Egyszerű lépések a Galaxy S7 feloldásához, ha elfelejtette a PIN-kódot vagy a jelszót

Számos Android-felhasználó hajlamos elfelejteni készülékeinek kinyitását, így előkészítjük ezt a rövid cikket. Míg az itt kezelt eset egy nyitott # GalaxyS7 eszközről szól, a megoldások az összes többi Samsung készüléken alkalmazhatók. Ha kíváncsi, hogy miként oldhatja fel a saját zárolt Galaxy S7 készülékét vagy bármely Samsung telefonját, akkor feltétlenül kövesse az alábbi javaslatainkat.

Mielőtt folytatnánk, szeretnénk emlékeztetni Önt, hogy ha megoldásokat keres a saját #Android problémájához, vegye fel velünk a kapcsolatot az oldal alján található link segítségével. A probléma leírásakor kérjük, hogy a lehető legrészletesebb legyen, hogy könnyen megtaláljuk a releváns megoldást. Ha tudod, kérjük, adja meg a pontos hibaüzeneteket, hogy ötletet adjon nekünk, mikor kezdjük. Ha már megpróbált néhány hibaelhárítási lépést, mielőtt e-mailt küldne nekünk, ne felejtse el megemlíteni azokat, hogy ki tudjuk hagyni a válaszokat.

1. probléma: A Galaxy S7 nem tudja telepíteni az OTA frissítést a megszakadt töltőport miatt

Van egy S7 Edge Dubaiból. A T-Mobile Only Data Data SIM-t futtatja, a Google Hangouts szöveget és hangot kezel. A telefonom USB-érintkezői fényesek voltak a vásárlás óta (a VR ezért nem működik), így nem tudom frissíteni. Beragadt az Android 6.0.1 és a 2016-os biztonsági javításba. Nem frissíthetem OTA-t, a telefon azt mondja, hogy a legújabb verziója van, és az USB nem működik megfelelően. Én örökre ragaszkodtam a 6.0.1-hez? Felhívtam az USA Samsung ügyfélszolgálatát, és e-mailen küldtem őket, és 0 segítséget nyújtanak, mert egy nemzetközi telefon. - Taylor W Fry

Megoldás: Szia Taylor. Ha T-Mobile márkájú S7-et használ nem T-Mobile hálózatban, akkor az OTA frissítést nem tudja letölteni. Időszak. Lehet, hogy ez nem ideális helyzet az Ön számára, de ennek oka nyilvánvaló. Az S7 készüléke jelenleg egy T-Mobile firmware-t futtat, és csak a T-Mobile OTA frissítésével frissíthető. Ugyanígy a T-Mobile nem frissítheti a nem T-Mobile eszközöket a saját firmware verziójával is. Tehát igen, ha az S7 töltőportja nem működik megfelelően, hogy lehetővé tegye a fejlettebb Android verzió villogását az eszközön, akkor valójában nincs lehetőség frissítésre az Android 6.0.1 verziójáról.

Természetesen a Samsung sem tud segíteni, mert az operációs rendszer szintjének megváltoztatásának egyetlen módja a telefon Odin módba indítása és az állomány firmwareének villogása. Ehhez a folyamathoz jó működő töltőportra lesz szükség. Tehát, ha az Android 6-ról az Android 7-re szeretne frissíteni, akkor ellenőriznie kell, hogy a telefon töltőportja először megfelelően működik-e. Ezt megteheti, ha hagyja, hogy a Samsung javítsa a készüléket.

2. probléma: Hogyan oldhatja fel a Galaxy S7 készüléket, ha elfelejtette a PIN-kódot vagy a jelszót

Az S7-nek csak 6 hónapja van, ma reggel jól működött, de hirtelen a képernyő feljött a zárjelzéssel, és azt mondta, hogy húzza el a képernyőt, hogy oldja fel, miután elcsúsztatta a képernyőt, azt mondta, hogy írja be a jelszót, majd a jelszómező alatt a vészhelyzeti hívást mondta. csak soha nem állítottam be egy jelszót, de ha elfelejtettem és elfelejtettem, nincs, ahol megkérheti, hogy változtassa meg, azonban továbbra is engedélyezi a telefonhívásokat, de nem tudom megkapni, hogy kikapcsoljak, eltávolítottam a SIM-kártyát, és néhány perc múlva cseréli, továbbra is ugyanaz. - Gwynethcampbell77

Megoldás: Szia Gwynethcampbell77. Csak korlátozott mennyiségű próbálkozást lehet kipróbálni, mielőtt az S7 lezárulna, és megakadályozná, hogy ugyanazt a feloldó kódot használja (PIN, minta vagy ujjlenyomat). Ha biztos abban, hogy most már zárva van, és nem tudja kitalálni a helyes feloldókódot, akkor ezeket próbálhatja meg:

Kényszerítse az újraindítást

Nagyon ritka esetekben az Android lezárhatja és megakadályozhatja, hogy a felhasználó kinyissa a képernyőt. Ez egy ritka hiba, amelyet néha meg lehet javítani az eszköz egyszerű újraindításával. Ha még nem próbálta újraindítani a készüléket, akkor kövesse az alábbi lépéseket, hogy a rendszert erre kényszerítse:

  1. Tartsa lenyomva a Bekapcsoló + Hangerő csökkentő gombokat kb. 10 másodpercig, vagy amíg az eszköz be nem kapcsol. Várjon néhány másodpercet, amíg a Maintenance Boot Mode képernyő meg nem jelenik.
  2. A Maintenance Boot Mode képernyőn válassza a Normal Boot lehetőséget. A hangerőszabályzó gombokkal lépkedhet az elérhető opciókon, a bal alsó gombon (a hangerőgombok alatt) pedig kiválaszthatja. Várjon 90 másodpercet, amíg az alaphelyzetbeállítás befejeződik.

1. lehetőség: Nyissa fel a Galaxy S7 képernyőjét az Android Eszközkezelő segítségével

Ha semmi sem történik, amikor kényszeríti az S7 eszköz újraindítását, akkor valóban meg kell tennie a megfelelő lépéseket a probléma megoldásához. Az első lehetséges megoldás, amelyet kipróbálhat, az Android Eszközkezelő használata. Ez az opció csak akkor működik, ha az S7-et korábban már korábban regisztrálta az ADM-en. Ha ezt megtette, az ADM zár funkció lehetővé teszi a Google jelszó visszaállítását a számítógépével. Ahhoz, hogy ezt sikeresen elvégezze, mindezen elemeknek teljesülniük kell:

  • A telefonnak bekapcsoltnak kell lennie
  • a telefonnak be kell jelentkeznie Google Fiókjába
  • A telefont csatlakoztatni kell wifi-hez vagy mobil adathoz
  • A telefonnak láthatónak kell lennie a Google Playen
  • a telefon GPS-jének vagy helyének bekapcsoltnak kell lennie
  • A telefon Saját eszközom funkciójának bekapcsoltnak kell lennie
  • A telefon engedélyeznie kell a távoli zárolás és törlés funkciót

Ha ezen követelmények valamelyike ​​nem teljesül, akkor valószínű, hogy az ADM nem fogja használni az 5. megjegyzés feloldását.

Ha mindent lefed, az alábbi lépésekkel folytathatja az eszköz feloldását:

  1. Nyissa meg az Android Eszközkezelőt számítógépről.
  2. Keresse meg a Galaxy Note 5 készüléket a képernyőn.
  3. Engedélyezze a „Zárolás és törlés” funkciót.
  4. A telefon lezárásához kövesse az oldalon megadott lépéseket.
  5. Állítson be ideiglenes jelszót.
  6. Írja be az ideiglenes jelszót az 5. megjegyzésbe.
  7. Hozzon létre új jelszót.

2. lehetőség: Nyissa fel a Galaxy S7 képernyőjét a Samsung Find My Mobile segítségével

Az ADM-hez hasonlóan ez az opció néhány alapvető dolgot igényel. Mielőtt elzárja magát a készülékről, regisztrálnia kell erre az ingyenes Samsung szolgáltatásra, hogy működjön. Ez azt jelenti, hogy be kell jelentkeznie a telefon megfelelő Samsung fiókjába. Az alábbiakban bemutatjuk azokat a szükséges dolgokat, amelyeket teljesíteni kell ahhoz, hogy használni tudja:

  • a telefon távirányítóinak funkciónak bekapcsoltnak kell lenniük
  • A Google helyszolgáltatásának bekapcsoltnak kell lennie
  • A telefont csatlakoztatni kell wifi-hez vagy mobil adathoz

Ha már regisztrálta készülékét a Samsung Find My Mobile szolgáltatásába, és a többi követelmény teljesült, akkor a telefon feloldásához tegye a következőket:

  1. Nyissa meg a számítógépén a Samsung Find My Mobile webhelyet, és jelentkezzen be.
  2. Ha több eszközt regisztrált, feltétlenül válassza ki a megfelelőt a képernyő bal felső részén.
  3. Kattintson a nyíl ikonra a készülék keresésének megkezdéséhez.
  4. Miután a szolgálat megtalálta az eszközt, görgessen lefelé a jobb oldalon található lehetőségekkel, amíg meg nem jelenik a Saját eszköz feloldása lehetőség.
  5. Kattintson a Saját eszköz feloldása elemre.
  6. Írja be a Samsung jelszavát.
  7. Kattintson a Feloldás elemre.

3. lehetőség: Nyissa fel a Galaxy S7 képernyőjét a gyári alapbeállításokkal

Mint láthatja, legalább 2 lehetősége van arra, hogy visszatérjen arra az esetre, ha elfelejti eszközének kinyitását. Ha annyira szerencsétlen, hogy jelenleg nem tudja használni ezeket az opciókat, akkor az egyetlen másik lehetőség, amelyet a szintjén megtehetsz, az az, hogy törölje a készüléket gyári alaphelyzetbe állítás segítségével. Tudjuk, hogy ez aligha ideális megoldás, de ezt meg kell tennie, ha újra használni szeretné az S7-et.

Most a gyári alaphelyzetbe állítás ebben az időben már nem lényegében megegyezik az Android Lollipop (Android 5) előtt. Mivel egyre több telefon lopott, és engedély nélkül viszonylag könnyen elérhetők, a Samsung a gyári alaphelyzetbe állítás elleni védelmet vezetett be a készülék megerősítése érdekében. Az FRP alapvetően egy kiegészítő védelem a Samsung készülékek számára annak megakadályozása érdekében, hogy a nem tulajdonosok egyszerűen letöröljék a telefont használat előtt. Ez gyakran volt a mód a tolvajok számára, hogy ellopott termékeiket felhasználják, mielőtt eladnák vagy felhasználnák. Az Android Lollipop-tól kezdve a Samsung készülékeket a gyári alaphelyzetbe állítás után már nem lehet használni, hacsak nem történik két dolog:

  • a felhasználó beírja a helyes Google-fiók felhasználónevét és jelszavát
  • a felhasználó a Google-fiókot eltávolította az eszközről, mielőtt a gyári alaphelyzetbe állítja

Ha be van jelentkezve a Google-fiókjába ezen az S7-en, még mielőtt sikerült felszabadítania magát, akkor a gyári alaphelyzetbe állítás előtt meg kell győződnie arról, hogy rendelkezik-e a megfelelő Google-fiók hitelesítő adatokkal. Ha rendelkezik ezzel, fedezze fel az alábbi lépéseket az S7 gyári alaphelyzetbe állításához:

  1. Kapcsolja ki teljesen a Samsung Galaxy S7 készüléket.
  2. Először nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő-növelés és a Kezdőlap gombot, majd tartsa lenyomva a Bekapcsoló gombot.
  3. Tartsa nyomva a három gombot, és amikor a „Samsung Galaxy Note5” felirat megjelenik, engedje fel a bekapcsológombot, de továbbra is tartsa nyomva a másik kettőt.
  4. Amint az Android embléma megjelenik, engedje el mind a Hangerő, mind a Kezdő gombot.
  5. A „Rendszerfrissítés telepítése” feljegyzés 30–60 másodpercre jelenik meg a képernyőn, mielőtt az Android rendszer helyreállítási képernyője megjelenik annak lehetőségeivel.
  6. A Hangerő csökkentése gombbal jelölje ki az „Igen - törölje az összes felhasználói adatot” opciót, majd nyomja meg a bekapcsológombot annak kiválasztásához.
  7. Amikor a folyamat befejeződött, használja a Hangerő csökkentést a „Reboot system now” opció kiemeléséhez, majd nyomja meg a Power gombot a telefon újraindításához.
  8. Az újraindítás eltarthat egy kicsit tovább, de ne aggódjon, és várjon, amíg az eszköz aktiválódik.

4. lehetőség: Vigye az S7 készüléket a Samsung-hoz

Ez az utolsó lehetőség csak kétségbeesett helyzetekre vonatkozik. Ha a fenti három első lehetőség egyáltalán nem segít, akkor engedheti meg, hogy a Samsung segítsen az eszköz feloldásában. Csak annyit kell tennie, hogy az S7-et eljuttatja hozzájuk, a vásárlás igazolásával (átvételi igazolvánnyal) és az azonosító kártyával, amely igazolja, hogy Ön a termék vásárlója. Miután elvégezték a gondozást, a Samsung megy előre, és megtisztítja a készüléket az Ön számára. Igen, meg fogja törölni az adatok védelme érdekében. Ez a szokásos működési eljárás a Samsung számára, amikor valamelyik eszközt érintik javítás céljából vagy erre a helyzetre.

Ajánlott

"Sajnos, a Galéria megállt" hiba tart a felbukkanó Samsung Galaxy S6 Edge
2019
A Galaxy S6 szöveges üzenetek az Outlook e-mail postafiókjában jelennek meg, egyéb alkalmazásokban
2019
Samsung Galaxy S4 oktatóanyagok, hogyan és a 2. rész
2019
Mi a teendő a Samsung Galaxy S8 készülékével, amely nem töltődik?
2019
Megoldott a Samsung Galaxy S8 + lassú töltés
2019
Hogyan lehet javítani a Galaxy Note 4-et, amely véletlenszerűen újraindítja az egyéb problémákat
2019