Javítson néhány Samsung Galaxy S6 Edge Plus problémát a marshmallow frissítés után

Az Android 6.0.1 #Marshmallow frissítés a #Samsung Galaxy S6 Edge Plus (# S6EdgePlus) számára a közelmúltban került a tulajdonosok izgalmára. Úgy tűnik azonban, hogy több gondot hozott, mint bármi más, mert röviddel a tulajdonosok telepítése után problémák merültek fel. Valójában sok üzenetet kaptunk olvasóinktól, akik segítséget kérnek tőlünk.

Az alábbiakban csak néhányat kaptunk. Folytathatja az olvasást, hogy többet tudjon meg róluk, valamint megtudja, hogyan lehet javítani és / vagy elhárítani azokat. A linkre kattintva ugorhat egy adott problémára:

• A peremfunkciók még mindig megjelennek a letiltás után
• A Home és / vagy a Power gombok lenyomásakor a képernyő kikapcsol
• Egyes csoportszövegek címzettjei üres mezőket kapnak, nincs üzenet
• Nem lehet zenét lejátszani hívás közben
• A telefon a töltés után 30 perc után is 0% -os marad
• „Sajnos a com.samsung.faceservice megállt” hiba

Mielőtt továbblépne, ha további aggályai vannak, látogasson el a hibaelhárítási oldalunkra, mert már sok problémát kezelünk az S6 Edge + -val. Keresse meg az Önhöz hasonló problémákat, és használja az általunk biztosított megoldásokat. Ha nem működik, vagy további segítségre van szüksége, töltse ki ezt a kérdőívet, és kattintson a benyújtásra.

A peremfunkciók még mindig megjelennek a letiltás után

Probléma : Két külön kérdésem van, mind a képernyőn. Az első az, hogy különösen nem tetszik a szélső jellemzők. Tehát letiltottam őket, de a jobb szélén még mindig látható egy él képernyő. Ez volt / volt a csík az alkalmazások számára, hogy teljesen üres legyen az alkalmazásoktól, amiket nem akarok, hogy kiugrasson az EVERYTIME-t.

A második kérdésem az, hogy bármelyik billentyűzeten próbálok 3 helyet találni a billentyűzet jobb oldalán, amelyek csak nem fognak működni anélkül, hogy sok kemény munka lenne, vagy egyáltalán nem!

Hadd lássam, hogy röviden elmagyarázhatom: a p betű nem fog megnyomni, az x (törlés gomb) nem fog működni, és majdnem teljesen ki kell lépnöm, hogy bármit küldhessek a képernyőn, valójában az egész jobb oldalt nézve A jobb oldali jobb oldali gombok nem működnek jól az al! Tud segíteni egy lánynak egyáltalán? Köszönöm!

Válasz : Mindegyik szélső képernyõ ON / OFF kapcsolóval rendelkezik, így bármikor engedélyezheti vagy letilthatja azokat. Ha azonban nem lesznek letiltva, még akkor is, ha már kikapcsolták őket, akkor hibának, hibának vagy firmware-nek kell lennie. Van egy dolog, amire meg kell próbálnod látni, hogy orvosolja-e a problémádat - törölje le a cache partíciót.

El kell indítania a telefont, és törölnie kell a cache partíciót, így a rendszer gyorsítótárai törlődnek. Olyan funkciók esetében, amelyek nem működnek úgy, ahogyan kell, gyakran okoznak néhány sérült cache-t. Ezeknek a gyorsítótáraknak a törlése lehetővé teszi az új fájlok létrehozását. Tehát itt van, hogy törölje a cache partíciót:

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a következő három gombot egyidejűleg: Hangerő növelése gomb, kezdőgomb és bekapcsológomb.
3. Amikor a telefon rezeg, engedje el a bekapcsológombot, de továbbra is nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Kezdőlap gombot.
4. Amikor megjelenik az Android rendszer-helyreállítási képernyő, engedje fel a Hangerő-fel és a Otthoni gombokat.
5. Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot a „törlés cache partíció törléséhez”.
6. Válassza ki a bekapcsológombot.
7. Amikor a törlési gyorsítótár partíció befejeződött, a „Reboot system now” felirat jelenik meg.
8. Nyomja meg a Power gombot a készülék újraindításához.

Az eljárás után próbálja meg kikapcsolni a szélét. Ha a probléma továbbra is fennáll, attól tartok, hogy nincs más lehetősége, de a fő resetre van szükség, és úgy tűnik, hogy valójában van néhány firmware-vel kapcsolatos probléma a többi aggodalom miatt. Tehát azt javaslom, hogy időt vesz igénybe az adatok biztonsági mentéséről, majd végezze el a visszaállítást.

1. Minden adat vagy fájl biztonsági mentése.
2. Google-fiók eltávolítása.
3. Kapcsolja ki a képernyőzárakat.
4. Kapcsolja ki a Samsung Galaxy S6 Edge készüléket.
5. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő fel, Otthon és Tápfeszültség gombot.
6. Amikor az eszköz bekapcsol, és megjeleníti a „Power on logo” feliratot, engedje fel az összes kulcsot és az Android ikon jelenik meg a képernyőn.
7. Várjon, amíg az Android helyreállítási képernyő körülbelül 30 másodperc után megjelenik.
8. A Hangerő csökkentése gomb segítségével jelölje ki az opciót, az „adatok törlése / gyári alaphelyzetbe állítása” lehetőséget, és válassza ki a bekapcsológombot.
9. Nyomja meg ismét a Vol Down gombot, amíg az „Yes - delete user data” opció ki van jelölve, majd válassza ki a Power gombot.
10. Miután a visszaállítás befejeződött, jelölje ki a „Rendszer újraindítása most” elemet, és nyomja meg a Power gombot a telefon újraindításához.

Remélem ez segít.

A Home és / vagy a Power gombok lenyomásakor a képernyő kikapcsol

Probléma : Amikor megpróbálom kinyitni a képernyőt az otthoni gomb vagy a bekapcsológomb segítségével, a képernyő nem kapcsol be, de a többi gomb világít. Megpróbáltam törölni a gyorsítótárat, és nem segítettem. Azt is kaptam egy zöld vonalat, ami felfelé és lefelé halad, hogy látszólag a hardverhez kapcsolódó ok, ami akkor is megjelenik, amikor a telefont kikapcsolom.

Válasz : A leírás alapján valószínűleg hardver probléma. Nem tudom, mi történt a telefonnal, de úgy tűnik, hogy ez fizikai sérülés eredménye. Ellenőrizned kellett volna, mert nem tehetünk semmit.

Egyes csoportszövegek címzettjei üres mezőket kapnak, nincs üzenet

Probléma : Egy csoportos üzenetben vagyok, és az egyik barátom a témáról érkezett üzeneteket kap, és egy másik barátom egy üres dobozt kap egy semmi. Segítség! őrült!

Válasz : Ez nem érinti a telefont, mint problémát a végükön, de mondja el nekik, hogy a mobiladatok engedélyezve vannak-e az eszközökön. A csoportos szöveges üzeneteket már az MMS-nek tekintik, és a mobiladatok követelménye.

Nem lehet zenét lejátszani hívás közben

Probléma : Azt mondja, amikor megpróbálom lejátszani az mp3 zeneszámomat „nem tudok lejátszani a hívás közben.” Tudom, hogy minden rendben volt, és a hívás beállításokkal játszottam, próbáld ki a zenét, majd azt mondja. Szóval azt hiszem, csináltam valamit a hívásbeállításaimhoz, amit csak nem tudok kitalálni. Bármilyen segítséget értékelünk. Kösz.

Válasz : Nos, csak alaphelyzetbe állítsa a Phone alkalmazást az alábbi lépések végrehajtásával:

1. A kezdőképernyőn érintse meg az Alkalmazások elemet.
2. Érintse meg a Beállítások elemet.
3. Léptessen az "ALKALMAZÁSOK" lehetőségre, majd érintse meg az Alkalmazáskezelő elemet.
4. Húzza jobbra az ALL képernyőhöz.
5. Léptessen a ikonra és érintse meg a Telefon gombot.
6. Érintse meg a Gyorsítótár törlése lehetőséget.
7. Koppintson az Adatok törlése, majd az OK gombra.

Remélem ez segít.

A telefon a töltés után 30 perc után is 0% -os marad

Probléma : Ha az akkumulátort körülbelül 30 percig töltem, de még mindig 0%, akkor eltávolítottam a töltést és feltöltődtem, mint amilyennek nem sikerült felismerni az ujjlenyomatot, addig eddig nem tudok hozzáférni a Google vagy ujjlenyomaton keresztül. Szóval, mit kell tennem?

Válasz : Ha az S6 Edge + a szokásos töltési ikont jeleníti meg, és a LED jelzőfény világít, ha csatlakoztatva van, akkor fennáll annak a lehetősége, hogy a problémát az alkalmazások vagy más firmware-problémák okozzák. Próbálkozzon a telefon biztonságos módban történő indításával, és csatlakoztassa azt a következő állapotban:

1. Nyomja meg és tartsa lenyomva a hangerőszabályzó gombot 20-30 másodpercig.
2. A Samsung logó megjelenésekor azonnal engedje el a bekapcsológombot, de továbbra is nyomja meg a Hangerő le gombot.
3. A telefonnak folytatnia kell a rendszerindítást, és a rendszer kéri a telefon kinyitását.
4. Tudni fogja, hogy a telefon sikeresen indított-e biztonságos módban, ha a képernyő bal alsó sarkában megjelenik a „Biztonságos mód” szöveg.

Ha nem tölti fel a biztonságos módban, akkor kapcsolja ki, majd próbálja újra, és ha még nem, szüksége van egy technikusra, hogy megnézze.

„Sajnos a com.samsung.faceservice megállt” hiba

Probléma : Miután telepítettem a legújabb frissítést a telefonomra. A Marshmallow 6.0.1.Minden alkalommal, amikor kamerát vagy galériát használok, megjelenik ez az üzenet: „Sajnos a com.samsung.faceservice megállt.”

Válasz : Próbáljon kiüríteni a kamera és a Galéria alkalmazások gyorsítótárát és adatait, hogy meggyőződhessen róla, hogy változik-e. Ha nem, akkor próbálja meg letölteni az App 'Package Disabler Pro' alkalmazást, és csak tiltsa le a com.samsung.faceservice szolgáltatást, vagy egyszerűen elvégezheti a master resetet.