Nem szabványos Samsung Galaxy S5 problémák rögzítése [1. rész]

Felismertük, hogy néhány olvasónknak problémái vannak, amelyek nem tartoznak a népszerű témáinkhoz, mint például a hatalom, a memória, az e-mail. Különleges hozzászólás létrehozása néhány ilyen kérdésben a következő logikai lépésnek tűnik, hogy ezt itt csináljuk itt. Ha nem találja meg a problémát a többi szabványos hibaelhárító sorozatunkban, akkor ezek valószínűleg megjelennek itt.

Azok számára, akik még kapcsolatba lépnek velünk, ne felejtsük el használni az oldal alján található linket.

1. probléma: A helymeghatározó szolgáltatásokat használó Samsung Galaxy S5 alkalmazások továbbra is összeomlik

Helló, a következő probléma van:

Néhány alkalmazás és operációs rendszer funkció leállt a telefonomban a múlt héten. Nem emlékszem arra, hogy telepítenék semmit. Jól működött, és szerdán hirtelen elkezdte megmutatni ezt a furcsa viselkedést. Az alkalmazások összeomlanak és megmutatják, hogy a kis ablak abbahagyja a működését, és a funkciók egyszerűen lefagynak, és meg kell nyomnom a Home gombot.

Az egyik dolog, ami nem egyezik meg a nem működő alkalmazásokkal és funkciókkal, az, hogy mind a GPS / térképek / helymeghatározó szolgáltatásokhoz kapcsolódnak, vagy nem használják őket (nem tudom, hogyan kell nevezni).

A jelenleg 3 alkalmazásom és az összeomlásom: Uber (autófelvételi szolgáltatás), Easy Taxi (taxi szolgáltatás) és Degusta (étterem lokátor).

Az eddig felfedezett és eddig nem működő funkciók: Megbízható hely szerkesztése az intelligens zároláshoz és a Google Helyelőzmények megnyitása a Hely alatt.

Annak érdekében, hogy a dolgok bonyolultabbak legyenek, egyes alkalmazások, amelyek szintén használják a GPS / térképeket / helymeghatározó szolgáltatásokat, jól működnek. Például: Tappsi (egy másik taxi szolgáltatás), a Google Maps és a Waze (útvonaltervező).

Már megpróbáltam eltávolítani az alkalmazásokat, és újra telepítettem őket, frissítéseket ellenőriztem, visszaállítottam a telefont, eltávolítottam az akkumulátort több mint 10 másodpercre, és még gyári alaphelyzetbe állítást is elvégeztem (kétszer!). De semmi sem működött.

Mindent megtettem, ha szükség van rájuk.

Kérem, segítsen! Kétségbe vagyok esve…

Nagyon szépen köszönjük. - Juan

Megoldás: Szia Juan. Nem gondolhatunk semmit, ami más problémákat okozhatott volna, mint a harmadik féltől származó alkalmazások. Fontolja meg egy másik gyári visszaállítási fordulatot, és csak néhány órára telepítse a problémás alkalmazásokat, így megfigyelheti, hogyan működik a telefon. Ez segít csökkenteni az esetlegesen a problémát okozó lehetséges alkalmazások számát.

Az alkalmazások és a firmware összetett interakciója néha előre nem látható problémákhoz vezethet, ezért győződjön meg róla, hogy először elküldi a problémát, mielőtt többet telepítene.

# 2. Probléma: A Skype üzleti találkozója továbbra is lekapcsolódik a Samsung Galaxy S5-ben

Elkezdtük a Skype használatát üzleti célokra, hívásokra és találkozóra. Telefonos hotspotunkat használjuk laptopunk összekapcsolásához, hogy mindent megtegyünk. Az e-mail, a Google keresés, a videocsevegés Skype-on keresztül, a webalapú program, a Skype csoportos találkozó kivételével mindent megteszek. Amikor rákattintok az értekezletre, megpróbál csatlakozni, és hibáznak. Sikertelenül dolgoztam a Verizon és IT-csoportunkkal. IT küldött nekem egy HTC One M9-et, és problémamentesen működik. Még új SIM-kártyákat is kipróbáltunk. Az IT azt akarja, hogy váltsam a HTC egyik M9-re, de inkább a Galaxist. A telefonnak, a Verizon-fióknak vagy a Skype-nak egy beállításnak kell lennie, de mindegyik azt mondja, hogy nem azok. Bármilyen ajánlás és a Lollipop 5.1.1 megoldja ezt a problémát. - Steve

Megoldás: Szia Steve. Ha a Skype-fiókod jól működik egy másik telefonon, mint az IT-tartozék HTC One M9, a probléma egyedülálló lehet a telefonoddal. Felmerült az alkalmazás újratelepítése, vagy az alkalmazás-specifikus problémák standard megoldása, például a gyorsítótár és az adatok törlése, vagy akár gyári visszaállítás?

# 3-as probléma: A PopupuiReceiver alkalmazás úgy tűnik, hogy a Galaxy S5 akkumulátor töltöttségét kimeríti

A „PopupuiReceiver” betöltődik különböző időpontokban, és amikor az S5 akkumulátorom a szokásosnál sokkal gyorsabban kiszivárog, 100% -tól 50% -ig mindössze 8 óra alatt, és semmi más nem használható. Ha az akkumulátor töltöttségi szintje nem éri el a 88% -ot ugyanolyan állapotban, mint egyáltalán nem. Még nem töltöttem le semmilyen alkalmazást, mielőtt ezt elkezdtem volna. Teljesen visszaálltam eredménytelenül.

A telefonom 2014 áprilisa óta van.

Hónapokig sok problémám volt, és kiderült, hogy ez egy rossz SD kártya, de ez egy új, és egyáltalán nem probléma, kivéve ezt.

Előre is köszönöm. - Thomas

Megoldás: Szia Thomas. A PopupuiReceiver az egyik legfontosabb Android-rendszerfájl, és ez folyamatosan fut. Míg úgy tűnik, felelős a gyors akkumulátorcseréért, ami valójában távol lehet az igazságtól. Ha úgy gondolja, hogy a telefon feleslegesen tölt le az akkumulátort, próbálja meg csípni a telefon beállításait, tiltsa le a felesleges alkalmazásokat, vagy kövesse javaslatainkat ebben a hozzászólásban .

4. probléma: több probléma a Galaxy S5 Lollipop frissítése után

A telefon a hétvégén automatikus frissítést hajtott végre, és azóta semmi más nem volt. A legrosszabb az, hogy a fényképezőgépem mappájában lévő több mint 700 fotó már elment. Újraindítottam, eltávolítottam az akkumulátort, újraindítottam, ellenőriztem a rejtett fájlokat, stb. A telefon rendkívül lassú, és folyamatosan veszít jelet és / vagy kapcsolatot. A Kindle, ahol van egy csomó könyvem, amit megvettem, néha betölti és néha most nem. Egy könyvet olvasva 30 vagy több másodpercet vesz igénybe az oldalak cseréje. Hívtam a fuvarozómnak, és megpróbáltak segíteni, de fogalmuk sincs arról, hogy mi történik. Természetesen hibáztatják a Samsungot. Kapcsolatba lépett a Samsunggal és hibáztatják Verizon-t. Olyan, mint a pokolban lévő körhinta, és nem tudok kijutni. Bármilyen ötletet? - Debbie

Megoldás: Szia Debbie. Az egyik fő ok, amiért a telefon néha lelassul egy feltérképezésre, egy rossz SD kártya miatt van. Kérjük, távolítsa el megfelelően az SD kártyát, és figyelje meg, hogyan működik a készülék.

Ha ez nem tesz különbséget, próbálja meg törölni a cache partíciót . A gyorsítótár törlése hatékony eszköz a lassú teljesítmény problémák megoldására, különösen akkor, ha a telefon lassan megjelenik az alkalmazások betöltésekor.

Az utolsó lépés, amit tehetünk, a telefon gyári alapbeállításainak visszaállítása . Ez biztosítja, hogy minden lehetséges firmware-problémát gondoskodjanak a későbbiekben.

Sajnáljuk, hogy meghallgatják a fényképeit, de ha valahol nem mentett egy biztonsági másolatot, mielőtt elvesztette volna őket a telefonról, örökre elmentek. Annak megakadályozására, hogy értékes fotókat és videókat elveszítsen, szokás legyen másolatot készíteni a személyes adatairól valahol - akár felhőszolgáltatásokon keresztül, mint például a Dropbox vagy a Google Drive, vagy más médiában, mint például külső merevlemezeken.

# 5. Probléma: A Samsung Galaxy S5-ben nem lehet létrehozni a mintazárat

A zárolási képernyő nem tér vissza a mintazárra a GOOGLE jelszó megváltoztatása után. A THAT jelszót ki kell használnom a telefon feloldásához. Korábban használtam a Samsung „mintás zárját”, így a telefon nem hozta meg saját hívását, amikor a zsebemben vagy pénztárcámban voltam. Még 30 percre emeltem az időt.

A Google azt mondja, hogy valaki megpróbált bejelentkezni a fiókomban, egy másik városban, azt válaszoltam, hogy én voltam, de kénytelen voltam használni a kétlépcsős ellenőrzést, de aztán NEM kaphatom meg, ha nem tudtam megnyitni a telefont, mert a szokásos minta nem volt a kezdőképernyőn. Amikor beírtam az új Google-jelszót, a telefon kinyitott, de felülbírálja az összes Samsung által biztosított opciót. Tehát valahogy hatással van a többi eszközre, és most be kell jelentkeznem a Goggle-be, mielőtt bármit megtehetnék a telefonon, a TV-n, a PS4-en, a Laptop-on… Nincs új jelszó elfogadása. Szükségem van régebbi használatokra, miután 10 kísérlet után zároltuk. Ez akkor következett be, amikor nem figyeltem a Google kéréseire, hogy frissítsem a Google szolgáltatásokat, amelyeket nem használok. - Kei

Megoldás: Hi Kei. Habár nem ajánlott, úgy gondoljuk, hogy jobb a Google kétlépcsős ellenőrzése nélkül. A másik biztonsági réteg hozzáadása a Google-fiókjához az a nehézség, hogy engedélyt adunk minden alkalommal, amikor egy alkalmazást később használ. Ha nem akarja, hogy a Google biztonsági csapata hamis riasztást adjon, egyszerűen csavarja ki a fiók beállításait.

Nem tudjuk, hogy van-e olyan firmware-hiba, ami miatt a telefon nem engedélyezi a mintazárak használatát, ezért próbálja meg újraindítani a gyári beállításokat a különbség megtekintéséhez. Nemcsak megszünteti a meglévő firmware-hibákat, hanem visszaállítja a telefon funkcióit az alapértelmezett értékekre is.

# 6-os probléma: Nem lehet használni az ujját az S5 feloldásához a Lollipop frissítése után

Az S5-ös beállítást az ujjlenyomattal állítottuk be, hogy kinyitjuk. A rendszerfrissítés után létrehozott egy jelszót. Tettem, majd létrehoztam egy 4 számjegyű PIN-kódot a feloldáshoz. Azt akarom, hogy az ujjlenyomat vissza, de nem engedi, hogy úgy válasszam, ahogy azt az eszközadminisztrátor, a titkosítási politika vagy a hitelesítő tároló letiltotta. Megpróbáltam a „Hitelesítő adatok törlése” -et, de ez az opció szürkén van, és nem tudom kiválasztani. Az online keresést követően megpróbáltam titkosítani a telefonomat, majd dekódoltam. Ez nem engedte meg, hogy a swipe beállításra váltsam. - Anna

Megoldás: Szia Anna. Próbálkozzon a Beállítások> További> Biztonság> Titkosítás eszköz> Képernyőzár típus beállítása lehetőséggel .

# 7-es probléma: Hogyan lehet több problémát megoldani a Galaxy S5 Lollipop frissítése után

Pop up, soha nem volt korábban, a képernyőfagyasztás, nem csak olyan gyorsan, mint amilyen volt, lelassult annyira., tisztítsa meg az összes levelet és tty-t, hogy kitörölje a sponcereket, én megfordítom a telefont, vannak a fogak, a telefon hátulja megérkezik. A pop-upok vadak, és ezek az alkalmazások, amelyek megjelennek, nem tudnak lépést tartani velük ... Nem játszom, soha ott vannak. Szerettem az S4-et, szeretném, ha nem frissítem. A fiú nem szerencsés. Meghajtottam a Sprint fuvarozót őrültnek, nem kaptam Wi-Fi-t. Még a Star Bucks-ba megyek, a wifi alacsony. Van egy Samsung, telefon, tablet, notebook, laptop. Ez a LOYAL SAMSUNG CUSTOMER annyira boldog volt, hogy ez a telefon megváltoztatja a Samsungon tartott kilátásaimat. - Suzanne

Megoldás: Szia Suzanne. Sajnáljuk, hogy az új Lollipop-frissítéssel hallani kell a csalódottságairól, de a korábbi álláspontunkat ugyanezzel a pontos problémával kapcsolatban javasoljuk, miért okoz problémát az Android Lollipop .