„Sikertelen küldés” hiba a Galaxy Note 5-ben SMS-ek, egyéb szöveges üzenetek küldése során

Hozzászólásunk ma válaszol a közösségünk által megosztott kérdésekre az új # GalaxyNote5-ről. Ez a cikk megoldásokat és útmutatást nyújt a textilekkel kapcsolatos kérdések megoldásához. Ezek a témakörök ebben a bejegyzésben szerepelnek:

1. A Galaxy Note 5 MMS-t küldhet, de a vevő nem látja
2. A kép nem jelenik meg szöveges üzenetek küldésénél a Galaxy Note 5-ben
3. „Sikertelen küldés” hiba a Galaxy Note 5-ben SMS küldéskor
4. Az Galaxy Note 5 nem jelenít meg SMS-értesítési ikont
5. A Galaxy Note 5 nem észleli a számítógépet, és nem küld szöveges üzeneteket
6. Billentyűzet, amely nem működik a Galaxy 5. megjegyzésnél
7. Késleltetett SMS és MMS a Galaxy 5-ös jegyzetben

Ha megoldást keres a saját #Android problémájára, lépjen kapcsolatba velünk az oldal alján található link segítségével.

# 1 probléma: a Galaxy Note 5 MMS-t küldhet, de a vevő nem látja

Egy héttel ezelőtt most kaptam a Samsung Note 5-öt. A szöveges üzenetek rendben vannak, kivéve, ha a képekre kattintva nem adok lehetőséget arra, hogy egyáltalán írjak semmit. Ezzel foglalkozhatok, de a fő kérdésem az, hogy amikor megpróbálom elküldeni a barátom képeit, látom, hogy átmegyek, de nem látja őket. Van egy iPhone 4. Az ő hordozója az AT&T és az enyém a T-Mobile. Nem volt gondom a képek küldésére senkinek. Mindenki látta őket, kivéve őt. Ha tudod, hogy mi okozza ezt, nagyra értékelném. - Marie

Megoldás: Szia Marie. Ez a probléma nem jelent problémát a végén, ezért meg kell mondania a barátjának, hogy helyette a telefonját kell elhárítania. A legvalószínűbb ok az, hogy helytelen MMS-konfiguráció van a telefonján. Ha nem tudja, mi a helyes beállítás, hívhatja a fuvarozóját segítségért. Azt is biztosítania kell, hogy az MMS engedélyezve legyen a telefonján. Ha MMS-t tud küldeni, de nem tudja fogadni őket, akkor lépéseket tehet a lépésekben az alábbi lépések követésével: iPhone 4:

• Keresse meg és érintse meg az Üzenetek elemet.
• Érintse meg a Beállítások elemet.
• Érintse meg az Üzenetek elemet.
• Kapcsolja be az MMS-t.

Az MMS memóriát vesz igénybe, így biztosítania kell, hogy elegendő legyen a funkció működéséhez. Ha az iPhone tele van, az MMS nem kerül továbbításra a telefonjára. Ha sok MMS mentett, kérje meg, hogy törölje néhányat, hogy helyet kapjon a bejövő üzenetek számára.

Ne feledje, hogy az MMS-nek adatokra van szüksége a munka érdekében. Győződjön meg róla, hogy az iPhone 4 rendelkezik internetkapcsolattal, így a szolgáltatója továbbíthatja az MMS-t.

Más tényezők is befolyásolhatják az MMS szolgáltatást. Ne felejtsd el megkérni, hogy hívja meg az AT&T-t, hogy segítsen neki ellenőrizni a lehetséges MMS-t a végén.

# 2-es probléma: A kép nem jelenik meg a szöveges üzenet küldése esetén a Galaxy Note 5-ös verzióban

Az S-toll / akciómemória / képernyőfelvétel / megosztás / szöveges üzenet használata esetén a kép már nem jelenik meg a szövegben. Többször is visszajövök, hogy dolgozzam.

Szintén egy utat látok rajta. A kép kiválasztása / az írás / megosztás / szöveges üzenet kiválasztása után a kép elküldésre kerül.

Nem érzem, hogy mindent meg kellene tennem ahhoz, hogy működjön. Csak azt szeretném, hogy a képernyőn válassza ki, majd ossza meg a képet a szövegben, hogyan működik.

Nagyra értékelem a segítségét. - Steven

Megoldás: Szia Steven. Nem vagyunk tudatában annak, hogy az Android, különösen az 5-ös megjegyzések esetében jelentős változások történtek, amelyek befolyásolhatják, hogy az SMS vagy az MMS hogyan viselkedik, így a probléma valószínűleg harmadik féltől származó alkalmazás vagy sérült firmware miatt következik be.

Próbálkozzon gyári alaphelyzetbe állítással, és ellenőrizze, hogyan működik az SMS és az MMS. A gyári alaphelyzetbe állítás után ne telepítsen semmilyen harmadik féltől származó alkalmazást, kivéve, ha tesztelt SMS és MMS funkciókat. Gyári visszaállításhoz kövesse az alábbi lépéseket:

• Kapcsolja ki teljesen a Samsung Galaxy Note 5-öt.
• Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő fel és a Kezdőlap gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
• Tartsa lenyomva a három gombot, és amikor a „Samsung Galaxy Note5” megjelenik, engedje el a Power gombot, de továbbra is tartsa a másik kettőt.
• Miután az Android logó megjelenik, engedje el a hangerő fel és a Home gombokat.
• A „Rendszerfrissítés telepítése” felirat jelenik meg a képernyőn 30-60 másodpercig, mielőtt az Android rendszer helyreállítási képernyője megjelenik az opciókkal.
• A Hangerő csökkentése gombbal jelölje ki az „Igen - az összes felhasználói adat törlése” opciót, és válassza ki a bekapcsológombot.
• Ha befejezte a folyamatot, használja a Hangerő le gombot a 'Rendszer újraindítása' opció kijelöléséhez, majd nyomja meg a Bekapcsoló gombot a telefon újraindításához.
• Az újraindítás eltarthat egy kicsit, de ne aggódjon, és várjon, amíg az eszköz aktívvá válik.

FONTOS: A gyári alaphelyzetbe állítás törli mindent a telefon belső tárolójába, így próbáljon meg biztonsági mentést készíteni személyes adatairól (fényképek, videók, kapcsolatok stb.), Mielőtt folytatná.

3. probléma: SMS küldése során a „Galaxy Note 5” hibaüzenetet küldött

Nem lehet szöveges üzenetet küldeni (azt hiszem, SMS). A hiba azt jelenti, hogy „Nem sikerült elküldeni”, vagy ha elküldi, akkor 30 másodpercet vagy annál hosszabb időt vesz igénybe. A problémák ma kezdődtek meg (10/29). Azonban nem tudok MMS-szöveget küldeni. Az AT&T nevezték, és kijelentették, hogy az 5. számú megjegyzések közül sokan az 5.1-es verzióra vonatkoznak. Tudja, hogy ez igaz? Ön is segíthet? - Yia

Megoldás: Hi Yia. Úgy tűnik, hogy az Android 5.1-nek egy elhomályosult hírneve van, de a sok problémája között, amelyekkel kapcsolatban jár, a tiéd nem az egyik. Van azonban esélye, hogy nem sokan jelentették ezt a problémát, így ez idáig a radarunk alatt volt. Ami ránk számít, ez az első kérdés a saját CallACab közösségünktől, így valójában nem mondhatjuk el, hogy ez az 5. jegyzet felhasználója között van-e.

Mivel a probléma Android-frissítéssel kapcsolatos, a legjobb megoldás az alapvető szoftver hibaelhárítás. Az első a rendszer gyorsítótárának törlése. Így tehetjük meg:

• Kapcsolja ki teljesen a Samsung Galaxy Note 5-öt.
• Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő fel és a Kezdőlap gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
• Tartsa lenyomva a három gombot, és amikor a „Samsung Galaxy Note5” megjelenik, engedje el a Power gombot, de továbbra is tartsa a másik kettőt.
• Miután az Android logó megjelenik, engedje el a hangerő fel és a Home gombokat.
• A „Rendszerfrissítés telepítése” felirat jelenik meg a képernyőn 30-60 másodpercig, mielőtt az Android rendszer helyreállítási képernyője megjelenik az opciókkal.
• A Hangerő csökkentése gombbal jelölje ki a „törlés cache partíció” opciót, majd nyomja meg a bekapcsológombot a kiválasztáshoz.
• Ha befejezte a folyamatot, használja a Hangerő le gombot a 'Rendszer újraindítása' opció kijelöléséhez, majd nyomja meg a Bekapcsoló gombot a telefon újraindításához.
• Az újraindítás eltarthat egy kicsit, de ne aggódjon, és várjon, amíg az eszköz aktívvá válik.

A cache-partíció törlése csak annyira megtörténhet, ha semmi nem változik, próbálja meg törölni az általunk használt üzenetkezelő alkalmazás gyorsítótárát és adatait. Az üzenetkezelő alkalmazás adatainak törlése törli az üzeneteket. Mielőtt folytatná, győződjön meg róla, hogy biztonsági másolatot készít. A gyorsítótár és az adatok törlésének módja:

• Menj a beállításokhoz.
• Folytassa az Alkalmazások menüpontot.
• Válassza az Alkalmazások kezelése lehetőséget.
• Érintse meg az Összes lapot.
• Keresse meg az üzenetkezelő alkalmazást, és érintse meg azt.
• Innen megjelenik a Cache törlése és az Adatok törlése gombok.

Kapcsolódó olvasás: Megoldások az Android 5.1.1 problémáira a Samsung Galaxy telefonokon

A 4. probléma: az 5. Galaxy Megjegyzés nem jelenít meg SMS-értesítési ikont

Ha ki van kapcsolva, és szöveges üzenetet kapok, a készülék csak vibrál és világít, de a képernyő tetején látható az „ATT”. Nem rendelkezik a bal felső sarokban, mint az előző telefonom (Samsung Galaxy S3). A szöveges üzenet ikonját csak a telefon feloldása után látom.

Azt is elvárnám, hogy láthassam az üzenet előnézetét, ahogy a Galaxy S3 is szolgált, amikor a készülék zárolva volt, de nincs. Van-e módja ezeknek a funkcióknak? - Chris

Megoldás: Szia Chris. A legtöbb Samsung Galaxy S3 az Android Jelly Bean-t futtatja. Mindkét Android-verzió értesítési rendszere másképp működik, mint az újabb Android Lollipop, amely az 5. megjegyzésének operációs rendszere. Az AT&T-hez hasonló szolgáltatók a funkciók hozzáadásával vagy eltávolításával tovább testre szabhatják az Android operációs rendszert.

Ellentétben a Jelly Bean egyszerűbb értesítési rendszerével, az Android Lollipop gazdagabb módot kínál az értesítés testreszabására. Mivel az értesítések beállításai a szolgáltatótól függően változhatnak, javasoljuk, hogy több időt töltsön be a telefonjával, hogy megkapja azt, amit akar. Elindításához lépjen a Beállítások, majd a Hang és az értesítés lehetőségre.

# 5. Probléma: a Galaxy Note 5 nem észleli a számítógépet, és nem küld szöveges üzeneteket

Két probléma.

1) Problémám van a számítógépemhez való csatlakozással a Verizon szoftverrel. Most, amikor üzenetekre megyek, kapok egy képernyőt, amely azt mondja, hogy a készüléken lévő firmware nem engedi meg a kapcsolatot… a Best Buy Samsung-replikái nem tudtak segíteni nekem, mert azt mondják, hogy a telefon firmware-je továbbfejlesztett, mint a laptopjaik. Ezért a problémám a laptopomhoz való csatlakozásomban.

2) Nem tudok üzeneteket küldeni. Amikor üzenetekre megyek, egy képernyőre jutok:

HÍREK, Üzenetek módosítása? Szeretné megváltoztatni az alapértelmezett üzenetkezelő alkalmazást a Samsung Messaging-re? Igen nem.

Kattintson a NEM gombra, és elküldöm az ismerős üzenetkezelő alkalmazásnak.

Most a probléma. Amikor rákattintok valakire az üzenetre, a szövegbeviteli mezőben „Nem tudok üzeneteket küldeni”. Semmi sem segít. - Victor

Megoldás: Hi Victor. A Galaxy S6 számára írt két hozzászólás segít megoldani az első problémát:

• A Samsung Galaxy S6 nem tud csatlakozni a PC-hez és egyéb kapcsolódó problémákhoz
• A Samsung Galaxy S6 Edge nem észlelhető a Windows PC & Mac rendszerben

Ügyeljen arra, hogy kövesse az összes javasolt hibaelhárítást. Ha a probléma továbbra is fennáll, hívja a Samsungot és kérjen egy csere telefont.

A második kérdésben, mivel nem említette, hogy milyen üzenetkezelő alkalmazást használ, feltételezzük, hogy ez a beépített. Tudjuk, hogy egynél több üzenetkezelő alkalmazás telepítve van az említett hiba miatt. Az üzenetkezelő alkalmazással kapcsolatos bármilyen probléma megoldásához először törölje a gyorsítótárat és az adatokat, majd törölje a cache partíciót, ha semmi nem változik.

A SIM-kártya másik telefonra való behelyezése segít ellenőrizni, hogy a SIM-kártya működik-e vagy sem. Ügyeljen arra, hogy ne hagyja ki ezt a lépést.

Emellett hívnia kell a szolgáltatóját, és tájékoztatnia kell őket erről a problémáról, mert esély van arra, hogy a problémát a hálózat okozza. Kiesések, karbantartás, infrastruktúra-változások, többek között SMS- és MMS-problémákhoz vezethetnek. A hálózati szolgáltató segítségének megkeresése gyakran hatékony eszköz az ilyen típusú problémák megoldására.

6. probléma: Billentyűzet nem működik a Galaxy 5. megjegyzésnél

Tisztelt Uram! A telefonom Samsung Note 5. Néhány hét múlva a billentyűzet befagyott, és sokszor frissíteném a telefont, hogy bármilyen alkalmazásra írhassak. De mivel ma reggel a billentyűzet nem jelenik meg semmilyen alkalmazásban. Olyan sokszor próbáltam újraindítani a telefont, ahogy a frissítő nem segített. De nem volt különbség. Annyira unatkoztam és áthelyeztem a SIM-kártyát egy másik normál telefonra.

Miután megváltoztattam a SIM-kártyámat az új telefonomra, megpróbáltam beírni az Androidomat, és rájöttem, hogy a probléma megoldódott. Ezután ismét behelyeztem a SIM-kártyát, és ismét megismerkedtem ezzel a problémával a billentyűzettel. Kérjük, legyen kedves ahhoz, hogy segítsen. Üdvözlettel. - Lahiruka

Megoldás: Szia Lahiruka. A hiba oka lehet, hogy a rendszer hibás gyorsítótára van, így először győződjön meg róla, hogy törli a cache partíciót (a fenti lépéseket). Ezután törölje a használni kívánt alkalmazások gyorsítótárát és adatait, valamint a billentyűzet adatait. A két megoldásnak meg kell oldania a problémát.

7. probléma: késleltetett SMS és MMS a Galaxy 5. megjegyzésnél

Van egy 5-ös Galaxy megjegyzésem, és nem kaptam meg rendszeres szöveges üzeneteket - csak egy pár volt az MMS, a többi rendszeres szöveg. Próbáltam új SIM-kártyát kapni, a T-Mobile új telefont küldött, és még mindig baj van.

Ebből nyolc alkalommal hívtam őket. Úgy tűnik, senki sem tudja, hogy ez telefon-probléma vagy hálózati probléma. Azt mondták nekem, hogy megpróbálom kicserélni a SIM-kártyámat egy másik telefonnal, amit nem szeretnék csinálni, de ha kell. Az egyetlen módja annak, hogy rájöttem, hogy nem kapom meg őket, ha valaki megkérdezi: „Nem kapta meg a szöveget?”, Ami ma a főnökemmel történt, vagy ha csak részleges szöveget kapok aztán észre, hogy az egész nem jött át. Van ötlete, ha ez hálózati probléma vagy nexus 6 kérdés? A segítséget nagyra értékeljük! - Laura

Megoldás: Szia Laura. Úgy tűnik, hogy a probléma hálózati jellegű. Tudjuk, hogy ez már a második telefonod, de csak azért, hogy ellenőrizze, hogy helyes-e a gyaloglás, tehetsz egy gyári alaphelyzetbe állítást a telefonon, és hagyd, hogy pár napig fusson anélkül, hogy bármilyen más alkalmazást telepítene. Ennek célja annak biztosítása, hogy egyetlen harmadik fél sem blokkolja, sem késleltesse az SMS-t vagy az MMS-t.

A késleltetett SMS vagy MMS több tényezőt is okozhat, de a leggyakoribb oka a hálózati kapcsolat. A jelenlegi SMS és MMS technológia attól függ, hogy a hálózat üzeneteinek központja mennyire hatékonyan továbbítja az üzeneteket az előfizetők telefonjaira. A hálózati leállások és a torlódások bármikor megtörténhetnek, és a szolgáltatók általában nem mondják el ügyfeleiket az ilyen eseményekről, kivéve, ha kérdéseket tesznek fel vagy jelentenek problémát. Próbáljon meg beszélni a fuvarozó technikai támogató csoportjával, hogy tovább tudjanak segíteni.

Ha lehetséges, próbálja meg néhány napig behelyezni a SIM-kártyát egy másik telefonba, hogy megfigyelhesse, hogy a hálózat hogyan küld üzeneteket.