Fix Samsung Galaxy S5, amely folyamatosan összeomlik és újraindítja és más rendszer problémák

Ez a cikk a Samsung Galaxy S5 (#Samsung # GalaxyS6) felhasználóinak öt közös rendszerproblémáját mutatja be, beleértve a véletlen összeomlást és újraindítást. Mindegyik probléma megoldása a lehető legjobb megoldásokkal és / vagy megoldásokkal történik, amelyeket más eszközök tulajdonosai használnak, akik ugyanazokat a problémákat tapasztalták.

Az egyes problémákhoz ajánlott megoldások csodákat tettek hasonló S5-es felhasználóknak. Bár nem tudom garantálni, hogy mindezen eljárások azonnal megoldják a meglévő problémát, akkor nem ártana, ha ezeket a módszereket próbálja meg a vége előtt, mielőtt további segítségért fordulna a Samsung ügyfélszolgálatához.

Íme a cikk témáinak listája ...

1. A Galaxy S5 nyilvánvaló ok nélkül elkezdett összeomlik és újraindult
2. A Galaxy S5 nem tudja befejezni a firmware-frissítést, az alkalmazások továbbra is összeomlik
3. Galaxy S5 A beszéd-szöveges alkalmazás lefagy, míg az üzenetek és más alkalmazások nyitva vannak
4. A Galaxy S5 beindul a rendszerindítási hurokba, mielőtt több perc múlva sikeresen elindulhat
5. A Galaxy S5 felmelegszik, amikor a mobil hotspotot önmagában leállítja

Ha további aggályai vannak, forduljon hozzánk, ha kitölti ezt a kérdőívet, vagy keresse fel S5 hibaelhárítási útmutatóját, ahol minden héten felsorolunk minden problémát. Ha jobban kedveli az előbbit, győződjön meg róla, hogy a probléma minden részletét megadja, így jobban segíthetünk. Ellenkező esetben keresse meg az Önhöz kapcsolódó problémákat, és használja a meglévő megoldásokat.

A Galaxy S5 nyilvánvaló ok nélkül elkezdett összeomlik és újraindult

Probléma : Az elmúlt két napban a telefonom összeomlik és újraindításra kerül, úgy tűnik, hogy egy bizonyos alkalmazáshoz képest elfogulatlan, a bleacher-jelentést, a Facebookot, a krómot, vagy egyáltalán nem használta, vagy ha nem használok a telefonom a zsebemben lesz, és hallom a hangot az újraindítás és a visszatérés után. Tegnap gyári alaphelyzetbe állítást próbált meg, és a probléma továbbra is fennáll. A balesetek között nincs bizonyos idő, néha órák között, tegnap 45 perc múlva 7-szer fordult elő, közülük 6-at a zsebemben lévő futó alkalmazások nélkül.

Javaslatok: Az automatikus véletlenszerű újraindítás kérdése a Samsung Galaxy S5 tulajdonosait a tavalyi évtől kezdve kb. Néhány hónappal a hivatalos megjelenése után sújtja. A legtöbb esetben egyes harmadik féltől származó alkalmazások, amelyek gazemberek voltak, a rendszer összeomlik, és mások a szoftverfrissítés hibái miatt. Vannak olyan GS5-tulajdonosok is, akik ugyanolyan problémát tapasztaltak a hibás hardver miatt, különösen a meghibásodott tápkapcsoló gomb és / vagy az eszközön lévő zavaros akkumulátor miatt.

A szoftver vagy a rendszerrel kapcsolatos kérdések, mint például a véletlenszerű újraindítás, gyakran megoldódnak néhány egyszerű megoldással az egyszerű újraindításból, az alkalmazások gyorsítótárának / adatainak törléséből, a cache partíció törléséből, és végül egy kemény visszaállításból (gyári alaphelyzetbe állítás). Bár megértem, hogy már csak egy gyári alaphelyzetbe állítást hajtott végre, hogy végül ugyanaz a bosszantó probléma legyen. Ez azt jelenti, hogy a Galaxy S5-vel kapcsolatos problémád valószínűleg a hibás hardver miatt van.

Próbálja meg ellenőrizni a tápellátás gombot, és győződjön meg arról, hogy nem sérült-e meg. Lehet, hogy szükség esetén meg kell tisztítani. Ami az akkumulátort illeti, kérjük, vizsgálja meg a telefon akkumulátorait, ha bármilyen károsodás jele van, mint a duzzadt felület. Ha SD kártyát használ, próbálja meg eltávolítani az SD kártyát, és bizonyos ideig figyelje meg a készüléket. Ha csak az SD-kártya nélkül viselkedik, akkor nyilvánvalóan ez a bűnös. Valószínűleg a kártya sérült. Ebben az esetben megpróbálhatja eltávolítani az SD kártyát a Beállítások -> Tárolás menüben, majd távolítsa el az SD kártyát, és indítsa újra a telefont.

A Galaxy S5 nem tudja befejezni a firmware-frissítést, az alkalmazások továbbra is összeomlik

Probléma : Próbálom telepíteni a legújabb nyalókát, és a letöltés egészen megtörténik. Ezután újraindul a telefon, és megjelenik a telepítési képernyő. Ez 24% -ra megy egyszer, majd a második alkalommal, és soha nem megy 100% -ra. Gyári alaphelyzetbe állítottam, és nem segített. Folyamatosan kapok olyan hibaüzeneteket, amelyek azt mondják, hogy „… az alkalmazás leállt” az összes alkalmazásommal. A telefon önállóan újraindul. Naponta néhányszor ki kell vennem az akkumulátort, hogy működjön. Kíváncsi vagyok, hogy a gyári alaphelyzetbe állítás után cserélném a telefonomat, és nem volt telepítve harmadik fél alkalmazásom, és a frissítés még mindig nem sikerült. Nagyon köszönöm a segítségedet!

Ajánlások: A megadott állítások alapján elmondhatom, hogy ez valószínűleg egy memória problémához kapcsolódik. A telefon belső memóriája / tárolója valószínűleg alacsony, ezért többé nem férhet hozzá további fájlok vagy letöltések. A főbb (OS) szoftverfrissítések általában nagy fájlméretekkel rendelkeznek, ezért nagyobb belső tároló partícióra van szükségük ahhoz, hogy azok letölthetők és sikeresen telepíthetők legyenek. Ha a készülék nem rendelkezik elegendő memóriával, akkor a készülék elkezd furcsaan viselkedni. A Galaxy S5 alacsony belső memóriájának leggyakoribb jelei közé tartozik az alkalmazások, a fagyasztás vagy a nem válaszoló eszközök telepítésének képtelensége. Annak érdekében, hogy ez ne okozza a problémát, próbálja meg ellenőrizni a rendelkezésre álló memóriát a telefonon a Beállítások-> Tároló menüben. Az SD-kártyán rendelkezésre álló memória megtekintéséhez lapozzon az SD-kártya részhez, és tekintse meg a részleteket.

Ha a rendelkezésre álló tárterület jelentősen alacsony, akkor eltávolíthatja a nem használt alkalmazásokat, néhány alkalmazást áthelyezhet egy külső tárolóba (memóriakártyára) vagy számítógépre, törölheti az alkalmazások gyorsítótárát és törölheti a cache partíciót. A háttérben futó alkalmazások egyszerű lágy visszaállítása és bezárása szintén segíthet a telefon belső memóriájának bizonyos helyeinek felszabadításában.

Galaxy S5 A beszéd-szöveges alkalmazás lefagy, míg az üzenetek és más alkalmazások nyitva vannak

Probléma : Beszéd a szöveges képernyőre. Majdnem minden alkalommal előfordul, hogy a képernyő sötét lesz, ha a szöveges ablak megnyílt. Ez történik, míg a különböző alkalmazások nyitva vannak. üzenetküldő alkalmazás, Viber alkalmazás is. Lágy újraindítást végeztem, töröltem a gyorsítótár törlését, ezek nem oldják meg a problémát.

Megpróbáltam hosszú ideig megtartani a menügombot a nemrég használt alkalmazások megtekintéséhez, ha ujjlenyomva zárom le az alkalmazásokat, néha a fagyott képernyő eltűnik, miközben az egyik megnyitott alkalmazást kipörgeti. Általában azonban bezárom mindegyiket, és a képernyő alsó felében még mindig van egy fagyasztott képe a beszéd mikrofonról. Aztán nincs más választásom, mint a telefon újraindítása. Beszédet használok a szöveghez, és amint elkomorodom, és hagyom, hogy a képernyő sötét legyen, vagy érintse meg azt a hatalmat, hogy a zsebemet ezzel a képernyővel felemelje, ismét megragadtam.

Ajánlások: Úgy tűnik, ez a probléma több Android okostelefon-felhasználóval történik, akiknek a beszédszöveg-alkalmazásuk telepítve van a megfelelő eszközökhöz, beleértve a Galaxy S5 készüléket is. Ezután kiderül, hogy bizonyos glitchek okozzák a közelmúltbeli Google frissítést. Úgy tűnt, a probléma a tavalyi év elején kezdődött, valahol szeptember körül. A hasonló fórumokon sok hasonló kérdés jelenik meg, és a felhasználók segítséget kérnek a probléma megoldására. A soft reset végrehajtása ideiglenesen javíthatja. Ha azonban más rendelkezésre álló megoldást keres, az egyetlen lehetőség, amit javaslom, hogy eltávolítsam a legutóbbi frissítést a Google alkalmazásból.

Ha még nem próbáltad meg ezt a megoldást, akkor ezúttal lövöldözheted.

Force A szöveg-beszéd alkalmazás leállítása a Beállítások-> Alkalmazáskezelő -> lapozással húzza balra a képernyő tetejét, ahol azt mondja, hogy Letöltött / SD-kártya / és Futás . Érintse meg a Futtatás elemet, majd érintse meg az Összes lehetőséget… Görgessen lefelé, amíg meg nem jelenik a szöveg-beszéd alkalmazás. Érintse meg a Force Stop gombot. Végül érintse meg az Adatok törlése elemet .

Egy másik átmeneti megoldás, amelyet megpróbálhat, miközben várja, hogy a Google javítási javítást fektessen a fő problémára:

1. Indítsa újra a telefont.
2. Lépjen a Beállítások menübe .
3. Koppintson az Alkalmazáskezelő elemre .
4. Érintse meg a Google App elemet .
5. Válassza ki a Frissítések eltávolítása lehetőséget.

Alternatív megoldásként az App fiókra is kattinthat, kattintson a Google Alkalmazás ikonra és tartsa lenyomva, majd húzza azt a képernyő tetején található App Info alkalmazásra. Ezután kattintson a Frissítések eltávolítása elemre, és az alkalmazás visszatér az előző verzióhoz.

A Galaxy S5 beindul a rendszerindítási hurokba, mielőtt több perc múlva sikeresen elindulhat

Probléma : Először, amikor kikapcsolom a telefonomat, és megpróbálom újra bekapcsolni, 5-10 másodpercre elindul a samsung galaxy s5 képernyője, mint a rezgés és kikapcsol, és ez újra és újra. 15 perc múlva bekapcsol. Másodszor, amikor valaki hív engem, a zöldre ugrik, hogy válaszoljon, és a telefon lefagy, és csak kikapcsol. Végül, amikor valakit hívok, hallom őket, de nem hallanak engem. Ha a telefont a hangszóróra helyezem, akkor csak jól működik, és tökéletesen jó beszélgetést kaphatok. Kösz, Nathan.

Ajánlások: Szia, Nathan. Először is győződjön meg róla, hogy a telefon akkumulátora rendben van. Ha a telefon önmagában is bekapcsol, és már többször is ezt teszi (véletlenszerűen), akkor lehetséges jelzés, hogy az akkumulátor már károsodott, és ki kell cserélni. Ha azonban biztos benne, hogy az akkumulátor rendben van, akkor itt van az, amit javaslom.

1. Szerelje le és távolítsa el az SD kártyát (ha van). Ha SD-kártyát használ, próbálkozzon az SD-kártya lekapcsolásával, távolítsa el, majd indítsa újra a telefont. Néha egy sérült SD-kártya ugyanazt a problémát is kiválthatja egy eszközön.
2. Lépjen be a biztonságos módba. Annak eldöntéséhez, hogy a probléma harmadik féltől származó alkalmazás hibásan működik-e, próbálja meg elindítani a telefont a Biztonságos módba, hogy letiltja az összes harmadik féltől származó alkalmazásokat. Figyelje meg a készüléket. Ha a probléma eltűnt, előfordulhat, hogy el kell távolítania a legutóbb letöltött alkalmazásokat, mivel azok lehetnek a bűnösök. Ha azonban a probléma továbbra is fennáll, miközben a telefon biztonságos módban fut, akkor a telefon operációs rendszerén hiba lép fel.
3. Megpróbálhatod törölni a cache-partíciót a Galaxy S5-en. Ennek a megoldásnak a végrehajtása segíthet megelőzni a túlhevülési problémákat, amelyeket a telefon hibás szoftver okoz.

• A cache-partíció törlése nem törli személyes adatait a mester visszaállítással ellentétben.
• Kapcsolja ki a készüléket.
• Nyomja meg és tartsa lenyomva egyszerre a Hangerő fel, Otthon és Tápellátás gombokat.
• Amikor a telefon rezeg, engedje el a bekapcsológombot, de továbbra is nyomja meg a Hangerő növelése és az Otthoni gombokat.
• Amikor megjelenik az Android Rendszer-helyreállítás, engedje fel a Hangerő fel és az Otthon lehetőséget
• Jelölje ki a „cache partition” opciót a hangerő leállításával
• Nyomja meg a Power gombot a kijelölt opció kiválasztásának megerősítéséhez.
• Várjon, amíg a törlési gyorsítótár partíciós folyamat befejeződik. Ha elkészült, a "Reboot system now" felirat jelenik meg.
• Nyomja meg a Power gombot a telefon újraindításához.

Ha a cache-partíció törlése nem oldja meg a problémát, akkor az utolsó lehetősége gyári visszaállítás lenne. Ha további segítségre van szüksége a galaxis s5 gyári alaphelyzetbe állításához, akkor látogasson el a Hibaelhárítási oldalra (link: //thedroidguy.com/2014/11/tutorial-perform-safe-mode-samsung-galaxy-s5-99614# Tutorial3). Ebben az esetben ne felejtse el biztonsági másolatot készíteni az összes fontos személyes információról a telefonon.

A Galaxy S5 felmelegszik, amikor a mobil hotspotot önmagában leállítja

Probléma : A mobil Hotspotot rendszerint naponta használtam a Netflix futtatásához Xbox-on keresztül. A fiam is használja a Hotspotot, amikor az adatok lassultak. A telefon elkezdett felmelegedni, ami aztán a kikapcsoláshoz vezetett. Egy darabig el kell távolítanom az akkumulátort, és egyedül hagynom kell a telefont, hogy visszatérhessen. Egy gyárat állítottam vissza a kétségbeesésből. Nem segített. Soha többé nem használom a Hotspotot, de most a telefon csak akkor működik, ha csatlakoztatva van, és 100% -os marad. Néha leáll, ha rövid időn belül több mint 1 szöveget küldök, vagy ha megpróbálom használni a kamerát, stb. HELP!

Javaslatok: A fűtési vagy túlmelegedési problémák olyan mobil eszközökön, mint a Galaxy S5, gyakran hibás akkumulátor- vagy akkumulátor-túlmelegedési problémához kapcsolódnak. Győződjön meg róla, hogy a telefon akkumulátora még jó állapotban van, ellenkező esetben cserélje ki. Más esetekben azonban úgy tűnik, hogy a problémát egy rendszerhiba okozza, mint például a CPU túlmelegedése.

Íme néhány további megoldás, amit megpróbálhat:

Távolítsa el a felesleges alkalmazásokat. A túlmelegedés problémáit a háttérben futó alkalmazások is kiválthatják. Minél több alkalmazás fut, annál jobban felgyorsul a telefon CPU által termelt hő. Éppen ezért ajánlott, hogy csak a leginkább szükséges alkalmazásokat tartsuk fenn, és dobjuk el a többit.

Győződjön meg arról, hogy jó hálózati vételt kap. Győződjön meg arról is, hogy a telefon jó hálózati vételt kap, különösen akkor, ha 4G / LTE / 3G hálózatokat, valamint Wi-Fi / mobil hotspotokat használ. Az alacsony hálózati jelek miatt a telefon CPU-ja keményebben fog működni, és az akkumulátor gyorsabb és gyorsabb lesz, ha a hálózati jelek gyengeek maradnak. Lehet, hogy meg kell találnia a jobb vagy teljes 4G LTE hálózati vételű területet. Kiderül, hogy a gyenge hálózati jelekkel ellátott 3G / 4G hálózattal együtt használt Wi-Fi hotspot túlságosan rosszul túlmelegíti a telefont.