Fix Samsung Galaxy S7 Edge "Sajnos, a Facebook megállt" hiba és egyéb Facebook kérdések

  • Ismerje meg, hogyan lehet javítani a hibát "Sajnos, a Facebook leállt" a Samsung Galaxy S7 Edge-en.
  • Amit meg kell tennie, ha az alkalmazás fagyasztja és lemarad.
  • A megnyitása után azonnal bezáró Facebook-alkalmazás hibaelhárítása.
  • Ismerje meg, hogy miért nem szinkronizálhatja a Facebook-kapcsolatait a telefonjával.
  • Ismerje meg, miért nem távolíthatja el a hivatalos FB alkalmazást a telefonról.
  • Ismerje meg, hogyan kell elhárítani a telefont, ha lelassul vagy késik a Facebook megnyitásakor.

A Play Store egyik legnépszerűbb alkalmazásának számíthatunk arra, hogy több Facebook-ra vonatkozó panaszt kapunk olvasóinktól. Tehát ebben a beosztásban a leggyakoribb kérdéseket fogom kezelni, amelyekről számunkra jelentették.

Próbálkozzon az alábbi linkekkel, és nézze meg, hogy az egyik aggodalma van-e. Kattintson egy linkre, ha egy adott problémára ugrik:

  • A „Sajnos a Facebook megállt” hiba javítása
  • Javítsa ki a fagyasztást és lemaradást fenntartó Facebook alkalmazást
  • Mi a teendő, ha a Facebook alkalmazás azonnal bezárul
  • Miért nem szinkronizál a Facebook a Névjegyekkel?
  • A Facebook-alkalmazás már nem távolítható el
  • Amikor a Facebook alkalmazás nyitva van, a Galaxy S7 Edge lelassul vagy késik

Az olvasóink számára, akik más aggályokkal rendelkeznek, látogasson el az S7 Edge hibaelhárítási oldalára, és próbálja meg megtalálni az Önhöz hasonló problémákat. Használja a javasolt megoldásokat. Ha további segítségre van szüksége, akkor kapcsolatba léphet velünk az Android problémáink kitöltésével. Mindig készen állunk segíteni mindaddig, amíg megvan a szükséges információ a probléma elhárításához, ezért kérjük, hogy minél részletesebb legyen.

A „Sajnos a Facebook megállt” hiba javítása

K : „ Szükségem van a segítségedre. A Galaxy S7 Edge egy hibaüzenetet mutat, amely azt mondja: „Sajnos a Facebook megállt.” Csak az OK vagy a REPORT-ra kattintok, de mindkét esetben nem segít, mert a következő alkalommal, amikor Facebookot nyitok, azt mondja ugyanaz a dolog. Nem igazán technikus vagyok, ezért nem akarok semmit megváltoztatni a telefonomban, mert attól tartok, hogy még többet tudok elrontani. Meg tudná utasítani, hogy mit kell tennem, hogy megoldjam ezt a problémát? Nagyon köszönöm.

V : Ha a probléma elkezdődött a kékből, akkor lehet, hogy csak egy kisebb alkalmazásösszeomlás. Tehát ebben az esetben itt kell tennie, hogy megpróbálja megjavítani a „Facebook megállt” hibát a Galaxy S7 Edge-en:

  1. A kezdőképernyőn érintse meg az Alkalmazások ikont.
  2. Keresse meg és érintse meg a Beállítások elemet.
  3. Érintse meg az Alkalmazások, majd az Alkalmazáskezelő elemet.
  4. Léptessen az ALL lapra.
  5. Keresse meg és érintse meg a Facebook-ot.
  6. Érintse meg először a Force Close gombot.
  7. Ezután érintse meg a Tárolás lehetőséget.
  8. Koppintson az Eltávolítás gombra.

Úgy van. Mindössze annyit kell tennie, hogy törölje a gyorsítótárat és a Facebook alkalmazás adatait, mivel nem tudjuk biztosan, mi okozza a hibát. Azonban, ha a hiba nem fog eltűnni, próbálja meg elkülöníteni a problémát, mert esély van arra, hogy más alkalmazások okozzák, hogy a Facebook a sok alkalmazáshoz csatlakozik. Tehát ebben a szakaszban indítsa el a Galaxy S7 Edge-t biztonságos módban:

  1. Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
  2. Amint a képernyőn megjelenik a „Samsung Galaxy S7 Edge”, engedje el a Power gombot és azonnal tartsa lenyomva a Hangerő le gombot.
  3. Tartsa lenyomva a Hangerő le gombot, amíg a készülék befejezi az újraindítást.
  4. Elengedheti, ha a képernyő bal alsó sarkában megjelenik a „Biztonságos mód”.

Ebben az állapotban próbálja meg megnyitni a Facebookot, és nézze meg, hogy megjelenik-e a hiba, és ha igen, akkor lehet, hogy egy firmware-probléma van, mivel az FB most már előre telepítve van a telefonjára. Most próbáld meg megnézni, hogy van-e frissítés a Facebook számára a Play Store segítségével. Ha a hiba az alkalmazás frissítése után is fennáll, vagy ha nem áll rendelkezésre frissítés, akkor nincs más választása, mint a telefon alaphelyzetbe állítása, és azt javaslom, hogy a fő visszaállítása hatékonyabb, mint a gyári visszaállítás.

  1. Adatok biztonsági mentése.
  2. Távolítsa el a Google-fiókját.
  3. Kapcsolja ki a képernyőzárat.
  4. Kapcsolja ki a Samsung Galaxy S7 Edge készüléket.
  5. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume UP gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Power gombot.

MEGJEGYZÉS : Nem számít, mennyi ideig tartsa lenyomva és tartsa lenyomva a Home és a Volume Up billentyűkombinációt, nem befolyásolja a telefont, de mire már megnyomja és tartsa lenyomva a Power gombot, akkor a telefon reagálni kezd.

  1. Amikor a Samsung Galaxy S7 Edge megjelenik a képernyőn, engedje el a Power gombot, de továbbra is tartsa a Home és a Volume Up gombokat.
  2. Az Android logó megjelenésekor mindkét kulcsot elengedheti, és a telefon körülbelül 30-60 másodpercig hagyhatja el a telefont.

MEGJEGYZÉS : Az Android rendszer helyreállítási menüjének megjelenítése előtt néhány másodpercig megjelenik a „Rendszerfrissítés telepítése” üzenet. Ez csak a teljes folyamat első fázisa.

  1. A Hangerő le gomb használatával navigáljon a lehetőségek között, és jelölje ki az „adatok törlése / gyári alaphelyzetbe állítása” lehetőséget.
  2. A kijelölés után megnyomhatja a bekapcsológombot a kiválasztáshoz.
  3. Most jelölje ki az „Igen - az összes felhasználói adat törlése” opciót a Hangerő le gomb segítségével, majd nyomja meg a Bekapcsoló gombot a kiválasztáshoz.
  4. Várja meg, amíg a telefon befejezi a Master Reset műveletet. Ha elkészült, jelölje ki a „Reboot system now” (újraindítás rendszer) elemet, majd nyomja meg a Power gombot.
  5. A telefon most újraindul, mint általában.

Tudomásul veszem, hogy a Facebook alkalmazással kapcsolatos probléma kisebb, de ahogy látja, az egyszerű hibaelhárítási eljárások nem fogják megjavítani, és az előbbiekkel ellentétben hosszabb ideig eltávolíthatja az alkalmazást, és újra telepítheti (kivéve, ha gyökerezik).

Javítsa ki a fagyasztást és lemaradást fenntartó Facebook alkalmazást

K : „ Őszintén szólva, megvettem a Galaxy S7 Edge-t, mert szeretem a képeket és megosztani őket az idővonalamon a Facebookon. Tehát a szöveg és a hívások mellett többnyire az FB-t használom, de egy problémát hibáztam; az alkalmazás fagyasztva marad, és amikor nem fagy, akkor nagyon sokáig marad. Amikor ezeket megteheti, csak bezárom az alkalmazást, és újra megnyitom, de ez nem garantált javítás. Ez utána működhet, talán nem. Néha újra kell indítanom a telefont, de ez a probléma nem oldható meg. Amit igazán akarok, hogy képesek legyek használni a telefonomat, csinálni a Facebook-ot, és nem kell foglalkoznom ezzel a problémával? Meg tudnál segíteni nekem? Kösz.

V : Soha nem említette, hogy ez a probléma hogyan kezdődött, vagy mi vezethetett volna erre a problémára. Ha nyilvánvaló ok nélkül indult, próbálkozzon a gyorsítótár és a Facebook alkalmazás adatai törlésével. Ha a probléma előtt frissítés történt, akkor talán csak néhány sérült gyorsítótárral foglalkozik. Ehhez csak a rendszer gyorsítótárának törlése szükséges:

  1. Kapcsolja ki a Samsung Galaxy S7 Edge készüléket.
  2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume UP gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Power gombot.
  3. Amikor a Samsung Galaxy S7 Edge megjelenik a képernyőn, engedje el a Power gombot, de továbbra is tartsa a Home és a Volume Up gombokat.
  4. Az Android logó megjelenésekor mindkét kulcsot elengedheti, és a telefon körülbelül 30-60 másodpercig hagyhatja el a telefont.
  5. A Hangerő le gomb használatával navigáljon a lehetőségek között, és jelölje ki a „törlés cache partíciót”.
  6. A kijelölés után megnyomhatja a bekapcsológombot a kiválasztáshoz.
  7. Ezután jelölje ki az „Igen” opciót a Hangerő csökkentése gombbal, majd nyomja meg a Bekapcsoló gombot a kiválasztáshoz.
  8. Várjon, amíg a telefon befejezi a cache-partíció törlését. Ha elkészült, jelölje ki a „Reboot system now” (újraindítás rendszer) elemet, majd nyomja meg a Power gombot.
  9. A telefon most újraindul, mint általában.

Ha minden más nem sikerül, próbálja meg a gyári alaphelyzetbe állítást.

  1. A kezdőképernyőn érintse meg az Alkalmazások ikont.
  2. Keresse meg és érintse meg a Beállítások elemet, majd érintse meg a Biztonsági mentés és visszaállítás elemet.
  3. Érintse meg a Gyári adatok visszaállítása elemet, és érintse meg az Eszköz visszaállítása elemet.
  4. Ha be van kapcsolva a képernyőzár funkció, adja meg a jelszót vagy a PIN-kódot.
  5. Érintse meg a Folytatás gombot.
  6. A művelet megerősítéséhez érintse meg az Összes törlése lehetőséget.

Mi a teendő, ha a Facebook alkalmazás azonnal bezárul

K : „A Facebook alkalmazás bezárul azonnal a Galaxy S7 Edge telefonon. Nem volt pár hónap, mióta megvettem, de úgy tűnik, hogy sok bajt okoz. Az egyik dolog, amit leginkább utálok, a Facebook alkalmazás nem fog megnyílni. Úgy értem, csak bezárul, amikor megérintem. Nemrég kezdődött el, azt hiszem, a frissítés után volt. Mit kell tenni?

V : Alapvetően ugyanaz, mint a fent említett első probléma, hogy nem ad vissza hibaüzenetet, de az alkalmazás összeomlik. Próbáljon meg ugyanazokat a hibaelhárítási eljárásokat követni, amint azt javasoltam, hogy biztos vagyok benne. Visszatérésként azonban használja a webböngészőt vagy az internetet, hogy hozzáférjen a Facebook-fiókjához.

Miért nem szinkronizál a Facebook a Névjegyekkel?

K : „ Mielőtt megvásároltam volna ezt a telefont, azt megelőzően a Galaxy S5 és S4 voltam. Ezekkel a telefonokkal szinkronizálhatom a Facebook kapcsolataimat, és megjelennek a Névjegyalbum alkalmazásban. Ez az új és erőteljesebb telefon azonban nem fog ilyesmit csinálni. Miért van az, hogy? Hogyan hozhatom létre a Facebook szinkronizálását a Névjegyekkel?

V : Ez azért van, mert a Facebook már nem támogatja ezt a szolgáltatást, és az a tény, hogy az alkalmazás a telefonon előre telepítve van, azt jelenti, hogy nem tudja visszaállítani az APK-t, hogy telepítse a még mindig támogató verziót. Más szóval, semmit sem tehetünk róla.

Senki, kivéve a Facebookot, tudja, miért volt ez a funkció, és nem tudjuk, hogy a jövőben újra megvalósítható-e.

A Facebook-alkalmazás már nem távolítható el

K : „ Későbbi problémáim vannak a Facebook-szal, és már kipróbáltam mindent, mint a gyorsítótár és az adatok, és a többi olyan dolog, amit javasolt, mint a rendszer gyorsítótárának és a biztonságos mód törlése. Most azt akarom, hogy csak eltávolítsam és újratelepítsem egy új verziót, de a Galaxy S7 Edge nem engedi meg, hogy ezt tegye. Hogyan lehet eltávolítani?

V : A hivatalos Facebook-alkalmazás már telepítve van a telefonon, ezért nem lehet eltávolítani. Nyilvánvaló, hogy az eltávolítás-újratelepítési eljárás nem fog vele együtt működni. Tehát, ha problémái vannak, és már nem sikerült elvégezni az alkalmazásszintű hibaelhárítási eljárásokat, akkor a hibaelhárítás helyett. Már megtette a gyorsítótár partíció törlését, azt hiszem, itt az ideje, hogy a fő resetet csak a problémák megoldásához tegye.

Amikor a Facebook alkalmazás nyitva van, a Galaxy S7 Edge lelassul vagy késik

K : „ Minden más alkalmazás jól működik, de amikor megnyitom a Facebook-ot, a telefonom lelassul, és vannak késések. Az alkalmazás olyan nehéz, hogy egy olyan erős telefon, mint a Galaxy S7 Edge nehezen fut? Mit gondolsz erről?

V : Nos, azt hiszem, az alkalmazásnak van néhány problémája, és úgy tűnik, mintha a telefon lelassul vagy lemaradna, de ez az alkalmazás; ez minden Facebook. Ez azt jelenti, hogy ezeket a dolgokat meg kell tennie a probléma elhárításához:

  1. Törölje a Facebook gyorsítótárát és adatait.
  2. Indítsa el a telefont biztonságos módban, és nézze meg, hogy az alkalmazás még mindig elmarad-e ebben az állapotban.
  3. Próbálja meg megnézni, hogy van-e frissítés az alkalmazás és a firmware számára.
  4. Próbálja meg törölni a cache-partíciót a telefon helyreállítási módban történő indításával.
  5. Ha minden más nem sikerül, hajtsa végre a master reset-et.