Javítson néhány Samsung Galaxy Note 5 problémát, amely a marshmallow frissítés után történt

Míg a Samsung Galaxy Note 5 (#Galaxy # Note5) tulajdonosai izgatottak voltak az Android 6.0.1 Marshmallow (#AndroidM) frissítésével, és ígértek teljesítményt és az akkumulátor optimalizálását, az elvárások csalódássá váltak, amikor az új frissítés új problémákat vetett fel a korábbi. Vannak olyanok, akiknek a telefonjai jól működtek a frissítés előtt, de a frissítés után sok probléma merült fel.

Az új firmware letöltését és telepítését követően az 5. megjegyzést az 5. tulajdonosok jelentették. Kérjük, olvassa el az alábbi problémák listáját:

1. A Galaxy Note 5 helymeghatározó szolgáltatásainak engedélyezni kell a Garmin Connect alkalmazás használatát
2. Az 5. megjegyzés elakad a boot képernyőn vagy az AT&T logón
3. A Galaxy Note 5 újraindul a legutóbbi firmware-frissítés után
4. A Note5 tulajdonos a helyreállításban szeretné elindítani a cache partíciót, de a telefon újraindul
5. Megjegyzés 5 A gyári alaphelyzetbe állítási védelem (FRP) ki volt kapcsolva a telefon alaphelyzetbe állításakor
6. A Galaxy Note 5 a tulajdonos által végzett kemény visszaállítást követően megtörtént
7. A T-Mobile Note 5 tulajdonos még nem kapta meg a Marshmallow frissítési értesítést
8. Az 5. megjegyzés nehezen csatlakozik a Wi-Fi hálózatokhoz

Mielőtt továbblépne, ha további aggályai vannak, látogasson el az 5. megjegyzés hibaelhárítási oldalára, mivel már több száz problémával foglalkozunk. Próbálj meg olyan problémákat találni, amelyek hasonlóak a sajátodhoz, és használd az általunk biztosított megoldásokat. Vagy közvetlenül kapcsolatba léphet velünk a kérdőív kitöltésével. Győződjön meg róla, hogy megadja a problémával kapcsolatos szükséges információkat.

A Galaxy Note 5 helymeghatározó szolgáltatásainak engedélyezni kell a Garmin Connect alkalmazás használatát

Kérdés : A Garmin Connect alkalmazással szinkronizálhatom a telefont az aktivitásmonitorra kék fog segítségével. A mályvacukrot frissítve nagyon jól dolgozott. Most, hogy a Bluetooth szinkronizálja a készüléket, azt mondja, be kell kapcsolnom a Helyszolgáltatásokat. Ha egyszer megteszem, jól működik. Elkezdtem a Garmin-szal… jól tudták a kérdést, és azt mondta, hogy marshmallow kérdéseket vet fel és hívja a Verizon-t. A Verizon is tudatában van és azt mondta, hogy mindaddig, amíg nem áll rendelkezésre javítás, semmit nem lehet tenni. Azt mondták, hogy néha egy kemény reset meggyógyítja a problémákat, de nem garantálja. Utálom, hogy „talán” elmenjek erre a problémára. Van gondolataid? Elhelyezési szolgáltatások elhagyása az energiafogyasztás és az adatok tekintetében. Előre is köszönöm a segítséget.

Válasz : Megértem, hogy pontosan miért nem akarod bekapcsolni a Helyszolgáltatásokat, és nem teszed vissza az alaphelyzetbe állítást, de úgy tűnik, hogy hamarosan nem lesz javítás, hacsak a Garmin alkalmazás fejlesztői nem csinálnak valamit, és itt van ...

Ha hívja a Samsungot, és jelentette ezt a problémát, akkor elmondja, hogy az alkalmazás csak akkor működik, ha a Helyszolgáltatások engedélyezve vannak. Az alkalmazásfejlesztési világban van ez a íratlan szabály: az alkalmazásoknak alkalmazkodniuk kell az operációs rendszerhez. Ez az oka annak, hogy ha a firmware-frissítések kiépülnek, az alkalmazásfejlesztőknek is frissíteniük kell az alkalmazásokhoz tartozó frissítéseket az esetleges kompatibilitási problémák kezelésére.

Remélem, ez megvilágítja az aggodalmát.

A Galaxy 5-ös jegyzet az indító képernyőre vagy az AT&T logóra ragadt

Probléma : A telefon megrekedt az újraindítás képernyőjén. Próbáltam minden közzétett parancsikont. Megtartottam mind a 3 gombot, megpróbáltam egy gyári törlést / visszaállítani, de a telefon megáll az AT&T logó képernyőjén és lefagy. A telefon teljesen új. Most vettem az AT&T áruház vasárnapján. Visszavehetem, de először a saját problémáim elhárítását. Bármilyen javaslat segítene.

Válasz : Van egy fontos információ, amit elfelejtettél mondani nekünk; mi történt a telefonnal a probléma előtt? Letöltött egy firmware-frissítést? Fizikai és / vagy folyékony kárt szenvedett? Természetesen az Ön leírása alapján könnyű azt mondani, hogy ez egy firmware-probléma, de tényleg nem lehetünk biztosak, és mivel már megpróbáltad a mester újraindítását eredmény nélkül, azt hiszem, itt az ideje, hogy segítséget kérj egy technikustól.

A Galaxy Note 5 újraindul a legutóbbi firmware-frissítés után

Probléma : nem töltöttem le harmadik féltől származó alkalmazásokat, de mivel a frissítést elvégeztem, a telefon a zárolás képernyőjére megy, és amikor megpróbálom bekapcsolni, megkapom az üzenetet, hogy a telefonom újraindult (még akkor is, ha Nem indítottam újra), és nem tudom használni az ujjlenyomatomat, csak a PIN kódot. Naponta legalább kétszer csinálja.

Válasz : Előfordulhat, hogy a közelmúltbeli frissítés néhány gyorsítótárat és adatot megsérült, de még mindig fennáll annak a lehetősége, hogy néhány, a múltban letöltött alkalmazás összeegyeztethetetlen az aktuális rendszerrel. Próbáljon tovább megfigyelni, de ezúttal a biztonságos módban használja a telefont.

1. Kapcsolja ki a Galaxy S6 készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
3. Amikor megjelenik a "Samsung Galaxy S6 Edge", azonnal engedje fel a Power gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő le gombot.
4. Tartsa lenyomva a Hangerő le gombot, amíg a telefon befejezi az újraindítást.
5. Amikor a képernyő bal alsó sarkában látja a Biztonságos módot, engedje el a gombot.

Ha a telefon még biztonságos módban is ugyanezt mondja, akkor biztonságosan feltételezhető, hogy egy firmware-probléma. Azonban, ha a probléma megoldódott, a következő dolog, amit meg kell tennie, próbálja meg megtudni, hogy rendelkezik-e harmadik féltől származó alkalmazásokkal, amelyeket frissíteni kell. Ha a probléma továbbra is fennáll, miután frissítette az alkalmazásokat, akkor a rendszer törli a rendszer gyorsítótárát, mivel ezek a fájlok gyakran megsérülnek a frissítési folyamat során.

1. Kapcsolja ki a Galaxy 5. megjegyzést.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a következő három gombot egyidejűleg: Hangerő növelése gomb, kezdőgomb és bekapcsológomb.
3. Amikor a telefon rezeg, engedje el a bekapcsológombot, de továbbra is nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Kezdőlap gombot.
4. Amikor megjelenik az Android rendszer-helyreállítási képernyő, engedje fel a Hangerő-fel és a Otthoni gombokat.
5. Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot a „törlés cache partíció törléséhez”.
6. Válassza ki a bekapcsológombot.
7. Amikor a törlési gyorsítótár partíció befejeződött, a „Reboot system now” felirat jelenik meg.
8. Nyomja meg a Power gombot a készülék újraindításához.

A gyorsítótár partíció törlése lehet, hogy meg tudja oldani ezt a problémát, mert a leírása alapján úgy tűnik, hogy ez csak egy kisebb probléma. Ha azonban a probléma a fent említett eljárás elvégzése után továbbra is fennáll, akkor nincs más választása, mint a master reset végrehajtása. Ennek ellenére győződjön meg róla, hogy biztonsági másolatot készített a fájlokról és az adatokról, majd távolítsa el a Google-fiókját, és tiltsa le a képernyőzárat, hogy ne fusson ki az FRP-t (Factory Reset Protection). Ezután kövesse az alábbi lépéseket:

1. Kapcsolja ki a Samsung Galaxy 5-ös jegyzetét.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő fel, Otthon és Tápfeszültség gombot.
3. Amikor az eszköz bekapcsol, és megjeleníti a „Power on logo” feliratot, engedje fel az összes kulcsot és az Android ikon jelenik meg a képernyőn.
4. Várjon, amíg az Android helyreállítási képernyő körülbelül 30 másodperc után megjelenik.
5. A Hangerő csökkentése gomb segítségével jelölje ki az opciót, az „adatok törlése / gyári alaphelyzetbe állítása” lehetőséget, és válassza ki a bekapcsológombot.
6. Nyomja meg ismét a Vol Down gombot, amíg az „Yes - delete user data” opció ki van jelölve, majd válassza ki a Power gombot.
7. Miután a visszaállítás befejeződött, jelölje ki a „Rendszer újraindítása most” elemet, és nyomja meg a Power gombot a telefon újraindításához.

Valamilyen oknál fogva, ha a probléma továbbra is fennáll a visszaállítás után, akkor szüksége lesz egy technikai segítségre, de ha tudja, hogyan kell villanni a firmware-t, akkor próbálja meg ezt Odin és egy számítógép segítségével. De kérjük, vegye figyelembe, hogy a garancia érvényét veszti. Folytassa a saját felelősségére.

Az 5. megjegyzés tulajdonosa azt szeretné, hogy a rendszer helyreállítsa a gyorsítótár-partíciót, de a telefon újraindul

Probléma : Hi, törölni szeretném a gyorsítótáromat, de amikor megnyomom a 3 gombot, amit csak meg kell indítanom, és vissza kell térnünk a képernyőre a PIN kód megadásához. Nincs kék írás a bal felső sarokban. De a telefon kis fénye kéken villog. Mit kell tennem, hogy töröljem? Köszönjük a segítségét előre.

Válasz : Megértem, hogy törölni szeretnéd a gyorsítótár partíciót, de a telefon normálisan elindul a helyreállítási módban történő indítás helyett. Gyakran halljuk, hogy mások azt mondják, hogy nyomja meg a 3 gombot együtt, de könnyebbé teszi az Ön számára, és győződjön meg róla, hogy a telefon a helyreállítási állapotban van. tartsa a Power gombot. Próbáld ezt…

1. Kapcsolja ki a Samsung Galaxy 5-ös jegyzetét.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő fel, Otthon és Tápfeszültség gombot.
3. Amikor az eszköz bekapcsol, és megjeleníti a „Power on logo” feliratot, engedje fel az összes kulcsot és az Android ikon jelenik meg a képernyőn.
4. Várjon, amíg az Android helyreállítási képernyő körülbelül 30 másodperc után megjelenik.

Megjegyzés 5 A gyári alaphelyzetbe állítási védelem (FRP) ki volt kapcsolva a telefon alaphelyzetbe állításakor

Probléma : A telefonom újraindult a T-Mobile-on, és nem emlékszem a Google jelszavamra. Elmentem haza, és visszaállítottam a jelszavamat. De azt a telefonba tettem, és azt mondom, hogy a telefon tulajdonosának kell használnom. Mit tehetek. Nem tudom befejezni a telefon beállítását.

Válasz : 72 órát kell várnia, és meg kell próbálnia megint a Google-fiókját. Ha ez nem fog működni, vagy ha nem várhat ilyen hosszú ideig, próbáld meg olvasni ezt az üzenetet, amit írtam arról, hogyan kell megkerülni az FRP-t az 5. megjegyzésben.

Az 5. megjegyzés a tulajdonos által végzett kemény visszaállítást követően megtörtént

Probléma : A gyári alaphelyzetbe állítás visszaállt, nem engedi, hogy ugyanazokkal a hitelesítő adatokkal jelentkezzenek be, mert az e-mail és a jelszó ugyanaz, amit nem változtattak meg, csak visszahívom azt mondván, hogy be kell jelentkeznem a korábbi tulajdonosok hitelesítő adataival, de azonnal utána kapok egy e-mailt, amely azt mondja, hogy az 5-ös jegyzet csak bejelentkezett. Amikor azt a kemény resetet tettem pirosra, azt mondta, hogy az előrakodó nem töltött be fájlokat. Így online mentem le a megfelelő szoftvert és Odin-t, és így tettem mindent, ami múlt, de ugyanaz az eredmény nem hagyja el.

Válasz : Megértem, hogy már megpróbálta a firmware-t villogni. Ennek a problémának az a lényege, hogy több dolgot is meg kell próbálnod, és a legtöbb esetben elmaradhat, mielőtt megoldást találna. Nehéz megmondani a dolgokat, mert a telefon firmware-jének manipulálása kockázatos feladat. Végül azt javasoljuk, hogy olyan dolgokat javasoljunk, amelyek még jobban elronthatják a telefont. Tehát azt javaslom, hogy látogasson el egy technikára, és hagyja, hogy kezelje.

A T-Mobile Note 5 tulajdonos még nem kapta meg a Marshmallow frissítési értesítést

Probléma : Még mindig nem kaptam meg az új marshmallow frissítést a Galaxy Note 5-ben. Próbáltam egy szoftverfrissítést csinálni, de nem áll rendelkezésre frissítés, és még mindig 5, 1 nyalókát futtatom, mikor megkapom az új marshmallow frissítést, amellyel kapcsolatba léptem a T-Mobile-val és azt mondták, hogy a Galaxy Note 5 alkalmazás március 22-én kezdte meg a frissítést. Miért nem áll rendelkezésre számomra a frissítés, de nagyra értékelném, ha segítene ezzel a kérdéssel kapcsolatban. Nagyon izgatott vagyok az új marshmallow operációs rendszerhez. Segítségét előre is köszönöm. Kérem, térjen vissza hozzám. köszönöm!

Válasz : Igaz, a marshmallow frissítés kiindulópontja a 22. napon kezdődött meg, de a frissítések kötegekbe kerülnek a szerver problémák elkerülése érdekében. Nincs semmi, amit tehetünk, de várjuk meg ... biztosan jön.

Az 5. megjegyzés nehezen csatlakozik a Wi-Fi hálózatokhoz

Probléma : Amint letöltöttem a Marshmallow 6.0.1-et, nem tudtam csatlakozni az otthoni Wi-Fi-hez. Ugyanez a probléma más Wi-Fi-vel. Az adataim biztonsági mentése után elvégeztem az 5. megjegyzést. Ezután újratöltötte az adatokat. A Wi-Fi néhány napig jól működött, majd ugyanazt a problémát. A Samsung technikai támogatása semmit sem tud erről, de olvastam egy fórumon, hogy a felhasználóknak ez a problémája van. A Samsung támogatása után lemondtam a Verizon technikai támogatásáról

Verizon azt mondta, hogy van egy probléma a mályvacukorral, és a javításnak úton kell lennie. DE AMIKOR? Annyira fáradt ez a crappie. Mindez közvetlenül a Marshmallow 6.0.1 letöltése után történt. Segítség!

Válasz : A találgatás olyan jó, mint a miénk. Csak a Samsung tudja, mikor lesz a következő frissítés az eszközeihez, és mi javítja a frissítést.

Ha a probléma nem merül fel, hol próbál csatlakozni, akkor ez egy telefon probléma. Ha ez csak otthon történik, akkor próbálja meg beállítani az útválasztót arra, hogy kevesebb frekvenciát használjon.

Van még egy dolog, amit megpróbálhat; végezze el a törlést és ne töltse be az adatokat. Ehelyett néhány napig használja a telefont más alkalmazások nélkül, és nézze meg, hogy a probléma továbbra is fennáll-e, és ha igen, akkor tényleg egy firmware-probléma, és meg kell várnia a frissítést, vagy talál egy technikusot, aki tudja, hogyan kell újratelepíteni firmware-t.