A Samsung Galaxy S4 problémák megoldása szoftverfrissítés után

Ismeretes tény, hogy amikor egy Android okostelefon szoftverfrissítést kap, hozzáadnak új funkciókat, és néhány ismert hiba, amely jelen szoftver verziójában jelen lehet, meg fog jelenni. Vannak azonban olyan esetek, amikor az eszköz tulajdonosa, aki éppen kapott egy szoftverfrissítést, problémát tapasztalhat a készülék frissítése után. A #Samsung Galaxy # S4 nem immunis ez a probléma.

Ebben a legújabb hibaelhárítási sorozatunkban a Galaxy S4 problémákat egy olyan szoftverfrissítés után fogjuk kezelni, amelyre több olvasóink szembesülnek.

Ha nemrég küldött nekünk ilyen típusú problémát, akkor az alábbi kérdésünkben válaszoltunk a kérdésére.

Ha Ön Samsung Galaxy S4 vagy bármely más Android eszközt birtokol, akkor forduljon hozzánk bizalommal. Örömmel fogunk segíteni Önt minden olyan aggodalomban, amelyet a készülékkel kapcsolatban lehet. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amit nem kínálunk húr nélkül. Kérem azonban, hogy ha kapcsolatba lépne velünk, próbálja meg a lehető legrészletesebb részleteket készíteni, hogy pontos értékelést lehessen végezni és a helyes megoldást adhassuk.

Ha szeretné böngészni a sorozat korábbi részeit, nézze meg ezt a linket.

Eltekintve attól, hogy küldjön nekünk egy e-mailt, eljuthat hozzánk a Facebook és a Google+ szociális média fiókjain is.

Az S4 Mobile Hotspot eltűnt a szoftverfrissítés után

Probléma: A Lollipop 5.0.1 frissítése után a mobil Hotspot képességem eltűnt. Tudom, hogy hol kell. A legördülő menüben a Beállítások> Kapcsolatok, de nem csak ott van. Ezt a funkciót a Boost Mobile tervemben látom, ezért fizetek érte, de a telefon nem működik együtt. Az S4-et csak néhány nappal ezelőtt kaptam, és ugyanazon a napon frissítettem Lollipopra. Talán vissza kellene mennem Kitkathoz? Köszönöm a segítséget.

Megoldás: A telefon mobil hotspotjának a Beállítások - (vezeték nélküli és hálózatok alatt) alatt kell lennie, kattintson a More - Tethering elemre. A hordozható Wi-Fi hotspot beállításhoz csúszka kapcsoló van, amelyet be- vagy kikapcsoláshoz csúsztathat.

Ha ez a beállítás hiányzik a telefonról, próbálja meg újraindítani a készüléket, majd ellenőrizze újra a beállítást. Néha az újraindítás néhány olyan szoftverhibát javít, amely megakadályozza a hozzárendelés beállítását.

Ha a probléma a készülék újraindítása után is fennáll, akkor ez a régi szoftveradatok okai lehetnek, amelyeket a frissítés során nem távolítottak el teljesen a telefonból. Általában ezek az adatok kivonásra kerülnek, de vannak olyan esetek, amikor még mindig a készülékben marad. Ez okozza a problémák tulajdonosainak szembesülését a szoftverfrissítés után, mivel a régi adatok ellentmondást okoznak az új szoftververzióval.

Amit meg kell tennie, a telefonadatok biztonsági mentése, majd gyári visszaállítás.

S4 softkey-k nem válaszolnak a szoftverfrissítés után

Probléma: Ma reggel értesítést kaptam egy szoftverfrissítésről, frissítettem a telefonomat, és azóta a funkciógombjaim (menü és vissza) nem reagáltak. Nincsenek haptikus visszajelzések, amikor megérintik őket, és semmi sem történik. Megpróbáltam újraindítani a készüléket, egy akkumulátort húzott, újraindítottam a készüléket biztonságos módban, töröltem a cache partíciót és végül gyári alaphelyzetbe állítást, mindezt eredmény nélkül. A gombok még mindig nem működnek. Mindig tökéletesen dolgoztak, amíg ez a legújabb frissítés ma reggel nem lesz.

Megoldás: Ha ezt a problémát a szoftverfrissítés okozza, akkor már akkor is el kellett mennie, ha a gyári visszaállítást végrehajtotta.

Van-e csere / activesync fiók beállítása a telefonon? Ha van, akkor a fiók biztonsági szabályzata megakadályozhatja a gombok használatát. Próbálja meg eltávolítani a fiókot a telefonról, majd ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e. Győződjön meg róla, hogy biztonsági mentést készít a fiók beállításairól, hogy tudja, hogyan állítsa be újra.

Ennek egy másik lehetséges oka lehet, hogy a rossz szoftververzió telepíthető a telefonodba, de ez nem így van, mivel az OTA frissítést kaptad. Még mindig a legjobb, ha ellenőrizni szeretné, hogy a telefon melyik verziója fut. Különösen figyelembe kell venni az alapsávos verziót és a kernel verziót. Írja le mindkettőjüket, majd ellenőrizze őket a Google-on, ha valóban kompatibilisek a készülékkel.

Miután megszűnt a rossz szoftververzió lehetősége a telefonodra, a következő lépés annak meghatározása, hogy valóban a probléma okozza-e a frissítést. Meg kell fontolnia a készülék villogását az előző szoftver verzióra. Ehhez szüksége lesz egy másolatra az előző telefon firmware-verziójáról, valamint az Odin telepítéséről a számítógépre. A telefon flash használatára vonatkozó utasítások a népszerű online Android fórumokon találhatók.

Ha nem szeretné, hogy a telefon villogjon, vagy ha a telefon villogása után a probléma továbbra is fennáll, akkor ellenőrizze a telefont egy hivatalos szervizközpontba, mert ez már hardverrel kapcsolatos probléma lehet.

S4 Vissza és menü gomb A szoftverfrissítés után nem működik

Probléma: Az új szoftverfrissítés után és a telefon újraindítása után kiderült, hogy nem tudom használni a Vissza és a Menü gombokat, mintha egyáltalán nem működnének. Nem ad fényt vagy zümmögést, és nem is működik. Ez azonnal megtörtént a részletfizetés után, és a telefon újraindítása után tökéletesen jól működött.

Megoldás: Néha egy szoftverfrissítés után néhány probléma jelenik meg a készüléken. Ebben a kérdésben először az alábbiakban felsorolt ​​alapvető hibaelhárítási lépéseket kell végrehajtania. Ellenőrizze, hogy a vissza- és a menü gombok minden lépés után működnek. Lépjen a következő lépésre, ahol a probléma továbbra is fennáll.

• Indítsa újra a telefont. A telefon bekapcsolásakor vegye ki a telefon akkumulátorát. Tartsa lenyomva legalább egy percig a bekapcsológombot. Helyezze vissza az akkumulátort, majd kapcsolja be a telefont.
• Törölje a telefon cache-partícióját.
• Készítsen biztonsági másolatot a telefonadatokról, majd végezze el a gyári beállításokat.

Ha a probléma a gyári alaphelyzetbe állítás után továbbra is fennáll, ellenőrizze, hogy van-e csere / activesync fiók beállítása a készüléken. Ha van, akkor a biztonsági házirend megakadályozhatja a telefon otthoni és hátsó gombjának használatát. Próbálja meg eltávolítani a fiókot a készülékéről, majd ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.

Ha ezen a ponton még mindig ugyanaz a probléma jelentkezik, akkor fontolja meg a telefon villogását az előző firmware-verzióval. Szüksége lesz a telefon egy korábbi firmware-verziójának és egy Odin telepített szoftverének a számítógépre telepített másolatára. Az eljárás részletes leírása megtalálható a népszerű online Android fórumokon.

A szoftverfrissítés után eltűnt az S4 memória

Probléma: A legfrissebb szoftverfrissítés (kb. 6 hónappal ezelőtt) letöltése után a memóriám csaknem eltűnt. Jelenleg 570 MB-on van, de csökken a nap folyamán. Eltávolítottam több alkalmazást, amelyeket szeretnék megtartani, de úgy döntöttem, hogy adom fel őket. 16G-os kártyám van a telefonomban, és minden olyan alkalmazást helyeztem rá, amelyre áthelyezhető. Én is mozgattam az összes képet és zenét is. Ez a cég telefonos. A vállalati e-mail üzenetek beállítása a telefonon van, és rendszeresen ellenőrizni kell az e-maileket. A frissítés óta elvesztettem sok e-mailt, amit meg kellett tartanom. Amikor a memóriaem 570MB alá csökken, az e-mailem kilép a szinkronizálásról a szerverre, és törölnöm kell a gyorsítótárban tárolt adatokat, hogy újra megkapjam az e-maileket. Még nem kell egy frissítésnek lennie, úgyhogy egy ideig meg kell csinálnom ezt a telefont. Is. A frissítés óta a munkám e-mailje leállt, és nem hallottam, hogy új levelem van.

Megoldás: A legjobb megoldás, amellyel megoldhatnám ezt a problémát, hogy a telefon friss legyen. Ehhez biztonsági másolatot kell készítenie a telefonadatokról, majd gyári alaphelyzetbe állítást kell végeznie. Ez egy rendkívül ajánlott eljárás, ha a szoftverfrissítés után problémák merülnek fel, mivel törli a fennmaradó adatokat a régi szoftververzióból, amely a problémát okozhatja.

S4 Nem érte el az internetet a szoftverfrissítés után

Probléma: Egy s4 galaxis GT-19505 szoftverfrissítése, és most néhány alkalom, hogy nem fér hozzá az internethez, néha leállítja a szöveges üzenetek küldését, és nem küld vagy fogadja az mms-t, lágy resetet tettem, i ' A hálózatról beszéltünk és manuálisan irányítottam az apn beállításokat stb., és még mindig semmit sem. És még egy éve sem.

Megoldás: Ha a telefon nem fér hozzá az internethez, vagy leállítja az SMS / MMS küldését vagy fogadását, ellenőrizte a telefon jelállapotát? Ha a telefon nem kap hálózati jelet, akkor ez a problémát okozhatja. Próbáljon meg ellenőrizni, hogy ez a probléma csak egy adott területen fordul-e elő, vagy ha bármilyen területen megy.

Ha a telefon által a hálózatról érkező jel jó, javaslom, hogy biztonsági mentést készítsen a telefonról, és gyári beállításokat végezzen. Ez egy rendkívül ajánlott eljárás, amikor a S4 Apps Freeze szoftverrel kapcsolatos problémák jelentkeznek

Probléma: A probléma megoldása óta a GS4 (I9500) Android 5.0.1-re frissítettem. Amikor bármilyen alkalmazást használok, a telefon lefagy egy másodpercig, majd az alkalmazás újraindul, és a háttérkép az alapértelmezettre változik. Az adatok törlésével elvégeztem a visszaállítási folyamatot, de ez nem segített. És még azután is, hogy megtetted az összes problémát, amit a legtöbb problémában javasolsz, még mindig van probléma. Remélem, srácok adhatnak nekem megoldást, mert te vagy a legjobb.

Megoldás: Ha már elvégezte a gyári alaphelyzetbe állítást, de a probléma továbbra is fennáll, próbálja meg a következő módban indítani a telefont biztonságos módban. Miután a telefon biztonságos módban van, csak az előre telepített alkalmazások futtathatók, míg a letöltött alkalmazások le vannak tiltva. Ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e. Ha a probléma nem fordul elő, akkor az esélye, hogy harmadik fél által okozott alkalmazás okozza. Ismerje meg, hogy mi ez az alkalmazás, és távolítsa el azt.