A Galaxy S7 Edge SMS-ek küldésének és fogadásának késleltetése, egyéb problémák

Helló Android-felhasználók! Üdvözöljük egy másik # GalaxyS7 sorozatban. Napjainkban néhány, az elmúlt néhány nap során néhány felhasználó által jelentett kérdést tárgyalunk. Reméljük, hogy ez az anyag segíthet azoknak is, akik azonos vagy hasonló kérdésekben szenvednek.

Az alábbiakban a cikkben szereplő konkrét témakörök találhatók:

  1. Galaxy S7 szélső billentyűzetkésleltetés | A Galaxy S7 Edge SMS-ek küldésének és fogadásának késleltetése
  2. Hogyan lehet feloldani egy Galaxy S7-et Szaúd-Arábiából
  3. A Galaxy S7 már nem gyors töltés
  4. A Galaxy S7 teljesen halott
  5. A Galaxy S7 továbbra is csökkenti a hálózati kapcsolatot
  6. A Galaxy S7 a Wi-Fi-csatlakozást folyamatosan csökkenti A Galaxy S7 önállóan újraindítja

Ha megoldást keres a saját #Android problémájára, lépjen kapcsolatba velünk az oldal alján található link segítségével, vagy telepítheti ingyenes alkalmazását a Google Play Áruházból.

A probléma leírása során kérjük, hogy a lehető legrészletesebb legyen, hogy könnyen meghatározhassuk a megfelelő megoldást. Ha igen, kérjük, vegye fel a pontos hibaüzeneteket, amelyekkel elkezdhetjük nekünk ötletünket. Ha már próbált néhány hibaelhárítási lépést, mielőtt elküldene nekünk, győződjön meg róla, hogy megemlíti őket, hogy kihagyhassuk őket a válaszokban.

# 1-es probléma: Galaxy S7 Edge billentyűzetkésleltetés | A Galaxy S7 Edge SMS-ek küldésének és fogadásának késleltetése

Szia. A feleségem és én a Samsung Galaxy S7 Edge mobiltelefonok használatát kezdtük 3 héttel ezelőtt. Azt kell mondanunk, hogy az első naptól kezdve a szöveges üzenetek valódi fájdalom, függetlenül attól, hogy mi vagyunk a feladó vagy a címzett. Sok nagy probléma van:

  1. A billentyűzet nagyon ragadós minden alkalommal, amikor szöveget írunk. Tehát nem tudunk gyorsan beírni, ahogyan tudnunk kell. És várnunk kell, amíg üzenetünk sikeresen elküldésre kerül a rendszerbe, mielőtt elkezdhetjük a következő szöveg beírását. A szöveges üzenetekkel történő beszélgetés egyszerűen lehetetlen.
  2. Legalább 15 másodperc vagy annál hosszabb időt vesz igénybe, miután megnyomta a "küldés" gombot, mielőtt üzenetünket elküldhetnénk az internetszolgáltató szerverének. Esetünkben ez a Telus Mobilitás.
  3. Ezután mindig fennáll a késés, mielőtt a címzett megkapná az üzenetet. A 4-5 perces késleltetés nem szokatlan. Elég gyakran küldtem feleségemnek egy szöveget, és csak 41 perccel később, amikor maga is megkapta az értesítést és a szöveges üzenetet! A jelzés a telefon képernyőjén látható volt, jó. Toronto közepén vagyunk, de nem volt távolabb. A késés annyira elfogadhatatlan. Szöveges üzeneteket kell használnunk sürgős üzenetek küldéséhez, de már nem lehet rá hivatkozni. Elvettem a Telus-ot. Azt mondták, hogy vissza kell hoznunk a telefonokat a Samsung-hoz, hogy megtudjuk, hogy van-e glitch probléma. De érdekes, hogy a fenti három problémát egyáltalán nem, amikor Whatsapp-ot használunk az üzenetküldéshez! Kérlek, hallgasd meg téged. Köszönöm. - Sai

Megoldás: Szia Sai. A Whatsapp egy harmadik fél kiszolgálóját használja az üzeneteinek kezeléséhez, így ha a fent említett problémák csak akkor jelentkeznek, ha egy adott alkalmazást használnak, például a natív üzenetküldő alkalmazás, akkor a probléma az adott alkalmazásra vagy a szöveges üzeneteket kezelő hálózatra vonatkozik. Az első dolog, amit meg akarunk csinálni, törölje a telefon cache-partícióját, hogy frissítse a rendszer gyorsítótárát. Itt van, hogyan:

  • Kapcsolja ki a Samsung Galaxy S7 készüléket.
  • Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume UP gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Power gombot.
  • Amikor a Samsung Galaxy S7 megjelenik a képernyőn, engedje el a bekapcsológombot, de továbbra is tartsa a Home és a Volume Up gombokat.
  • Az Android logó megjelenésekor mindkét kulcsot elengedheti, és a telefon körülbelül 30-60 másodpercig hagyhatja el a telefont.
  • A Hangerő le gomb használatával navigáljon a lehetőségek között, és jelölje ki a „törlés cache partíciót”.
  • A kijelölés után megnyomhatja a bekapcsológombot a kiválasztáshoz.
  • Ezután jelölje ki az „Igen” opciót a Hangerő csökkentése gombbal, majd nyomja meg a Bekapcsoló gombot a kiválasztáshoz.
  • Várja meg, amíg a telefon befejezi a Master Reset műveletet. Ha elkészült, jelölje ki a „Reboot system now” (újraindítás rendszer) elemet, majd nyomja meg a Power gombot.
  • A telefon most újraindul, mint általában.

Ha a rendszer gyorsítótárának frissítése nem oldja meg a problémákat, győződjön meg róla, hogy törölte a cache-t és a szóban forgó alkalmazások adatait. Kérjük, kövesse az alábbi lépéseket:

  • Nyissa meg a Beállítások menüt az értesítési árnyékában (legördülő menüben) vagy az alkalmazás fiókjában található Beállítások alkalmazás segítségével.
  • Menjen lefelé az „Alkalmazások” -ra. Ez átnevezhető az Alkalmazások vagy az Alkalmazáskezelő alkalmazásra az Android 6.0 OEM bőrű verzióiban.
  • Egyszer kattints egy alkalmazásra.
  • Ekkor megjelenik egy lista a dolgokról, amelyek információkat nyújtanak az alkalmazásról, beleértve a tárolást, az engedélyeket, a memóriahasználatot, és így tovább. Ezek az összes kattintható elem. Kattintson a Tárolás gombra.
  • Most egyértelműen meg kell találnia az Adat törlése és a Cache törlése gombokat az alkalmazás számára.

Ha a két eljárás elvégzése után nincs változás, akkor vigye a telefont a szolgáltatójához, hogy ellenőrizhesse, hogy ez egy egységhiba, vagy valami, ami a saját hálózati szolgáltatásaival kapcsolatos.

# 2. Feladat: Hogyan lehet feloldani egy Galaxy S7-et Szaúd-Arábiából

Jó nap. Körülbelül egy hónappal ezelőtt vettem egy Samsung Galaxy-t Szaúd-Arábiában. Nem vettem észre, hogy ezt a telefont csak itt lehet használni a Közel-Keleten és Észak-Afrikában. Ez a SIM csak a dobozon kívüli matricán alapul. Böngészettem az interneten, hogy hogyan oldhatom meg a telefont anélkül, hogy törölném a telefonba mentett fájljaimat. Hallottál a webkapcsolatról a weben? Ez legit? Vagy mit kell tennem, hogy feloldjam a telefont.

By the way, én vagyok a Fülöp-szigetek és én küldeni ezt a telefont a hazám, ezért szeretnék kinyitni ezt, mielőtt elküldöm haza. Nagyon köszönöm előre ... - Ecarpena79

Megoldás: Szia Ecarpena. A világon két közös hálózati technológia - GSM és CDMA. Az előbbieknek szükségük van egy SIM-kártyára az előfizetők és bizonyos hálózati információk tárolásához, míg az előbbi ugyanolyan típusú információkat közvetlenül a telefon memóriájába tárolja. A CDMA-telefonok ma is SIM-kártyanyílással rendelkeznek a 4G és / vagy LTE technológia használatához, de minden előfizetői információt be kell programozni a telefonba, és nem kell a SIM-kártyán tárolni. Más szóval, a CDMA-telefonok csak a SIM-kártyát használják, így képes lesz LTE-hálózat használatára, míg a GSM-telefonok a SIM-kártyát használják a felhasználó azonosságának és más fontos hálózati adatai megőrzéséhez.

Ha a Galaxy S7 egy GSM-telefon, akkor csak azokat a dolgokat szeretné ellenőrizni:

  1. A frekvencia kompatibilitása a Fülöp-szigeteki hálózatokkal és
  2. hogy a hálózat nyitva van

Az első azt igényli, hogy a telefonkészüléke legyen felszerelve a Fülöp-szigeteki rádiófrekvenciás (vagy sávos) hálózatokhoz. Nem minden GSM telefon képes együttműködni a szokásos sávos hordozókkal, ezért ezt először meg kell vizsgálnia. Ez azt jelenti, hogy még akkor is, ha jelenleg a GSM-hálózatban tartózkodik Szaúd-Arábiában, még mindig fennáll annak a lehetősége, hogy a működési gyakorisága eltérhet a Fülöp-szigeteken lévő fuvarozóktól. Nem adta meg a készülék modellszámát, így nem tudjuk gyorsan ellenőrizni a működési frekvenciasávjait. Az interneten kell ásni, hogy ezt megtehesse. Talán ezt a Samsung oldalt elkezdheti elindítani. Győződjön meg róla, hogy a készülék specifikációinak megismerése során használja a készülék megfelelő modellszámát. Miután megvan a helyes specifikációja a telefonról, ellenőrizze, hogy azok kompatibilisek-e a Fülöp-szigeteken működő fuvarozók működési frekvenciasávjaival.

A frekvencia kompatibilitást a telefon elérhető hardvere határozza meg. Ez azt jelenti, hogy ha például a Fülöp-szigeteki fuvarozója csak LTE-t üzemeltet a 4. és 6. frekvenciasávban, miközben a telefonja csak a 3. és 7. sávban működik, akkor nem lesz képes használni az LTE-t. Mivel ez hardverkompatibilitás, nincs semmi, amit tehetünk a javításhoz, és nincs szoftvercsapás, amely megváltoztathatja a helyzetet. Ne aggódj, mivel a legtöbb GSM-hálózat Ázsiában és Közel-Keleten általában kompatibilis több frekvenciasávban működik, így hatalmas esély van arra, hogy a készülék nem fog hálózati problémákkal küzdeni hazájában. Mindazonáltal határozottan javasoljuk, hogy végezzen alapkutatást, mielőtt elkezdené a tervet, hogy elkerülje a csalódást.

Most, a második pont viszonylag könnyen megoldható. Számos üzlet van, nem is beszélve az internetről, szinte minden országban, amely képes feloldani egy GSM telefont. Javasoljuk azonban, hogy mielőtt a telefont a Fülöp-szigetekre vinné vagy elküldi, megkérdezi valamelyik rokonát vagy barátait, ha van egy bolt a helyén, amely képes hálózatot feloldani a telefon adott modelljével. Ismét ezt megelőzően meg kell őrizni a csalódástól.

Nem vagyunk abban a vállalkozásban, hogy kinyitjuk a telefont, így nem vagyunk tisztában a cégünk és szolgáltatásaikkal. Gyorskeresés a Google-nál néhány alapvető információt tartalmaz az online cégről, de még mindig azt tanácsoljuk, hogy vigyázzon, különösen, ha hitelkártya-adatokat vagy fizetést nyújt. Általában nem javasoljuk, hogy online munkát végezzünk, de ha nem találsz megbízható üzletet Szaúd-Arábiában, hogy elvégezze a munkát az Ön számára, akkor az online választás lehet az egyetlen választásod. Ismét nem tudunk olyan online szolgáltatásról, amely képes feloldani a telefon adott modelljét, így Öntől függ, hogy kockáztat-e.

3. probléma: Galaxy S7 már nem gyors töltés

Körülbelül 3 hónappal ezelőtt az S7 már nem akarja a gyors feltöltést. A töltés gyors töltés nélkül indult. Ezután lassabban és lassabban kezdte a töltést. Csak Samsung töltőkábeleket használok. Vettem egy új töltőt. Gyors töltést kezdett újra, ugyanezek az események ismét megtörténtek. Mivel olyan lassan terheli, mint a 8 plusz órát, hogy 100% -ra juthasson, egy éjszakán át hagyom, hogy felszámoljam. Felébredtem és 0% -os volt. Újra indítottam, és 9 óráig tartott, hogy 75% -ra juthassak, és most is lassú és fagyos. Megpróbáltam újraindítani az elmúlt háromszor egymás után, és semmi. Attól tartok, hogy szörfös pornóval megfertőzhetem a telefont. Nem biztos benne, hogy igaza van, de segítségre van szükségem, hogy visszaállítsam a normál állapotba. - Sonia

Megoldás: Szia Sonia. Az első lépés, amit meg akar tenni, az, hogy meggyőződjön-e arról, hogy az egyik alkalmazásod hibás. Indítsa el a telefont biztonságos módban, és nézze meg, hogy van-e különbség. Ebben az üzemmódban nem lehet harmadik féltől származó alkalmazást futtatni. Ha az egyik alkalmazás az oka, a probléma nem fordulhat elő. A telefon biztonságos módban történő indításához kövesse az alábbi lépéseket:

  • Nyomja meg és tartsa lenyomva a hangerőszabályzó gombot 20-30 másodpercig.
  • A Samsung logó megjelenésekor azonnal engedje el a bekapcsológombot, de továbbra is nyomja meg a Hangerő le gombot.
  • A telefonnak folytatnia kell a rendszerindítást, és a rendszer kéri a telefon kinyitását.
  • Tudni fogja, hogy a telefon sikeresen indított-e biztonságos módban, ha a képernyő bal alsó sarkában megjelenik a „Biztonságos mód” szöveg.

Ha semmi nem változik, ha a telefon biztonságos módban van, akkor győződjön meg róla, hogy mindent gyárilag visszaállít. Ehhez hajtsa végre az alábbi lépéseket:

  • Kapcsolja ki a Samsung Galaxy S6 Edge készüléket.
  • Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő fel, Otthon és Tápfeszültség gombot.
  • Amikor az eszköz bekapcsol, és megjeleníti a „Power on logo” feliratot, engedje fel az összes kulcsot és az Android ikon jelenik meg a képernyőn.
  • Várjon, amíg az Android helyreállítási képernyő körülbelül 30 másodperc után megjelenik.
  • A Hangerő csökkentése gomb segítségével jelölje ki az opciót, az „adatok törlése / gyári alaphelyzetbe állítása” lehetőséget, és válassza ki a bekapcsológombot.
  • Nyomja meg ismét a Hangerő le gombot, amíg az „Igen - az összes felhasználói adat törlése” opció ki van jelölve, majd nyomja meg a bekapcsológombot a kiválasztáshoz.
  • Miután a visszaállítás befejeződött, jelölje ki a „Rendszer újraindítása most” elemet, és nyomja meg a Power gombot a telefon újraindításához.
  • Miután a visszaállítás befejeződött, figyelje meg a telefont egy napig az alkalmazás telepítése nélkül. Ha a telefon töltési viselkedése nem változik a megfigyelési időszak alatt, akkor fogadhat, hogy a hardverhiba okozza a problémát. Keresse meg, hogyan cserélje ki.

4. probléma: a Galaxy S7 teljesen halott

Felébredtem, és a telefonom halott. 4 különböző töltőből próbáltam megterhelni, de nem ismeri el a töltőt. Szóval megpróbálom bekapcsolni, és 50% -os akkumulátorral véletlenszerűen bekapcsol, majd az akkumulátor elkezd halni, mondván, hogy a telefonok túlmelegednek. De a telefonom 10 óráig kikapcsolt és hideg volt, mint jég.

Miközben megpróbálom hívni a mobilszolgáltatót, hogy újraindíthassam vagy kaphatok utasításokat arról, hogyan javíthatom az akkumulátort. Most a telefon egyáltalán nem fog tölteni. Ez bekapcsol, hogy 0% -ot mondjon, majd kikapcsol. 24 óráig ki van kapcsolva. próbáltam ma, de még mindig nem válaszol a töltőre, így a wtf. Ez egy Samsung-kérdés, amennyire csak azt szeretné mondani, hogy ez egy kötegelt kérdés. amikor először kaptam a telefont, valami hasonlót csinált. nem fog bekapcsolni vagy tölteni. Elvittem a Samsunghoz, és a Samsung azt mondta, hogy a hibájuk miatt a szoftver problémája miatt a vállalatnak volt szüksége. Azt mondta, hogy egy másik szoftverfrissítés kerül telepítésre annak megakadályozására, de egyértelműen nem működött. Volt egy ideig a telefonom, és most csak véletlenszerűen csinálom. Nincs piros töltőfény, nincs akkumulátor szimbólum. A visszaállítás előtt meg kell adnom a telefonnal kapcsolatos információkat, így hogyan csináljuk ezt? - Tantrumartist

Megoldás: Szia Tantrumartist. Ha a telefon teljesen megválaszolatlan, nagyon kevés vagy semmi, amit tehetsz a végén. Próbáld meg ellenőrizni, hogy más módokra is indíthatod-e az alábbi adatokat:

Indítsa el a helyreállítási módot

  • Töltse fel a telefont legalább 30 percig.
  • Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume UP gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Power gombot.
  • Amikor a Samsung Galaxy S7 megjelenik a képernyőn, engedje el a bekapcsológombot, de továbbra is tartsa a Home és a Volume Up gombokat.
  • Az Android logó megjelenésekor mindkét kulcsot elengedheti, és a telefon körülbelül 30-60 másodpercig hagyhatja el a telefont.
  • A Hangerő le gomb használatával navigáljon a lehetőségek között, és jelölje ki a „törlés cache partíciót”.
  • Ebben a módban törölheti a cache-partíciót, vagy gyári alaphelyzetbe állít.

Indítás a letöltési módban

  • Töltse fel a telefont legalább 30 percig.
  • Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume DOWN gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Power gombot.
  • Amikor a Samsung Galaxy S7 megjelenik a képernyőn, engedje el a Power gombot, de továbbra is tartsa lenyomva a Home és a Volume DOWN gombokat.
  • Várjon, amíg megjelenik a Letöltés képernyő.
  • Ha letöltheti a telefont letöltési módban, de más módokban nem, ez azt jelenti, hogy az egyetlen kiút lehet egy készlet vagy egyéni firmware flash.
  • Használja a Google-t, hogy keressen egy útmutatót arról, hogyan kell csinálni.

Megpróbálhatja a biztonságos módban indítani (a fenti lépéseket). Ha mindhárom gombkombináció nem működik, forduljon a Samsunghoz vagy a szolgáltatóhoz a telefoncsere érdekében.

# 5. Probléma: A Galaxy S7 továbbra is csökkenti a hálózati kapcsolatot

Van egy Samsung Galaxy S7 a Sprinton keresztül, és körülbelül egy hónapig elveszítem a hálózati kapcsolatot. A tetején lévő háromszög, ahol általában 3G vagy LTE-t mond, majd a háromszög „kitöltött”, hogy megmutassa, mennyire jó a kapcsolat, teljesen üres, nincsenek mellette levő levelek. Valaki Sprintről azt mondta nekem, hogy ez roamingot jelent, de ez nem jelenti azt. A barangoláskor van egy R és egy "!" A háromszögen. Ez általában a munkahelyen történik, de otthon történt. Több mint másfél éve dolgoztam ebben az épületben, és hosszabb ideig éltem a házamban, mint a Sprint. Soha nem volt gondom egy hónappal ezelőtt.

Ez elkezdődött a rendszerfrissítés előtt (és valójában már 2 rendszerfrissítés történt, mivel megkezdődött), és ez nem oldotta meg a problémát. Az újraindítás NEM oldja meg a problémát, de naponta 4-5-szer fogok megbetegedni. Ezzel kapcsolatban háromszor is kapcsolatba kerültem a Sprintrel. A probléma azonban az, hogy megteszem, amit mondanak, és újraindítom, és rögzítve van, és nem fogom tudni, hogy a probléma még a következő napig van-e, amikor visszajövök a munkába.

Íme néhány (ha nem minden, nehéz megemlíteni), hogy mit tettem a probléma megoldására:

  • állítsa a Hálózati módot Automatikusra, ha ez nem működik az LTE / CDMA számára, ami nem működött, így az Automatikus módban van
  • Frissítettem a profilt
  • Frissítettem a PRL-t.
  • 2 külön szoftverfrissítés történt
  • Töröltem a cache partíciót. volt valami, amit a technikai segítségnyújtás tennék, ha a kezelőn tároltam olyan kódot, amely # -vel kezdődik, de nem emlékszem a kódra.
  • Tényleg nem akarok gyári alaphelyzetbe állítani… Kérlek mondd el nekem valamit, amit megpróbálhatok! - Chris

Megoldás: Szia Chris. A probléma oka bármi lehet ezen a ponton, így tényleg minden szoftver hibaelhárítást kell elvégeznie, amely magában foglalja a gyári alaphelyzetbe állítást, hogy elkülönítse azt. Ebben az esetben segíthet egy gyári visszaállítás elvégzése, különösen, ha csak egy firmware-hiba. Ha a gyári alaphelyzetbe állítás után semmi sem működik, próbálja meg a Sprint-t egy csere telefonra kérdezni, így tudni fogja, hogy az aktuális hardverhiba van-e.

# 6. Probléma: A Galaxy S7 a Wi-Fi-csatlakozás csökkenését eredményezi A Galaxy S7 önállóan újraindítja

Először is, a telefonomban lévő Wi-Fi jelem folyamatosan leáll, és gyakran újra kell kapcsolódnom. Próbáltam egy ideig kikapcsolni a modemet. Felejtsük el a hálózathoz való csatlakozást és a jelszót.

Másodszor, a telefon újraindításra kerül, amikor képet készítek vagy telefonhívást kapok, vagy csak általánosságban sokszor a nap, ok nélkül.

Harmadszor, felszámolom a telefont, de úgy tűnik, hogy hosszabb időre van szükség az akkumulátor feltöltésére, és az akkumulátor is gyorsan elveszíti az áramot, bár leállítom az alkalmazásokat. Vagy még mindig körülbelül 20% -ot mutat, majd kikapcsol. Csatlakozok egy fali töltőhöz, és 0% -ot mutatok, kérem, segítsen. Kösz - Sodedra

Megoldás: Szia Sodedra. Először is próbálja meg először elkülöníteni, ha a probléma a telefonon vagy a Wi-Fi hálózaton van. Szerezzen be egy másik okostelefonot vagy eszközt, csatlakoztassa a Wi-Fi-hez, és figyelje meg, hogy ugyanaz a probléma történik-e. Ha igen, lépjen kapcsolatba az internetszolgáltatójával, hogy segítsen javítani a Wi-Fi-t. Ha azonban a második eszköz nem fogja megmutatni az S7-en tapasztalt problémát, akkor a probléma egyértelműen csak a telefonra van elkülönítve. A probléma megoldásához próbálja meg törölni a cache-partíciót, indítsa el a telefont biztonságos módban, vagy végezzen gyári visszaállítást.

A második probléma esetén ugyanaz a szoftver hibaelhárítás is elvégezhető.

Végül, ha a harmadik probléma nem oldódik meg a szoftver hibaelhárítási lépéseivel, próbáljon meg egy másik Samsung töltőt használni a különbségek megtekintéséhez. Ha a probléma továbbra is fennáll, a telefon töltési portja vagy az energiafogyasztást kezelő egyes hardverelemek hibásak lehetnek. Keresse meg a módját, hogy a telefont kicserélje.