Javítsuk ki a Samsung Galaxy 5. megjegyzését: „Hiba az adatok lekérése a szerverről” hiba, a Zene alkalmazás összeomlik, más alkalmazással kapcsolatos problémák
Ebben a bejegyzésben fogok megoldani néhány alkalmazási problémát, amellyel bármilyen Samsung Galaxy Note 5 (#Samsung # GalaxyNote5) tulajdonosa találkozik, beleértve azt a problémát, amely akkor fordul elő, amikor az alkalmazás letöltését / telepítését próbálják letölteni a Play Store-ból, amely a „Hiba történt a szerverről származó információk lekérése” című részben. hogy megtanulják, hogyan kell kezelni ezt a problémát, valamint más, itt idézett problémákat.
Ha megpróbál megoldást találni egy másik problémára, akkor látogasson el az 5-ös jegyzetfüzetünkre, ahol minden héten felsorolunk minden problémát. Keresse meg az Önhöz kapcsolódó kérdéseket, és használja a javasolt megoldásokat. Ha nem működnek az Ön számára, akkor lépjen kapcsolatba velünk, ha pontosan kitölti ezt a formát.
Íme az ebben a hozzászólásban kezelt problémák…
- A Galaxy 5-ös megjegyzése: „Hiba történt a szerverről érkező információk lekérésekor”
- Galaxy Megjegyzés 5 Zenelejátszó összeomlik
- A Facebook nem fogja szinkronizálni a kapcsolatokat az 5. megjegyzésben
- A Galaxy Note 5 lebegő Air Command ikon eltűnt
- A Galaxy 5-ös megjegyzése nem tölthet fel térképet Uberben
A Galaxy 5-ös megjegyzése: „Hiba történt a szerverről érkező információk lekérésekor”
Probléma : Hibaüzenet: Lyft - Taxi nem tölthető le. Próbálkozzon újra, és ha a probléma továbbra is fennáll, kérjen segítséget a hibaelhárításról. (Hiba történt a szerverről érkező információk lekérésekor. [RPC: S-7: AEC-7 7S3U-3HCS-6VDXSJ])
Hibaelhárítás : Először is szeretnék köszönetet mondani olvasónknak, hogy megadta azt az alkalmazást, amelyet megpróbált letölteni, amikor a hiba megjelent, de valójában nem egy alkalmazás-probléma, hanem egy Play Store-probléma, és kapcsolódik a Google-fiókhoz. Ez a hibaüzenet gyakrabban jelenik meg, ha legalább két Google-fiókot állít be (egy a napi használatra és egy a fizetésre) a telefonon. A megoldás az egyik elsődleges fiók kijelölése és a másik eltávolítása. Ha már vásárolt egy alkalmazást vagy frissítést a fizetési számla használatával, akkor az kell maradnia, és nem a másiknak.
Galaxy Megjegyzés 5 Zenelejátszó összeomlik
Probléma : azt mondták, hogy gyári alaphelyzetbe állítom a telefont (Galaxy 5. megjegyzés), mert a zenelejátszó mindig összeomlott. Amikor összeomlik, újra kell indítanom a telefont, mert amikor összeomlik. Még a Youtube videókat sem nézheti meg stb. Nem zajlik ki a hang, amikor összeomlik (lefagy). Megpróbáltam más harmadik féltől származó alkalmazást sem, ami sem működik. Csak úgy tűnik, mint az „errrrrrrrr ……” hang.
Hibaelhárítás : A zenelejátszó minden alkalommal összeomlik? Mikor kezdődött ez a probléma? Nemrég frissítette a telefont? Ez történik az összes zeneszámmal?
Ha a probléma a zenelejátszó minden egyes használatakor jelentkezik, akkor ez inkább egy alkalmazás problémája, mint bármi más. Ezért próbálkozzon a gyorsítótár és az adatok törlésével, mielőtt folytatná a más hibaelhárítási eljárásokat.
- A kezdőképernyőn érintse meg az Alkalmazások elemet.
- Érintse meg a Beállítások elemet.
- Léptessen az "ALKALMAZÁSOK" lehetőségre, majd érintse meg az Alkalmazáskezelő elemet.
- Húzza jobbra az ALL képernyőhöz.
- Lapozzunk a és a Zene menüponthoz.
- Érintse meg a Gyorsítótár törlése lehetőséget.
- Koppintson az Adatok törlése, majd az OK gombra.
Ha a problémák a firmware-frissítés után hamarosan elkezdődtek, van egy esély, hogy néhány gyorsítótár megsérült a folyamat során. Ebben az esetben meg kell próbálnia törölni a cache-partíciót a telefon helyreállítási módban történő indításával:
- Kapcsolja ki a készüléket.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a következő három gombot egyidejűleg: Hangerő növelése gomb, kezdőgomb és bekapcsológomb.
- Amikor a telefon rezeg, engedje el a bekapcsológombot, de továbbra is nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Kezdőlap gombot.
- Amikor megjelenik az Android rendszer-helyreállítási képernyő, engedje fel a Hangerő-fel és a Otthoni gombokat.
- Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot a „törlés cache partíció törléséhez”.
- Válassza ki a bekapcsológombot.
- Amikor a törlési gyorsítótár partíció befejeződött, a „Reboot system now” felirat jelenik meg.
- Nyomja meg a Power gombot a készülék újraindításához.
Abban az esetben, ha ez nem történik meg minden alkalommal, amikor a zenei alkalmazást használja, de bizonyos zeneszámok lejátszása közben nyilvánul meg, akkor ez nem probléma az alkalmazással, hanem a zenefájlokkal. Megpróbálhatja őket konvertálni vagy helyettesíteni azokat a számokat, amelyeknek nincsenek problémái.
Ha minden más sikertelen, akkor tegye meg azt, amit mások javasoltak - reset. De próbálkozzon a mester visszaállítással az egyszerű gyári visszaállítás helyett.
- Kapcsolja ki a Samsung Galaxy S6 Edge készüléket.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő fel, Otthon és Tápfeszültség gombot.
- Amikor az eszköz bekapcsol, és megjeleníti a „Power on logo” feliratot, engedje fel az összes kulcsot és az Android ikon jelenik meg a képernyőn.
- Várjon, amíg az Android helyreállítási képernyő körülbelül 30 másodperc után megjelenik.
- A Hangerő csökkentése gomb segítségével jelölje ki az opciót, az „adatok törlése / gyári alaphelyzetbe állítása” lehetőséget, és válassza ki a bekapcsológombot.
- Nyomja meg ismét a Vol Down gombot, amíg az „Yes - delete user data” opció ki van jelölve, majd válassza ki a Power gombot.
- Miután a visszaállítás befejeződött, jelölje ki a „Rendszer újraindítása most” elemet, és nyomja meg a Power gombot a telefon újraindításához.
A Facebook nem fogja szinkronizálni a kapcsolatokat az 5. megjegyzésben
Probléma : Hirtelen fb nem fog szinkronizálni a kapcsolataimmal. Ez körülbelül hét hete kezdődött. Nincs szoftverfrissítés. Hívtam a fuvarozómnak, és azt mondták, hogy lépjenek kapcsolatba a samsung-szal. Még mindig nem szinkronizál.
Hibaelhárítás : Először is győződjön meg róla, hogy van-e aktív internetkapcsolat, és másodszor ellenőrizze, hogy engedélyezett-e a szinkronizálási beállítások. Ha a szinkronizálás még mindig sikertelen, távolítsa el a Facebookot, és telepítse vissza. Sok jelentés érkezett a tulajdonosoktól, akik ugyanazzal a kérdéssel rendelkeztek, és ez a nagyon egyszerű eljárás segített nekik.
A Galaxy Note 5 lebegő Air Command ikon eltűnt
Probléma : a tollat használtam, és a levegőparancs ikon az utam volt. A képernyő tetejére húztam, és mielőtt tudtam volna, a szemétkosár felugrott, és az ikon belépett! Hogyan lehet letölteni a levegő parancsot? Köszönöm!
Hibaelhárítás : Először is, az Air Command nem vész el. Valójában nem lehet eltávolítani, mivel az előzetesen lett telepítve az 5. megjegyzésre. Az Ön esetében a lebegő ikon rejtett volt, és az egyik módja annak, hogy visszaállítsa azt, hogy az Air Command kiválasztásra kerüljön a Leválasztási opciókban. A Beállítások alatt keresse fel a S tollat, majd a Levegőparancsot; tiltsa le, és csak engedje vissza. Ha ez nem fog működni, akkor a gyári alaphelyzetbe állítással állítsa vissza a telefon alapértelmezett beállításait, és ez azt jelenti, hogy az Air Command ikont vissza kell vinni az eredeti helyére.
A Galaxy 5-ös megjegyzése nem tölthet fel térképet Uberben
Probléma : Mivel nem használom a Samsung 5-ös megjegyzést, nem tudtam betölteni a térképet Uberben. Újraindítottam a telefont, frissítettem az alkalmazást, eltávolítottam a telepítést, újraindítottam a telefont, újraindítottam a szoftvert, de még nem töltöttem be térképet. Ez nem lehet kapcsolati probléma, mert a Samsung megjegyzett 5-öt összekapcsoltam a többi Samsung telefonommal és az Uber-térképet betöltötte.
Ezzel a tartós problémával a youtube-tal is foglalkozom, amikor megpróbálok bejelentkezni a fiókomba. A „Kérem, ellenőrizze a hálózati kapcsolatot” hibaüzenet akkor is megjelenik, ha a jelem H +, és nem tudok belépni a videókba. Remélem, segíthet nekem ezekben az aggodalmakban. Kösz!
Hibaelhárítás : Ez nem gyakori probléma, de bárki megtörténhet. Valószínűleg csak egy hiba vagy egy hiba. Próbálja meg a telefont biztonságos módban indítani, hogy megtudja, hogy még mindig megtörténik-e még akkor is, ha az összes harmadik féltől származó alkalmazás és szolgáltatás ideiglenesen le van tiltva.
- Kapcsolja ki a Galaxy S6 Edge-t.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
- Amikor megjelenik a "Samsung Galaxy S6 Edge", azonnal engedje fel a Power gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő le gombot.
- Tartsa lenyomva a Hangerő le gombot, amíg a telefon befejezi az újraindítást.
- Amikor a képernyő bal alsó sarkában látja a Biztonságos módot, engedje el a gombot.
Ha a hiba továbbra is megjelenik, és a probléma a biztonságos módban is fennáll, próbálja meg törölni a gyorsítótár-partíciót, és ha ez nem oldja meg a problémát, akkor a master visszaáll. Csak ne felejtse el biztonsági másolatot készíteni az összes fontos adatról, mivel azok a folyamat során törölhetők.