Javítsa ki a Galaxy S7 alkalmazás értesítéseit, amelyek nem működnek, a My Files alkalmazás továbbra is összeomlik, más alkalmazásokkal kapcsolatos problémák

Hello Android rajongók! Üdvözöljük Önt egy másik # GalaxyS7 postán ezen a napon. Ebben válaszolunk néhány alkalmazással kapcsolatos problémára, így remélhetőleg ez hasznos lesz az Ön számára.

Ha megoldást keres a saját #Android problémájára, lépjen kapcsolatba velünk az oldal alján található link segítségével.

A probléma leírása során kérjük, hogy a lehető legrészletesebb legyen, hogy könnyen meghatározhassuk a megfelelő megoldást. Ha igen, kérjük, vegye fel a pontos hibaüzeneteket, amelyekkel elkezdhetjük nekünk ötletünket. Ha már próbált néhány hibaelhárítási lépést, mielőtt elküldene nekünk, győződjön meg róla, hogy megemlíti őket, hogy kihagyhassuk őket a válaszokban.

Az alábbiakban néhány konkrét témát mutatunk be Önnek:

1. feladat: Javítsa ki a nem működő Galaxy S7 alkalmazás-értesítéseket

A telefon nem küld értesítést, még akkor is, ha az értesítések be vannak kapcsolva. A beállításokat mind az alkalmazásokban, mind az alkalmazáskezelőben ellenőriztem. Be vannak kapcsolva a kötet. Régebben értesítéseket kaptam, és titokzatosan leálltak 2 hétig. Az alkalmazások újratelepítése nem működik. A soft reset nem működik. Azt hittem, a probléma a maximális akkumulátor-megtakarítás használatával felel meg, mivel ez a mód mindig beállítja a beállításokat, de ezt a telefont 6 hónapig tartottam, és az alkalmazások mostanáig nem álltak le. Amikor appsba megyek, látom, hogy sok értesítés nem jött át. A legtöbb alkalmazás kisebb kényelmetlenséget jelent, de a Gmail által küldött értesítések hiánya a munkahelyi forró vízbe kerül! A rendszer értesítések még mindig működnek. Kilátók és Dropbox. Ironikusan a Nextdoor az egyetlen alkalmazás, amely értesíti, minden más teljesen abbahagyta az értesítések adását, annak ellenére, hogy a beállítások azt mondják, hogy vannak. - Eeeek234

Megoldás: Szia Eeeek234. Nem tudunk olyan hibáról, amely a max. Ha pozitív, hogy minden egyes alkalmazást megfelelően beállított, hogy értesítést adjon, van néhány dolog, amit ellenőrizni kell. Menjünk át mindegyikükre gyorsan.

Ne zavarja . A Samsung készülék lehetővé teszi, hogy az összes értesítésre egy tömbfóliát helyezzen el a „ Ne zavarja” funkcióval. Ne zavarja, hogy a felhasználó minden típusú eseményt tiltson le minden típusú eseménytől, kivéve a kijelölt kivételeket. Azonban sok esetben sok felhasználó nem tudja kikapcsolni azt, ha egy ideig használta. Ha úgy gondolja, hogy ezt a szolgáltatást korábban használta, győződjön meg róla, hogy kikapcsolja.

1. Nyissa meg a Beállítások elemet
2. Érintse meg az Értesítések elemet .
3. Görgessen le és érintse meg a Ne zavarja lehetőséget .
4. Győződjön meg róla, hogy a csúszka balra van kapcsolva.

Állítsa vissza az alkalmazás beállításait . Mivel problémája van több alkalmazással, javasoljuk, hogy a hibaelhárítási létra következő lépésében biztosítsa, hogy az összes alkalmazást visszaállítsa az alapértelmezett állapotra. Ez könnyen elvégezhető az eszköz alkalmazás-beállításainak visszaállításával. Az alkalmazás beállításainak visszaállítása hatással lesz a következőkre:

• az összes letiltott alkalmazás (az alkalmazások újra bekapcsolásra kerülnek)
• blokkolt alkalmazás értesítések (az értesítési blokkok eltávolításra kerülnek)
• az alapértelmezett alkalmazások az alkalmazásokhoz (a kiválasztott alapértelmezett alkalmazások visszaállnak, hogy később válasszon másik alapértelmezett alkalmazást)
• az alkalmazásokra vonatkozó háttéradatok korlátozása (azokra az alkalmazásokra, amelyeket a háttérben nem használnak fel adatokat, ismét engedélyezni fogják az adatok fogyasztását)
• bármely alkalmazásengedély-korlátozás (az alkalmazásokhoz, amelyeket nem testreszabott a telefon bizonyos adataihoz, ismét hozzáférést kapnak)

Az alkalmazásbeállítások visszaállítása egy szóval az összes alkalmazás alapértelmezett állapotában fog működni, így az értesítéseknek újra kell működniük.

Az alkalmazás beállításainak visszaállításához kövesse az alábbi lépéseket:

1. Nyissa meg a Beállítások elemet
2. Érintse meg a Speciális elemet .
3. Érintse meg a További beállítások lehetőséget a jobb felső sarokban.
4. Érintse meg az Alkalmazásbeállítások visszaállítása elemet .
5. Érintse meg a RESET gombot.

Indítsa el a biztonságos módot . Ha a probléma továbbra is fennáll, a következő lépés az, hogy megnézzük, hogy egy harmadik fél alkalmazás felülbírálja-e az eddig elvégzett módosításokat. Ehhez újra kell indítania a telefont biztonságos módba. A biztonságos mód letiltja a harmadik felek alkalmazásait és szolgáltatásait, így ha a probléma nem történik meg, akkor az egyik alkalmazásod hibás.

Az alábbiakban bemutatjuk a biztonságos módba való indítás lépéseit:

1. Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
2. Amint megjelenik a Samsung Galaxy logó, engedje fel a bekapcsológombot, és azonnal nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő le gombot.
3. Tartsa nyomva a gombot, amíg a telefon befejezi az újraindítást.
4. Miután a képernyő bal alsó sarkában látta a „Biztonságos mód” szöveget, engedje el a Hangerő le gombot.
5. A normál módban a biztonságos módban az egyetlen különbség az, hogy az előbbi megakadályozza a harmadik féltől származó alkalmazások futását. Ha biztonságos módban indíthatja el a telefont, de nem normál módban, távolítsa el az összes alkalmazást, amíg a probléma (ami megakadályozza, hogy normál módon induljon el) megszűnik.

Törölje a telefont gyári alaphelyzetbe . Ha elérte ezt a részt, azt jelenti, hogy drasztikus lépést kell tennie. Mielőtt törölné a telefont, győződjön meg róla, hogy visszaállítja a fontos fájlokat.

1. Kapcsolja ki a Samsung Galaxy S7 készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume UP gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Power gombot.
3. Amikor a Samsung Galaxy S7 megjelenik a képernyőn, engedje el a bekapcsológombot, de továbbra is tartsa a Home és a Volume Up gombokat.
4. Az Android logó megjelenésekor mindkét kulcsot elengedheti, és a telefon körülbelül 30-60 másodpercig hagyhatja el a telefont.
5. A Hangerő le gomb használatával navigáljon a lehetőségek között, és jelölje ki az „adatok törlése / gyári alaphelyzetbe állítása” lehetőséget.
6. A kijelölés után megnyomhatja a bekapcsológombot a kiválasztáshoz.
7. Most jelölje ki az „Igen - az összes felhasználói adat törlése” opciót a Hangerő le gomb segítségével, majd nyomja meg a Bekapcsoló gombot a kiválasztáshoz.
8. Várja meg, amíg a telefon befejezi a Master Reset műveletet. Ha elkészült, jelölje ki a „Reboot system now” (újraindítás rendszer) elemet, majd nyomja meg a Power gombot.
9. A telefon most újraindul, mint általában.

2. feladat: A Galaxy S7 alkalmazásban az e-mail alkalmazás mappa hiányzik a számítógépen

A Mail levelező alkalmazásom jobb oldali csúszkával rendelkezik, válassza az „Áthelyezés” lehetőséget, és megjeleníti a „Folder for Folder” mappát. Nem találom ezt a mappát a szinkronizált Outlook-on a számítógépemen. Szeretnék eljutni az Outlook programba, és hozzáférni ezekhez az e-mailekhez, és áthelyezném őket más mappákba a számítógépemen. Hogyan szinkronizálhatom a „Függő” mappát az Outlook alkalmazással? - Barry Gordy

Megoldás: Szia Barry. Az egyik platformon, például az Androidon található funkciók nem kerülnek automatikusan áthelyezésre egy másik platformra, mint például a Windows vagy az OSX Mac. Ha ugyanazt az alkalmazást futtatja a telefonon és a számítógépen, de bizonyos funkciók hiányoznak, akkor a PC verzió nem támogatja azt. Az első kézből származó információkért forduljon az alkalmazás fejlesztőjéhez.

3. feladat: A Galaxy S7 My Files alkalmazás megáll, összeomlik

Szia. Nekem van egy teljesen új Samsung Galaxy S7, még egy hetes sem. A régi memóriakártyámat behelyeztem és jól működik. De ma, amikor elmentem a "fájljaim" megnyitásához, azt mondom, hogy a fájljaim leálltak, és amikor megpróbálom megnyitni újra, azt mondja, hogy a fájljaim alkalmazás megállítja a szoros alkalmazást. Miért történik ez, és hogyan lehet újra működni? - Keonie_xo

Megoldás: Szia Keonie_xo. Valószínűleg hiba van az alkalmazásban. Az ellenőrzéshez kapcsolja ki a telefont, távolítsa el az SD kártyát, és próbálja meg újra az alkalmazást. Ha a probléma oka az SD kártya, a My Files alkalmazásnak jól kell működnie. Ha az alkalmazás a telefon újraindítása és az SD-kártya eltávolítása után továbbra is hibásan viselkedik, törölheti a gyorsítótárat és az adatokat. Itt van, hogyan:

1. Nyissa meg a Beállítások menüt az értesítési árnyékában (legördülő menüben) vagy az alkalmazás fiókjában található Beállítások alkalmazás segítségével.
2. Menjen lefelé az „Alkalmazások” -ra. Ez átnevezhető az Alkalmazások vagy Alkalmazáskezelő alkalmazáshoz az Android 6 vagy 7 OEM bőrű verzióiban.
3. Miután ott volt, keresse meg az adott alkalmazást, és érintse meg azt.
4. Ekkor megjelenik egy lista a dolgokról, amelyek információkat nyújtanak az alkalmazásról, beleértve a tárolást, az engedélyeket, a memóriahasználatot, és így tovább.
5. Ezek az összes kattintható elem. Kattintson a Tárolás gombra.
6. Most már világosan meg kell találnia a Cache és Clear Data gombokat az alkalmazás számára.

4. feladat: A Galaxy S7 Messenger alkalmazás nem fogja megnyitni a videókat vagy a képeket

Szia! Kérdésem van. A Galaxy S7-ről és a messenger alkalmazással kapcsolatos kompatibilitásról van szó. Az Android 6.0 óta észrevettem, hogy a telefon nem fog lejátszani az alkalmazáson keresztül küldött videókat. És még nem nyit meg néhány képet, amit a barátok küldtek nekem. Például, láthatnám a bélyegképet, de amikor megérintem, a képernyő fekete lesz, nem pedig a képet. - Euleraliaga2014

Megoldás: Hi Euleraliaga2014. Nem vagyunk teljesen biztosak abban, hogy a Facebook Messenger alkalmazásra vagy egy teljesen más alkalmazásra utal. Ha ez egy Facebook Messenger alkalmazás, megerősíthetjük, hogy ez minden bizonnyal kompatibilis a Galaxy S7-tel. Az alkalmazást saját Galaxy S7 készülékeinkben problémamentesen használjuk.

Általánosságban elmondható, hogy bármely alkalmazás hibaelhárítási lépése hasonló, így minden alkalommal ugyanazokat a lépéseket teheti meg. Ezeket a dolgokat kell tennie:

1. törölje a cache partíciót (az alábbi lépéseket).
2. győződjön meg róla, hogy telepíti az Android és az alkalmazásfrissítéseket
3. Törölje az alkalmazás gyorsítótárát és adatait (a fenti lépések)
4. Távolítsa el, majd telepítse újra az alkalmazást.
5. végezzen gyári visszaállítást

A cache-partíció törléséhez hajtsa végre az alábbi lépéseket:

1. Kapcsolja ki a Samsung Galaxy S7 készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume UP gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Power gombot.
3. Amikor a Samsung Galaxy S7 megjelenik a képernyőn, engedje el a bekapcsológombot, de továbbra is tartsa a Home és a Volume Up gombokat.
4. Az Android logó megjelenésekor mindkét kulcsot elengedheti, és a telefon körülbelül 30-60 másodpercig hagyhatja el a telefont.
5. A Hangerő le gomb használatával navigáljon a lehetőségek között, és jelölje ki a „törlés cache partíciót”.
6. A kijelölés után megnyomhatja a bekapcsológombot a kiválasztáshoz.
7. Ezután jelölje ki az „Igen” opciót a Hangerő csökkentése gombbal, majd nyomja meg a Bekapcsoló gombot a kiválasztáshoz.
8. Várja meg, amíg a telefon befejezi a Master Reset műveletet. Ha elkészült, jelölje ki a „Reboot system now” (újraindítás rendszer) elemet, majd nyomja meg a Power gombot.
9. A telefon most újraindul, mint általában.