Fix iTunes hiba -5000, -69, 13010, 13014 az Apple iPhone 7 Plus-on: Nem lehet szinkronizálni az iTunes zenét [Hibaelhárítási útmutató]

Az iOS eszközkezeléssel kapcsolatban az Apple erősen ajánlja az iTunes használatát. Az iOS visszaállítása és frissítése mellett az iTunes-t is használhatja szórakoztatási igényeihez, például különböző tartalmak, például zenék, videók, fényképek, TV-műsorok stb. Letöltéséhez és szinkronizálásához. A készülék és az iTunes közötti szinkronizálás az iOS-eszköz tartalmának a számítógép iTunes tartalmának megfelelő tartalmát fogja eredményezni.

Az egyik fontos dolog, amit érdemes figyelembe venni, mielőtt szinkronizálná a tartalmat az iTunes-szal, hogy fontolja meg az iCloud vagy a megfelelő szolgáltatások használatát, hogy a tartalmát automatikusan frissítse az összes eszközön. Ez az egyik módja a biztonsági mentések készítéséhez. Míg az iTunes számos jó dolgot kínál, nem mindenkinek van pozitív tapasztalata a platformon. Valójában különböző problémákat és hibákat láthatunk azokról, akik iTunesot használnak, de eredménytelenül. Ezek között a hibák a zene vagy az audio tartalmak szinkronizálásával kapcsolatosak az iTunes alkalmazásban. Ez a bejegyzés célja egy új, az új iPhone 7 Plus-ról szóló probléma megoldása, amelyben a felhasználó nem tudja szinkronizálni a zenei fájlokat az iTunes-on a számítógépen az iPhone-ra. Ha segítségre van szüksége az azonos probléma kezelésében, akkor nyugodtan nézze meg az ezen oldal alatt kiemelt megoldásokat és lehetséges megoldásokat.

De még mielőtt bármi más lenne, ha az iPhone 7 Plus-val kapcsolatban további aggályai vannak, győződjön meg róla, hogy a hibaelhárítási oldalunkat eldobta, mert már foglalkozunk néhány, a leggyakrabban jelentett problémával az új iPhone-val. Ha további segítségre van szüksége, vagy ha nem találja meg azt az oldalt, amit keres, töltse ki iPhone-kérdőívünket, és kattintson a benyújtásra. Ne aggódj, ez egy ingyenes konzultációs szolgáltatás, így nem kell aggódnia semmitől. Csak adjon nekünk több információt a problémáról, és mi mindent megteszünk, hogy segítsünk a javításban.

Az iTunes 7 Plus alkalmazáshoz kapcsolódó zene szinkronizálásával kapcsolatos iTunes hibák

Sokan használják az iTunes-t a zene letöltéséhez és szinkronizálásához az iOS-eszközükhöz. Mások mások hibáik nélkül tudták ezeket a dolgokat végrehajtani, míg másokat figyelmeztető üzenetet kértek, mondván, hogy eszközüket nem lehet szinkronizálni, vagy az iTunes nem tud másolni egy adott dalt. Ezeket az üzeneteket általában a megfelelő hibakódok kísérik, mint például a -5000-es hiba, a -69 hiba, a 13010-es hiba és a 13014-es hiba. Ha ilyen hibakódokat lát, akkor azt jelzi, hogy valami rossz volt, és az iTunes nem tudta inicializálni vagy befejezni a szinkronizálási folyamatot. Olvassa el és olvassa el a hibaüzenetet, mert ez is tartalmaz néhány tippet arra vonatkozóan, hogy mi történt rosszul, és mit kell tennie ahhoz, hogy megoldja az alapot.

Mi okozza ezeket az iTunes hibákat az iPhone 7 Plus-on?

Ahogy az Apple támogatási oldalán is kifejtésre került, a zenei fájlok szinkronizálásának hibái a fent említett iTunes alkalmazással általában bizonyos szoftverek, különösen a számítógépre telepített harmadik féltől származó biztonsági szoftverek. Mi történik, hogy a szoftver biztonsági okokból akadályozhatta vagy megakadályozta az iPhone-t az iTunes vagy a számítógépes rendszer elérésére. Ez általában akkor fordul elő, ha egy víruskereső vagy tűzfal telepítve van és engedélyezve van a számítógépen. Előfordulhat, hogy a szoftver az iPhone csatlakoztatásának idején néhány fenyegetést látott. Annak érdekében, hogy fő feladata, hogy mindenféle biztonsági fenyegetést bay-ben tartson, megtagadta az iPhone hozzáférését. Más esetekben ugyanazok a hibakódok kapcsolódtak az iTunes elavult verziójához, vagy az eszközszoftvert frissíteni kell.

Eközben vannak olyan fájlok, amelyek nem tudnak szinkronizálni, például a levelezőfiókokat, jegyzeteket vagy könyvjelzőket. Ezeknek a fájloknak az eszközökön való kezeléséhez használhatja az iCloud-ot. Néhány iOS alkalmazásban az iTunes fájlmegosztási szolgáltatás a tartalom helyett a szinkronizálás helyett. Ellenőrizze és győződjön meg róla, hogy azok a fájlok, amelyekkel nehezen szinkronizálhatók, nem szerepelnek az említettek közül.

Az is lehetséges, hogy az iTunes-on keresztül történő szinkronizálás le van tiltva, ha az iCloud vagy más szolgáltatásokat használja a tartalmak naprakészen tartására. Ez egy másik dolog, amit meg kell fontolnia az ellenőrzésnek.

Hogyan kezeljük az iTunes 7 Plus Plus szinkronizálási hibáit?

Figyelembe véve ezeknek a hibáknak a természetét, a szoftverrétegben bárki, aki a fent említett hibakódokkal és üzenetekkel találkozhat, mégis megteszi a problémát a végén. Az alábbiakban az alkalmazható megoldások és az ajánlott megoldások megoldása az iTunes szinkronizálási problémáinak kezelésére. Győződjön meg róla, hogy az iTunes legújabb verzióját használja a számítógépen. Ellenkező esetben fontolja meg az iTunes frissítését a rendelkezésre álló legújabb verzióra.

Első megoldás: Szinkronizálja a tartalmát az iTunes segítségével kézzel és megfelelően.

Annak biztosítása érdekében, hogy a tartalom szinkronizálásának során mindent megtett, kövesse az alábbi lépéseket, hogy manuálisan szinkronizálja a számítógép tartalmát az iPhone 7 Plus készülékkel. Itt van, hogyan:

• Nyissa meg az iTunes programot a számítógépen.

• Csatlakoztassa az iPhone 7 Plus készüléket a számítógéphez a mellékelt USB-kábel segítségével. Miután a számítógép felismeri az iPhone készülékét, a készülék ikon jelenik meg az iTunes képernyő bal felső sarkában. Ha nem látja ezt az ikont, húzza ki az iPhone készülékét a számítógépből, indítsa újra a számítógépet, majd csatlakoztassa újra az iPhone készüléket. Győződjön meg arról is, hogy az iPhone be van kapcsolva.

• Kattintson az eszköz ikonjára [iPhone 7 ikon].

• Keresse meg az iTunes képernyő bal oldalán található Beállítások elemet az iTunes könyvtárából az iPhone 7 Plus készülékre szinkronizálható tartalomtípusok listájának megtekintéséhez.

• Kattintson a szinkronizálni kívánt tartalomra vagy fájltípusra.

• Lépjen az iTunes főképernyőjére, majd kattintson a Szinkronizálás melletti mezőre. Ezzel bekapcsolja a kiválasztott tartalom vagy fájltípus szinkronizálását. Ha megjelenik egy jelölőnégyzet, akkor azt jelenti, hogy a szinkronizálás már engedélyezve van a tartalomhoz.

• Ha a rovat rákattintása után megjelenik egy üzenet, amely azt jelzi, hogy az iPhone 7 Plus szinkronizálva van egy másik iTunes könyvtárral, azt jelenti, hogy az iPhone korábban csatlakozott egy másik számítógéphez. Kattintson az Erase and Sync ( Törlés és szinkronizálás) elemre az adott iPhone iPhone összes tartalmának helyettesítéséhez a számítógép tartalmával. Kérjük, vegye figyelembe, hogy egyszerre csak egy iTunes könyvtárral szinkronizálhatja az iOS eszközt.

• Miután engedélyezte a tartalomtípus szinkronizálását, több lehetőséget fog látni a szinkronizálási beállítások testreszabására. Ezekkel a lehetőségekkel biztosíthatja, hogy szinkronizálja a helyes tartalmat.

• Miután befejezte a szinkronizálni kívánt összes tartalomtípus kiválasztását, kattintson a képernyő jobb alsó sarkában található Alkalmaz gombra. Ezzel elmentheti a szinkronizálási beállításokat.

• Ha a szinkronizálás nem indul el automatikusan, kattintson a Szinkronizálás gombra.

Miután bekapcsolta a szinkronizálást, a tartalmának szinkronizálnia kell minden alkalommal, amikor iPhone-ját a számítógéphez csatlakoztatja és megnyitja az iTunes programot.

Fontos jegyzetek:

• Győződjön meg róla, hogy a számítógép engedélyezve van a szinkronizálni kívánt tartalmakhoz, mert ha nem, akkor egy üzenet jelenik meg, amely szerint a tartalom egy része nem szinkronizálható. Engedélyeznie kell számítógépét (Mac vagy Windows), hogy engedélyt adjon az alkalmazások, hangoskönyvek, könyvek, zene, filmek és egyéb tartalmak eléréséhez.
• Legfeljebb öt számítógép engedélyezhető. Ez azt jelenti, hogy a tartalmát öt különböző számítógépen tudja lejátszani. A számítógépet csak iTuneson keresztül engedélyezheti az adott számítógépen. [A számítógép iTunesban történő engedélyezésének részletes adatait külön útmutató tartalmazza ].

Második megoldás: Konszolidálja a médiafájlokat az iTunes könyvtárában.

Ugyanez a probléma akkor is előfordulhat, ha az iTunes könyvtárának médiafájljait több helyen tárolja. Hogy ezt kizárja a lehetséges okból, győződjön meg róla, hogy a fájlokat összevonja, és egy helyen tárolja. Ezzel javíthatja az engedélyeket és egyszerűsítheti a szinkronizálási folyamatot. Az iTunes könyvtárfájljainak az iTunes mappában kell lennie. A könyvtár vagy a fájl elérési útja a használt számítógéptől függ.

• Mac esetén navigáljon a Go-> Home-> Music-> iTunes menüpontra .
• Windows 7 vagy újabb verziók esetén keresse meg a C: Felhasználók felhasználónév MyMusic iTunes nevét. A Windows Vista és az XP már nem támogatja az iTunes 12.2 vagy újabb verzióját.

Harmadik megoldás: Ellenőrizze vagy módosítsa a biztonsági szoftver telepítését.

A harmadik féltől származó szoftverek, beleértve a víruskereső, tűzfal és más biztonsági csomagokat is, megakadályozhatják vagy zavarhatják a számítógép és az iOS eszköz közötti szinkronizálási folyamatot. Ha azt gyanítja, hogy ez az iTunes 7-es szinkronizálásakor az iTunes-hiba előidézésekor, ellenőrizze és konfigurálja a biztonsági szoftver beállításait, majd próbálja újra szinkronizálni. Ha nem biztos benne, hogy milyen beállításokat szeretne dolgozni, vagy milyen beállításokat szeretne megváltoztatni, akkor ideiglenesen letilthatja a biztonsági szoftvert, és próbálja meg szinkronizálni anélkül, hogy aktiválná a számítógépet.

Negyedik megoldás: Szinkronizáljon csak néhány dalt vagy egy zenefájlt egyszerre.

Ha ezek egyike sem tudja megszüntetni a hibát, és még mindig ugyanazt a hibát kapja a zenei tartalom szinkronizálásakor az iTunes alkalmazásban, próbálja meg azonosítani azokat a dalokat vagy zenefájlokat, amelyekkel nehezen lehet szinkronizálni. Az is előfordulhat, hogy lehet, hogy probléma van az egyes dalokkal, vagy a problémát egyes zenei fájlokhoz szinkronizálják. Próbáljon meg egyszerre egy zeneszámot szinkronizálni, majd add hozzá, amíg a probléma ismét meg nem jelenik. Ezzel megállapítható, hogy melyik dal vagy zenefájl indítja el a hibát. Alternatív megoldásként letöltheti a dalokat közvetlenül az iPhone 7 Plus készülékére.

Abban az esetben, ha az iTunes nem találta meg a szinkronizálni kívánt zenét vagy zeneszámot, felkiáltójel jelenik meg az iTunes zenei tartalmának mellett. Ez azt jelzi, hogy az iTunes nem tudja megtalálni a fájlt vagy mappát. A probléma kijavításához segítsen az iTunes-ban megtalálni a kiválasztott médiafájl helyes helyét, vagy javítsa ki a médiafájl elérési útját. Itt van, hogyan:

• Nyissa meg az iTunes programot a számítógépen.

• Az iTunes-ban válassza ki azt a fájlt vagy tartalmat, amely mellett a felkiáltójel található.

• Lépjen a számítógép képernyőjének felső részén található menüsávra vagy az iTunes képernyő felső részén, kattintson a Szerkesztés -> Információ beszerzése gombra .

• Ha a program megkéri, hogy keresse meg a fájlt, kattintson a Helymeghatározás gombra.

• Navigáljon vagy adja meg azt a helyet, ahol a fájlt tárolja. Ha nem ismeri a fájl helymeghatározását a számítógép Keresés funkcióival, majd adja meg a keresendő fájl nevét. Ha a fájl külső eszközön vagy hálózati meghajtón tárolódik, csatlakoztassa a készüléket a külső meghajtóhoz.

Miután visszaállította a fájlt, használja újra a Get Info programot, hogy megtalálja a fájlt, majd az iTunes pontot a megfelelő helyre irányítsa.

További segítség

Ha az iTunes hiba továbbra is fennáll, és elfogyott az egyéb lehetőségek, a további segítségért és ajánlásokért forduljon a problémához az eszközhordozóhoz vagy az Apple támogatáshoz.

Vegyünk velünk

Ha más problémái vannak az Apple iPhone 7 Plus programmal, mindig szívesen segítünk. Lépjen kapcsolatba velünk az iPhone kérdőívünkön keresztül, és adjon meg minden szükséges információt a problémájáról, így megoldást találhat a problémára.