Javítsd meg a Samsung Galaxy S7 Edge-t, amely újraindítja és más erőforrásokkal kapcsolatos problémákkal jár [Hibaelhárítási útmutató]

Voltunk panaszokat olvasóinktól, akik #Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge) egységekkel rendelkeznek, amelyek valamilyen okból újraindítják őket. Miközben már korábban is foglalkozunk sok ilyen kérdéssel, kötelességünk időről időre megvizsgálni, figyelembe véve, hogy olvasóink folyamatosan értesítenek erről a kérdésről.

A véletlenszerű újraindítás gyakran jelzi a bajba jutott firmware-t vagy a beállítások hibás beállítását. Szükséges, hogy egy kis időt vegyen a probléma elhárítására, ha nincs ideje várni egy boltban, miközben a készüléket a technikus ellenőrzi. Bár ez egy potenciálisan súlyos probléma tünete, a véletlenszerű újrakezdéseket néhány hibaelhárítási lépéssel lehet rögzíteni, és végigmegyek, hogy megpróbálja megoldani.

Azok számára, akik más aggályokkal rendelkeznek, győződjön meg róla, hogy meglátogatja a hibaelhárítási oldalt. Már több száz problémával foglalkozunk ezzel a készülékkel, így lehetséges, hogy már létező megoldásokat talál a problémáira, és mindent meg kell találni. Ön is kapcsolatba léphet velünk azáltal, hogy kitölti az Android kérdéseinket, de kérjük, adja meg elegendő információt a problémáról, hogy pontosabb megoldásokat adhassunk Önnek. Ne aggódj, minden szabad.

A Galaxy S7 Edge újraindul

Probléma : Először is azt szeretném mondani, hogy a Galaxy S7 Edge teljesen kiváló eszköz. De csak ezen a héten vette kezdetét véletlenszerűen újraindítani, még akkor is, ha nem érek hozzá, vagy a képernyő is zárva van. Valójában megkérdeztem néhány barátomat, akiknek ugyanaz a telefonja volt, de sajnos még azoknak sem volt ötlete, hogy mi történik a készüléken. És most a probléma egyre súlyosbodik, a telefon újraindul a másik naphoz képest. Megpróbáltam a készüléket kikapcsolni, és néhány perc múlva újra bekapcsoltam, de még mindig nem sikerült. Bármilyen ötlet, hogyan kell megoldani ezt a problémát? - Aaron

Megoldás: Nos, ez a kérdés nemcsak a Galaxy S7 Edge készülékben, hanem minden Samsung Galaxy modellben is gyakori. Valójában több ok is van arra, hogy a készülék újraindíthassa magát, bármilyen figyelmeztetés vagy figyelmeztetés nélkül. Amikor mélyebbre ásottam a kérdést, úgy találtam, hogy az egyik fő oka a hibás akkumulátor, amelynek többé nem tudja biztosítani a szükséges teljesítményt és teljesítményt, és ez az oka annak, hogy a készülék újraindítja magát. Kövesse az alábbi eljárásokat, hogy lássa, hogy valamelyikük megvilágíthatja-e a problémát, vagy akár megoldhatja a problémát…

1. lépés: Indítsa el az eszközt biztonságos módban

Biztonságos mód segítségével megállapíthatja, hogy az újonnan telepített harmadik féltől származó alkalmazások egyike okozza-e a problémát. Azonban, miután az eszközt elindította az adott módban, és nem fog összeomlani vagy újraindítani, akkor harmadik féltől származó alkalmazások indítják el a problémát. Tehát a legjobb dolog, hogy meg kell találnia és eltávolítania azokat az alkalmazásokat, amelyekről feltételezhető, hogy a problémát kiváltja, és figyelje meg, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.

Az alábbiakban bemutatjuk, hogyan lehet újraindítani az eszközt biztonságos módban:

  1. Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
  2. Ha megjelenik a Samsung Galaxy logó, engedje el a Power gombot, és egyszerűen tartsa lenyomva a Hangerő le gombot.
  3. Tartsa lenyomva a Hangerő le gombot, amíg az eszköz befejezi az újraindítást.
  4. Ha a képernyő bal alsó sarkában láthatja a „Biztonságos mód” lehetőséget, akkor a hangerő csökkentése billentyűt engedheti el.

2. lépés: Gyári A készülék visszaállítása

A gyári alaphelyzetbe állítás akkor szükséges, ha a probléma továbbra is biztonságos módban történik. A készülék visszaállítja az alapértelmezett beállításokat és megtisztítja a telepítést. Gyakrabban, mint nem, az újraindítási problémákat könnyen vissza lehet állítani a visszaállítással, de a dolog az, hogy át kell mennie az adatok biztonsági mentésén, ami akkor szükséges, ha nem akarja elveszíteni a fontos fájlokat.

Tehát győződjön meg róla, hogy biztonsági másolatot készített a telefonról, és csak alaphelyzetbe állítja a készüléket a Beállítások menüben.

  1. A kezdőképernyőn érintse meg az Alkalmazások ikont.
  2. Keresse meg és érintse meg a Beállítások elemet, majd érintse meg a Biztonsági mentés és visszaállítás elemet.
  3. Érintse meg a Gyári adatok visszaállítása elemet, és érintse meg az Eszköz visszaállítása elemet.
  4. Ha be van kapcsolva a képernyőzár funkció, adja meg a jelszót vagy a PIN-kódot.
  5. Érintse meg a Folytatás gombot.
  6. A művelet megerősítéséhez érintse meg az Összes törlése lehetőséget.

A visszaállítás után állítsa be újra a telefont.

Galaxy S7 Edge túlmelegedett, nem indul el

Probléma : Az én S7 Edge túlmelegedett a töltés közben, és nem indítás után. Megpróbáltam a telefont különböző módszerekkel indítani a hozzászólásban. Segíthetsz nekem, hogyan indíthatom el az S7 Edge-t?

Válasz : Nem lehet nagyon könnyedén venni a „túlmelegedett” szót, mert ha igaz az, amit mondtál, akkor a telefonod nagyon rosszul van. Azt hiszem, a probléma nem csak arról szól, hogy a telefon nem indul el, hanem azt hiszem, egyáltalán nem fog bekapcsolódni. Azt hiszem, már sült! Szóval, hagyja, hogy a technikus ellenőrizze az Ön számára, mert amint mondtad, már megpróbálta a különböző módszereket, amiket a posztunkban említettünk.

A Galaxy S7 Edge fekete képernyője nem indul el

Probléma : A telefonom nem kapcsol be róla, a rózsaszín és a zöld vonalakkal korábban, és most már fekete, és amikor megnyomom a bekapcsológombot vagy a kezdőgombot, kiderült, hogy a hátsó gomb és az oldal gomb világít. a bekapcsológombot és minden más gombot lenyomva, és ezt követően, amikor megnyomtam az otthoni gombot, és a teljesítmény zölden villog.

Válasz : Természetesen vannak dolgok, amiket nem mondtál el nekünk, ugye? Mintha a telefonnal történt volna, mielőtt a probléma bekövetkezett volna, mert úgy tűnik számomra, hogy a készülék ténylegesen fizikai vagy folyékony kárt szenvedett. Ez a fajta probléma nem fordul elő ok nélkül, és a dolog az, hogy csak a tüneteket ismerjük, és nem az okot.

Ha a készülék fizikai és / vagy folyadékkárosodást szenvedett, akkor ne pazarolja több időt, hanem vigye el a telefont a boltba, és forduljon a technikushoz. Ha érdekli a telefon hibaelhárítása, az alábbi módszerek szükségesek, hogy megtudja, hogy az eszköz még mindig képes-e önállóan bekapcsolni:

  • Indítsa el a biztonságos módot.
  • Indítsa el a helyreállítási módot.
  • Cache partíció törlés.
  • Végezze el a master alaphelyzetbe állítást.

Minden attól függ, hogy milyen komoly a probléma. Ez a telefonod, ez az, aki tudja, mi történt vele.

A Galaxy S7 Edge töltő és adapter rendkívül forró

Probléma : Hé, én vagyok Kaelyn, van egy Galaxy S7 Edge, és az USB és az adapter rendkívül forró, és minden olyan gyakran ki kell kapcsolnom a töltőket, hogy visszatérjek a másikhoz. Át kell váltanom három különböző töltő között.

Válasz : Először ragadjon meg egy töltőt. Csatlakoztassa és csatlakoztassa a telefont. Hagyja a telefont tölteni, és nézze meg, hogy még mindig felmelegszik-e még akkor is, ha a telefon képernyője ki van kapcsolva a töltés közben. Ha igen, próbálja ki a készüléket, és nézze meg, hogy ugyanaz történik-e. Tegye ugyanezt más töltőkkel is. Ennek az eljárásnak az a célja, hogy megtudja, hogy ez a telefon okozza-e a hálózati adapter felmelegedését, mert a töltő normális, hogy ugyanolyan mennyiségű áramot szolgáltat, függetlenül attól, hogy a telefont töltés közben használják-e vagy sem.

Ha a telefont töltés közben használja, a hőtermelés nagyobb lesz, mint amikor a telefon ki van kapcsolva. Ha azonban a telefon töltés közben felmelegszik, lehet, hogy komolyabb hardverprobléma van. Ehhez szüksége van egy technikusra. Ugyanez történik, ha minden töltője felmelegszik, még akkor is, ha a töltés közben a telefon ki van kapcsolva. A legjobb, ha az eredeti töltővel ragaszkodik ahhoz, hogy biztonságban legyen.

Ha a probléma továbbra is fennáll, azt javaslom, hogy azonnal vegye fel a telefont egy boltba, hogy ellenőrizze azt, mert kockázatosnak kell lennie különböző töltők megpróbálására, és nem tudjuk pontosan, hogy ezek a töltők megfelelnek-e a szabványoknak. Ne feledje, hogy az S7 Edge támogatja a gyors feltöltést, és jelenleg harmadik féltől származó töltők is képesek nagy áramot és feszültséget előállítani, hogy megfeleljenek a telefon igényeinek. A lényeg az, hogy minél magasabb a feszültség és az áram, annál kockázatosabb a felhasználó számára. Az akkumulátorok felrobbanhatnak, ha nem töltik megfelelően, és először láttam. Nem akarjuk, hogy az olvasóinkat kárba hozzák, így ha minden nem jól megy a telefonjával, azonnal forduljon segítségért.

A Galaxy S7 éles gyors töltés már nem működik

Probléma : A gyors töltésem már nem működik, más kábeleket és gyors töltőket próbáltam kipróbálni. Egy másik probléma az, hogy amikor csatlakoztatom az usb-t a laptopba, nem engedem, hogy másoljak belőle semmilyen adatot. Csak a töltést mutatja. Gyors töltés aktiválódik a rendszerben.

Válasz : Előfeltételek szükségesek ahhoz, hogy a Galaxy S7 Edge gyorsan feltölthesse, így ellenőrizze azt. De tudod, mi a legegyszerűbb módja annak, hogy a készüléket gyorsan töltse le, ha kikapcsolod. Ha a telefon nem töltődik fel gyorsan, akkor van egy probléma, és bármi is legyen, ajánlott, hogy a készüléket egy tiszta firmware-telepítéssel végezze el. Ezért próbálja meg először törölni a cache partíciót, majd próbálja meg újra feltölteni a telefont. Ha a telefon nem tölt fel gyors töltést, meg kell próbálnia visszaállítani az eszközt, majd próbálja újra. Ha még mindig nem, akkor egy másik töltővel és kábellel próbálkozik, és ha a probléma továbbra is fennáll, ellenőrizze a telefont.

Itt törölheti a cache partíciót ...

  1. Kapcsolja ki a telefont.
  2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume UP gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Power gombot.
  3. Amikor a Samsung Galaxy S7 Edge megjelenik a képernyőn, engedje el a Power gombot, de továbbra is tartsa a Home és a Volume Up gombokat.
  4. Az Android logó megjelenésekor mindkét kulcsot elengedheti, és a telefon körülbelül 30-60 másodpercig hagyhatja el a telefont.
  5. A Hangerő le gomb használatával navigáljon a lehetőségek között, és jelölje ki a „törlés cache partíciót”.
  6. A kijelölés után megnyomhatja a bekapcsológombot a kiválasztáshoz.
  7. Ezután jelölje ki az „Igen” opciót a Hangerő csökkentése gombbal, majd nyomja meg a Bekapcsoló gombot a kiválasztáshoz.
  8. Várjon, amíg a telefon befejezi a cache-partíció törlését. Ha elkészült, jelölje ki a „Reboot system now” (újraindítás rendszer) elemet, majd nyomja meg a Power gombot.
  9. A telefon most újraindul, mint általában.

És itt van egy hatékony visszaállítás…

  1. Kapcsolja ki a Samsung Galaxy S7 Edge készüléket.
  2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume UP gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Power gombot. MEGJEGYZÉS : Nem számít, mennyi ideig tartsa lenyomva és tartsa lenyomva a Home és a Volume Up billentyűkombinációt, nem befolyásolja a telefont, de mire már megnyomja és tartsa lenyomva a Power gombot, akkor a telefon reagálni kezd.
  3. Amikor a Samsung Galaxy S7 Edge megjelenik a képernyőn, engedje el a Power gombot, de továbbra is tartsa a Home és a Volume Up gombokat.
  4. Az Android logó megjelenésekor mindkét kulcsot elengedheti, és a telefon körülbelül 30-60 másodpercig hagyhatja el a telefont. MEGJEGYZÉS : Az Android rendszer helyreállítási menüjének megjelenítése előtt néhány másodpercig megjelenik a „Rendszerfrissítés telepítése” üzenet. Ez csak a teljes folyamat első fázisa.
  5. A Hangerő le gomb használatával navigáljon a lehetőségek között, és jelölje ki az „adatok törlése / gyári alaphelyzetbe állítása” lehetőséget.
  6. A kijelölés után megnyomhatja a bekapcsológombot a kiválasztáshoz.
  7. Most jelölje ki az „Igen - az összes felhasználói adat törlése” opciót a Hangerő le gomb segítségével, majd nyomja meg a Bekapcsoló gombot a kiválasztáshoz.
  8. Várja meg, amíg a telefon befejezi a Master Reset műveletet. Ha elkészült, jelölje ki a „Reboot system now” (újraindítás rendszer) elemet, majd nyomja meg a Power gombot.
  9. A telefon most újraindul, mint általában.

Galaxy S7 szélvédő fekete, telefon nem reagál

Probléma : Fekete képernyő, nincs válasz a tápellátásra vagy az otthoni gombokra. Nincs visszaállítási válasz. A telefon továbbra is fogadja a hívásokat és a szöveget (az audió szerint). A képernyőn fehér sáv villanása.

Válasz : A képernyőfagyasztás néha előfordul; ez az, amikor a kijelzőt kezelő szolgáltatás összeomlik, így a telefon kijelző nélkül is életben marad. Ilyen probléma könnyen rögzíthető egy kényszerindítási eljárással, de aztán újra nem tudjuk, hogy a problémát fizikai vagy vízkárosodás okozza. Mindazonáltal elengedhetetlen, hogy próbálja újraindítani a telefont ezzel az eljárással:

  1. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő le gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
  2. Mindkét billentyűt tartsa lenyomva 10–15 másodpercig.
  3. Ezután az eszköz újraindul.

Remélem ez segít.

A Galaxy S7 Edge 89% -os töltéskor marad, önmagában újraindul

Probléma : Szia! Van egy Galaxy S7 Edge. Egy éjszaka töltötte. Amikor felébredtem, 100% helyett 89% volt, és amikor leválasztottam a töltőt, kikapcsoltam. Aztán észrevettem, hogy csak töltés közben bekapcsol, de az akkumulátor 89% -os marad, és még a töltés közben is újraindul. Töröltem a gyorsítótárat, és elvégeztem egy mester visszaállítást, de semmi sem működik, nem kapcsol be. Van javaslatod?

Válasz : Ön már kizárta annak lehetőségét, hogy ez egy firmware-probléma, így nincs semmi, amit tehetne, kivéve, ha a telefont egy boltba hozza, és ellenőrizze. Azt hiszem, inkább hardveres probléma, mint egy firmware. Továbbá azt javaslom, hogy próbálja meg olvasni a következő bejegyzéseket:

  • Erősítse meg a Samsung Galaxy S7 Edge-t, amely nem fog bekapcsolódni egy frissítés után, más energiafogyasztással kapcsolatos problémákkal
  • A Samsung Galaxy S7 Edge javítása, amely nem kapcsol be [Hibaelhárítási útmutató]
  • Javítsa meg a Samsung Galaxy S7-et, amely a frissítés után nem kapcsol be, nem töltődik fel vagy válaszol
  • A Samsung Galaxy S7 fekete halálos képernyőjének javítása kék villogással [Hibaelhárítási útmutató]

Egyéb kapcsolódó kérdések

K : A telefont a múlt éjszaka töltötte. A riasztásom soha nem ment le, így megnézem a telefont, és szuper meleg volt. Eltávolítottam, most 3 óra múlva még mindig nagyon meleg. Nem hűlt le egy kicsit. Nem tudom bekapcsolni, és nem tarthatom nagyon hosszú ideig, mert túl meleg. Jól dolgozom, mielőtt lefekszem.

V : Ne próbálja meg újra bekapcsolni és elküldeni az ellenőrzéshez. Ha még akkor is felmelegszik, ha le van kapcsolva, és nem töltődik be, akkor problémát kell jelentenie a hardverrel.

K : Helló, kaptam a Galaxy S7 Edge-t, de a képernyő kijelzője annyi akkumulátort ürít, hogy 40% -ot vesz igénybe. A fényerőm alacsony. Mit kellene tennem? Kösz.

V : Csak hagyd. Ez nem jelenti azt, hogy a telefon a szokásosnál gyorsabban üríti az akkumulátort. Lehet, hogy nincs más szolgáltatás és alkalmazás, és a képernyő az egyetlen, amely több energiát igényel, mint mások. Ha azonban nem elégedett a telefon teljesítményével, állítsa vissza azt.

K : Az akkumulátor frissítése az utolsó frissítés után jelentős volt. Az Android operációs rendszer az akkumulátorom 50% -át használja. Megpróbáltam törölni a gyorsítótárat, de el akartam kerülni a rendszer visszaállítását. Van-e javítás erre?

V : Nos, nem fogjuk tudni, hogy ez egy firmware-probléma, vagy nem, ha nem állítja vissza a telefont. Szóval, akkor hagyja gondolkodni, hogy a közelmúltbeli frissítés elrontotta a telefont, és nem lesz nyomában, hogy mennyire súlyos a probléma. Tőled függ!