A Galaxy J7 nem indul el normálisan, megragadja a Samsung logó képernyőjét, véletlenszerű újraindítási problémát, egyéb problémákat

Azoknak a srácoknak, akiknek # GalaxyJ7-es problémái vannak, ez a hozzászólás segíthet. Ebben a cikkben 4 közös erő / boot problémát fedezünk fel, így remélhetőleg hasznos lesz.

Ha megoldást keres a saját #Android problémájára, lépjen kapcsolatba velünk az oldal alján található link segítségével.

A probléma leírása során kérjük, hogy a lehető legrészletesebb legyen, hogy könnyen meghatározhassuk a megfelelő megoldást. Ha igen, kérjük, vegye fel a pontos hibaüzeneteket, amelyekkel elkezdhetjük nekünk ötletünket. Ha már próbált néhány hibaelhárítási lépést, mielőtt elküldene nekünk, győződjön meg róla, hogy megemlíti őket, hogy kihagyhassuk őket a válaszokban.

Az alábbiakban néhány konkrét témát mutatunk be Önnek:

1. probléma: A Galaxy J7 leáll, ha az akkumulátor alacsony

Kérem, segítsen. én sok pénzt fizettem, de semmi sem helyes. így a telefonom 20% -nál, majd 30-ra, majd 50-re, majd 70-re, majd 90-re, majd 100-ra áll le. Akkor megvettem egy másik motha fasz akut 25 dollárért. úgy tűnik, hogy még mindig leáll. Kérem, segítsen.

Észrevettem azt is, hogy a töltés során 90% -kal csökken. eltávolítom a véres töltőt, ami 88% -ra segít. - Dany

Megoldás: Szia Dany. A legtöbb Android-problémához hasonlóan a problémát a szoftver hibás működése vagy a hardver meghibásodása okozhatja. Mivel nem jelezte, hogy egyáltalán nem történt meg a szoftver hibaelhárítása, az alábbiakban meg kell próbálkoznunk.

Törölje a cache partíciót . Az Android néhány speciális ideiglenes fájlkészletet használ, amelyeket a gyorsítótáraknak neveznek. Az egyik ilyen gyorsítótárat rendszer gyorsítótárnak nevezik, amelyet a cache partícióban tárol. Néha ez a gyorsítótár megsérül egy frissítés vagy alkalmazás telepítése után, ami problémákat okoz. Annak érdekében, hogy friss maradjon, időről időre törölje a cache partíciót. Ez a lépés biztonságosan elvégezhető és nem eredményez adatvesztést. A frissítés módja:

  1. Kapcsolja ki a készüléket.
  2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Kezdőlap gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
  3. Amikor megjelenik az eszköz logó képernyője, engedje el a Power gombot
  4. Amikor megjelenik az Android logó, engedje fel az összes kulcsot (a rendszerfrissítés telepítése körülbelül 30 - 60 másodpercig jelenik meg, mielőtt megjelenítené az Android rendszer helyreállítási menüpontjait).
  5. Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot a törlés gyorsítótár partíció kiemeléséhez.
  6. Válassza ki a bekapcsológombot.
  7. Nyomja meg a Hangerő le gombot az „igen” kijelöléséhez, majd nyomja meg a bekapcsológombot a kiválasztáshoz.
  8. Amikor a törlési gyorsítótár partíció befejeződött, a „Reboot system now” felirat jelenik meg.
  9. Nyomja meg a Power gombot a készülék újraindításához.

Az akkumulátor újrakalibrálása . Egy másik jó hibaelhárítási lépés, amelyet ebben az esetben meg kell tennie, az akkumulátor újrakalibrálása. Ez azért fontos, mert új akkumulátort kaptunk, és lehet, hogy az Android nem feltétlenül észleli a tényleges fennmaradó teljesítményszintjét. Ez egy egyszerű hibaelhárítási lépés, de időt kell fektetnie ahhoz, hogy megtehesse.

  1. Használja a telefont játékokkal vagy feladatok elvégzésével, hogy gyorsítsa az áramkimaradást, amíg a telefon nem kapcsol ki.
  2. Töltse fel a telefont anélkül, hogy újra bekapcsolná.
  3. Várja meg, amíg az akkumulátor teljesen 100% -ig fel van töltve.
  4. Várjon egy órát, mielőtt kihúzza a telefont a töltőből.
  5. Használja a telefont, amíg az akkumulátor eléri a 0% -ot. A telefonnak ki kell kapcsolnia magát.
  6. Töltse fel a telefont 100% -ra, várjon egy órát, mielőtt ismét kihúzza.
  7. Az akkumulátort most újra kell kalibrálni. Figyelje meg, hogyan működik a telefon.

Telepítse az Android és az alkalmazásfrissítéseket . Bizonyos esetekben az akkumulátor gyors leeresztésének problémáit az alkalmazás inkompatibilitása és / vagy a szoftverhiba okozza. A hibák kiküszöbölése érdekében győződjön meg róla, hogy a telefon a legújabb Android-verziót futtatja (nem tudjuk, hogy van-e jelenleg rendelkezésre álló Android Nugat a J7-hez). Azt is szeretné biztosítani, hogy minden alkalmazás naprakész legyen. Csak nyissa meg a Play Store alkalmazást, és nyomja meg az UPDATE ALL gombot .

Törölje le a telefont gyári alaphelyzetbe állítással . Ebben az esetben a gyári visszaállítás nem rossz ötlet. Valójában ez egy kritikus lépés, amely segít meghatározni, hogy a hiba okai szoftverrel kapcsolatosak, vagy valami más. A gyári beállítások visszaállítása a következő:

  1. Készítsen biztonsági másolatot fontos fájljairól, mint például fényképek, videók, kapcsolatok stb. Ehhez a feladathoz használhatja az intelligens kapcsolót.
  2. A kezdőképernyőn érintse meg az Alkalmazásokat
  3. Érintse meg a Beállítások elemet .
  4. Érintse meg a Biztonsági mentés és a visszaállítás elemet .
  5. Ha szükséges, érintse meg az Adatok biztonsági mentése elemet, hogy a csúszkát ON vagy OFF állásba mozgassa.
  6. Ha szükséges, érintse meg a Restore (Visszaállítás) gombot a csúszka ON vagy OFF helyzetbe történő mozgatásához.
  7. Érintse meg a Gyári adatok visszaállítása elemet .
  8. Érintse meg a Reset device elemet .
  9. Ha be van kapcsolva a képernyőzár, adja meg a PIN-kódot vagy a jelszót.
  10. Koppintson a Tovább gombra .
  11. Koppintson az Összes törlése lehetőségre .
  12. Várja meg, amíg a telefon újraindul.

Most, hogy gyári alaphelyzetbe állítja az eszközt, győződjön meg róla, hogy működik. Ne telepítse az alkalmazásokat ezen a ponton, így bármilyen különbség észlelhető az akkumulátor teljesítményében. Hagyja, hogy a telefon legalább 24 órán át működjön. Próbálja meg rendszeresen használni az SMS-t, a hívásokat és a böngészést natív alkalmazásokkal. Ha a probléma továbbra is fennáll ebben az időszakban, tudod, hogy ez nem szoftveres probléma.

Küldje el a telefont . Mindig nehéz mindig telefon nélkül lenni, de ha elérte ezt a pontot, ez azt jelenti, hogy a rossz hardver okozza az aktuális problémát. Ez azt jelenti, hogy a képzett szakembernek szüksége van az ok megállapítására. Megszakítható áramgazdálkodási IC, törött áramkör, vagy csak egy általános probléma az alaplappal. Ha szerencséje van, és a sérült alkatrészt ki lehet cserélni, akkor lehet, hogy működőképes telefonja is újra működik.

2. feladat: A Galaxy J7 újraindul a véletlenszerűen, nem kapcsol be, hacsak nincs csatlakoztatva

Szia. A telefon automatikusan kikapcsol, annak ellenére, hogy a telefon töltődik, és amikor megnyomom a bekapcsológombot, nem indul be, és amikor csatlakoztatom a telefont a töltőhöz, akkor csak újraindul. Kérem, segítsen nekem a kérdésben. - Achutchowary

Megoldás: Hi Achutchowdary. Hasonló helyzetben lehet a fenti Dany-vel, ezért azt javasoljuk, hogy tegye meg neki a javaslatait. Ha a probléma még a gyári alaphelyzetbe állítás után is fennáll, ne felejtse el ellenőrizni, hogy az akkumulátor problémája egy másik, működőképes akkumulátor tesztelésével történik. Nem feltétlenül kell újat vásárolni. Ha ismeri valakit ugyanazon a telefonon, próbálja meg kölcsönözni a telefonja akkumulátorát, és helyezze be a telefonjára. Ha a probléma továbbra is fennáll, javítsa vagy cserélje ki a telefont.

3. feladat: A Galaxy J7 nem kapcsol be, hacsak nincs csatlakoztatva a töltőhöz

Szia jó napom van egy probléma a Samsung Galaxy J7-vel (2015). Hirtelen leáll, és amikor megpróbálom bekapcsolni, nem fog bekapcsolni, hacsak nem csatlakoztatom a töltőbe, még akkor is, ha az még nem töltötte el az akkumulátort. Már egy pár napig tapasztaltam ezt. Már elvégeztem a gyári alaphelyzetbe állítást, de a probléma továbbra is fennáll. Remélem segíthet nekem köszönet. - Mary Fame Falconitin

Megoldás: Szia Mária. Ha a telefonja körül van (több mint egy éves), akkor előfordulhat, hogy az akkumulátor egyszerűen elvesztette jelentős töltöttségét. A lítium alapú akkumulátorok, mint a telefonon lévő elemek, akkor is lebomlanak, ha nem használják. Minél többet használ, annál gyorsabban veszít a kapacitás. A mindennapi töltési és kisütési műveletek végül elhasználhatják az akkumulátor élettartamát.

Próbáljon ki egy új akkumulátort, mint az Achutchowaryt. Ha ez nem oldja meg a problémát, akkor feltételezhető, hogy a hardverhiba okozza.

4. feladat: A Galaxy J7 nem indul el normálisan, a Samsung logó képernyőjén elakad

Szia. Samsung J710F 2016 modellem van. Megpróbáltam kinyitni a hálózatot, de megakadt a biztonsági kód. aztán törlöm az összes adatot helyreállítási módban és újraindítom. Most megtörtént a bootloop és újraindult a Samsung logója után. Megpróbáltam törölni az összes cache-partíciót és újraindítani, de még mindig ugyanaz a probléma. Kérem, segítsen valaki másnak. Köszönöm. - Amit

Megoldás: Hi Amit. Győződjön meg róla, hogy a gyári alaphelyzetbe állítást a helyreállítási módban próbálja meg először megnézni, hogy ez javítja-e a problémát. Itt van, hogyan történik:

  1. Kapcsolja ki a készüléket.
  2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Kezdőlap gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
  3. Amikor megjelenik az eszköz logó képernyője, engedje el a Power gombot
  4. Amikor megjelenik az Android logó, engedje fel az összes kulcsot (a rendszerfrissítés telepítése körülbelül 30 - 60 másodpercig jelenik meg, mielőtt megjelenítené az Android rendszer helyreállítási menüpontjait).
  5. Nyomja meg többször a Hangerő le gombot a törlési adatok / gyári visszaállítás kijelöléséhez.
  6. Nyomja meg a Power gombot a kiválasztáshoz.
  7. Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot, amíg az Igen - az összes felhasználói adat törlése ki van jelölve.
  8. Nyomja meg a Power gombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
  9. Amikor a master reset befejeződött, a „Reboot system now” felirat jelenik meg.
  10. Nyomja meg a Power gombot a készülék újraindításához.

Ha a telefon a Samsung logó képernyőjén továbbra is megmarad, előfordulhat, hogy a rendszerbetöltőt vissza kell húzni. Az alábbiakban bemutatjuk a rendszerindító betöltését. A telefonon végrehajtandó pontos lépések kissé eltérőek lehetnek, ezért bizonyosodjon meg róla, hogy végezzen megfelelő kutatást. Az alábbi lépések csak általános útmutatásra vonatkoznak.

  1. Keresse meg a telefon modelljének megfelelő firmware-t és töltse le. Győződjön meg arról, hogy a megfelelőt választotta. Ugyanaznak a pontos firmware-nek kell lennie, amely korábban a készülékén futott. Feltételezzük, hogy valahol felsorolja a firmware-verziót. Ha még nem vetted észre ezt, akkor esély van arra, hogy rosszat válasszon. Mint tudhatod, a helytelen firmware használata komplikációkat okozhat, így sok szerencsét okozhat.
  2. Mondjuk most, hogy azonosította a megfelelő firmware-t. Ezután letöltheti azt a számítógépére. A firmware-fájlnak olyan fájlokat kell tartalmaznia, mint az AP_, BL_, CSC_ stb.
  3. Keresse meg a BL címkével kezdődő fájlt; ez a firmware megfelelő bootloader fájlja. Miután azonosította a bootloader fájlt, másolja azt a számítógép asztalára vagy bármely más olyan mappába, amelyet könnyen elérhet.
  4. Folytassa a villogó eljárás többi részét az Odin program segítségével.
  5. Odinban kattintson a BL fülre, és győződjön meg róla, hogy használja a korábban azonosított bootloader fájlt.
  6. Most győződjön meg róla, hogy az „Eszköz hozzáadott” állapot és az „ID: COM doboz” kékre váltott, mielőtt elkezdené a START gombot. Ez megkezdi a telefon bootloaderjének villogását.
  7. Az eljárás befejezése után indítsa újra a telefont.