Javítsa meg a Samsung Galaxy S6 Edge közös erő- és töltési problémáit, amelyek a Marshmallow frissítés után következtek be

• Ismerje meg, hogyan lehet javítani a #Samsung Galaxy S6 Edge-et (# GalaxyS6Edge), amely ilyenkor lefagy és rezeg, majd nem válaszol.
• Mi a teendő, ha a telefon az akkumulátort akkor is lefolyja, ha csatlakoztatva van.
• A túlmelegedést okozó telefon javítása nem fogja megtartani a töltést, nem töltődik és lassú töltés.
• Mit kell tennie, ha a készüléke folyékony károsodást szenvedett el, és hogyan javíthatja ki az azt követően kezdődő problémákat.

Míg sok Samsung Galaxy S6 Edge tulajdonos izgatott volt az Android 6.0.1 Marshmallow frissítéssel kapcsolatban, az izgalom csalódássá vált, amikor a legújabb frissítés több problémát hozott, mint a megoldások. Röviddel azután, hogy az Android M az eszközre került, már elkezdtük az olvasóinktól beszámolókat, és ezek közül a leggyakoribbak a hatalom és a töltés kérdése.

Ebben a bejegyzésben az olvasóink által küldött kérdésekre válaszolok. Ha az egyik S6 Edge-tulajdonos, aki kapcsolatba lépett velünk egy problémával kapcsolatban, folytassa az olvasást, hogy meggyőződjön-e arról, hogy az Ön aggodalma az általam megoldott problémák közé tartozik.

Ha azonban más problémái vannak, keresse fel az S6 Edge hibaelhárítási oldalt a kapcsolódó problémák megtalálásához. Ha talál valamit, nyugodtan próbálkozzon az általunk nyújtott megoldásokkal, de ha nem működnek az Ön számára, vagy ha nem talál semmit, ami a problémájához kapcsolódik, mindig nyitva állunk a konzultációra. Csak töltse ki ezt a kérdőívet, és kattintson a beküldésre, hogy kapcsolatba lépjen velünk. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amit kínálunk, így nem kell aggódnia semmitől. Kérjük azonban, hogy adjon nekünk releváns információkat a problémáról, hogy jobban segíthessünk.

K : „ Miután megkapta az értesítést, a telefon automatikusan lefagyott és túl sokáig rezegett. Nem állt meg, és már több mint 2 óra. Vettem ki a telefontokról, és a földre rezegtettem. Megpróbáltam kikapcsolni, és a képernyő zárva van az utolsó oldalon, amelyen én voltam, és nem tud kikapcsolni. Mit kell tenni? ”

V : Hadd találjam ki, a telefon nem fog válaszolni, ha megnyomja a Power gombot, ugye? Valóban úgy hangzik, mintha ez egy egyszerű rendszerösszeomlás. Tudod, amikor az operációs rendszer összeomlik, az eszköz nem reagál. Ehhez nyomja meg és tartsa lenyomva mindkét hangerőszabályzó gombot 10 és 15 másodpercig. Ha elegendő akkumulátor maradt, a telefon normál esetben újraindul, de ha az akkumulátor lemerült, a képernyő legalább villogni kezd. Ilyen egyszerű eljárás elvégzése után a készüléket feltöltheti, vagy csak úgy használhatja, mint korábban.

K : „ Amikor a fényességem teljes, még akkor is, ha a töltőm csatlakoztatva van az akkumulátoromhoz? ”

V : Nos, ez azt jelenti, hogy a telefon gyorsabban üríti az akkumulátort, mint amennyit be tud venni, és a képernyő csak az egyik olyan dolog, ami leeresztik az akkumulátort. Lehet, hogy sok alkalmazás fut a háttérben. Előbb megpróbálhatja a telefont biztonságos módban indítani, és azt is megnézni, hogy abban az állapotban tölt-e, még akkor is, ha a képernyő fényereje teljes. A biztonságos módban történő indítás módja:

1. Kapcsolja ki a Galaxy S6 Edge-t.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
3. Amikor megjelenik a "Samsung Galaxy S6 Edge", azonnal engedje fel a Power gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő le gombot.
4. Tartsa lenyomva a Hangerő le gombot, amíg a telefon befejezi az újraindítást.
5. Amikor a képernyő bal alsó sarkában látja a Biztonságos módot, engedje el a gombot.

Ha a telefon még mindig gyorsabban üríti az akkumulátort a biztonságos módban, meg kell próbálnia a master reset-et, de ezt megelőzően győződjön meg róla, hogy minden fontos adatot biztonsági másolatot készít, mivel mindet törölni fogják. A telefon alaphelyzetbe állítása:

1. Kapcsolja ki a Samsung Galaxy S6 Edge készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő fel, Otthon és Tápfeszültség gombot.
3. Amikor az eszköz bekapcsol, és megjeleníti a „Power on logo” feliratot, engedje fel az összes kulcsot és az Android ikon jelenik meg a képernyőn.
4. Várjon, amíg az Android helyreállítási képernyő körülbelül 30 másodperc után megjelenik.
5. A Hangerő csökkentése gomb segítségével jelölje ki az opciót, az „adatok törlése / gyári alaphelyzetbe állítása” lehetőséget, és válassza ki a bekapcsológombot.
6. Nyomja meg ismét a Vol Down gombot, amíg az „Yes - delete user data” opció ki van jelölve, majd válassza ki a Power gombot.
7. Miután a visszaállítás befejeződött, jelölje ki a „Rendszer újraindítása most” elemet, és nyomja meg a Power gombot a telefon újraindításához.

Remélem ez segít.

Kérdés : „ A telefon nem töltődik fel, és amikor bekapcsolom, feltölti a töltőt, és rezeg, amíg ki nem kapcsolja az önmagát. ”

V : Úgy hangzik, mintha a bekapcsológomb megakadt vagy sérült. Próbáljon meg többször megnyomni, hogy meggyőződhessen arról, hogy a probléma megoldható-e vele, ha nem, akkor meg kellett volna sérülnie. Szüksége van egy technikusra a további hibaelhárításhoz vagy ellenőrzéshez.

Kérdés : „ A Samsung S6 Edge túlmelegedett, nyilvánvaló ok nélkül, nem töltött fel semmilyen alkalmazást, ezért próbáltam törölni a gyorsítótárakat, és ekkor az akkumulátor lemerült, még mindig nem töltődik, de még mindig nem fog tölteni, de figyelmeztet jel és az android logó alatt és a képernyő türkiz, nincs semmi, amit tehetnék most. ”

V : A telefon helyreállítási módban van. Próbáld meg egyszer megnyomni a bekapcsológombot vagy a hangerőt, és több lehetőséget kapsz. A Hangerő le gomb segítségével jelölje ki a Rendszer újraindítása parancsot, majd nyomja meg a bekapcsológombot a megerősítéshez. A telefont újra kell indítani. Ha azonban ugyanazon a képernyőn indul, próbálkozzon a „törlés cache-partíció” opció kiválasztásával, majd nyomja meg újra a Power gombot. Ez általában gondoskodik a problémáról.

K : „ Az ATT újraindítási módban marad. Ha bekapcsolja a bekapcsológombot, a hangerőszabályzó gombot és a bekapcsológombot. Figyelmeztető egyéni OS figyelmeztető alkalmazást ad. Lehetővé teszi a folytatás vagy a törlés lehetőségét. Csak a Facebook-on néztem, amikor eredetileg a telefon halott. Köszönjük a segítséget! Az ATT azt mondta nekem, hogy jótállási igényt tudok benyújtani. Csak 10 napot várok és új telefont kapok, ha segíteni tudsz nekem. Köszönöm! ”

V : Ez azért van, mert a megnyomott gombok kombinációja nem megfelelő. Először nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése (nem csak bármelyik hangerőgombot) gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Home gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot. Ez a kombináció elviszi a helyreállítási módot. Miközben a telefon abban az állapotban van, próbálja meg törölni a cache-partíciót, és ez a probléma javításra kerül. Próbálja meg az alábbi lépéseket:

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a következő három gombot egyidejűleg: Hangerő növelése gomb, kezdőgomb és bekapcsológomb.
3. Amikor a telefon rezeg, engedje el a bekapcsológombot, de továbbra is nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Kezdőlap gombot.
4. Amikor megjelenik az Android rendszer-helyreállítási képernyő, engedje fel a Hangerő-fel és a Otthoni gombokat.
5. Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot a „törlés cache partíció törléséhez”.
6. Válassza ki a bekapcsológombot.
7. Amikor a törlési gyorsítótár partíció befejeződött, a „Reboot system now” felirat jelenik meg.
8. Nyomja meg a Power gombot a készülék újraindításához.

Remélem, ez segít, mert ha nem, akkor nincs más választása, csak 10 nap várni az új csere telefonon.

K : „ Nem vagyok biztos benne, hogy milyen Android-verzió. A töltő hirtelen leállt. Megpróbáltam egy másikval, és próbáltam csatlakoztatni egy laptophoz, de semmit sem. ”

V : Próbálja meg ellenőrizni, hogy a telefon USB- vagy segédportja valamilyen módon eltömődött-e egy törmelék, szösz vagy szennyeződés. Ha igen, akkor tisztítsa meg és nézze meg, hogy ez-e a különbség, ellenkező esetben az ideje, hogy elküldte azt egy tech-nek, hogy ellenőrizze és javítsa.

K : „ A telefon körülbelül 45 másodpercenként rezeg. Kikapcsoltam az e-mail értesítéseit. Nincs játék Alkalmazások és szociális média nem a probléma. Legjobb esetben az akkumulátor fél napig tart. Nem tudom, mit tegyek. ”

V : Azt hiszem, ez az értesítési emlékeztető. Csak fejezze be a Beállítások> Hozzáférhetőség lehetőséget, és kapcsolja ki az Értesítési emlékeztetőt a probléma megoldásához.

K : „A telefon túlmelegedett. Az akkumulátor minimális használat mellett 24 órát nem tart. ”

V : Előfordulhat, hogy részletes hibaelhárítási útmutatót adott meg Önnek, ha több információt adott meg a problémájáról, például arról, hogy mikor és mikor kezdte meg. De mivel itt hiányzik az információ, a legbiztonságosabb dolog a telefon alaphelyzetbe állítása.

K : „ Amikor a telefont csatlakoztatom a töltőhöz, a telefon hátoldalán lévő vaku folyamatosan villog. Nincs díj. Megpróbáltam a reseteket, és semmi sem működik. ”

V : A „folyamatosan villog” azt jelenti, hogy a telefon leválasztja és újra csatlakozik a töltőhöz, ugye? Lehet, hogy csak egy laza csatlakozás, hogy a kábel másik vége közvetlenül a hálózati adapterbe kerüljön, a másik pedig a telefon segédprogramjába. Ha a probléma továbbra is fennáll, nézze meg a szakembert.

Kérdés : „ Egy pint egy asztalra esett, miközben a telefonom rajta volt, és most nem reagál .”

V : Nyilvánvaló, hogy a folyadék a telefonba került, és az általános tisztítás megjavíthatja a garanciát, amikor a telefont felnyitja. Tehát azt javaslom, hogy küldje el a telefont, és hagyja, hogy a technikus megjavítsa.

K : „ Szia, láttam ezt az e-mailt egy weboldalon, miután nagyon furcsa voltam a telefonnal. Korábban, és teljesen ki a kékből, a Samsung Galaxy S6 Edge telefonom kikapcsolt, és azóta nem tudtam bekapcsolni. Ez nem töltődik fel, és nincs olyan hibája, mint a vízkárosodás vagy valami hasonló. Szintén csak néhány hónapos, így ezt nagyon furcsanak találom. Van valami, amit tehetsz, hogy segítsen nekem ezzel a kérdéssel kapcsolatban. ”

V : Egy egyszerű rendszer összeomlásnak tűnik. Csak nyomja meg és tartsa lenyomva mind a Volume Down, mind a Power billentyűt 10 és 15 másodpercig, és a készülék újraindul.

Kérdés : „ Most a telefonom nem működött, és teljesen leállt, és amikor elindult, mindig automatikusan újraindul. ”

V : Nagyon rövid leírása alapján úgy tűnik, hogy a bekapcsológomb megakadt. Nyomja meg többször, hogy meggyőződhessen róla, hogy meg tudja-e javítani, mert ha nem, segítségre van szüksége egy technikustól.

Kérdés : „ Szia, azt hiszem, a telefonomnak vízkárosodása van a tengerparton, és nem volt jele a vízkárosodásnak, de amikor hátra vettem, néhány csepp víz volt hátul. A telefon jól működött, de amikor elmentem, hogy átmegyek a képeken, fekete voltam, aztán kivettem az ügyet, majd észrevettem a néhány csepp vizet. Ezután kikapcsoltam a telefont, és megszáradtam, és most a telefon bekapcsolja a gyűrűt, stb. A zaj folyamatosan jön át a szövegekben stb., De a képernyő még mindig fekete. Tényleg nagyra értékelné a segítségét ebben az ügyben. Kösz, Danny .

V : Próbálkozzon először a Forced Reboot eljárással, és nézze meg, hogy ez-e különbség; 10 másodpercig tartsa lenyomva a hangerőszabályzó és a bekapcsoló gombot. Ha a telefon újraindul, és a képernyő kigyullad, akkor a probléma megoldódott, ellenkező esetben kérjen segítséget egy szakembertől, mert valószínűleg vízkár.