Javítsuk ki a Samsung Galaxy Note 4-et, amely újraindítja / újraindítja saját és egyéb rendszerhibáit [a Hibaelhárítási tippek]

Ha a firmware elkezd fellépni a telefonon, sok baj van, és ezért kaptunk sok panaszt az olvasóinktól, akik #Samsung Galaxy Note 4 (# Note4) egységekkel rendelkeznek. Az ilyen jellegű problémák azonban „kisebbnek” tekinthetők, mint a hardverproblémák, mert még mindig fennáll a lehetőség, hogy megfelelő hibaelhárítással rögzíthetők.

1. lépés : Ha Ön az egyik tulajdonos, aki jelenleg a 4. megjegyzéssel kapcsolatos firmware-problémával foglalkozik, próbálja meg ellenőrizni ezeket a hibaelhárítási tippeket:

2. lépés : Ha a telefon nem tud sikeresen frissíteni egy frissítést követően, akkor valószínűleg a régi rendszergyorsítótár, amely a problémát okozza. Törölje őket, és a készülék ismét jól működik. Ezt a telefon helyreállítási módban történő indításával és a „cache partition” törlésével teheti meg.

3. lépés : Azokban az esetekben, amikor a telefon lefagy, és nyilvánvaló ok nélkül nem reagál, ez a jele annak, hogy a rendszer összeomlott. A probléma megoldásához távolítsa el az akkumulátort, helyezze vissza, és próbálja meg újraindítani a telefont.

4. lépés : Olyan problémák esetén, amelyek egyes alkalmazások telepítése után nem válaszolnak a telefonra, mindössze annyit kell tennie, hogy biztonságos módban indíthatja, vagy letilthatja vagy eltávolíthatja a nemrég telepített alkalmazásokat.

5. lépés : A megmagyarázhatatlan firmware-problémák esetén mindössze annyit kell tennie, hogy visszaállítódik. Először is próbáljon biztonsági másolatot készíteni az adatokról és a fájlokról, mivel törlésre kerülnek.

Remélem, ezek a tippek segíthetnek.

Azon tulajdonosok számára, akik más problémákkal rendelkeznek, látogasson el a hibaelhárítási oldalra, ahol minden héten felsorolunk minden problémát. Keresse meg az Önhöz hasonló problémákat, és használja az általunk biztosított megoldásokat. Ha nem működik, vagy további segítségre van szüksége, töltse ki ezt a formanyomtatványt, és nyomja meg a benyújtás gombot, hogy közvetlenül kapcsolatba lépjen velünk. De kérjük, győződjön meg róla, hogy minden releváns információt tartalmaz a problémájáról.

  1. A 4. megjegyzés önállóan újraindítja, néha helyreállítási módba lép
  2. A 4. megjegyzés nem frissíthető, mivel azt mondja, hogy a firmware naprakész
  3. 4. megjegyzés: a szoftverfrissítés sikertelen, az eszköz teljesen letölti a firmware-t, de nem tudja telepíteni
  4. A 4. megjegyzés bekapcsolása és kikapcsolása a kirakós játék telepítése után
  5. A 4. megjegyzés nem ismeri fel a SIM-kártyát
  6. 4. megjegyzés befagyasztva az Android 5.1.1 nyalóka frissítés után
  7. A 4. megjegyzés több felbukkanó hirdetést jelenít meg, a Facebook és az üzenetküldő alkalmazás lefagy

A 4. megjegyzés önállóan újraindítja, néha helyreállítási módba lép

Probléma : A telefon újraindul. Néha nem kapcsol vissza. A normál újraindítás zöld ikonja látható. Kész 3 gyári visszaállítás alkalmazás nélkül. Még mindig újraindul vagy leáll. A telefon kiválóan működik SIM-kártya nélkül. Minden frissítés megtörtént. Elkezdtem a problémákat 2/4. Sokszor használt tollat. Megváltozott SIM-kártya. Nem működött. Az akkumulátor régi, de ez az egyetlen dolog, amit nem változtattam meg. Nincs bizonyíték az akkumulátor problémájára. Arról, hogy feladom azt hiszem, és csak úgy használom, mint egy tabletta. Az AT&T embereknek nincsenek válaszai.

Hibaelhárítás : Nem hiszem, hogy a SIM-kártyának van valami köze ehhez a problémához. Tehát itt van, amit úgy gondolok, hogy tenned kell:

  1. Távolítsa el az akkumulátort, és tegye vissza. Ha a telefon önmagában bekapcsol, anélkül, hogy megnyomná a bekapcsológombot, akkor a probléma az, hogy a bekapcsoló gomb megnyomja. Ha többször megnyomja, megjavíthatja, de ha nem, akkor kérje meg valakit, hogy ellenőrizze.
  2. Próbálkozzon a rendszer gyorsítótárának törlésével a helyreállítási módba való indítással, és válassza ki a „törlés cache partíció” opciót. Kisebb firmware-hibák esetén ez az eljárás nagyon hatékony.
  3. Végül, ha mindkét eljárás sikertelen volt, akkor próbálja meg a mester visszaállítást a helyreállítási módban, és ha ez sem sikerül, akkor itt az ideje, hogy valaki ellenőrizze az Ön számára.

Hogyan kell elvégezni a master reset-et a 4. megjegyzésben

  1. Kapcsolja ki teljesen a Galaxy 4. megjegyzést.
  2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő fel és a Kezdőlap gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
  3. Ha a 4. megjegyzés rezeg, engedje el mind a Home, mind a Power billentyűt, de továbbra is tartsa a Volume Up gombot.
  4. Amikor az Android System Recovery megjelenik a képernyőn, engedje fel a Vol Up gombot.
  5. A Hangerő csökkentése gomb segítségével jelölje ki az „adatok törlése / gyári alaphelyzetbe állítása” pontot, és válassza ki a bekapcsológombot.
  6. Most jelölje ki az „Igen - az összes felhasználói adat törlése” pontot a Vol Down gomb segítségével, majd nyomja meg a Power gombot a visszaállítás megkezdéséhez.
  7. Amikor a master reset befejeződött, jelölje ki a 'Reboot system now' opciót, majd nyomja meg a Power gombot.
  8. A 4. megjegyzés újraindul, de a szokásosnál hosszabb lesz. Amikor eléri a kezdőképernyőt, kezdje el a beállítást.

A 4. megjegyzés nem frissíthető, mivel azt mondja, hogy a firmware naprakész

Probléma : Megpróbáltam frissíteni a használt 4. megjegyzésemet, de amikor a frissítésekről keresem a beállításokat, azt mondja, hogy a telefonom naprakész. Tudom, hogy ez nem így van, mivel egy barátomnak ugyanolyan modellje volt a telefonon, és újabb verziója van. Még mindig van egy régebbi Android-verzióm, és nem tudom, hogy nem tudom-e frissíteni a telefont, mert azt használják, vagy valami köze van a mobil cégemhez.

Kapcsolódó probléma : Van egy Verizon Samsung Galaxy Note 4-es verziója, amely 5.0.1-et futtat, de átkapcsoltam az AT&T-re, mert a cégem átvette a fuvarozókat. Kíváncsi vagyok, hogy van-e mód arra, hogy a telefonomat 5.1.1-re frissítsem. A Verizon azt mondja, hogy elérhető, és azt hittem, talán frissíthetnék a frissítéskezelővel (nyilvánvalóan az OTA nem opció), de a frissítéskezelő azt mondja, hogy az operációs rendszerem naprakész. Valami javaslat? Egy régi ROM-ot tettem a régi S4-en, de nem látja a könnyű útját a Verizon Note 4-ben, de talán hiányzik valami.

Kapcsolódó probléma : Egy évvel ezelőtt megkaptam ezt a telefont a Rent A Center-től, és azt mondták, hamarosan megkapja az OTA Lollipop frissítést. Számos alkalommal ellenőriztem a beállítások frissítésének keresési szakaszát, de még nem áll rendelkezésre frissítés. Soha nem adtam ki manuálisan egy frissítést, és félek, hogy megpróbálom megkérdezni, hogy még mindig fizetem ki ezt a telefont. Ez egy N910T, és havonta havonta hozzáadom a Net10-et. Az értesítőpanel azt mondja, hogy a szállítóm az AT&T. Bármilyen segítség ebben a kérdésben csodálatos lenne, és nagyon köszönöm az idejét.

Javaslat : Tényleg van néhány lehetősége a telefon frissítésére:

  1. A Samsung Smart Switch használatával húzza le a frissítést. Csak telepítse a számítógépre, csatlakoztassa a telefont USB-n keresztül, és futtassa a programot. Ha rendelkezésre áll egy frissítés a telefonra, akkor jobbra lesz, ahogy a „Frissítés” gombra kattint.
  2. Az Odin használatával villogjon az állomány firmware-jére a telefonra. Csak töltse le a firmware-t és az Odin-t a számítógépére, futtassa az Odin-t, csatlakoztassa a telefont, és onnan mehet. Bár fennáll annak kockázata, hogy ez valójában a legrövidebb út a telefon frissítéséhez a szolgáltatótól függően.
  3. Gyökeresse a telefont, és telepítse az egyéni ROM-ot a legújabb firmware alapján. Ha valami másra van szüksége, akkor ez a legjobb tét, de vannak kockázatok is.

Ha nem akarja ezeket használni, javaslom, hogy hívja a szolgáltatóját, és érdeklődjön a frissítésről.

4. megjegyzés: a szoftverfrissítés sikertelen, az eszköz teljesen letölti a firmware-t, de nem tudja telepíteni

Probléma : A telefonjaim operációs rendszerének néhány pár frissítése nem tudta telepíteni a letöltés után. A telepítési folyamat során az AT&T logó egy százalékos sávot fog felállítani, és 1% -ra fog kerülni, majd meglátom az Android logót, és azt mondja, hogy hiba lépett fel, majd a telefon újraindul, és megjelenik egy üzenet, ami azt jelzi, hogy a telepítés sikertelen.

Kapcsolódó probléma : Megpróbáltam többször frissíteni az Android operációs rendszert a telefonomon. Minden alkalommal, amikor megpróbálom, a frissítés sikertelen. Én is formázottam a telefont, és gyári alaphelyzetbe állítottam.

Megoldás : Nagyon egyszerű megoldás erre - használd a Samsung Smart Switch-et. Mindössze egy számítógépre van szüksége, majd töltse le a Smart Switch-et a Samsung weboldaláról. Miután sikeresen telepítette a programot, csatlakoztassa a készüléket a számítógéphez. Ha a számítógép észleli a telefont, akkor meg kell látni a „Frissítés” gombot, és a Smart Switch felismeri azt. Csak nyomja meg ezt a gombot, és hagyja, hogy a program csinálja a dolgát. Ez az!

Ha a számítógéphez való hozzáférés nem lehetséges, akkor itt kell tennie:

  1. Lépjen az Alkalmazáskezelőbe, keresse meg a Download Manager programot, és törölje a gyorsítótárát és az adatait.
  2. Csatlakozzon egy megbízható Wi-Fi hálózathoz, és próbálja meg újra letölteni. Ebben az időben kell működnie.

Egy másik lehetőség, hogy manuálisan telepítse a legújabb firmware-t közvetlenül az eszközére az Odin használatával. Manuálisan kell letöltenie a firmware-t, és a program segítségével villoghat a készülékre.

A 4. megjegyzés bekapcsolása és kikapcsolása a kirakós játék telepítése után

Probléma : Szia. 4. megjegyzésem egyfajta fagyasztás. A kirakós játék telepítése után ez csak kialszik, és attól az időponttól kezdve 10 másodperces időközönként folytatódik és kikapcsol. Amikor ez jön, csak a fekete oldal jelenik meg a Samsung Note 4 logóval és 2 vibrációt eredményez. Eltávolítottam a memóriakártyát és a tálcát egy gyári alaphelyzetbe állítással, de a kék bal oldali indítás elindítása után a képernyő bal felső sarkában újra és újra bekapcsol. Bármely más lehetőség? Kösz.

Megoldás : Próbáljon meg többször megnyomni a bekapcsológombot, mert elakadt. Ez az oka annak, hogy a telefon önállóan bekapcsol és kikapcsol. Még akkor is, ha eltávolítja az akkumulátort és visszahelyezi azt, a készülék bekapcsol, anélkül, hogy megérintené a bekapcsológombot. Ha a Power gomb többszöri megnyomásával nem tudja megoldani ezt a problémát, akkor a kapcsoló megsérült. Szóval, hagyja, hogy a technikus vigyázzon rá. Ha ez csak egy megragadt gomb, könnyen rögzíthető másként, ki kell cserélni.

A 4. megjegyzés nem ismeri fel a SIM-kártyát

Probléma : Tudom, hogy a Verizon 4-es Galaxy megjegyzését fel kell oldani, hogy más, a közelmúltban vásárolt fuvarozókkal is dolgozhasson, és minden SIM-kártyát, amelyet a telefonomba helyeztem, azt mondja, hogy az eszköz nem ismeri fel a SIM-kártyát és Én most próbálom átállítani a szolgáltatást a metró-darabokra, és elveszítettem, nem tudom, mit tegyek.

Válasz : A telefon azt mondja, hogy nincs SIM-kártya észlelve, vagy egyszerűen nem kap szolgáltatást? Ha azt mondja, hogy a SIM-kártya nem észlelhető, próbálja meg ellenőrizni a SIM-kártya pozícióját, amikor behelyezte. Ha teljesen biztos benne, hogy helyesbítette, és ez a probléma továbbra is fennáll, akkor lehetséges, hogy a SIM-kártya tálca problémái vannak. Szüksége van egy technikára, hogy megnézhesse. Az összes többi SIM-probléma esetén hívja a szolgáltatót.

4. megjegyzés befagyasztva az Android 5.1.1 nyalóka frissítés után

Probléma : Miután frissítettem az 5.1.1-es Lollipop-ra, fagyasztottam, újraindítani. Mind a lágy, mind a kemény reset még mindig nem működik. Amikor keményen visszaállítom a V billentyűt, a P gombot és a H billentyűt, és kis Android srácot kap, és megpróbálja telepíteni a szoftverfrissítést, akkor azt mondta, hogy nem válaszol, majd elhozza az oldalra, amivel lefelé görgethetem és törölhetem . Még mindig ugyanaz a probléma után kemény vagy lágy reset.

Válasz : Tényleg kíváncsi vagyok, hogy sikerült-e a mester visszaállítása, mert ha nem, akkor az első dolog, amit meg kell tennie, a cache partíció törlése. A frissítésekhez, amelyek véletlenszerű újraindításhoz és egyéb problémákhoz vezetnek, az előző rendszer gyorsítótárainak törlése gyakran működik. Az utolsó opció az, hogy a master reset-et elvégezzük. Azonban ha ez is nem sikerült, akkor a firmware-t manuálisan is telepítheti az Odin eszközzel. Ha nem bízik benne, hogy maga csinálja magát, akkor mindig segítséget kérhet egy technikustól.

A 4. megjegyzés több felbukkanó hirdetést jelenít meg, a Facebook és az üzenetküldő alkalmazás lefagy

Probléma : Hé srácok, mindennap a telefonomban legalább 4 felugró ablak jelenik meg, amelyek zavarják a telefonom tevékenységét, néha „leszek”, vagy mások fognak hirdetni a postai rendelési menyasszonyoknak. Nem tudom, hogy ez hogyan kezdődött el, de nagyon frusztráló! Úgy tűnik, hogy a Facebook és az üzeneteim alkalmazásának is be kell töltenie, mielőtt működésbe lépnének, így olyan, mint egy 30 másodperces befagyasztás, vagy csak nagyon lassan kezdik! Első világproblémák? Minden segítség nagyszerű lenne! - Jake

Hibaelhárítás : Nem ismerem a telefonra telepített alkalmazásokat, de biztos vagyok benne, hogy ezek a felugró hirdetések be vannak ágyazva az egyik alkalmazásba. A lefagyasztó alkalmazásokról úgy gondolom, hogy ez nem csak egy alkalmazás-probléma, hanem általános teljesítmény-probléma. Tehát itt van, amit úgy gondolok, hogy tenned kell:

  1. A felugró ablakok esetében próbálja meg az Akkumulátor használat képernyőre ugrani, és felsorolni az összes alkalmazást, ameddig a hirdetések megjelennek. Egyikük a bűnös. Meg kell határoznia, hogy melyik és távolítsa el azt. Megértem, hogy nehéz lenne, mert lehet, hogy sok alkalmazásod van, de nem tartalmazza az előre telepített vagy natív alkalmazásokat.
  2. Ami a Facebook és az üzenetküldő alkalmazások fagyasztását illeti, próbálkozzon a gyorsítótárak és az adatok törlésével, hogy meggyőződhessen róla, hogy ez változna-e. Ha nem, akkor itt az ideje, hogy a mester visszaállt. Természetesen minden adatát biztonsági másolatra kell készíteni, mivel törlésre kerülnek.