A Galaxy Note 4 frissítés után nem küldhet szöveget az MMS-be, más SMS-üzenetekkel
Ahogy ígértem, továbbra is megosztjuk a # GalaxyNote4 SMS és MMS problémáinkat, amelyek a CallACab közösségünk leveléből származnak.
Az alábbiakban a jelen cikkben említett konkrét témák:
- A Galaxy Note 4 az Android Lollipop frissítése után nem tud szöveget hozzáadni az MMS-hez
- A 4-es Galaxy Megjegyzés nem küldhet szöveges üzenetet egy adott számra
- Galaxy 4. megjegyzés: a rossz vételi probléma
- A Galaxy Note 4 üzenetküldő alkalmazás lefagy, ha textil üzenetet küld
- A Galaxy Note 4 nem tud képeket csatolni az MMS-hez
Ha megoldást keres a saját #Android problémájára, lépjen kapcsolatba velünk az oldal alján található link segítségével.
# 1-es probléma: a Galaxy Note 4 nem tud szöveget hozzáadni az MMS-hez az Android Lollipop frissítése után
Ha bármilyen segítséget tudna nyújtani ezekben a kérdésekben, nagyon nagyra értékelném. Van egy Samsung Galaxy Note 4, amely most teljesen frissítve van a legújabb szoftverekhez, az Android 5.1.1-es verziójához. A biztonsági javítás szintje 2015-11-01. Amikor ezt a frissítést megtettem, azt mondta nekem, hogy soha nem tudok visszalépni a biztonsági javítás miatt. Ez is egy T mobiltelefon.
Azt találom, hogy a frissítés óta vannak olyan dolgok, amelyek eltérnek az MMS működésének módjától. Ha például a szöveges üzenetszálamban vagyok, és üzenetet küldök valakinek, ha a bal oldalon lévő klipre kattintok, majd csatolok egy képet, amikor kiválasztom a képet, akkor automatikusan elküldi a képet, anélkül, hogy azt a üzenet vagy bármilyen szöveg hozzáadása. Olyan gyorsan elküldi azt, hogy nem lehet eltávolítani, ha valójában rossz fotót választott. Ez veszélyes lehet, és jobban tetszett, amikor csak a fotót tudtam csatolni a szövegbe, és hozzáadhatom a saját szavaimat, majd elküldöm magam.
Egy másik, most hiányzó funkció az, amikor korábban írtam egy üzenetet valakinek, meg tudtam nyomni a jobb felső sarokban lévő 3 pontot, majd lehetőség volt arra, hogy válasszon „add slide” -t. Azt választanám, hogy ha SMS-jét MMS-üzenetre szeretném átalakítani, ha hosszabb volt, és azt akartam, hogy egy üzenetként jelenjen meg. Ez az opció teljesen eltűnt.
Mindent átéltem a beállításokon, és nem látok semmilyen módot arra, hogy ezt visszahelyezzük arra, hogy mi volt azelőtt. Tudna nekem segíteni?
Kösz. - Christina
Hé ... Van egy probléma a 4. megjegyzéssel, amikor szöveges üzeneteket csatolok mellékletekkel. Míg egy szöveges üzenetben és a hozzá csatolt melléklet kiválasztásakor a képemre kattintok a galériában, amely automatikusan elküldi .. ami elkerülhetetlenül problémát okozhat, ha rosszul kattintok egy rosszra. Ez nem történt meg, mielőtt egy nemrégiben kéretlen frissítést hajtott végre. Kérem, értesítsen, hogyan módosíthatom a beállításokat (vagy bármi másat) úgy, hogy az üzenetem és a küldési üzenet elküldése előtt megnézhessem az üzenetemet. Köszi szépen. - Brianna
Megoldás: Szia Christina és Brianna. Ezt a problémát több hónap múlva észrevettük más T-Mobile előfizetőkkel, és érdekes tudni, hogy még ma is létezik. Nyilvánvaló, hogy a probléma nem az eszközzel kapcsolatos, hanem a T-Mobile Android Lollipop verziójának gyenge kódolási hibája. Jelenleg csak két lehetséges megoldás létezik:
- a voLTE kikapcsolása, és
- gyári alaphelyzetbe állítás
A voLTE letiltásához kövesse az alábbi lépéseket:
- Koppintson a Telefon> Billentyűzet fülre.
- Érintse meg a További beállítások> Beállítások elemet.
- Érintse meg a Call> Voice over LTE beállításait.
- Érintse meg a VoLTE használata, ha rendelkezésre áll, vagy ne használja a VoLTE-t.
Ha a voLTE kikapcsolása nem tesz különbséget, próbálja meg újraindítani a gyári beállításokat. Itt van, hogyan:
- Kapcsolja ki teljesen a Galaxy 4. megjegyzést.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő fel és a Kezdőlap gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
- Ha a 4. megjegyzés rezeg, engedje el mind a Home, mind a Power billentyűt, de továbbra is tartsa a Volume Up gombot.
- Amikor az Android Rendszer-helyreállítás látható a képernyőn, engedje fel a Hangerő növelése gombot.
- A Hangerő csökkentése gomb segítségével jelölje ki az „adatok törlése / gyári alaphelyzetbe állítása” pontot, és válassza ki a bekapcsológombot.
- Most jelölje ki az „Igen - az összes felhasználói adat törlése” menüpontot a Hangerő csökkentése gombbal, és nyomja meg a bekapcsológombot a visszaállítás megkezdéséhez.
- Amikor a master reset befejeződött, jelölje ki a 'Reboot system now' opciót, majd nyomja meg a Power gombot.
- A 4. megjegyzés újraindul, de a szokásosnál hosszabb lesz. Amikor eléri a kezdőképernyőt, kezdje el a beállítást.
Ezek az eljárások a második problémát is megoldhatják vagy nem. Ellenkező esetben azt javasoljuk, hogy hagyja a T-Mobile-t tudni ezekről a problémákról, hogy meggyengíthessék a firmware-t, vagy javítsanak egy javítást a javításhoz.
# 2. Feladat: A Galaxy Note 4 nem küldhet szöveges üzenetet egy adott számra
Csak egy Lollipop 5.0.1-ről frissítettem egy Lollipop 5.1.1-es szoftverfrissítést, és most problémáim voltak, amikor csak egy adott számot küldünk, ami a barátnőm. Megpróbáltam visszaállítani a telefont, az adataimat és a gyorsítótárakat mind az üzenetkezelő alkalmazásból, mind a billentyűzet alkalmazásból kinyomtattam (mindkettő gyári verzióját használom), sőt megpróbáltam törölni a barátnőmmel tárolt üzenetet. Mondanom sem kell, hogy semmi sem működött, és amikor megpróbáltam törölni az üzenetszálat vagy az összes üzenetet, hogy lássam, hogy ez segít-e a törlésre, és az üzenetkezelő alkalmazás nem válaszol. Remélem, hogy ez nem egy firmware-probléma, és megpróbálja elkerülni a kemény újraindítást. - Anthony
Megoldás: Szia Anthony. A rendszerfrissítések néha előre nem látható problémákhoz vezethetnek. Nem tudjuk biztosan megmondani, hogy a probléma megoldható-e gyári visszaállítás nélkül, hacsak nem próbálja meg. Megpróbálhatja azonban először törölni a cache-partíciót, és megnézni, hogy ez-e különbség. Itt van, hogyan:
- Kapcsolja ki teljesen a Galaxy 4. megjegyzést.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő fel és a Kezdőlap gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
- Ha a 4. megjegyzés rezeg, engedje el mind a Home, mind a Power billentyűt, de továbbra is tartsa a Volume Up gombot.
- Amikor az Android Rendszer-helyreállítás látható a képernyőn, engedje fel a Hangerő növelése gombot.
- A Hangerő le gomb használatával jelölje ki a „Törölje a cache partíciót” opciót, majd nyomja meg a Power gombot a kiválasztáshoz.
- Amikor a cache-partíció törlése befejeződött, jelölje ki a „Rendszer újraindítása most” elemet, majd nyomja meg a bekapcsológombot.
3. probléma: Galaxy 4. megjegyzés: a rossz vételi probléma
A cellák vételi sávjai alacsonyak. 1 bar vagy sem. De még mindig kaphatok vagy hívhatok. Amikor hívok, vagy hívok, a bárok ott mennek, ahová kell. Majdnem olyan, mintha a bárok aludnának, amíg el nem jön a hívás vagy a hívás.
Tudja-e, hogy van-e alvó vagy készenléti mód, amelyen a telefon lehet? Lehet, hogy olyan akkumulátor-mentési mód van, amely nem keresi / nem jeleníti meg a vételt, amíg el nem ér?
Visszaállítottam az eszközt. Eltávolította az akkumulátort, törölte a telefont, de a vételi sávok még mindig kb. Még mindig hívhatok és hívhatok. Köszönöm a segítséget. - Willie
Megoldás: Hi Willie. A jel vételéhez nincs készenléti üzemmód. Vagy van egy hálózati glitch, ami rossz észlelést eredményez a 4. megjegyzésénél, vagy van egy eszközzel kapcsolatos hiba, amely megakadályozza az „igaz” jelsávok megfelelő megjelenését az értesítési sávban. Ahhoz, hogy megtudd, melyikük a probléma oka, javasoljuk, hogy gyári alaphelyzetbe állítson. Ez az egyetlen olyan hatékony megoldás, amit megpróbálhat a végén. Ha ez nem tesz különbséget, a következő legjobb dolog, hogy tanácsot kérjen a vezeték nélküli szolgáltatónak. Még jobb, próbálkozzon a cserével, ha még garancia alatt áll.
# 4-es probléma: a Galaxy Note 4 üzenetküldő alkalmazás lefagy, ha textil üzenetet küld
Amikor textil vagyok, a képernyő közepén lefagy. 30 másodpercig tart, hogy visszatérjen a billentyűzethez. A küldetés megnyomása után körülbelül ugyanabban az időben vesz igénybe, hogy megnézze az elküldött üzenetet, és amikor végül megmutatja, még mindig azt mondja, hogy a küldés. Nem engedi meg, hogy a hang opciót is használjam. Fagyni fog, és miután kilépett az üzenetküldési képernyőn, a billentyűzet még mindig megjelenik a kezdőképernyőn, amíg ismét megnyomja a kezdőgombot vagy másra nem kattint. Ezt a problémát csak az üzenetküldő részben kellett kezelni a frissítés ezen a héten. A Google keresésekhez stb. Használhatom a hang opciót.
Néhány szövegem még néhány órával nem érkezik meg az elküldésük után. Számlám naprakész, így ez nem probléma. Többször is visszaállítottam, beleértve a lágy újraindítást, de ilyen szerencsét nem. Nagyra értékelném a segítségedet. Köszönöm a rám szánt időt. - Rachael
Megoldás: Szia Rachael. Egyszerű megoldás az olyan kérdésekre, mint a tiéd. Az üzenetkezelő alkalmazás gyorsítótárának és adatainak törlése megoldja a problémát. Ezek a következők:
- Menj a beállításokhoz.
- Folytassa az Alkalmazások alkalmazással.
- Válassza az Alkalmazások kezelése lehetőséget.
- Érintse meg az Összes lapot.
- Keresse meg az üzenetkezelő alkalmazást, és érintse meg azt.
- Innen megjelenik a Cache törlése és az Adatok törlése gombok.
# 5. Probléma: a Galaxy Note 4 nem tud képeket csatolni az MMS-hez
Nem lehet képhez csatolni a szöveges üzenetet. Általában a „Fotók” -ból egy adott képet csatolok a szöveghez úgy, hogy a kép alján az alsó részen (kis Y ikon) kiválasztom a megosztást, majd az „üzenetek” (a borítékból kilógó sárga jegyzet), és a képhez csatolódik a cím, mielőtt címet ad hozzá és szöveges üzenetet. Az utóbbi pár napig minden alkalommal, amikor ezt próbálom, kapok egy üzenetet, amely „nem tudja csatolni a fájlt”. Mi ad?
Nem is tudok képeket csatolni az üzenetek alkalmazásából, azaz amikor megérintem a papírcsíkot, majd kiválasztom a képeket vagy fényképeket, és érintsük meg a kiválasztott fényképet, megkapom a megjegyzést, amely szerint a fájl nem csatolható. Kérem, segítsen. - David
Megoldás: Szia David. Ha ez a probléma egy frissítés után történt, akkor győződjön meg róla, hogy törölte a cache-partíciót, és végezze el a gyári visszaállítást (a fenti lépések). Néha a rendszer gyorsítótár megsérül egy frissítés után, ezért győződjön meg róla, hogy az eszköz új gyorsítótárkészletet javasol. Ez elengedhetetlen megoldás, ha a problémák frissítéseket és alkalmazásokat tartalmaznak. Javasolt karbantartási eljárás is, amelyet rendszeresen meg kell tenni a hibák kiküszöbölése érdekében.
A gyári alaphelyzetbe állítás is hatékony megoldás, ha a gyorsítótár törlése után nincs észrevehető különbség.
