A Galaxy Megjegyzés 5 Marshmallow-hoz történő frissítése után elveszett naptári események, egyéb kérdések

Ahogy a # GalaxyNote5 bejegyzéseket felfelé tesszük, itt van egy újabb lista a problémákról, amelyeket nemrégiben küldtünk el nekünk. Legalább 2 a mályvacukor frissítéssel kapcsolatos probléma van itt, ezért reméljük, hogy a saját frissítési problémájára válaszokat keresők hasznosnak találják majd ezt az anyagot.

  1. Pandora, Facebook, Facebook Messenger nem működik megfelelően, miután a Galaxy Note 5 frissítette a Marshmallow-ot
  2. A Gmail a Galaxy Note 5-ben leállítja a szinkronizálást
  3. A Galaxy Note 5 Marshmallow frissítése után elveszett naptári események
  4. A Galaxy Note 5 befagyasztja a bejövő hívásokat, majd megszakad
  5. A Facebook és a Calendar alkalmazásai a Galaxy Note 5-ben nem mentenek hozzászólásokat vagy eseményeket Galaxy Megjegyzés 5 Virtuális lövés megosztási lehetőségek

Ha megoldást keres a saját #Android problémájára, lépjen kapcsolatba velünk az oldal alján található link segítségével, vagy telepítheti ingyenes alkalmazását a Google Play Áruházból.

A probléma leírása során kérjük, hogy a lehető legrészletesebb legyen, hogy könnyen meghatározhassuk a megfelelő megoldást. Ha igen, kérjük, vegye fel a pontos hibaüzeneteket, amelyekkel elkezdhetjük nekünk ötletünket. Ha már próbált néhány hibaelhárítási lépést, mielőtt elküldene nekünk, győződjön meg róla, hogy megemlíti őket, hogy kihagyhassuk őket a válaszokban.

1. probléma: Pandora, Facebook, Facebook Messenger nem működik megfelelően, miután a Galaxy Note 5 frissítette a Marshmallow-ot

Helló, a nevem Shawnna, és szeretném rámutatni, hogy a problémám, amivel 3 alkalmazásom van. Pandora, Facebook és Facebook hírvivő.

A Pandorával a Marshmallow-ra való frissítés előtt az alkalmazás még anélkül is játszhatna, hogy az alkalmazást nyitva kellene tartanom. Egyedül játszhatna, miközben más dolgokat tudtam csinálni a telefonomon. Most a Pandorával kapcsolatos probléma az, hogy csak akkor fog játszani, ha az alkalmazást nyitva tartom, és nem zárja be a telefont. Ha bezárom a telefont, az alkalmazás leáll. Néha el kell távolítanom az alkalmazást, és újra kell telepítenem, hogy működjön.

A Facebook Messenger és a Facebook alkalmazás segítségével a Wi-Fi-en dolgoztak, vagy sem. Amikor frissíteném az oldalt, automatikusan frissülne. Most, hogy a frissítést a Marshmallow-val csináltam, amikor frissítem, azt fogom mondani, hogy „nincs hálózat elérhető” vagy valami ilyesmi. Ugyanez történt a Gmailemmel. Mindannyian a Wi-Fi-n dolgoztak, de most már alig dolgoznak.

Tehát, ha van valami, amit tehetek, kérem, tudassa velem. Előre köszönöm, és sajnálom a hosszú üzenetet :). - Shawnna

Megoldás: Szia Shawnna. A nagy vagy kis frissítések néha problémákat okozhatnak a meglévők rögzítése helyett. Mások még több kérdést is hozhatnak. Ha ezek a három alkalmazás nem működik megfelelően a rendszerfrissítés telepítése után, fontolja meg először a gyorsítótár és az adatok törlését, hogy megtudja, hogy ez segít-e. Ha a hibák csak a három alkalmazásra vonatkoznak, ezeknek a megoldásoknak kell gondoskodniuk róla. Íme, mit szeretne tenni:

  • Menj a beállításokhoz.
  • Folytassa az Alkalmazások alkalmazással.
  • Válassza az Alkalmazások kezelése lehetőséget.
  • Érintse meg az Összes lapot.
  • Érintse meg a problémás alkalmazást.
  • Érintse meg a Tárolás gombot.
  • Érintse meg a Gyorsítótár törlése lehetőséget.
  • Érintse meg az Adatok törlése elemet, majd az OK gombot.

Az Adatok törlése gomb megnyomása az alkalmazás eltávolításának és újratelepítésének virtuális egyenértéke. Ha a hiba az említett alkalmazáshoz van elkülönítve, a problémát ki kell javítani. Ha azonban a probléma továbbra is fennáll, akkor gyárilag visszaállítunk.

A gyári alaphelyzetbe állítás visszaállítja az alapértelmezett összes szoftverbeállítást, mint amikor a telefon elhagyta a gyárat. Ez azt jelenti, hogy a telefon és a telepített alkalmazások és frissítések használata után kialakult hibák kikerülnek a rendszerből. Ha különbséget szeretne látni, próbálja meg először telepíteni a három alkalmazást mások előtt, így használhatja őket, amikor a firmware-állapot új. A gyári beállítások visszaállításának módja:

  • Kapcsolja ki teljesen a Samsung Galaxy Note 5-öt.
  • Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő fel és a Kezdőlap gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
  • Tartsa lenyomva a három gombot, és amikor a „Samsung Galaxy Note5” megjelenik, engedje el a Power gombot, de továbbra is tartsa a másik kettőt.
  • Miután az Android logó megjelenik, engedje el a hangerő fel és a Home gombokat.
  • A „Rendszerfrissítés telepítése” felirat jelenik meg a képernyőn 30-60 másodpercig, mielőtt az Android rendszer helyreállítási képernyője megjelenik az opciókkal.
  • A Hangerő csökkentése gombbal jelölje ki az „Igen - az összes felhasználói adat törlése” opciót, és válassza ki a bekapcsológombot.
  • Ha befejezte a folyamatot, használja a Hangerő le gombot a 'Rendszer újraindítása' opció kijelöléséhez, majd nyomja meg a Bekapcsoló gombot a telefon újraindításához.
  • Az újraindítás eltarthat egy kicsit, de ne aggódjon, és várjon, amíg az eszköz aktívvá válik.

Ez az eljárás mindent töröl a telefon tárolóeszközéből, így először készítsen biztonsági másolatot személyes adatairól.

Most vannak olyan esetek, amikor a hibák a gyári visszaállítás után is fennállhatnak. Ennek oka számos oka lehet, de az egyik leggyakoribb a rossz alkalmazás kódolás. Ez azt jelenti, hogy az említett alkalmazások fejlesztői lehetnek az egyetlenek, amelyek megoldhatják a problémát. Ha a problémák a reset végrehajtása után is folytatódnak, lépjen kapcsolatba a közvetlen támogatás fejlesztőivel.

# 2-es probléma: a Gmail a Galaxy 5. megjegyzésben leállítja a szinkronizálást

Nem kapok frissített e-maileket a Google-tól. Az otthoni számítógépemen keresztül jönnek, értesítési jelet kapok, de nem kapok e-maileket a telefonomon.

Szinkronizálás - jobb felső sarok - utolsó 5/13, 12:29 pm (Ez az utolsó alkalom, hogy kaptam egy e-mailt, a beállítás MF 8-5-re lett állítva).

Megpróbáltam újra beállítani a szinkronizálást. Most állítsa be, amikor beérkezik.

Egy órára kikapcsoltam a telefont, hátra, a probléma még mindig ott van.

Töröltem az összes extra e-mailt, szemetet stb. - nem segített.

Az egyetlen dolog, amit még nem csináltam, egy erőszakos leállítás, vagy az akkumulátor eltávolítása, ne nevess, de nem tudom kitalálni, hogy hol található az akkumulátor.

Én is kijelentkeztem a Google-fiókomról az otthoni számítógépemben, amelyet később aláírtam, nem segített.

Bármilyen segítséget értékelnénk. Köszönöm. - Donna

Megoldás: Szia Donna. Először is, a Galaxy Note 5 akkumulátora úgy lett kialakítva, hogy nem cserélhető, így nincs könnyű módja annak, hogy kiválassza azt a végén. Láthatjuk, hogy már csináltál már néhány dolgot, de mivel nem tűnik ki a problémát, itt találhatsz további megoldásokat.

Törölje az e-mail alkalmazás gyorsítótárát

Ha az állomány e-mail alkalmazást használja, a gyorsítótár törlése könnyen megoldhatja a problémát. Ha még nem próbálta meg ezt a lépést, kövesse a fenti lépéseket.

Törölje a cache partíciót

A következő jó dolog az, hogy törölje a rendszer gyorsítótárát, hogy kényszerítse a telefont egy új létrehozására. Néha az új frissítések megrongálhatják a rendszer gyorsítótárát, ami az alkalmazások hibás viselkedéséhez vezethet. Itt van, hogyan történik:

  • Kapcsolja ki teljesen a Samsung Galaxy Note 5-öt.
  • Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő fel és a Kezdőlap gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
  • Tartsa lenyomva a három gombot, és amikor a „Samsung Galaxy Note5” megjelenik, engedje el a Power gombot, de továbbra is tartsa a másik kettőt.
  • Miután az Android logó megjelenik, engedje el a hangerő fel és a Home gombokat.
  • A „Rendszerfrissítés telepítése” felirat jelenik meg a képernyőn 30-60 másodpercig, mielőtt az Android rendszer helyreállítási képernyője megjelenik az opciókkal.
  • A Hangerő csökkentése gombbal jelölje ki a „törlés cache partíció” opciót, majd nyomja meg a bekapcsológombot a kiválasztáshoz.
  • Ha befejezte a folyamatot, használja a Hangerő le gombot a 'Rendszer újraindítása' opció kijelöléséhez, majd nyomja meg a Bekapcsoló gombot a telefon újraindításához.
  • Az újraindítás eltarthat egy kicsit, de ne aggódjon, és várjon, amíg az eszköz aktívvá válik.

Használja az IMAP-ot a POP helyett

Ha a probléma az alkalmazás gyorsítótárának és a rendszer gyorsítótárának törlése után is fennmarad, a következő dolog, amit meg akar tenni, az e-mail üzenetek újrakonfigurálása az alkalmazásban. Mivel Gmailt használ, két lehetősége van - vagy az állomány e-mail alkalmazásával, vagy az ingyenes Google e-mail alkalmazással. Ha szeretné használni az állomány e-mail alkalmazást, győződjön meg róla, hogy a POP helyett módosítsa a kiszolgáló típusát IMAP-ra. Azt is javasoljuk, hogy ugyanezt tegye a számítógépén található e-mail beállításaihoz is, hogy a számítógép és a mobil is problémamentesen fogadhasson e-maileket.

3. probléma: A naptár események elvesztése a Galaxy Note 5 Marshmallow frissítése után

Közvetlenül a Marshmallow frissítés után elvesztettem az összes korábbi naptári eseményemet. Mindig is használtam a Google Naptárat, de csak akkor töltöttem le az alkalmazást, miután elvesztettem az információt, és a Google hibaelhárítási tippjei között szerepel az alkalmazás ellenőrzése. Sokan bajba kerültek a használt naptár azonosításával, és a hiányzó információ helyreállítása egy váltó váltásával az alternatív naptárba. Már elmentem a „Törölt” eseményekre, és csak két hónapot tudtam visszaállítani. Úgy tűnik, hogy most csak két hónapot tudok megtartani az események napjáig. Nem hiszem el, hogy nincs mód az elveszett események visszaszerzésére. Ez egy nagy dolog, hiszen biztos vagyok benne, hogy nem vagyok az egyetlen, aki a Google-naptárat a „naplóként” használja. Mindig, sok éven át tudtam újra megismételni, amikor régi találkozók, találkozók, fenntartások stb. Történt. Aztán jött a Marshmallow frissítés ... Kérem, segítsen nekem. - Debra

Megoldás: Szia Debra. Nem láthatjuk az Android-frissítés logikáját, amely törli a Google Naptár eseményeket, így ez egy külön eset. A Google Naptár eseményei távolról mentésre kerülnek a felhőben (a Google szerverei), így mindaddig, amíg ezek az adatok nem törlődnek manuálisan, úgy gondoljuk, hogy továbbra is helyreállíthatja ezeket az eseményeket. A probléma megoldásához kérjük, próbálkozzon a következő két megoldással:

  1. Próbálkozzon ideiglenesen a Google Naptár alkalmazásának szinkronizálásával.

Beállítások> Fiókok> Google> Válassza ki fiókját> Naptár törlése> Naptár ellenőrzése.

2. Távolítsa el a Gmail-fiókot és telepítse újra

Telefonbeállítások> Fiókok> Google> E-mail fiókjának kiválasztása> Fiók eltávolítása

Fiók újbóli létrehozása: Ugrás a telefonbeállítások> Fiókok> Google kiválasztása> A jobb felső sarokban érintse meg a Menü elemet> Kattintson a Fiók hozzáadása gombra. (Kövesse az utasításokat a Google-fiók visszaadásához a telefonra).

Ne feledje, hogy csak a Google Naptárral mentett események állíthatók vissza a fenti módszerek bármelyikével. Ha a hiányzó események például a Google Naptár helyett a Samsung Naptárba kerültek, próbáld meg megnézni, hogy van-e módja, hogy visszaszerezze őket a Samsung hívásával. Ugyanez az elv érvényes abban az esetben is, ha harmadik féltől származó naptári alkalmazásokat használ.

4. probléma: a Galaxy Note 5 befagyasztja a bejövő hívásokat, majd megszakad

A telefon automatikusan letiltja a bejövő hívásokat. Mindegyikük. Körülbelül 45 másodperc múlva a „boop” hangot kapja, és kikapcsol. Továbbá, a mobiltelefonról érkező bejövő hívók a végükön üzenetet kapnak, hogy a „hívás sikertelen”, amikor megpróbál hívni, anélkül, hogy végül hallottam volna. Ez akkor fordul elő, ha egy másik híváson vagyok, és eltalálom az „elutasítás” ikont. Ahelyett, hogy a hangpostafiókra irányítaná, az üzenetet ad nekik. Ez azt eredményezi, hogy többször egymás után „stalker tárcsázza” a számomra, mivel nem kapnak VM-et, csak egy hívás sikertelen üzenetet kapott. A hívások elhelyezése nem jelent problémát, csak 45 másodpercnél hosszabb ideig nem tud fogadni vagy fenntartani a bejövő hívást. Nincs hibaüzenet, vagy „elveszett hívás”, csak „boop”.

Ezenkívül a szöveg írásának és küldésének körülbelül 30% -a nem működik. A végén úgy tűnik, mintha elküldnék, de ha válaszolnak (általában néhány nap múlva, frusztráció), nem hallottak rólam, és a válaszom soha nem érkezett meg, és eltűnt a txt láncomból. - Jen

Megoldás: Szia Jen. Számos dolog van, ami esetleg okozhat a hívás problémáját, így az első feladat az, hogy próbálkozzon hibaelhárítással a tényleges ok azonosítása érdekében. Az alábbiakban megpróbálhatod a következőket:

  1. Elkezdheti a tárcsázó vagy a telefonalkalmazás gyorsítótárának és adatainak törlésével. Ha harmadik féltől származó alkalmazást használ, ugyanazt a dolgot is megteheti.
  2. Ellenőrizze kétszer a hívás beállításait, és győződjön meg róla, hogy nincsenek olyan hívásblokkok, amelyeket elfelejtett volna.
  3. Ha egy harmadik fél tárcsázó / telefonos alkalmazást használ, próbálja meg használni az állományt, és fordítva.
  4. Ha a probléma csak egy névjegy esetén jelentkezik, a probléma lehet a hívó fél oldalán.
  5. Lépjen kapcsolatba a vezeték nélküli szolgáltatóval, és kérjen közvetlen segítséget, mivel a probléma oka lehet, hogy hálózati kapcsolatban áll.
  6. Indítsa el a telefont biztonságos módban, és kérjen egy barátot, hogy hívjon. Ha a hívás normál módban működik biztonságos módban, ez egy jel, hogy az egyik alkalmazás hibás.
  7. Végül fontolja meg a gyári alaphelyzetbe állítást, hogy megfigyelhesse, hogyan működik a hívás, ha az összes szoftverbeállítás visszaáll az alapértelmezettre.

A 7. megoldás javíthatja a szöveges problémát is. Győződjön meg róla, hogy a gyári alaphelyzetbe állítás után figyelje meg, hogyan működik a hívás és a textil. Ne telepítsen újra semmilyen alkalmazást, hogy megtudja, hogy hibás-e.

# 5. Probléma: a Facebook és a naptár alkalmazásai a Galaxy 5. megjegyzésben, amelyek nem mentenek hozzászólásokat vagy eseményeket Galaxy Megjegyzés 5 Virtuális lövés megosztási lehetőségek

Köszönöm a segítségedet, a szeretetet, amit ezt ajánl. Van néhány kérdésem, és a telefonom teljesen új, most vettem 2 nappal ezelőtt.

1). Amikor megnyitom a Facebook-ot, hogy ellenőrizhessem az értesítéseket, a lista megnyílik, de amikor rákattintok bizonyosra, akkor nem nyitható meg tovább, hogy közvetlenül az aktuális megjegyzéshez vagy címkéhez jusson. Egyszerűen megszünteti a listában, de soha nem nyílik meg, így látom.

2). Néha, amikor megpróbálok egy bejegyzést vagy megosztást megtenni, nem is tesz közzé. Lehetővé teszi, hogy mindent megtegyek a kép beírásától, címkézésétől és feltöltésétől, de amikor rákattintok a hozzászólásra, semmi hozzászólás nem történik meg. Visszatérek az eredeti hírcsatornámhoz, de semmit nem.

3). Szintén szeretem a virtuális kamera opciót. Csodákat fog dolgozni az üzletemben. Az egyik ok, amiért a telefont kaptam. Észrevettem azonban, hogy nem oszthatja meg a virtuális állapotában. Két lehetőséget kínál: megoszthatja a videót vagy képet. Egyikük sem rendelkezik hűvös virtuális nézettel. Van-e más alkalmazás is, amely hasonlóan működik, mint a megosztható opciók, vagy van-e megoldás erre?

4). A naptáromat sok dologra használom, szuper fontos. De újra, új telefon. Lehetővé teszi, hogy minden dátumot, helyet, választási időt stb. Írjak be, még a Mentés gombra is kattinthatok. De ha a mentés után a fő naptároldalra visszalép, akkor nincs semmi. Semmi sem takarít meg. Elég furcsa.

Azt hiszem, mindez most már, lol. Még egyszer köszönöm. - Zina

Megoldás: Szia Zina. Az 1-es, 2-es és 4-es aggályokat a rossz internetkapcsolat okozhatja, amikor a Facebook vagy a Naptár alkalmazásokat használja. Győződjön meg róla, hogy stabil internetkapcsolat (mobil adat vagy Wi-Fi) van használat közben, hogy az említett alkalmazások megfelelően működjenek. Ha már csatlakozik egy stabil internethálózathoz, törölje a gyorsítótárat és az adatokat (a fenti lépések). Ha ez nem működik, akkor megpróbálhatja törölni a cache partíciót. Végül fontolja meg a gyári alaphelyzetbe állítást, hogy eltávolítsa az esetleges hibákat, amelyek a bajok mögött lehetnek.

A harmadik gondolat, amit úgy gondolunk, hogy a Virtuális lövés kamera funkcióra utal, olyan tervezési kérdés, amelyet nem tudunk megváltoztatni. Azok a lehetőségek, amelyeket kapsz, az egyetlen, amit használhatsz. Hacsak a Samsung nem ad meg több megosztási lehetőséget, akkor tényleg semmit sem tehetünk róla. A virtuális nézetet csak az az eszköz tudja lejátszani, amelyik a készüléket veszi, és most nem lehet más eszközökkel megosztani azt, még egy másik 5. megjegyzés esetén is.