Apple iPhone SE iTunes 9-es hiba: Mit jelent és hogyan lehet javítani? [Hibaelhárítási útmutató]

Az egyik leggyakoribb hiba az iOS eszköz visszaállítása vagy frissítése során az úgynevezett iTunes 9 vagy iPhone 9 hiba. Általában egy iTunes hibaüzenet jelenik meg, amely azt mondja, hogy „ Az iPhone nem állítható vissza . Ismeretlen hiba történt (9). ” Ennek eredményeként az iPhone elakad, vagy nem reagál. Mit jelent ez a hiba az iPhone SE-n, és mit kell tenni a javításhoz? Olvasson tovább, hogy megtudja, milyen választ kaphat a kérdésekre.

Most, mielőtt továbblépnénk a hibaelhárítással, ha más aggályai vannak az új iPhone SE-vel kapcsolatban, akkor a hibaelhárítási oldalunkkal dobjunk ki néhány útmutatót és oktatóanyagot. Ön is kapcsolatba léphet velünk azáltal, hogy kitölti iPhone kérdéseinket. Ez egy ingyenes konzultációs szolgáltató, amit kínálunk, és minden amire szükségünk van a problémáról. Tehát kérjük, adja meg nekünk, hogy jobban segíthessünk.

Az iTunes 9-es hiba lehetséges okai az iPhone SE készülékén

Számos tényező okozhatja a 9-es hibát, amelyek az iOS-eszköz számítógépen történő frissítése vagy visszaállítása közben jelentkeznek. A leggyakoribb bűnösök közé tartoznak a következők:

Biztonsági programok, víruskereső és tűzfal - Az Apple támogatási oldalain jelzett módon a 9. hiba azt jelenti, hogy a tűzfal blokkolja bizonyos webhelyek vagy webes erőforrások hozzáférését. Például egy tűzfal blokkolta az iTunes programot, és megakadályozta, hogy valamit az Apple szerverekről töltsön le.

A biztonsági programok, mint például az anti-vírus vagy a tűzfal, szintén az iTunes hiba lehetséges kiváltó okai közé tartoznak. 9. Ha tűzfalat állított be, vagy proxy vagy VPN-en keresztül csatlakozik, győződjön meg róla, hogy ez nem akadályozza az iTunes csatlakozását az Apple szerverekhez távolról. Megpróbálhatja ideiglenesen letiltani a számítógép biztonsági szolgáltatásait, amíg az iOS-frissítéssel vagy az iPhone SE-hez való visszaállításával befejeződik. Mi történik az, hogy amikor megpróbálja frissíteni az iPhone-t, az iTunes csatlakozik az Apple-hez, ellenőrzi a hashokat, biztonsági kulcsokat és egyéb műszaki elemeket. Ha valami megszakad a kísérlet során, az iTunes nem fog csatlakozni az Apple szerveréhez. Itt dob ​​egy csomó hibakódot, beleértve a hibát 9.

Szintén fontolóra veheti a számítógép tűzfal beállításainak ellenőrzését és a szükséges tweakset, hogy az összes szerver elérhető legyen. Ellenkező esetben tiltsa le ideiglenesen a számítógép bármely tűzfalát.

Hibás kábel vagy laza kábelek - Más felhasználók, akik találtak néhány megoldást, ezt a hibát a hardverproblémák, mint például a hibás kábel, az USB-port vagy a laza kábelcsatlakozás miatt fordították elő.

Abban az esetben, ha a hibás kábel a bűnös, próbáljon másik kábelt használni. A hibás vagy laza kábel az iPhone-t is elveszítheti az iTunes használatával, így megszakíthatja a frissítést vagy a visszaállítást.

Sérült USB-port - Annak érdekében, hogy elkülönítse, hogy a probléma az USB-porton van-e, próbálja meg megváltoztatni az USB-portot, ahol a kábel csatlakozik. Ha a 9-es hiba eltűnt, amikor egy másik USB-portot használ az iPhone SE és a számítógép csatlakoztatásához, azt jelenti, hogy a másik port hibás volt.

Rossz számítógép ( programok vagy komponensek ) - Egy másik lehetőség a használt számítógépen található. Lehetséges, hogy az adott számítógépen belül valamilyen probléma merül fel, megakadályozza, hogy az iTunes befejezze az iOS frissítést vagy visszaállítást, és hibaüzenetet kér 9. Ha van egy másik számítógépe az iTunes legújabb verziójával, akkor próbálja meg használni a másik számítógépet frissíteni vagy az iPhone SE-t iTunes-on keresztül.

A dátum- és időbeállítások helytelen beállítása - A helytelen dátum- és időbeállítások szintén az ebben az esetben figyelembe veendő tényezők közé tartoznak. Ellenőrizze a dátum és idő beállításait a számítógépen, és győződjön meg arról, hogy megfelelően vannak-e beállítva vagy konfigurálva. Különböző módokban is bejelentkezhet a számítógépre. Győződjön meg róla, hogy a bejelentkezés a számítógépre rendszergazdaként nem vendég.

Lehetséges megoldások és ajánlott megoldások

Az iTunes 9 hiba nem nagyon gyakori hibakód, de amikor ez megtörténik, akkor megáll minden, amit megpróbál. Csakúgy, mint a legtöbb hibakód, számos módja van az iTunes hiba kijavításának 9. A mások számára esetleg mûködõ lehet, hogy nem mûködik, így meg kell próbálnod az összes lehetõséget. Ha az iPhone SE leáll az iOS frissítés vagy visszaállítás során, vagy ha az iTunes nem tudja megmondani az iPhone-nak, hogy helyreálljon, előfordulhat, hogy az iTunes hiba kéri 9.

Tehát itt van néhány lehetőség, amellyel megpróbálhatod az iTunes 9-es hibáját az iPhone SE-en:

1. lépés.

Az erő újraindítása hasznos lehet, különösen akkor, ha a készülék lóg a hiba megjelenésekor. Sok esetben előfordul, hogy az iPhone 9 hiba jelentkezik, és a felhasználók nem reagálnak a telefonra. A javításhoz próbálja meg újraindítani az erőt.

Az iPhone SE újraindításának kényszerítése:

  • Tartsa lenyomva az Alvó / Ébresztés és a Kezdőlap gombokat legalább 10 másodpercig, majd engedje el mindkét gombot, amikor megjelenik az Apple logó.

Az iPhone újraindul. Próbálkozzon újra az iTunes alkalmazással az újraindítás után, és ellenőrizze, hogy vannak-e változások.

2. lépés: Frissítse a legújabb iTunes verziót.

Néha a probléma a rendszer összeegyeztethetetlenségének egyéb tünetei között is megjelenhet. Ez az iTunes-verzió problémája is lehet, mivel egy régebbi iTunes nem kompatibilis az iPhone számítógépes verziójával vagy iOS-verziójával. Ennek kizárásához próbálja meg ellenőrizni, hogy az iTunes legújabb verziója telepítve van-e a számítógépre. Ha nem, akkor frissítse a legújabb verzióra. Bár ez a módszer nem száz százalékig hasznos, nem árt volna kipróbálni.

3. lépés. Állítsa vissza az iPhone-t a helyreállítási módban.

Ha a normál frissítési vagy visszaállítási folyamat az iTunes-on nem fog működni, akkor próbálja meg a helyreállítási módba lépni.

Kövesse az alábbi lépéseket az iPhone SE frissítéséhez vagy visszaállításához iTunes-on a helyreállítási módban a következő lépésekkel:

  • Csatlakoztassa iPhone készülékét a számítógéphez.
  • Nyissa meg az iTunes programot a számítógépen.
  • Amíg az iPhone csatlakoztatva van, kényszerítse újraindításra az alvó / ébresztő és az otthoni gombok egyidejű lenyomásával. Ne engedje fel a gombokat az Apple logó megjelenésekor. Ehelyett tartsa mindkét gombot addig, amíg meg nem jelenik a helyreállítási mód képernyő .
  • Ha a rendszer visszaállítja vagy frissíti a lehetőséget, válassza ki a kívánt beállítást. Az iOS újratelepítése anélkül, hogy az adatokat törölné, válassza a Frissítés lehetőséget . Ellenkező esetben válassza a Visszaállítás lehetőséget .
  • Ha a frissítés vagy a visszaállítás befejeződött, állítsa be az iPhone SE készüléket.

Eddig ezek az egyetlen olyan megoldás, amelyet esetleg az iTunes 9-es vagy iPhone-hiba esetén lehet kezelni. 9. Ha semmi sem működik a végén, további segítségért forduljon az Apple ügyfélszolgálatához.

További segítségért forduljon az Apple ügyfélszolgálatához

Ha ezen módszerek egyike sem tudja megoldani a problémát, és az iPhone SE 9-es verziója az iOS visszaállítása vagy a helyreállítási módban történő frissítése után még mindig 9-es hibaüzenetet mutat, a következő legjobb megoldás az Apple-támogatással vagy a szolgáltatójával a problémás eszkaláció és egyéb lehetőségek megértése érdekében.

Csatlakozz hozzánk

Látogasson el a hibaelhárítási oldalunkra, hogy több megoldást találhasson más iPhone problémáinkra, amelyekkel az előző bejegyzéseinkben foglalkozunk. Ha további segítségért szeretne elérni az iOS támogatási csapatunkat, akkor ezt úgy teheti meg, hogy kitölti ezt az űrlapot az összes szükséges információval. Győződjön meg róla, hogy megadja nekünk a probléma lényeges részleteit, amivel segítségre van szüksége, hogy a lehető legjobb megoldásokat és ajánlásokat tudjuk biztosítani.