Fix Samsung Galaxy S6 Edge Plus csatlakozási problémák: E-mail szinkronizálás, Bluetooth-kapcsolat, internet-hozzáférés, mobiladatok

Az e-mail és a hálózati problémák / hibák a leggyakoribb aggályok, amelyeket a mailbag-ból kaptunk, beleértve a Galaxy S6 Edge Plus (# GalaxyS6EdgePlus) tulajdonosait is. Az e-mail problémák több tényező miatt is előfordulhatnak, ami azt jelenti, hogy a megoldások is eltérőek lehetnek az egyes esetekben.

Ebben a bejegyzésben öt hálózati problémával foglalkozom a Samsung Galaxy S6 Edge Plus programmal, beleértve az e-mail szinkronizálással, a Bluetooth-szal, az internetkapcsolattal és a mobil adatokkal kapcsolatos problémákat. Tehát, ha ebbe az oldalra keresi a lehetséges megoldásokat a fenti problémák valamelyikére, akkor azt javasoljuk, hogy olvassa el, hogy megtalálja a keresett javítást ebben a tartalomban.

Probléma: Az e-mail fiók nem fog szinkronizálni

„Most váltottam egy HTC m8-ról a Samsung Galaxy S6 élére, és problémáim vannak a fiók szinkronizálásával. Tudnál segíteni? Bejelentkeztem a Gmailbe, de még mindig nem jelenik meg a névjegyeim és a fotók. Ezek a Gmail-fiókomban vannak, amikor bejelentkezem a laptopomról.

Válasz: Az internetkapcsolat fontos tényező az e-mailek használatakor. Figyelembe véve, hogy nincs problémája az internethez való csatlakozással, nagyobb esély van arra, hogy a problémát néhány beállítás konfiguráció okozza. Kérjük, ellenőrizze, hogy a fő szinkronizálás engedélyezve van-e a telefonon. Ellenőrizze, hogy az e-mail kiszolgáló beállításai megfelelően vannak-e konfigurálva. Miután ellenőrzött mindezt, kövesse az alábbi megoldásokat:

  • Nyissa meg a telefonon a Névjegyek alkalmazást.
  • Nyomja meg a Menü / Beállítások gombot
  • Válassza ki a Google-hoz történő egyesítés lehetőségét, majd erősítse meg a műveletet.

Megjegyzés: Ha több Gmail-fiókja van, válassza ki azt, amelyet alapértelmezésként használni szeretne a névjegyek fogadásához.

Ekkor megjelenik egy felugró üzenet, amelyben elmondja, hogy mindent sikeresen egyesítettek.

Azt is jeleztem, hogy milyen lépésekkel szinkronizálhatom telefonjaimat a Gmail-fiókoddal az oldal alsó részén. Nyugodtan forduljon hozzá, ha szükséges.

Probléma: A Bluetooth úgy tűnik, hogy nem működik megfelelően a Galaxy S6 Edge Plus-on. Megpróbáltam párosítani a telefont a Gear S-vel, de végül a Bluetooth csatlakozással és a Samsung Gear S.-vel való kapcsolatának megszűnésével.

Válasz: Először kapcsolja ki a Wi-Fi-t. Ezután próbálkozzon az eszközök párosításával, indítsa újra a telefont, majd újra párosítsa őket. Ellenőrizze a Gear S beállításait, és győződjön meg róla, hogy a Bluetooth be van kapcsolva. Ha ez nem működik, próbálja meg újraindítani a Samsung Gear S készüléket, majd újra párosítani őket. A Samsung Gear S alaphelyzetbe állításának lépéseit a posta alatt találhatja meg.

Probléma: „Nem tudom beállítani az e-mail fiókomat az S6 Plus-on. Ez egy POP 3 típusú fiók, és kimondja, hogy a „hitelesítés sikertelen”. Kérem, segítsen."

Válasz: Helytelen felhasználónév / jelszó, nem megfelelő hálózati kapcsolat, gyenge jelerősség és a hálózati megszakítások gyakran okozhatnak problémákat az e-mailek mobileszközökön történő beállításakor. A „Hitelesítés sikertelen” hiba azt jelzi, hogy a telefon nem tudja elérni az e-mail kiszolgálót a megadott POP3-kiszolgáló (bejövő és kimenő) kiszolgálói beállítások segítségével.

Megjegyzés: Figyeljen a felhasználónévre, mivel előfordulhat, hogy meg kell adnia a beállítani kívánt fiók teljes e-mail címét. (Például: [e-mail védett] ).

Ha biztos benne, hogy beírta a helyes felhasználónévet és jelszót (e-mail beállítások), és minden helyesen van beállítva, akkor megpróbálhatja elérni az e-mail fiókját számítógép segítségével. Ez segít meghatározni, hogy az e-mail szolgáltatója szerverével való megszakítás okozza-e ezt a problémát. Ha számítógépén keresztül hozzáférhet e-mail fiókjához, akkor ezt lehetséges okként elháríthatja. A következő dolog, amit megpróbálhat, annak ellenőrzése, hogy a telefon jó jelerősséget kap-e, újraindítja a készüléket a hálózati kapcsolat helyreállításához, majd próbálkozzon újra az e-mail fiók beállításával. Győződjön meg róla, hogy a repülőgép üzemmód ki van kapcsolva.

Probléma: „Szia. Kíváncsi vagyok, hogy segíthetsz nekem. Próbálok csatlakozni az internethez, de ezt a hibát kapom: „LTE: ESM -34 EMM-x adatcsatlakozási hiba.” És nem tudok hozzáférni az internethez. Kérem, mondja meg nekem, mi ez a hiba, és hogyan lehet megszabadulni tőle?

Válasz: A megjelenő hibaüzenetnek van valami köze a telefon hálózati beállításaihoz. Kérjük, ellenőrizze a telefon hálózati módjának beállításait, és győződjön meg róla, hogy minden helyesen van beállítva. Megpróbálhatja megváltoztatni vagy váltani más elérhető hálózati módok között, hogy megállapítsa, hogy a probléma egy adott hálózatra van-e elkülönítve, vagy sem. Győződjön meg róla, hogy az APN-beállítások megfelelően vannak konfigurálva. Ha egyikük sem tudja kijavítani a hibát, akkor folytathatja a hálózati visszaállítást a PRL és a firmware (ha elérhető) frissítéséhez a telefonon.

Ha további segítségre van szüksége a Galaxy S6 Edge Plus hálózati beállításainak eléréséhez és / vagy konfigurálásához, csak görgessen le az oldal alsó részéhez, mivel lépésről lépésre készítettem útmutatót az egyes feladatok végrehajtásáról. a hibaelhárítási módszerek ajánlása.

Probléma: „Miért nem csatlakozik a telefon a mobil adathálózathoz? Megpróbáltam dolgozni, de nincs szerencsém. Ez jól működik a Wi-Fi-nél. Remélem segíthetsz nekem.

Válasz: Ha ez az első alkalom, amikor az eszközzel történik, akkor az első javaslatom az, hogy lépjen kapcsolatba az internetszolgáltatóval (ISP), és ellenőrizze, hogy vannak-e esetleges hálózati megszakítások, amelyek befolyásolják a mobil adatátviteli szolgáltatásokat. Ellenőrizze azt is, hogy a mobiladatok engedélyezve vannak-e a telefon beállításain, és hogy a telefon csatlakozik-e a szolgáltató hálózatához. Ha az előzetes javaslatok nem fognak működni, próbálkozzon meg egy puha visszaállítással a Galaxy S6 Edge + újracsatlakozásához a szolgáltató hálózatához. A készülék lágy visszaállításához nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő le- és bekapcsoló gombokat, amíg ki nem kapcsol. Néhány másodperc múlva kapcsolja be újra.

Létrehoztam egy lépésről lépésre útmutatót arról, hogyan kell elvégezni az Ön által javasolt egyéb megoldásokat, ezért nyugodtan forduljon hozzá, ha szükséges.

Lépésről lépésre útmutató a csatlakozási problémák elhárításához

A következő megoldásokat használják a Galaxy S6 Edge + készülékkel kapcsolatos kapcsolati problémák elhárításához. Győződjön meg róla, hogy az egyes módszerek elvégzése után tesztelje a készüléket, és ellenőrizze, hogy a probléma már rögzítve van. Ellenkező esetben megpróbálhat más hibaelhárítási lépéseket vagy megoldási lehetőségeket.

A hálózati mód beállításainak eléréséhez / módosításához szükséges lépések

Kövesse az alábbi lépéseket a telefon hálózati beállításainak eléréséhez és a hálózati módok közötti váltáshoz.

  • Érintse meg az Alkalmazások elemet az Otthonról
  • Érintse meg a Beállítások elemet .
  • Válassza a Mobilhálózatok lehetőséget .
  • Érintse meg a Hálózati mód lehetőséget .
  • Érintse meg a kívánt beállítás vagy hálózati mód kiválasztásához.

Megjegyzés: Megpróbálhatja az összes rendelkezésre álló hálózati módot, hogy lássa, hogy melyik hálózat működik. A lehetőségek között szerepel a Global, LTE / CDMA és LTE / GSM / UMTS.

  • A globális a legtöbb helyen nagyon kedvelt beállítás.
  • Az LTE / CDMA az ajánlott beállítás azok számára, akik több hálózati típussal rendelkeznek, és csak LTE / CDMA szükséges.
  • Az LTE / GSM / UMTS az ajánlott beállítás azok számára, akik több hálózati típussal rendelkeznek, és csak ez a hálózati mód szükséges.

Az APN vagy az Access Point Name beállításainak beállításai

  • Érintse meg az Alkalmazások elemet a kezdőképernyőn.
  • Érintse meg a Beállítások elemet .
  • Érintse meg a Mobilhálózatok pontot a Csatlakozások pontban
  • Érintse meg a Hozzáférési pontnevek elemet.
  • A további opciók megtekintéséhez érintse meg a MORE ikont.
    • Az APN beállítások beállításához érintse meg az Új APN elemet.
    • Az APN alaphelyzetbe állításához érintse meg a Reset to default (Alapértelmezett beállítás) elemet.
  • Ellenőrizze és győződjön meg róla, hogy az Adat APN beállításai helyesek. Ha nem biztos benne, előfordulhat, hogy kapcsolatba kell lépnie a hálózati szolgáltatóval vagy az internetszolgáltatóval (ISP).
  • Az APN beállítások helyes ellenőrzése után érintse meg a Menüt
  • A mentett módosítások mentéséhez érintse meg a Mentés gombot.
  • Érintse meg a kívánt APN-profil kiválasztásához.

Miután az APN-profilt választottuk, a mellette lévő golyópontot zöldre töltjük.

A hálózati beállítások visszaállításának lépései

A telefon hálózati beállításainak visszaállításakor győződjön meg róla, hogy a szolgáltató hálózati lefedettségében van.

  • Érintse meg a Telefon gombot a kezdőképernyőn.
  • A tárcsázó képernyőn írja be a ## 72786 # parancsot.
  • Várja meg, amíg a telefon újraindul, és elkezdi a Hands Free aktiválást

Megjegyzés: Ha szükséges, érintse meg a Tárcsázó ikont a tárcsázó képernyő megnyitásához.

  • Folytassa a YES billentyűt a figyelmeztető üzenetben.
  • Várja meg, amíg az aktiválás befejeződik, majd érintse meg az OK gombot.
  • Hagyja, hogy a készülék frissítse a PRL-t, majd érintse meg az OK gombot a folytatáshoz.
  • Várja meg, amíg a telefon befejezi a rendelkezésre álló firmware-frissítések ellenőrzését. Ellenkező esetben érintse meg az OK gombot.
  • Megjelenik egy másik üzenet ( Figyelem ). A folytatáshoz érintse meg az OK gombot.

A telefon most újraindul. Csak hagyja befejezni az újraindítási folyamatot.

A mobil adatbeállítások engedélyezésének lépései

  • Érintse meg az Alkalmazások elemet a kezdőképernyőn.
  • Lapozzunk a menüponthoz, és koppintson a Beállítások elemre .
  • Érintse meg az Adatok használata pontot a Kapcsolatok menüpont alatt
  • Kapcsolja be a mobiladatok melletti kapcsolót a funkció bekapcsolásához, ha szükséges.

A kapcsolatok szinkronizálása a Gmail-fiókjával

Győződjön meg róla, hogy a Gmail alkalmazás telepítve van a telefonon.

  • Nyissa meg az App fiókot .
  • Lépjen a Beállítások menübe .
  • Menjen a Fiókok és a Szinkronizálás lehetőségre
  • Engedélyezze a Fiókokat és a szinkronizálási szolgáltatást .
  • Válassza ki a Gmail- fiókot a listából.
  • Győződjön meg róla, hogy a Sync Contacts opció engedélyezve van.
  • Érintse meg a Sync Now (Szinkronizálás most) gombot, és várja meg, amíg a telefon névjegyei szinkronizálódnak a Gmail-fiókjával.
  • Most nyissa meg a Gmail-fiókot a számítógép böngészőjében.
  • Kattintson a Gmail -profil bal felső sarkában található Gmail szöveges linkre ( URL ).
  • Válassza a Névjegyek lehetőséget .

Ezután látnia kell egy oldalt, amely tartalmazza a telefon összes névjegyét.

A Samsung Gear S alaphelyzetbe állításának lépései

Megjegyzés : A hard reset törli a személyes adatait a készülékről, így szívesen mentse el a Gear S tartalmát a számítógépre vagy a mobileszközre, mielőtt elkezdené ezeket a lépéseket.

  • Húzza felfelé, hogy elérje az Alkalmazások menüt az Óra képernyőn.
  • Érintse meg a Beállítások gombot
  • Érintse meg a Reset Gear gombot.
  • Érintse meg az OK gombot a megerősítéshez.

Várjon néhány percet, amíg a folyamat befejeződik. Ezután a Gear S készülék visszaáll az eredeti állapotába.

Ha elfelejtette a PIN-kódot, a következő lépésekkel visszaállíthatja a Gear S-t:

  • Kapcsolja ki a Gear S.-t
  • Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot .
  • Várjon, amíg megjelenik a Select REBOOT MODE képernyő.
  • Nyomja meg a bekapcsológombot, amíg a Recovery opció ki van jelölve.

Várja meg, amíg a Gear S teljesen visszaáll.