véletlenszerű problémákat.

Az alábbiakban bemutatjuk, hogyan végezhetünk soft resetet iPhone SE-jén:

1. Nyomja meg és tartsa lenyomva az Alvó / Ébresztés gombot, amíg a piros csúszka megjelenik a képernyőn.
2. Az iPhone teljes kikapcsolásához húzza a csúszkát.

3. Várjon legalább 30 másodpercet.

4. Tartsa lenyomva a Sleep / Wake gombot legalább 10 másodpercig, amíg az Apple logó meg nem jelenik.

Alternatívaként az iPhone újraindítására kényszeríthető, különösen, ha a kamera nem válaszol, vagy az iPhone fagy, és nem reagál az érintésekre. Az erő újraindítása nem törli az adatokat a készüléken, így biztonságos eljárásnak minősül.

• Az iPhone SE újraindításához nyomja meg és tartsa lenyomva a Sleep / Wake gombot és a Home gombot pár másodpercig, amíg az Apple logó meg nem jelenik. Az iPhone most újraindul.

Az újraindítás után próbálja meg megnyitni a kamerát, és nézze meg, hogy működik-e. Ha nem, folytassa a következő alkalmazandó módszerrel.

3. módszer: Ellenőrizze és ellenőrizze, hogy az iPhone SE-nek elegendő memóriahelye van.

Szükség esetén kezelje az iPhone memóriáját úgy, hogy több helyet szabadítson fel a hozzárendelt új tartalmakhoz, beleértve a telefon kamera alkalmazásával készített képeket és videókat. A memória valószínűleg hibás, ha a tünetek magukban foglalják a késéseket, a véletlenszerű összeomlásokat és az alkalmazás lassú teljesítményét. A legtöbb esetben a felhasználóknak nincs elegendő memóriájuk, vagy a megfelelő figyelmeztető üzenet. A memória állapotának ellenőrzéséhez és az iPhone belső tárolójának kezeléséhez kövesse az alábbi lépéseket:

1. Lépjen a Beállítások menübe .
2. Érintse meg az Általános gombot.
3. Válassza a Storage & iCloud Storage lehetőséget.
4. Érintse meg a Kezelés lehetőséget, ha meg szeretné tekinteni, hogy mennyi tárhelyet használ az iPhone minden alkalmazás.
5. Az egyes alkalmazások memóriahasználatával kapcsolatos további információk megtekintéséhez érintsen meg egy alkalmazást a listából.

Alapértelmezés szerint az iOS eszközök úgy vannak kialakítva, hogy az ideiglenes fájlok és a gyorsítótárak eltávolításával automatikusan optimalizálják a tárolást. Ha a készülék tele van, és az iOS többé nem tud több helyet szabadítani, akkor akkor megjelenik egy figyelmeztető üzenet, amely azt jelzi, hogy az iPhone memóriája majdnem tele van, és hogy szabaddá kell tennie az új tartalmat.

Számos módja van az iPhone memóriájában lévő hely felszabadítására. És ezek a dolgok, amiket tehetsz a végén:

• Lépjen ki a háttérben futó összes alkalmazásból (készenléti állapot ). Ehhez duplán érintse meg a Home gombot, vagy kétszer nyomja meg a gombot. Ezzel megnyílik az alkalmazások előnézetei. Az alkalmazás bezárásához húzza fel az egyes alkalmazások előnézetét. Ha szükséges, több alkalmazás előnézeti képét a jobbra vagy balra húzással tekintheti meg, majd az alkalmazás bezárásához kattintson az egérmutatóra.
• Törölje a régi fájlokat . A már nem használt vagy szükséges fájlokat vagy tartalmakat törölni kell az iPhone tároló helyének felszabadításához. Ezek közé tartoznak a fényképek, videók, hangfájlok, üzenetek és egyéb, a készüléken még mentett tartalmak. Ha a törlés nem az Ön számára opció, akkor ezeket a fájlokat más adathordozóra helyezheti át.
• Indítsa újra az iPhone készülékét . Az újraindítás az egyik módja az iPhone memóriájának törlésének. Ez az egyik oka annak, hogy miért ajánlott gyakrabban indítani a készüléket, különösen a komplex alkalmazások széles körű használata után.

Próbálkozzon a kamera alkalmazás használatával, majd nézze meg, hogy vannak-e javítások.

4. módszer: iOS frissítése.

A szoftverfrissítések rendszeres időközönként megjelennek az eszköz optimalizálására vagy a hibák javítására. Az utólagos frissítéssel kapcsolatos problémák, amelyek a nagy iOS-implementáció után jelentkeznek, rendszerint utólagos frissítéssel kerülnek rögzítésre. Ez azt jelenti, hogy ha a problémát (problémákat) a kameraalkalmazással kezdte meg, miután telepített egy nagy frissítést az iPhone iOS készülékére, akkor ez a frissítés valószínűleg hibás lesz. Ebben az esetben ellenőrizze az eszköz új elérhető frissítését, és telepítse (ha van ilyen). Itt van, hogyan:

1. Lépjen a Beállítások menübe .
2. Érintse meg az Általános gombot.
3. Válassza a Szoftverfrissítés lehetőséget.
4. Ha frissítés áll rendelkezésre, akkor egy üzenet jelenik meg. Az iOS frissítés telepítésének folytatásához érintse meg a Letöltés és telepítés elemet.
5. A folyamat befejezéséhez kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat.

Ha a fent említett módszerek egyike sem tudja megoldani a problémát, és az iPhone SE-n lévő stock fényképezőgép-alkalmazás még mindig nem működik, akkor ideiglenesen igénybe vehet egy külső gyártótól származó alkalmazás alkalmazását fényképek vagy videók készítéséhez.

További lehetőségekért forduljon az Apple ügyfélszolgálatához vagy a szolgáltatóhoz

Mivel mindent megtett a végén, megpróbálta minden lehetséges eszközt a probléma megoldására, de eredménytelenül érdemes felvenni a kapcsolatot a szolgáltatóval vagy az Apple ügyfélszolgálattal. Ha a hívás nem az Ön preferenciája, akkor az iPhone SE-t egy szervizközpontba helyezheti. Előfordulhat, hogy egy hibás komponens meghibásodást okoz.

Csatlakozz hozzánk

Látogasson el a hibaelhárítási oldalunkra, hogy több megoldást találhasson más iPhone problémáinkra, amelyekkel az előző bejegyzéseinkben foglalkozunk. Ha további segítségért szeretne elérni az iOS támogatási csapatunkat, akkor ezt úgy teheti meg, hogy kitölti ezt az űrlapot az összes szükséges információval. Győződjön meg róla, hogy megadja nekünk a probléma lényeges részleteit, amivel segítségre van szüksége, hogy a lehető legjobb megoldásokat és ajánlásokat tudjuk biztosítani.