A Wi-Fi-n keresztüli letöltések nem működnek a Galaxy Megjegyzés 5 Marshmallow-hoz történő frissítése után

A legtöbb fuvarozó már az Android Marshmallow-t a legújabb Samsung zászlóshajó eszközökön, nevezetesen a Galaxy S6 és a Galaxy 5-ös verzióban is forgalmazza. Ebben a bejegyzésben két # GalaxyNote5 problémát adunk Önnek, amelyek eddig a Marshmallow frissítése után találkoztak.

  1. A Galaxy Note 5 kapcsolattartói probléma az Android Marshmallow-ra történő frissítés után
  2. Letöltések Wi-Fi-n keresztül nem működnek a Galaxy Note 5 Marshmallow frissítése után
  3. Photobucket alkalmazás a Galaxy Note 5-ben, amely 505-ös hibakódot mutat
  4. A Galaxy Note 5 hangszóró hangereje fokozatosan csökken a nap folyamán
  5. T-Mobile Galaxy 5-ös csoportos üzenetküldési probléma
  6. A Galaxy 5-ös megjegyzése nem fog maradni, hacsak nem csatlakozik egy töltőhöz

Ha megoldást keres a saját #Android problémájára, lépjen kapcsolatba velünk az oldal alján található link segítségével, vagy telepítheti ingyenes alkalmazását a Google Play Áruházból.

# 1-es probléma: az Galaxy Note 5-ös kapcsolattartók az Android Marshmallow-ra történő frissítés után jelentkeznek

Szóval, észrevettem, hogy éppen most kezdődött a rendszer frissítése a Marshmallow-ra. A kapcsolattartásom mind elkeseredett. És azt értem, elrontottam. Egy jó számú ember, köztük a feleségem, ismeretlen névjegyekké alakul, fél név ismeretlen, sok véletlen kapcsolat van összekapcsolva más kapcsolatokkal. Ezzel párhuzamosan egy személy kapcsolattartójának Facebook-képei összekapcsolódnak valaki más elérhetőségével. A javításhoz kétszer visszaállítottam a telefont. Ez egy napra van rögzítve, majd újra megtört. Semmi nyom, mi van itt. Nem biztos benne, hogy van valami köze az alkalmazásomhoz, amelyekhez hozzáférhetem a kapcsolataimhoz. Csak nagyon csavaros és bosszantó. És ötletek? További információra van szüksége ezzel a problémával?

Kösz. - Rob

Megoldás: Szia Rob. Számos dolog történhet egy frissítés után, ami számos tényező miatt jön létre. Ha a probléma visszaáll a gyári visszaállítás után, ez azt jelzi, hogy a később telepített alkalmazások egyikének hibája. Menj át az alkalmazások listáján, és próbálj meg eltávolítani mindent, ami erőforrásként használja a névjegyeket. Például, ha rendelkezik harmadik fél e-mail alkalmazásával, fontolja meg annak frissítését vagy eltávolítását, hogy megtudja, hogy van-e különbség.

Az Android Marshmallow egy új operációs rendszer, és sok alkalmazás még mindig nem optimális ahhoz, hogy működjön együtt vele. A kapcsolattartói problémája lehet, hogy egy nem kompatibilis alkalmazás vagy egy ritka operációs rendszer okozhat problémát, amit a Samsung és a Google jelenleg nem ismeri.

Megpróbálhatja a telefont biztonságos módban indítani, így megfigyelheti, hogyan jelenjenek meg a kapcsolatok. Biztonságos módban a telefon megakadályozza a harmadik felektől származó alkalmazások betöltését. Ha egyikük a bűnös, a probléma nem fordulhat elő.

Azt is szeretné, hogy minden alkalmazás frissüljön. Ha azt gyanítja, hogy egy alkalmazás okozza a problémát, és jelenleg nem áll rendelkezésre frissítés, forduljon a fejlesztőhöz, hogy megvizsgálhassák a problémát.

Az operációs rendszer frissítése nem jelenti azt, hogy az alkalmazások is frissülnek. Előfordulhat, hogy a korábbi Android iterációkkal, például a Kit Kat vagy a Lollipop alkalmazásával tervezett alkalmazások nem működnek megfelelően a Marshmallow-val, ezért szükség van a frissítésre.

2. probléma: Letöltések Wi-Fi-n keresztül nem működnek a Galaxy Note 5 Marshmallow-hoz történő frissítése után

A Wi-Fi letöltések / frissítések a Google Play Áruház alkalmazásaiban 18-20 másodperc után csökkennek. Egyéb Wi-Fi internet-kapcsolatok / funkciók jól látszanak. Ha a Wi-Fi ki van kapcsolva, a mobil adatokon keresztül is letöltheti a boltok letöltését. A Wi-Fi, a mobil adatok, a Bluetooth és a repülőgép üzemmód különböző kombinációkban történő váltása nem volt hatással. Ugyanaz a Play Services & Play Store gyorsítótárakkal és a frissítések eltávolításával.

A Smart Wi-Fi Toggler alkalmazást is eltávolította. A probléma biztonságos módban is előfordul.

Továbbá az akkumulátor a Lollipophoz képest jelentősen gyorsabban ürül. Nem tudja kitalálni, hogyan lehet eltávolítani / újratelepíteni a Google Play Services & Play Store-t (a frissítések kivételével), így azt várhatja, hogy olvassa el és próbálja meg a lágy / kemény / gyári beállításokat, ha szükséges. Gyanítom, hogy a Google Play Services frissítése a Marshmallow frissítés után azonnal elképzelhető volt, de bármi is adta nekem ezt a benyomást, olyan gyorsan jött és nem jártam sok gondolatra. - Peter

Megoldás: Szia Péter. Ha a fenti problémák az Android Marshmallow telepítése után történtek, győződjön meg róla, hogy törölte a cache partíciót, és gyári alaphelyzetbe állítást végez. A könnyebb hivatkozás érdekében az alábbiakban a lépéseket követjük.

Hogyan törölje le a Galaxy Note 5 cache partíciót

  • Kapcsolja ki a készüléket.
  • Nyomja meg és tartsa lenyomva a következő három gombot egyidejűleg: Hangerő növelése gomb, kezdőgomb és bekapcsológomb.
  • Amikor a telefon rezeg, engedje el a bekapcsológombot, de továbbra is nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Kezdőlap gombot.
  • Amikor megjelenik az Android rendszer-helyreállítási képernyő, engedje fel a Hangerő-fel és a Otthoni gombokat.
  • Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot a „törlés cache partíció törléséhez”.
  • Válassza ki a bekapcsológombot.
  • Amikor a törlési gyorsítótár partíció befejeződött, a „Reboot system now” felirat jelenik meg.
  • Nyomja meg a Power gombot a készülék újraindításához.

Hogyan kell gyári alaphelyzetbe állítani a Galaxy 5. megjegyzést

  • Kapcsolja ki a Samsung Galaxy 5-ös jegyzetét.
  • Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő fel, Otthon és Tápfeszültség gombot.
  • Amikor az eszköz bekapcsol, és megjeleníti a „Power on logo” feliratot, engedje fel az összes kulcsot és az Android ikon jelenik meg a képernyőn.
  • Várjon, amíg az Android helyreállítási képernyő körülbelül 30 másodperc után megjelenik.
  • A Hangerő csökkentése gomb segítségével jelölje ki az opciót, az „adatok törlése / gyári alaphelyzetbe állítása” lehetőséget, és válassza ki a bekapcsológombot.
  • Nyomja meg ismét a Hangerő le gombot, amíg az „Igen - az összes felhasználói adat törlése” opció ki van jelölve, majd nyomja meg a bekapcsológombot a kiválasztáshoz.
  • Miután a visszaállítás befejeződött, jelölje ki a „Rendszer újraindítása most” elemet, és nyomja meg a Power gombot a telefon újraindításához.

# 3-as probléma: Photobucket alkalmazás a Galaxy 5. megjegyzésében, amely 505-ös hibakódot mutat

Szia. Néhány nappal ezelőtt volt egy frissítés a Photobucket alkalmazásomhoz. Elmentem a Store Store-ra, frissítettem néhány dolgot, majd elmentem a Photo Bucket-hoz, de folyamatosan kapok az 505-ös hibakódot az alkalmazás számára. Szóval egyedül hagytam.

Most, amikor belépek a Play Store-ba, nem tehetek semmit. A betöltési ikon lefagy, valamint maga a Play Store. Tiszta gyorsítótárat, erőmegállítást, lágy reset-et csináltam. Rendszeresen használok fejlett feladatgyilkost. Még a telefont is használtam, amíg az akkumulátor meghalt. Elfogyott az ötlet, és itt látom, hogy segíthet-e? Töröltem a legutóbbi alkalmazások közül néhányat, amit látni kellett, ami segített és nem.

Még nem volt ez korábban, ezt a telefont több mint egy évig problémamentes voltam.

Értékelnék minden ötletet!

Nagyon köszönöm - Dacia

Megoldás: Szia Dacia. Egy ilyen helyzet bármikor megtörténhet, mivel számos olyan potenciális tényező áll fenn, amely elronthatja az operációs rendszert és a telepített alkalmazásokat. A legjobb dolog, amit most megtehetsz, hogy megpróbáljuk törölni a cache partíciót, és gyári alaphelyzetbe állítani, ahogyan azt fentebb javasoljuk Peternek. Ezen eljárások bármelyikének segítenie kell.

4. probléma: A Galaxy Note 5 hangszóró hangereje fokozatosan csökken a nap folyamán

Most vettem ezt a telefont, új, körülbelül 3 héttel ezelőtt. Észrevettem, hogy amikor először indul el, a hangszóró nagyon hangos, de egész nap csendesebb lesz, ahol alig hallom a zenét, vagy csengőhangjaimat, amikor valaki hív, vagy szöveget. Megpróbáltam visszaállítani, és megszabadultam minden olyan alkalmazástól, amely szerintem lehet, hogy a hanggal csengődik, de még mindig ugyanaz a probléma. A telefonon beszélve jól hallom, így nem hiszem, hogy ez a hangszóró.

Gondolod, hogy talán lehetne egy másik alkalmazás is, amely ezt nem befolyásolja. Verizonhoz vittem, és azt mondták, hogy egy alkalmazásnak kell lennie, mivel a hangszóró a hívások alatt működik. Csak abban reménykedtem, hogy valaki más telefonjával egy hasonló problémába ütközött, vagy ötleteket adhat nekem arról, hogy mi okozhatja ezt.

Köszönöm. - Tiffani

Megoldás: Szia Tiffani. Észrevettük ezt a problémát a Nexus 6-tal korábban, de nem tudjuk pontosan meghatározni a pontos okot vagy megoldást. A legjobb dolog, amit tehetsz itt, hogy próbálkozzon a hibaelhárítással, mint az alapvető szoftveres megoldások. Először is megteheti, hogy a telefont biztonságos módban állítja be egy napra, hogy meggyőződjön arról, hogy egy harmadik fél alkalmazás felelős-e. Míg a biztonságos mód be van kapcsolva, az összes harmadik fél alkalmazás nem futtatható, így jó ellenőrizni, hogy helyes-e a csomópontunk.

Miután a telefon biztonságos módban indult, teljesítménye drámaian javulni fog, az alkalmazás összeomlása eltűnik, és megteheti, hogy milyen hibaelhárítási eljárásokat kell tennie ahhoz, hogy visszaszerezze a telefon legmagasabb teljesítményét. A biztonsági mód újrakezdésének módja:

  • Nyomja meg és tartsa lenyomva a hangerőszabályzó gombot 20-30 másodpercig.
  • A Samsung logó megjelenésekor azonnal engedje el a bekapcsológombot, de továbbra is nyomja meg a Hangerő le gombot.
  • A telefonnak folytatnia kell a rendszerindítást, és a rendszer kéri a telefon kinyitását.
  • Tudni fogja, hogy a telefon sikeresen indított-e biztonságos módban, ha a képernyő bal alsó sarkában megjelenik a „Biztonságos mód” szöveg.

Ha a probléma továbbra is fennáll, győződjön meg róla, hogy törölte a cache partíciót, és gyári alaphelyzetbe állítást végez. Kérjük, kövesse a fenti lépéseket.

Miután elvégezte a gyári alaphelyzetbe állítást, ellenőrizze a telefont még 24 órával, mielőtt bármilyen alkalmazást telepítene. Segítenie kell megállapítania, hogy az operációs rendszer összeütközésbe kerül-e a telepítés után az alkalmazásokkal.

# 5. Probléma: T-Mobile Galaxy 5-ös csoportos üzenetküldési probléma

Hatalmas kérdéseim vannak hirtelen az 5. megjegyzéssel a T-Mobile számára. Az Android 5.1.1-es verzióját futtatom. Itt van a probléma…

Mint tudjuk, több szöveges üzenetben van jelölőnégyzet, ha több címzettet választ. Ha elhagyta azt, küldhet egy csoportüzenetet. A kijelölés megszüntetésével tömeges üzenetsé válik, és mindenki egyéni üzenetet kap. 13 napig tartottam ezt a telefont, és nagyszerűen működött kb. 3. A 4. napon eltűnt a doboz törlésének lehetősége.

A T-Mobile által javasolt összes hibaelhárítás (beleértve a Volume Pp / Power / Home és a gyorsítótár törlését). Néhány saját kutatás után felfedeztem, hogy ez egy probléma a 4. megjegyzéssel. Az úriember megoldása rossz SIM-kártya volt. Szóval eltávolítottam az enyémet, és KÉSZÜLMÉNYT dolgozott. Viszont, amikor visszahelyeztem, a probléma visszatért.

Kaptam egy új SIM kártyát, és ez nem javította a problémát. Szóval visszatértem a telefont, és kaptam egy ÚJ Megjegyzés 5. Amikor az új telefon be volt kapcsolva, a pipa ott volt. Ezután visszaállítottuk az új telefont, hogy letöltsem az alkalmazásokat és a zenét, és amikor hazaértem, a probléma visszatért!

De ha úgy gondolja, hogy a válasz alaphelyzetbe állításra került, I DID IT. 4-szer egymás után !!! Mind a telefon helyreállítása, mind a SIM kártya eltávolítása nélkül. A probléma továbbra is fennáll!

SEGÍTSÉG! - Carlos

Megoldás: Szia Carlos. Ha a probléma csak a kezdeti beállítás után történik meg (beleértve a gyári alaphelyzetbe állítást is), akkor a probléma lehet a rosszul kódolt firmware (ami azt jelenti, hogy ez egy T-Mobile probléma), vagy egy rossz üzenetkezelő alkalmazás. Ha a natív üzenetkezelő alkalmazást használja, és nem frissítette az operációs rendszert a gyári alaphelyzetbe állítás után, akkor ez egy firmware-hez kapcsolódó problémát is jelez. Akárhogy is, ez egy T-Mobile probléma, és meg kell kérnie őket közvetlen segítségért. Ez a gyár számos alkalommal visszaállította a telefont, és egyértelműen jelzi, hogy a probléma a T-Mobile készülék működésében van. Nincs semmi, amit tehetünk ezzel a problémával kapcsolatban. A T-Mobile-nak jelentenie kell a problémát a fejlesztőcsapatnak, amely az eszközökön lévő firmware-t kezeli.

6. probléma: A Galaxy 5-ös megjegyzése nem fog maradni, hacsak nem csatlakozik egy töltőhöz

Az elmúlt néhány hét során a nyaralás során észrevettem, hogy a telefon folyamatosan kikapcsol, függetlenül az akkumulátor élettartamától. Először azt gondoltam, hogy túlságosan nagy a napsugárzás miatt, csak biztonsági óvintézkedésként állt le. A probléma továbbra is fennállt. Elkezdtem észrevenni, amikor kinyitottam a SnapChat alkalmazást vagy a kamerámat, automatikusan kikapcsol, és az egyetlen módja annak, hogy teljesen bekapcsolódjon, ha a töltőt csatlakoztatta. Az elmúlt héten minden probléma nélkül maradna, de ismét megnyitná a két alkalmazás megnyitását.

Megpróbáltam biztonságos módban ellenőrizni, de még mindig leállt, és mindig jó szokásom van az alkalmazások leállítására. Az elmúlt két napban a telefonom nem marad tovább, kivéve, ha egy töltőhöz van csatlakoztatva, függetlenül attól, hogy melyik alkalmazást használom. Mindenesetre támogattam, de azon tűnődtem, hogy ez csak egy akkumulátor-probléma lenne.

Nem emlékszem, hogy van egy friss szoftverfrissítésem, de tévedhetnék. A saját alkalmazásom frissítésre kerül, és az egyetlen alkalmazás, amelyet nemrég telepítettem, a Netflix alkalmazás és a MAPS.ME volt az utazás céljából. Van bármilyen javaslatod? - Tia

Megoldás: Szia Tia. Egy olyan probléma, mint az Ön számára, lehet egy szoftver- vagy hardveres ok. Az első feladat az, hogy meghatározza, hogy a problémát az ismert szoftveres megoldásokkal tudja-e megoldani. Győződjön meg róla, hogy elvégzi a fent említett eljárásokat (indítás biztonságos módban, a cache-partíció törlése vagy gyári alaphelyzetbe állítás). Ha a telefon egy rossz alkalmazás vagy firmware-hiba miatt jelentős mennyiségű akkumulátort veszít, a három eljárás bármelyikének segítenie kell.

Ha semmi nem változik, akkor biztonságosan feltételezheti, hogy hibás hardver hibás. Ez azt jelenti, hogy az akkumulátor teljesen elromlott, vagy egyes alkatrészek hardverhibákkal rendelkeznek. Ne habozzon hívni a Samsungot vagy a vezeték nélküli szolgáltatóját, hogy biztosítsa a cserét.