Javítsd ki a Samsung Galaxy Note 4-et, amely nem töltődik és nem fog bekapcsolni az Android 5 Lollipop frissítés után

Ha Ön Samsung Galaxy Note 4 tulajdonos, a legutóbbi frissítés néhány izgalmat okozhat Önnek, mivel az új funkciókkal, a teljesítményfrissítésekkel és a felhasználói felülettel az Android 5 Lollipopra rontja a készülék firmware verzióját. Vannak azonban, akik panaszkodtak, hogy a frissítés után azonnal megfogalmazódtak a 4. megjegyzésük; Néhányan azt mondták, hogy az eszköz nem fog megfelelően feltölteni, míg mások azt mondják, hogy egyáltalán nem fog felszámolni. És ami még rosszabb, voltak olyan tulajdonosok, akik arról számoltak be, hogy szeretett telefonjuk nem fog bekapcsolódni.

Tényleges problémákat vontam be, amelyeket a 4. megjegyzés tulajdonosai a frissítés után tapasztaltak. Próbálkozzon át mindegyikükkel, különösen akkor, ha jelenleg egy vagy két problémával küzd a készülékkel. Az általam idézett hibaelhárítási eljárások olyanok, amelyeket a technikusok megtennének, mielőtt ténylegesen megnyitnánk a telefont és szorosan megvizsgálnánk a hardverelemeket.

Ne feledje, hogy a hibaelhárítás azt jelenti, hogy mi a probléma, és nem feltétlenül megoldás. Szükséges azonban, hogy eldöntse, hogy a készüléket egy szakember ellenőrzi-e vagy sem. A firmware- vagy az alkalmazással kapcsolatos kérdésekben általában könnyen javíthatók, de hardverproblémák esetén valóban segítségre van szüksége egy technikustól.

Ha további problémái vannak a 4. megjegyzéssel kapcsolatban, amelyek itt nem szerepelnek, látogasson el a Galaxy Note 4 hibaelhárítási oldalára, mivel több száz problémával foglalkoztak a múltban. Próbálja ki az olvasóinknak adott megoldásokat és hibaelhárítási eljárásokat. Ha nem működik az Ön számára, küldje el nekünk e-mailt a következő címre: [email protected], de a lehető legtöbb részletet adja meg, hogy pontosan felmérhessük a problémát a telefonjával. Minél több információt ad meg, annál pontosabbak a megoldásaink.

  1. A 4. megjegyzés azt mutatja, hogy „a csatlakoztatott töltő hosszabb időt vesz igénybe a telefon töltéséhez”
  2. A Galaxy Note 4 nem fogja felszámolni a nyalóka frissítését követően
  3. A Galaxy Note 4 nem fog bekapcsolni, és nem fogja feltölteni a nyalóka frissítését

A 4. megjegyzés azt mutatja, hogy „a csatlakoztatott töltő hosszabb időt vesz igénybe a telefon töltéséhez”

Probléma : problémám van a 4. megjegyzésem feltöltésekor. Éppen befejeztem a frissítést, és most a telefonom nem töltődik, még akkor is, ha a telefonhoz mellékelt kábelt használom. Ez a frissítést megelőző napon és a frissítést követő napon kapta meg ezt az üzenetet: „a csatlakoztatott töltő hosszabb időt vesz igénybe a telefon feltöltése…” Megpróbáltam kikapcsolni, hogy feltöltse, de az üzenet akkor is megjelenik, ha a telefon be van kapcsolva ki és töltődik. Észrevettem, hogy egy másik felhasználónak hasonló problémája volt. A telefonom tökéletes állapotban van, és tudom, hogy véletlen egybeesés lehet, de csak néhány órával a frissítés előtt működött, és a frissítés után megkapom ezt az üzenethurkot. Bármilyen ötletet? Nagyon köszönöm az idejét. - Julia

Hibaelhárítás : Szia Julia! Bár ez a probléma nem gyakori, néhány e-mailt kaptunk más megjegyzések 4. tulajdonosaitól. Valójában van egy másik, amit a fejezet végén találok, ami hasonlít a kérdésedhez. Ez a probléma az, hogy valószínűleg csak néhány korrupt gyorsítótár van, ami ezt a problémát okozza. Ez nem probléma a telefonnal, sem a töltővel, ahogy azt mondtad, a készülék teljes mértékben működik, vagy a frissítés előtt megfelelően töltődött.

Ha kíváncsi, hogy mi van a firmware-rel a töltéssel kapcsolatban, akkor nagyon sok mindent irányít. Kísértés, hogy a töltési folyamat csak a töltőt, az USB-kábelt és az akkumulátort foglalja magában. Dehogy. Az elektromos áram a töltőből, a kábelbe, a logikai táblába, majd más chipekbe kerül, amelyeket a firmware irányít, majd az akkumulátort. Az a tény, hogy az a firmware, amely lehetővé teszi a töltést. Ez megmagyarázza, hogy egy sérült firmware-t használó telefon egyáltalán nem fog felszámolni. Ezenkívül a firmware felelős az összes többi töltési jel megjelenítéséért a képernyőn és a LED jelzőfény megvilágításáért.

A legfrissebb frissítés talán megsérült néhány, a telefonban tárolt gyorsítótárat vagy adatot, ezért megadta a hibaüzenetet, amikor be van dugva. Mindazonáltal feltételezem, hogy az eredeti töltőt és USB-kábelt használja, mert ha nem, akkor a A probléma a töltővel történik. Kérjük, vegye figyelembe, hogy az eredeti 4. megjegyzés szerinti töltő az Adaptive Fast Charging technológiát használja, míg más általános hálózati adapterek nem.

A probléma megoldásához törölje el először a cache partíciót, hogy meggyőződjön-e arról, hogy ez javítja-e a problémát. Ha nem, akkor tényleg vissza kell állítania azt.

Cache partíció törlés

  1. Kapcsolja ki teljesen a Galaxy 4. megjegyzést.
  2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő fel és a Kezdőlap gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
  3. Ha a 4. megjegyzés rezeg, engedje el mind a Home, mind a Power billentyűt, de továbbra is tartsa a Volume Up gombot.
  4. Amikor az Android System Recovery megjelenik a képernyőn, engedje fel a Vol Up gombot.
  5. A Hangerő le gomb használatával jelölje ki a „Törölje a cache partíciót” opciót, majd nyomja meg a Power gombot a kiválasztáshoz.
  6. Amikor a cache-partíció törlése befejeződött, jelölje ki a „Rendszer újraindítása most” elemet, majd nyomja meg a bekapcsológombot.

Ha ez az eljárás nem oldotta meg a problémát, készítsen biztonsági másolatot a telefonon lévő összes adatról, és kövesse az alábbi lépéseket.

Mester visszaállítás

  1. Kapcsolja ki teljesen a Galaxy 4. megjegyzést.
  2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő fel és a Kezdőlap gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
  3. Ha a 4. megjegyzés rezeg, engedje el mind a Home, mind a Power billentyűt, de továbbra is tartsa a Volume Up gombot.
  4. Amikor az Android System Recovery megjelenik a képernyőn, engedje fel a Vol Up gombot.
  5. A Hangerő csökkentése gomb segítségével jelölje ki az „adatok törlése / gyári alaphelyzetbe állítása” pontot, és válassza ki a bekapcsológombot.
  6. Most jelölje ki az „Igen - az összes felhasználói adat törlése” pontot a Vol Down gomb segítségével, majd nyomja meg a Power gombot a visszaállítás megkezdéséhez.
  7. Amikor a master reset befejeződött, jelölje ki a 'Reboot system now' opciót, majd nyomja meg a Power gombot.
  8. A 4. megjegyzés újraindul, de a szokásosnál hosszabb lesz. Amikor eléri a kezdőképernyőt, kezdje el a beállítást.

Kapcsolódó probléma : Hello srácok. Szükségem van a segítségedre, mert most frissítettem a 4. megjegyzésemet, és a rendszer azt mondta nekem, hogy a töltőm hosszabb időt vesz igénybe. Esküszöm, ez a probléma soha nem történt meg a frissítés előtt, úgyhogy gondolom, hogy van egy rossz frissítés vagy valami. Az unokatestvéremnek is van egy 4. megjegyzés, és nemrégiben frissítette az övét, de nem volt ilyen problémája. Meg tudod találni, hogyan lehet ezt megszüntetni, vagy megszabadulni erről az üzenetről?

A Galaxy Note 4 nem fogja felszámolni a nyalóka frissítését követően

Probléma : A lehető leghamarabb szükségem van a segítségedre, mert a telefonom meg fog halni. Még mindig van 11% akkumulátorom. Csak próbáltam csatlakoztatni, de egyáltalán nem fog felszámolni. Tegnap este frissítést kaptam, hogy telepítettem, és minden zökkenőmentesen ment. Valójában nem tapasztaltam semmilyen hibát, és a telefonom most már másféle kezelőfelülettel, és mindennel fut. A teljesítmény ugyanaz, mint korábban, még mindig gyors, de nagyon csalódott vagyok, hogy nem fog most tölteni. Egy nappal a frissítés előtt teljes mértékben fel tudtam tölteni azt, hogy 87% -os akkumulátor maradt, amikor frissítettem. A frissítés után egész nap tudtam használni a telefont, amíg csak 14% -os akkumulátor maradt. 30 percig elhagytam, mert néhány dolgot kellett futtatnom, amikor visszajöttem, az akkumulátor 12% -os volt, és nem töltötte. Megpróbáltam húzni a csatlakozást és a visszacsatolást. Hogyan lehet rögzíteni? Kérem, segítsen srácoknak! - Janice

Hibaelhárítás : Hello Janice. A legjobb, amit ezzel a problémával kapcsolatban tehetünk, hogy elhárítsuk, hogy mi a probléma valójában. Kérjük, vegye figyelembe, hogy ez lehetett a firmware, amely ezt okozza, de lehet hardverprobléma is. A hibaelhárítás körül tudni fogja, hogy melyik.

  1. Csatlakoztassa a telefont a számítógéphez . Az eredeti USB-kábellel csatlakoztassa a telefont a számítógéphez, hogy megtudja, hogy képes-e feltölteni vagy legalább észlelni. Ha töltődik (akár lassan), akkor a töltő a probléma. Ha azonban nem töltődik fel, de legalább észleli és felismeri, tudjuk, hogy a telefon portja és az USB-kábel is jól van.
  2. Próbáljon meg egy másik töltőt . Ezen a ponton még nem tudjuk, hogy az a firmware, amely a problémát vagy a töltőt okozza, így ha egy másikat is meg lehet próbálni (lehetőleg egy 4. megjegyzésű töltő vagy bármely 2A-es teljesítményű általános töltő) csak azért, hogy megtudja, hogy a telefon képes-e feltölteni, feltéve, hogy elegendő áram van a kábelen keresztül. Ha a telefon nem töltődik más töltővel, vagy ha nem lehet kipróbálni, akkor folytassa a következő lépéssel.
  3. Indítsa el a telefont biztonságos módban . Azt mondtad, hogy csak 11% -os akkumulátor maradt, így a biztonságos módban történő indítás a legbiztonságosabb dolog. Ha egy firmware-probléma lenne, akkor a master reset meg tudja oldani azt, de az alacsony töltöttség az, ami akadályozza meg, hogy ezt tegye. Ne feledje, hogy ha a master reset megszakad, nagy lehetőség van arra, hogy a telefon tégla legyen, és ez komolyabb, mint a probléma feltöltése. A biztonságos módban próbálja meg csatlakoztatni a telefont, hogy meggyőződjön róla, hogy feltölt-e, ha nem, akkor eljött az ideje, hogy a telefont egy tech készülékre vigye, és alaposan ellenőrizze.

A Galaxy Note 4 nem fog bekapcsolni, és nem fogja feltölteni a nyalóka frissítését

Probléma : tegnap frissítés történt a Galaxy Note 4-hez. Azt hiszem, a telefonom verziója most Android 5 vagy nyalóka. A dolog az, hogy a telefonom már nem fog bekapcsolódni. A frissítés után újraindult, és néhány perccel később elérte a kezdőképernyőt, majd leállt, és azóta nem fog bekapcsolni. Gondolva, hogy ez csak egy akkumulátor-probléma volt, csatlakoztattam a töltéshez, de nem is töltötte. Nincs fény, nincs feltöltési jel a kijelzőn… semmi! Mit tehetek, hogy visszaállítsam a telefonomat? Segíts kérlek. - Pete

Hibaelhárítás : Hi Pete! Talán csak az akkumulátor lemerült, és ez tényleg egy töltési probléma. Kérjük, próbálja meg a fenti hibaelhárítást. Ha a telefont tölteni szeretné, de még mindig nem fog bekapcsolni, kövesse az alábbi lépéseket:

  1. Puha visszaállítás . Ez az eljárás olyan egyszerű, mint az eszköz újraindítása, de van egy csavar; a telefon memóriájának frissítéséhez a tárolt villamos energiát a komponensek belsejébe helyezi. Ehhez csak távolítsa el a hátlapot, majd az akkumulátort. Nyomja meg és tartsa lenyomva egy percig a bekapcsológombot, majd helyezze vissza az akkumulátort, és rögzítse a hátsó fedéllel. Most próbálja meg bekapcsolni a telefont.
  2. Próbálkozzon különböző üzemmódokban . Feltételezve, hogy elegendő áram maradt az akkumulátorban, vagy feltöltődik, akkor próbálja meg indítani biztonságos módban, majd helyreállítási módban. Tényleg nem kell semmit tennie, ha sikeresen elindult bármelyik ilyen módban. A cél az, hogy megtudja, hogy a hardver rendben van-e, mert ha igen, akkor nem lehet problémát okozni az ilyen módok egyikének indításakor, különösen a helyreállításban.
  3. Küldje el a telefont javításra . Most, ha nem töltötte be és nem kapcsolta be, akkor valami igazán baj van. Segítségre van szüksége egy szakembertől, vagy olyan személytől, aki fizikailag diagnosztizálhatja és elháríthatja. Ugyanezt tegyük, ha a telefon díjat fizet, de nem fog bekapcsolni.

Problémák vannak a telefonnal, ami nem kapcsol be?

Segíthetünk a hibaelhárításban. Már közzétettük az alábbi eszközökkel kapcsolatos hibaelhárítási útmutatókat:

  • Samsung Galaxy S2
  • Samsung Galaxy S3
  • Samsung Galaxy S4
  • Samsung Galaxy S5, Android Lollipop kiadás
  • Samsung Galaxy S6
  • Samsung Galaxy S6 él
  • Samsung Galaxy S6 Edge +
  • Samsung Galaxy S7
  • Samsung Galaxy S7 él
  • Samsung Galaxy 2. megjegyzés
  • Samsung Galaxy 3. megjegyzés
  • Samsung Galaxy Note 4, Android Lollipop kiadás
  • Samsung Galaxy 5. megjegyzés