Fix Samsung Galaxy S5 „Sajnos a Facebook megállt” hiba és egyéb Facebook problémák

Míg a Facebook for Android alkalmazás az egyik legnépszerűbb alkalmazás a Play Áruházban, és saját támogató csoportja van, ez nem mentes a problémáktól. Valójában sok e-mailt kaptunk olvasóinktól, akik jelentették / panaszkodtak az általuk tapasztalt problémákról, és az egyikük a „Sajnos a Facebook megállt” hibaüzenet.

Elmegyek veled, hogy kezeljem ezt a hibaüzenetet és hogyan lehet megszabadulni tőle. Ezután foglalkozom a Facebookgal kapcsolatos egyéb problémákkal a Galaxy S5-tel. Már beszámoltak arról, hogy az FB-kérdések az Android 5 Lollipop-frissítés után féktelenebbek voltak. Sokan tapasztalták, hogy az alkalmazás összeomlott, míg mások problémái vannak az idővonaluk történetének megtekintésére. Szóval, olvassa tovább, mivel ez a hozzászólás talán elég hasznos az Ön számára.

Ha azonban más problémái vannak a Galaxy S5 készülékkel kapcsolatban, keresse fel a Galaxy S5 hibaelhárítási oldalt, hogy megtalálja a kapcsolódó problémákat. Próbálja ki az általunk nyújtott megoldásokat, és ha nem működnek az Ön számára, küldje el nekünk e-mailt a következő címre: [email protected], és segítünk megtalálni a megfelelő megoldásokat. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amit felajánlunk, így nem kell felszámolni. Kérjük azonban, hogy adjon meg minden szükséges információt a problémáról és a telefonról. Tartsa be a modellt, valamint az Android futó verzióját.

1. „Sajnos a Facebook megállt” hibaüzenet jelenik meg az alkalmazás megnyitásakor
2. A Facebook alkalmazás csak röviddel bezárul / összeomlik
3. A Facebook alkalmazás azt mondja, hogy a „kapcsolat elveszett”

„Sajnos a Facebook megállt” hibaüzenet jelenik meg az alkalmazás megnyitásakor

Probléma : Helló, saját Samsung Galaxy S5-ös vagyok, amelyet néhány héttel az S6 kiadása előtt vásároltam, és nemrégiben kaptam frissítést az operációs rendszeremről. Bár minden működik, van egy alkalmazás, amely megszűnt a normális működés - Facebook. Minden alkalommal, amikor megnyitom, azt mondja: „Sajnos, a Facebook megállt.” Gyakran használom ezt az alkalmazást a barátaimmal való együttműködésre, de a frissítés óta nem tudtam használni ezt az okot. Míg talán a telefonom használatában vagyok, igazán nem vagyok a technikus típus, ezért nem tudom, hogyan kell kezelni ezt a problémát. Ezért van szükségem a segítségedre. Segíthet-e a probléma elhárításában?

Hibaelhárítás : A Facebook for Android egy harmadik féltől származó alkalmazás, és azt értem, hogy a telefon nélkül is működhet. Ha nem tudja használni a telefont a megjelenő hibaüzenet miatt, akkor távolítsa el az alkalmazást. Széles, mint amilyennek hangzik (különösen a Facebook támogatására), valójában egy hatékony lépés, ha tudjuk, hogy valóban a Facebook alkalmazás, amely önmagában összeomlik, vagy ha van egy másik alkalmazás, amely elindítja azt. Miután eltávolította, és még mindig hiba lép fel (nem feltétlenül ugyanaz, mert az FB már eltávolítva), akkor most már egyértelmű, hogy az alkalmazás csak az egyik olyan alkalmazás, amelyik összeomlott, és ez nem okozza a problémát. Az alábbiakban bemutatjuk, hogyan távolíthat el egy alkalmazást egy S5-en:

1. A kezdőképernyőn érintse meg az Alkalmazások elemet.
2. Érintse meg a Beállítások elemet.
3. Léptessen az "ALKALMAZÁSOK" lehetőségre, majd érintse meg az Alkalmazáskezelő elemet.
4. Húzza jobbra az ALL képernyőhöz.
5. Léptessen a Facebookra és koppintson rá.
6. Érintse meg a Gyorsítótár törlése gombot.
7. Érintse meg az Adatok törlése gombot, majd az OK gombot.
8. Érintse meg az Eltávolítás, majd az OK gombot.

Azonban, ha megszüntette a hibaüzenetet, miután eltávolította azt, akkor elsősorban Facebook-probléma volt. Más technikusok javasolhatják, hogy frissítse az alkalmazást, de elmondom, törli a gyorsítótárat és az adatokat, majd az eltávolítás hatékonyabb. Ezután csak töltsön le egy friss példányt az alkalmazásból a Play Áruházból.

Ezzel megszabadulhat az esetleges sérült gyorsítótár és / vagy adatoktól, eltávolíthatja az elavult verziót és letölthette a legutóbbi verziót. Ha az alkalmazás még mindig nem fog működni, akkor tényleg nincs sok választása, de vagy gyári alaphelyzetbe állítást, és az alkalmazás újbóli telepítését, vagy megszokni, hogy nincs Facebook a telefonján. Tőled függ.

A Facebook alkalmazás csak röviddel bezárul / összeomlik

Probléma : volt egy frissítés a Facebook számára, amit megengedtem és sima és egyszerű volt. Néhányszor újraindítottam a telefonom, amikor néhány alkalmazást eltávolítottam. Amikor a telefon kész volt, megpróbáltam megnyitni a Facebook-ot, és csak néhány másodperc múlva nyílt meg. Megpróbáltam elérni a legutóbbi alkalmazások képernyőjét, és látom, hogy a Facebook az egyik legutóbbi alkalmazás. Ez azt jelenti, hogy sikeresen megnyílt. Szóval, még egyszer próbáltam megnyitni, és semmi. Próbáltam, amíg meg nem fáradtam és meggyőződtem róla, hogy van egy probléma. Most már nem tudom, mi a probléma valójában, ezért igazán szükségem van erre a tanácsra. Ez problémát jelent a telefon vagy az alkalmazás? Segíts. - Jacqueline

Hibaelhárítás : Ha ez a probléma azonnal megtörtént, miután frissítette a Facebook alkalmazást, akkor egyértelmű, hogy az új frissítés nem kompatibilis vagy ellentétes a rendszerrel. Most próbálja meg megnézni, hogy van-e elérhető firmware-frissítés a telefonhoz. Ha nincs, akkor meg kell oldania az alkalmazást. Ha kapcsolatba lépett a Facebook ügyfélszolgálatával, akkor minden hibája a telefonon lenne, és ugyanez igaz, ha kapcsolatba lépett a Samsunggal. Tehát jobb, ha ezt a problémát segítség nélkül kezeljük.

Azt javaslom, hogy kövesse ugyanazt a hibaelhárítási eljárást, amelyet az előző problémában említettem: törölje a gyorsítótárat és a Facebook alkalmazás adatait, majd távolítsa el azt. Ezután töltse le az alkalmazást a Play Store-ból, hogy megbizonyosodjon arról, hogy rendelkezik-e az alkalmazás legújabb verziójával és telepítené azt. Ha ugyanaz történik, akkor a problémát nem lehetett megoldani az alapvető hibaelhárítással. Szükség van a Facebook vagy a Samsung beavatkozására; vagy az előbbi javítást fog kiadni az alkalmazás javításához, vagy az utóbbi frissítést fog kiadni a készülékére.

A Facebook alkalmazás azt mondja, hogy "kapcsolat elveszett"

Probléma : Először is, köszönöm a segítséget, amit Ön tudott nyújtani. Problémám van a Galaxy S5-vel, amikor megnyitom a Facebook-ot, azt mondja, hogy nem tud csatlakozni, és újra kell próbálnom, de otthon csatlakozom a Wi-Fi hálózathoz. Ez a kérdés azonban szakaszosan történik, és nagyon bosszantó. Nem tudom, hogyan lehet ezt megjavítani, mert néha előfordul, de akkor újra elkezd dolgozni, majd újra megtörténik. Nem tudom kitalálni, mi baj van vele. Tudnál segíteni nekem, kérem?

Kapcsolódó probléma : A Facebook ki van kapcsolva a telefonomon. A képek lassan jönnek, és ha úgy döntök, hogy megjegyzést teszek, egy fehér lapot kapok, amelynek fordulópontja van rajta. Én is kapok szürke dobozokat, és nem látok képeket a takarmány első néhány után. Minden nagyon lassan mozog.

Ami a vesztes kapcsolatot illeti, ez mindig megtörténik. Soha nem tudom befejezni a Trivia Crack-et, mert elveszítem a kapcsolatot. Azt mondja: „Probléma van az internetkapcsolattal.” Ezután a képernyő lefagy. Az FB-n is történik. Én is nehézségekbe ütközik a videók megtekintése. Sokszor nem fognak működni. Többször beszéltem mind a Cox Cable, mind az AT&T-vel, és senki sem tudja, hogy milyen kapcsolatról beszélek. Van WiFi, és ez a kapcsolat erősnek tűnik.

Amikor láttam az e-mail címét, annyira boldog voltam! Annyira csalódott vagyok. Töröltem a Google-t, és frissítettem a telefont. Nincsenek nyitott ablakok, amiről tudom. Folyamatosan törlöm őket. A telefonom egy Galaxy s5, és már egy éve. Több információra van szüksége, csak tudassa velem. Köszönöm előre. - Judi

Hibaelhárítás : Mindkét problémát az intermittáló internet-kapcsolat okozza. Ahogy az első kérdés azt mondta, a probléma előfordul, de aztán rögzül. Elsősorban azt kell ellenőrizni, hogy a hálózati eszköz, azaz az útválasztó vagy modem jól működik-e, mert ha nem, akkor hívja az internetszolgáltatóját, és állítsa be vagy cserélje ki őket, hogy stabilabb internetkapcsolat legyen.

Most, ha biztos benne, hogy nem az Ön berendezése vagy hálózata van problémával, akkor a telefonon kell lennie, és nem gondolok semmire, ami a problémára vezet, hanem az intelligens hálózati kapcsoló funkció. Lehet, hogy ez egy nagyszerű funkció, de rengeteg jelentést tett, hogy valójában zavarja a telefon azon képességét, hogy normálisan csatlakozzon az internethez. Úgy tűnt, a telefon nagyon érzékenyvé vált, hogy a jelerősség enyhe változása azonnal az automatikus hálózati kapcsolóhoz vezet, és az átmenet során a kapcsolat elvész. Tehát tiltsa le ezt a funkciót, hogy megtudja, vajon különböz-e:

1. Érintse meg az Alkalmazások elemet
2. Érintse meg a Beállítások elemet .
3. Érintse meg a Wi-Fi lehetőséget .
4. Törölje az intelligens hálózati kapcsoló melletti jelölőnégyzetet.

Ez inkább egy kapcsolat, mint a Facebook. Tehát, miután letiltotta az intelligens hálózati kapcsolót, és a probléma továbbra is fennáll, készítsen biztonsági másolatot az adatokról, és végezze el a teljes visszaállítást.

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a következő három gombot egyidejűleg: Hangerő növelése gomb, kezdőgomb és bekapcsológomb.
3. Amikor a telefon rezeg, engedje el a bekapcsológombot, de továbbra is nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Kezdőlap gombot.
4. Amikor megjelenik az Android rendszer-helyreállítási képernyő, engedje fel a Hangerő-fel és a Otthoni gombokat.
5. Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot, hogy kiemelje az „adatok törlése / gyári visszaállítása” lehetőséget.
6. Nyomja meg a Power gombot a kiválasztáshoz.
7. Nyomja meg a Hangerő le gombot, amíg az „Igen - az összes felhasználói adat törlése” felirat ki van jelölve.
8. Nyomja meg a Power gombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
9. Amikor a master reset befejeződött, a „Reboot system now” felirat jelenik meg.
10. Nyomja meg a Power gombot a készülék újraindításához.