Javítsa meg a lelassult Samsung Galaxy S7-et és más teljesítményfüggő problémákat [Hibaelhárítási útmutató]

Tudtad, hogy mindig lesz idő, amikor a telefon lassulni kezd, és teljesítménye romlik? Most kezdünk panaszokat kapni a #Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7) tulajdonosoktól, akik azt mondták, hogy a készülékeik nagyon lassúvá váltak. Néhányan azt javasolják, hogy a probléma egy frissítés után kezdődött, míg mások azt mondták, hogy látszólagos ok nélkül lassultak.

Megvizsgáljuk ezeket a kérdéseket, és megvizsgáljuk, hogy meg tudjuk-e alakítani egy olyan megoldást, amelyet meg tudunk osztani olvasóinkkal, akik segítségre szorulnak. Ezért folytassa az alábbiakban olvasható néhány olyan problémát, amelyet a beérkezett üzenetekből levettem, és amelyek a legjobban magyarázzák azokat a problémákat, amelyeket ebben a bejegyzésben próbálunk kezelni.

Azok számára, akik más aggodalmakkal küzdenek, győződjön meg róla, hogy meglátogatja S7 hibaelhárítási oldalunkat, mert már több száz problémát válaszoltunk a telefon kiadása óta. Lehet, hogy már megoldást találhat a problémáira, és mindent meg kell találni. Ha további segítségre van szüksége, akkor kapcsolatba léphet velünk az Android-kérdéseink kitöltésével. Kérjük, ügyeljen arra, hogy elegendő információt adjon a problémáról, hogy pontosabb megoldásokat és / vagy hibaelhárítási útmutatókat adhassunk meg.

A Galaxy S7 teljesítménye nagyon lassú lett

Probléma: Jó napos srácok, ezt a problémát már régóta kaptam, és igazán szükségem van a segítségedre, hogy megjavítsam. Körülbelül 3 hónappal ezelőtt vettem egy Galaxy S7-et a helyi fuvarozótól, és azóta is használom a készüléket. De csak ezen a héten olyan probléma merült fel, amelyben a készülék lassú és késleltetett minden alkalommal, amikor azt használom. Újraindítom a telefonom, és tökéletesen működött, de egy óra múlva ismét jelentkezik. Valaki tapasztalja ezt a problémát? Kérem, segítsen! - Dan

Megoldás: Ami a kérdést illeti, vannak olyan tényezők, amelyeket figyelembe kell vennünk azzal, ami valóban kiváltja a problémát. A legtöbb esetben a firmware-frissítéseknek valami köze van ehhez; az új funkciók hozzáadódnak a készülék meglévő funkcióihoz, és lassabbá válik. Lehetőség van arra is, hogy néhány rosszindulatú program nagy szerepet játszik a telefon teljesítményének rendezésében. Miközben szeretnénk segíteni a probléma megoldásában, nem tudunk csak megkötni a következtetést, így van olyan dolog, amit meg kell tennie a probléma elhárításához, és itt vannak…

1. lépés: Indítsa el az eszközt biztonságos módban

Lehetséges, hogy bizonyos alkalmazások kiváltják a problémát. A telefon biztonságos módban történő indítása a beépített alkalmazásokban fut, és letiltja a telepített harmadik féltől származó alkalmazásokat. Ezzel az eljárással tudni fogja, hogy a probléma továbbra is fennáll, ha a készülék beépített alkalmazásokkal és szolgáltatásokkal fut. Ha a probléma biztonságos módban van rögzítve, akkor meg kell találnia a problémát okozó alkalmazást, és távolítsa el azt. Így indíthatja el a telefont biztonságos módban ...

  1. Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
  2. Amikor a Samsung Galaxy embléma megjelenik a képernyőn, engedje el a Power gombot és azonnal tartsa lenyomva a Hangerő le gombot.
  3. Folytassa a hangerőszabályzó gombot, amíg az eszköz befejezi az újraindítást.
  4. Most, ha a „Biztonságos mód” felirat megjelenik a képernyő bal alsó sarkában, engedje el a Hangerő le gombot.

Az eljárás végrehajtása után a probléma továbbra is fennáll, majd folytassa a következő eljárást.

2. lépés: Végezze el a Master Reset-et

A master reset végrehajtásakor visszahelyezi az eszköz operációs rendszerét a beépített beállításokra, miközben eltávolítja azokat a rosszindulatú programokat és vírusokat, amelyek lassúvá tették. Ebben az eljárásban azonban mindent töröl, amit a készülék tárol, beleértve a telefonszámokat, fényképeket és videókat. Tehát, mielőtt a készülék visszaállítaná a telefont, győződjön meg róla, hogy minden fájlja és adata mentett.

  1. Kapcsolja ki a Samsung Galaxy S7 készüléket.
  2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume UP gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Power gombot. MEGJEGYZÉS : Nem számít, mennyi ideig tartsa lenyomva és tartsa lenyomva a Home és a Volume Up billentyűkombinációt, nem befolyásolja a telefont, de mire már megnyomja és tartsa lenyomva a Power gombot, akkor a telefon reagálni kezd.
  3. Amikor a Samsung Galaxy S7 megjelenik a képernyőn, engedje el a bekapcsológombot, de továbbra is tartsa a Home és a Volume Up gombokat.
  4. Az Android logó megjelenésekor mindkét kulcsot elengedheti, és a telefon körülbelül 30-60 másodpercig hagyhatja el a telefont. MEGJEGYZÉS : Az Android rendszer helyreállítási menüjének megjelenítése előtt néhány másodpercig megjelenik a „Rendszerfrissítés telepítése” üzenet. Ez csak a teljes folyamat első fázisa.
  5. A Hangerő le gomb használatával navigáljon a lehetőségek között, és jelölje ki az „adatok törlése / gyári alaphelyzetbe állítása” lehetőséget.
  6. A kijelölés után megnyomhatja a bekapcsológombot a kiválasztáshoz.
  7. Most jelölje ki az „Igen - az összes felhasználói adat törlése” opciót a Hangerő le gomb segítségével, majd nyomja meg a Bekapcsoló gombot a kiválasztáshoz.
  8. Várja meg, amíg a telefon befejezi a Master Reset műveletet. Ha elkészült, jelölje ki a „Reboot system now” (újraindítás rendszer) elemet, majd nyomja meg a Power gombot.
  9. A telefon most újraindul, mint általában.

3. lépés: Hívja a szolgáltatóját

Miután elvégeztük a fenti eljárásokat, és a probléma továbbra is fennállt, a legjobb dolog az, hogy felhívja a szolgáltató figyelmét, mert a hibaelhárítás tekintetében már eleget tett. Ha az eszköz valóban hibás, akkor a szolgáltató helyettesítheti azt, bár most már nem mondja el, ha új eszközt vagy felújított terméket kapna. Ez lehet a legjobb megoldás, ha egyszer és mindenkorra rögzíti a problémát.

A Galaxy S7 képernyő fekete, de a lejátszás és a funkciógombok világítanak

Probléma: HELP !!! A telefon képernyője fekete. Hallom a hangokat, és az alsó gombok világítanak, de a képernyő fekete. Többször újraindítottam a bekapcsológombot és a hangerő-növelő gombot. Az energia- és hangerő-csökkentő gombot, valamint a tápellátást, a hangerő-növelést és a kezdőképernyőt is elvégeztem. SEMMI. Van képem a telefonon, amire szükségem van, és nem tudom elküldeni a telefont, vagy elveszítem őket. A képernyő javítása nevetségesen drága. Kétségbe vagyok esve. Köszönöm.

Válasz : A leírása alapján úgy gondolom, hogy már tudod, mi a probléma, és mit kell tenni a javításhoz, de az eljárás végrehajtása helytelenül történik. Csak újra kell indítania a telefont, és ezt meg kell tennie, és a gombkombináció a Volume Down és a Power gombok.

Ha megnyomja és tartsa lenyomva a bekapcsológombot, a telefon azonnal reagálhat rá, így meg kell nyomnia és tartsa lenyomva a gombot, ahol a telefon nem reagál azonnal. Azonban, annak érdekében, hogy a telefon újrainduljon, nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő le gombot, majd a bekapcsológombot. Tartsa nyomva és tartsa lenyomva 10 másodpercig, és a telefont újra kell indítani. Ez lehet az egyetlen olyan eljárás, amellyel a probléma megoldása helyes, de ha továbbra is fennáll, akkor először törölnie kell a rendszer gyorsítótárát, ha a készüléket helyreállítási módban indítja el, és kiválasztja a „törlés cache partíció” opciót. Ha ez nem sikerül, akkor újra kell indítania az eszközt a sikeres újraindítás után.

  1. Kapcsolja ki a telefont.
  2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume UP gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Power gombot.
  3. Amikor a Samsung Galaxy S7 megjelenik a képernyőn, engedje el a bekapcsológombot, de továbbra is tartsa a Home és a Volume Up gombokat.
  4. Az Android logó megjelenésekor mindkét kulcsot elengedheti, és a telefon körülbelül 30-60 másodpercig hagyhatja el a telefont.
  5. A Hangerő le gomb használatával navigáljon a lehetőségek között, és jelölje ki a „törlés cache partíciót”.
  6. A kijelölés után megnyomhatja a bekapcsológombot a kiválasztáshoz.
  7. Ezután jelölje ki az „Igen” opciót a Hangerő csökkentése gombbal, majd nyomja meg a Bekapcsoló gombot a kiválasztáshoz.
  8. Várjon, amíg a telefon befejezi a cache-partíció törlését. Ha elkészült, jelölje ki a „Reboot system now” (újraindítás rendszer) elemet, majd nyomja meg a Power gombot.
  9. A telefon most újraindul, mint általában.

A cache-partíció törlése és a probléma megmaradása után vissza kell állítania a telefont.

Az 5 hónapos S7-nek fekete képernyője volt, kék összekötő lámpákkal

Probléma : A Galaxy S7 5 hónapos. A másik éjszaka leállt, a képernyő nem kapcsol be, és egyáltalán nincs hang, de a jelzőfény kéken villog. Mindent kipróbáltam még egy javítóközpontban is, minden dolog sikertelen volt. Nem tudom, mit tegyek.

Válasz : A villogó villogó fekete képernyő kisebb probléma. Ha már megpróbálta a „mindent”, a telefonnak már jól kell futnia, és ez zavarja meg. Nyilvánvaló, hogy a telefon valamilyen oknál fogva nem reagált, de lehet, hogy még mindig be van kapcsolva. Mivel nem rendelkezik cserélhető akkumulátorral, nem csak az akkumulátort húzhatja, de van egy másik dolog, amit tehetünk az eszköz újraindításának kényszerítésére, és ez a hibaelhárítás első lépése:

1. lépés: Az erőszakos S7 újraindítása

Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő le gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsoló gombot. Tartsa őket 10–15 másodpercig lenyomva, és a telefont újra kell indítani.

2. lépés: Töltse fel a telefont, és nézze meg, hogyan reagál

Feltételezve, hogy a telefon még mindig nem reagál, lehetőség van csak a hatalomra. Szóval, töltse fel a telefont, és nézze meg, hogyan reagál. Általában a telefon megjeleníti a töltési ikont a képernyőn, és világít a piros vagy zöld LED (ha tele van). Miközben csatlakoztatva van, tegye meg újra az első lépést a telefon újraindításához.

3. lépés: A telefon biztonságos módban történő indítása

A második lépés elvégzése után itt az ideje, hogy biztonságos módban próbálja meg elindítani azt, hogy kizárja a harmadik féltől származó alkalmazások néhány problémáját. Ez azt is megerősíti, hogy a telefon még mindig képes-e a rendszerindításra, ha nincsenek harmadik féltől származó alkalmazások a háttérben.

4. lépés: A telefon helyreállítási módban történő indítása

Ez azt jelenti, hogy a telefon hardverproblémában szenved. Ha nem tud helyreállítani, akkor előfordulhat, hogy hardverproblémával szembesül, de ha igen, próbálja meg újraindítani a telefont. Ha minden más nem sikerül, kérjen segítséget egy technikustól.