A Galaxy A5 mobiladatok nem működnek automatikusan, ha a wifi nincs tartományban, más problémák

Hello # GalaxyA5 tulajdonosok! Üdvözöljük az új Galaxy A5 hibaelhárítási cikkünkben. Ma fedezünk néhány wifi és mobil adatvédelmi problémát, így remélhetőleg ideje lesz böngészni rajtuk.

Ha megoldást keres a saját #Android problémájára, lépjen kapcsolatba velünk az oldal alján található link segítségével.

A probléma leírása során kérjük, hogy a lehető legrészletesebb legyen, hogy könnyen meghatározhassuk a megfelelő megoldást. Ha igen, kérjük, vegye fel a pontos hibaüzeneteket, amelyekkel elkezdhetjük nekünk ötletünket. Ha már próbált néhány hibaelhárítási lépést, mielőtt elküldene nekünk, győződjön meg róla, hogy megemlíti őket, hogy kihagyhassuk őket a válaszokban.

Az alábbiakban néhány konkrét témát mutatunk be Önnek:

1. probléma: A Galaxy A5 mobiladatok nem működnek automatikusan, ha a wifi nem található

Állapot: mind a Wifi, mind a Mobil adatok engedélyezve. A Wifi-ről való elmozdulás esetén a 4G-t az állapotsor jelzi, de nincs adatcsatlakozás. Ha kikapcsolja a Wifi és az újraindítási eszközt, a 4G csatlakozik, és a mobil adatok rendelkezésre állnak. Úgy tűnik, hogy az Androidnak problémái vannak a Wifi és a mobil adatok közötti váltásról. Van-e megoldása erre? Az adatátvitelt a Whatsapp kapcsolat és a Google Play Áruház ellenőrzi. - Jury.coetzee

Megoldás: Szia Jury.coetzee. Előfordulhat, hogy egy harmadik féltől származó alkalmazás vagy operációs rendszer hibája okozza a problémát, mivel az intelligens hálózati kapcsoló funkció része az Android-funkciók alapvető csomagjának. Először próbálja meg újraindítani a telefont biztonságos módba, és nézze meg, hogy van-e zökkenőmentes átmenet a wifi-ről a mobiladatokra. Ha van, akkor egy harmadik fél alkalmazásának kell hibáznia. A telefon biztonságos módba való újraindításához tegye a következőket:

  1. Kapcsolja ki a készüléket.
  2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot az eszköz nevével.
  3. Ha a „SAMSUNG” felirat megjelenik a képernyőn, engedje el a Power gombot.
  4. Közvetlenül a bekapcsológomb felengedése után nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő le gombot.
  5. Tartsa lenyomva a Hangerő le gombot, amíg az eszköz újra nem indul.
  6. A képernyő bal alsó sarkában a biztonságos mód jelenik meg.
  7. Ha a Biztonságos módot látja, engedje el a Hangerő le gombot.

Most, hogy a telefon biztonságos módba lett állítva, meg kell figyelnie, hogyan működik a helyzet, ha megismétli a helyzetet. Ha a mobiladatok még mindig nem tudnak bekapcsolódni, ha a wifi nem hatótávolságon belül van, akkor a telefont törölje tisztán.

Az eszköz törléséhez és az összes szoftverbeállítás visszaállításához az alapértelmezett beállításokhoz hajtsa végre az alábbi lépéseket:

  1. Készítsen biztonsági másolatot a fontos fájlokról a Smart Switch használatával.
  2. Kapcsolja ki a készüléket.
  3. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Kezdőlap gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
  4. Amikor megjelenik az eszköz logó képernyője, engedje el a Power gombot
  5. Amikor megjelenik az Android logó, engedje fel az összes kulcsot (a rendszerfrissítés telepítése körülbelül 30 - 60 másodpercig jelenik meg, mielőtt megjelenítené az Android rendszer helyreállítási menüpontjait).
  6. Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot, hogy kiemelje az „adatok törlése / gyári visszaállítása” lehetőséget.
  7. Nyomja meg a Power gombot a kiválasztáshoz.
  8. Nyomja meg a Hangerő le gombot, amíg az „Igen - az összes felhasználói adat törlése” felirat ki van jelölve.
  9. Nyomja meg a Power gombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
  10. Amikor a master reset befejeződött, a „Reboot system now” felirat jelenik meg.
  11. Nyomja meg a Power gombot a készülék újraindításához.

2. feladat: A Galaxy A5 mobil továbbra is működik, még akkor is, ha a mobil adat gomb ki van kapcsolva

Amikor kikapcsolom a mobil adatot, nincs adat tervem, és csak wifi-t használok, ami hatalmas problémát jelentett ezen a cellánál, de a javításokat azért használtam, hogy áthaladjak az ujjaimon. De az adatgomb kikapcsolt állapotában még mindig hatalmas adatköltségek merülnek fel, amelyek nyilvánvalóan nem állítják le a háttéradatokat. Így végigmentem mind a 80 alkalmazást, és kikapcsoltam a háttéradatokat. Nem találtam egyszerűbb módot, de akkor még mindig felmerült az adatköltség, mivel a 80 alkalmazás nyilvánvalóan képes volt megváltoztatni a rendszer beállításait. uggg több mint egy $ 100 dollárt az adatokban. És nem tudom kikapcsolni a szolgáltatót, mert véletlenszerűen kell használnom az adatokat, ha eltévedtem, vagy valamit fel kell néznem, vagy küldeni egy képet. A Samsung a mobilszolgáltatókkal több adatot használ? Az utolsó Samsung S4 mini csodálatos és könnyű volt kikapcsolni az adatokat egy gombnyomással, és amikor szükségem volt rá. De sajnos elavult, és már nem lehet megfelelően használni, mivel többé nem frissül. Csinálok valami rosszat? Meg kell panaszkodnom a Samsungnak, vagy cserélném ezt a darabot? Még 14 napom van a cserére. A samsung xcover 4 könnyebb ezekre a kérdésekre? vagy én is felkínáltam néhány különböző LG telefont, de soha nem volt ilyen. Kérjük, kérjük, kérjük tanácsot. Köszönöm előre, Carolyn.

PS egy kis nyugdíjra, és nem engedheti meg magának az adatkezelési tervet. - Carolyn Simpson

Megoldás: Szia Carolyn. Csak egy és egyetlen módja van a mobil adatok be- és kikapcsolására a Galaxy A5-ben, és ez a mobil adat gomb segítségével. Ha 100% -ban pozitív, hogy a telefon továbbra is használja az adatokat akkor is, ha a mobil adat ikon vagy gomb nem zöld (inaktív), akkor valami hibás a készülékkel. Próbálja meg gyári alaphelyzetbe állítani (lásd a fenti lépéseket), és nézze meg, hogyan megy. A gyári alaphelyzetbe állítás után a telefonnak olyan ismert működő szoftvert kell futtatnia, amely hibamentes mobiladat-gombot tartalmaz. Ha a gyári alaphelyzetbe állítás után semmi sem változik, forduljon a Samsunghoz vagy a kiskereskedőhöz, ahonnan telefonja van, és kérjen cserét.

Szintén jó, ha megvitathatja a helyzetet a fuvarozóval, hogy saját hibaelhárítási és megoldási lehetőségeiket kínálhassák. Ha az előfizetési csomag részeként megkapta tőlük a telefont, akkor visszatéríthetik a múltban felhalmozott többletadatokat is.

3. feladat: A Galaxy A5 mobiladatok nem működnek egy másik SIM-kártyával egy másik országban

Csak visszatért az USA-ból, ahol kaptam egy SIM-kártyát az Emírségek SIM-kártyával. Az USA-ban mindketten nagyszerűen dolgoztak. Amikor megérkeztem Dubaiba, átkapcsoltam a kártyákat, mert azt mondták, hogy ezt megtehetem. Most az Emirates kártya sim1, USA sim2. Sajnos az adatok csak WiFi területen működnek. Elmentem a telefontársasághoz, hogy új kártyát kérjen. Elmentem a Samsung üzletbe, és nem oldottam meg a problémámat. Segítségre van szükségem. - Nawfal62

Megoldás: Szia Nawfal62. Miután a SIM-kártyákat különböző résidőkre kapcsolta, konfigurálta a SIM-kártya kezelőjét a változások tükrében? Ha például mobil kártyát szeretne használni az Emirates kártyára, gondoskodnia kell arról, hogy a SIM-kártya kezelője megfelelően legyen beállítva. Ha még nem ellenőrizted, itt van:

  1. Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
  2. Érintse meg a Kapcsolatok elemet .
  3. Érintse meg a SIM-kártya kezelőjét .
  4. Koppintson a Mobiladatok elemre .
  5. Válassza ki a megfelelő SIM-kártyát.

Győződjön meg róla, hogy a megfelelő SIM-kártya be van állítva a megfelelő hálózati jelek fogadására az Általános beállítások alatt az alábbiak szerint:

    1. Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
    2. Érintse meg a Kapcsolatok elemet .
    3. Érintse meg a SIM-kártya kezelőjét .
    4. Érintse meg a SIM 1 (vagy a SIM 2) elemet .
    5. Érintse meg a Hálózati mód lehetőséget.
  • Válassza ki az LTE / 3G / 2g (automatikus csatlakozás) lehetőséget, ha rendelkezésre áll. Ellenkező esetben egyszerűen válassza ki a leggyorsabb hálózati módot, mint a 4G vagy a 3G, a rendelkezésre álló lehetőségek függvényében.

Természetesen a fenti javaslatok feltétele, hogy már beszéltél az eredeti szállítóval az USA-ban arról, hogy mit kell tennie. Feltételezzük továbbá, hogy már utasították Önt arról, hogy szükség esetén hogyan kell újra konfigurálni a készüléket, különösen a fiók barangolási aspektusát és a helyes APN beállítások módosítását. Ha nem ismeri ezeket a dolgokat, vegye fel velük a kapcsolatot, hogy mindent át tudjanak sétálni.

Ne feledje, hogy esélye van arra is, hogy a telefon nem kompatibilis a jelenleg rendelkezésre álló hálózati szolgáltatásokkal. Ügyeljen arra, hogy kapcsolatba lépjen a szolgáltatóval, ha az adott telefonmodellje a meglévő hálózati infrastruktúrával együtt tud működni. Nem minden telefon képes együttműködni a világ minden hálózatával, így pontosnak kell lennie a szolgáltatótól.

4. feladat: A Galaxy A5 véletlenszerűen elválasztja a wifi-t

Jó estét. Megpróbáltam az összes hibaelhárítást, amint azt a webhelyedben leírtuk (//thedroidguy.com/2017/07/fix-samsung-galaxy-a7-2017-can-no-longer-connect-wi-fi-hotspot-troubleshooting-guide- 1074457), de még mindig nem tudok csatlakozni és a hitelesítési hiba mindig megjelenik. Vannak idők, amikor csatlakozhatok, amikor közel állok az útválasztóhoz, de amikor 5 méterre van, az összekapcsol. és valamilyen módon csatlakozhatok, de nincs internetkapcsolat, míg a többi eszközzel kapcsolatban van kapcsolat. - Venzky110527

Megoldás: Szia Venzky110527. Az említett cikk már minden olyan Wi-Fi-problémával kapcsolatos, a felhasználó által esetlegesen felmerülő hibaelhárítás teljes körét tartalmazza. Ha a telefon továbbra is ugyanazt a problémát tapasztalja, különösen a gyári alaphelyzetbe állítás után, feltételezheti, hogy hibás hardvert kell hibáztatni. Lehet, hogy problémája van az antenna, a hálózati chip vagy az alaplap általában. Mivel a hardveres hibaelhárítás és a diagnosztika túlmutat a támogatáson, érdemes felvenni a kapcsolatot a Samsunggal vagy egy független szervizközponttal, hogy ellenőrizhesse a hardvert.

Ha mindig probléma merül fel egy wifi-hálózatban, akkor is lehetséges, hogy a probléma routerrel kapcsolatos. Ebben az esetben próbálja meg elhárítani az útválasztót, vagy egyszerűen cserélje ki.

Ha a probléma több wifi-hálózattal történik, akkor javítson vagy cseréljen.

Ajánlott

Cricket Korlátlan hívásokat és üzeneteket ad Kanadának és Mexikónak bizonyos tervekről
2019
A Samsung Galaxy S5 kamera nem fókuszál a problémával és egyéb kapcsolódó problémákkal
2019
Samsung Galaxy Note 5 Szoftverfrissítési hiba és egyéb kapcsolódó problémák
2019
A Galaxy 4-es megjegyzés véletlenszerűen újrakezdi a többi hatalmi problémát
2019
Az LG G4 kimutatta, hogy hiányzik a Quick Charge 2.0 támogatás
2019
Samsung Galaxy Note 4 Buggy szoftver frissítés után és egyéb kapcsolódó problémák
2019