A Galaxy Note 4 cseppenteli a mobilhálózatot, más csatlakozási problémákat

Nemrég észrevette internetes problémáit a # GalaxyNote4-en? A mai posztunk segíthet nekik javítani. Az alábbiakban bemutatjuk a közösségünk egyes tagjai által megosztott kapcsolati problémákat:

  1. A záratlan Galaxy 4. megjegyzés nem működik Nigériában
  2. A Galaxy Note 4 csepp mobilhálózat
  3. A Galaxy Note 4 az Android 5.1.1-es frissítés után továbbra is leválasztja a Wi-Fi-t
  4. A Galaxy Note 4 zavaros Wi-Fi kapcsolattal rendelkezik

Ha megoldást keres a saját #Android problémájára, lépjen kapcsolatba velünk az oldal alján található link segítségével.

1. probléma: A záratlan Galaxy 4. megjegyzés nem működik Nigériában

A telefon nem csatlakozik a hálózathoz. Nem tudják kitalálni. A backstory-t, amelyet online vásároltam, és telefonkészülékembe vittem, kipróbáltuk, és az aktuális SIM-kártyámat behelyeztem, és nem tudtam hívásokat és szöveget fogadni és fogadni.

Így elküldtem Nigériába a férjemnek. A fuvarozó nem tudta elérni a telefont, hogy csatlakozzon a hálózatukhoz, és valójában egy pop-kódra volt szükség. Nem volt gondom. Valójában hívásokat és szöveget készítettem, mielőtt elküldtem volna neki. Ez egy nyitott telefon.

Szóval a férj küldte vissza nekem. Elviszem a boltba, és kapok egy SIM-t, és aktiválom, és csak a hálózatot keresik, és semmit sem csinálnak.

A technikai támogatással épp most jöttem le a telefonról, és beállítottuk az Access Point neveket és az összes különböző hozzáférési pontot. Ezek mind üresek voltak.

Visszaállította és elküldte a jelet, és nem tudok interneten, és nem tudok telefonos szolgáltatást nyújtani.

Veszteséges vagyok. Azt mondta, mindent megtett, és visszatért a krikettboltba.

Szóval minden irányt nagyra értékelnénk. Van egy 550 dolláros új telefonom, amely 50 dollárt fizet a szolgáltatásért, amit nem tudok használni. Nem vagyok boldog.

Köszönöm, hogy meghallgattak. - Debbie

Megoldás: Szia Debbie. Ha a telefon feloldása nem teszi lehetővé a mobiltelefonos kapcsolatot, próbálkozzon először a megfelelő hálózati üzemmód kiválasztásával. Ellenőrizze azt az Alkalmazások> Beállítások> További hálózatok> Mobilhálózatok> Hálózati mód menüpont alatt . Miután manuálisan kiválasztotta az adott területen működő hálózat típusát, indítsa újra a telefont. Ha a telefon továbbra sem tud csatlakozni egy mobilhálózathoz, próbáljon be egy másik ismert SIM-kártyát, és végezze el a fenti eljárást. Ha a második SIM-kártya nem tesz különbséget, végezzen gyári visszaállítást. Itt van, hogyan:

  • Kapcsolja ki teljesen a Galaxy 4. megjegyzést.
  • Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő fel és a Kezdőlap gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
  • Ha a 4. megjegyzés rezeg, engedje el mind a Home, mind a Power billentyűt, de továbbra is tartsa a Volume Up gombot.
  • Amikor az Android System Recovery megjelenik a képernyőn, engedje fel a Vol Up gombot.
  • A Hangerő csökkentése gomb segítségével jelölje ki az „adatok törlése / gyári alaphelyzetbe állítása” pontot, és válassza ki a bekapcsológombot.
  • Most jelölje ki az „Igen - az összes felhasználói adat törlése” pontot a Vol Down gomb segítségével, majd nyomja meg a Power gombot a visszaállítás megkezdéséhez.
  • Amikor a master reset befejeződött, jelölje ki a 'Reboot system now' opciót, majd nyomja meg a Power gombot.
  • A 4. megjegyzés újraindul, de a szokásosnál hosszabb lesz. Amikor eléri a kezdőképernyőt, kezdje el a beállítást.

A gyári beállítás visszaállítja az eredeti operációs rendszert a kezdeti állapotba. Ez azt jelenti, hogy ha a telefon képes volt a mobilhálózatra csatlakoztatni, miután korábban nem böngészte, a 4. megjegyzésnek újra kell lennie a gyári visszaállítás után. A legvalószínűbb probléma az volt, hogy az operációs rendszer módosításait elvégezték, amikor kinyitotta, vagy ha megváltoztatta a hálózati beállításokat, amelyeket a bolt megváltoztatott.

Most, hogy a telefon nem működik Nigériában, a probléma kompatibilitási probléma lehet. Nem minden fuvarozó rendelkezik azonos frekvenciasávdal és szabványokkal. Ennek következtében az Egyesült Államokban forgalmazott telefon nem működhet egy másik országban lévő mobilhálózattal. Ez nem jelenti azt, hogy a telefon hibás, hanem egyszerűen azért, mert a készülék nem rendelkezik a hálózathoz való kommunikációval, ahol van. A telefon aktuális cellás chipje valószínűleg nem támogatja a hálózati szabványt Nigériában. A nigériai fuvarozó technikai támogatásáról ezt kellett volna elmondania a férjének.

Javasoljuk, hogy férje vásároljon egy telefont Nigériában, hogy biztos legyen benne, hogy kompatibilis a hálózatával a helyén.

# 2-es probléma: a Galaxy Note 4 cseppes hálózati kapcsolat

A probléma kezdett sokat hasonlítani Kevinnek:

„Van egy 4-es Galaxy megjegyzésem, és problémám van azzal, hogy csatlakozom a 4G LTE hálózathoz a Wi-Fi csatlakozás után. A Wi-Fi-hez csatlakoztatott hely elhagyása után a mobiladatok nem fognak működni. Még mindig hívásokat és szöveget tudok készíteni, de a közösségi média és az internet azt mondja, hogy nem kapcsolódik hozzá. A repülőgép módot be- és kikapcsolhatom, és javíthatom. Segítségre van szükségem a probléma állandó javításában. Igazán fárasztónak kell lennie, hogy bármikor be- és kikapcsolja a repülőgép üzemmódot, amikor elhagyom a házomat, vagy bárhol, ahol csatlakozom a Wi-Fi-hez. Kösz! - Kevin

Ez volt a probléma mértéke, de aztán észrevettem, hogy folyamatosan harcolok a RAM rendelkezésre állása érdekében. Az első lépés az volt, hogy eltávolítsam az összes fent felsorolt ​​alkalmazást, és mások, akiket nem találtam hasznosnak - a Lock Lock Screen-t a Panda.C, a Lock képernyő biztonságos megoldással, Vidio mp3-ra konvertálja a Naing csoport által, EchoMusic a ReverbNation által, Lock Master by Qiigame, Kozmikus lovaglás Hola téma, naplózás régen hola Téma, űrhajó Hola 3D téma, Hola Launcher.

Aztán elkezdtem összpontosítani a tárolóeszköz felszabadítására. Tömegeltolódtam a dokumentumokat a telefonomon, és azóta nem tudtam csatlakozni a 3G / 4G-hez. Már elvégeztem egy gyári alaphelyzetbe állítást, és javítottam a problémát a RAM és a merevlemez tárolóeszközzel, de napokban nem csatlakoztam a 3G / 4G-hez. - William

Megoldás: Hi William. Nem látjuk a kapcsolatot a telefon hálózati kapcsolatának elvesztése és az alkalmazások törlése között (kivéve, ha az említett alkalmazások és „dokumentumok” kritikus hálózati funkciók). Egy másik oka van annak, hogy a 4. megjegyzés miért nem csatlakozik a 3G / 4G hálózatokhoz.

Indítsa el a hibaelhárítást annak biztosításával, hogy a SIM-kártya működik. Helyezze be azt egy másik okostelefonba, és nézze meg, hogy csatlakozik-e a 3G / 4G-hez. Alternatív megoldásként egy ismert, működő SIM-kártyát is beilleszthet a 4. jegyzetbe, hogy ellenőrizze, hogy a SIM-kártya még mindig megfelelően olvas-e.

Miután pozitív volt, hogy a telefon megfelelően elolvassa a SIM-kártyát, indítsa el biztonságos módban, hogy meggyőződjön-e arról, hogy harmadik féltől származó alkalmazás hibás-e. Ehhez hajtsa végre az alábbi lépéseket:

  • Kapcsolja ki teljesen a telefont.
  • Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot és a Hangerő le gombot.
  • Amikor a telefon elkezd indítani, engedje el a bekapcsológombot, de továbbra is tartsa lenyomva a Vol Down billentyűt, amíg a telefon újra nem indul.
  • A bal alsó sarokban a biztonságos mód jelenik meg; most elengedheti a hangerő-csökkentés gombot.

Ha a probléma nem sikerül, ha a biztonságos mód engedélyezve van, próbálja meg eltávolítani az alkalmazásokat, amíg el nem távolítja az okot.

3. probléma: A Galaxy Note 4 az Android 5.1.1-es frissítés után továbbra is leválasztja a Wi-Fi-t

Az utolsó 6 hónapban a 4-es Galaxy megjegyzésem van. A Lollipop frissítése előtt elég jól működik. 5.1.1. A frissítés előtt 5.0.1-et használtam, de a telefon 5.1.1.1-es frissítése után a Wi-Fi folyamatosan csatlakozik és lekapcsol, ami túl sok problémát okoz az élő közvetítés és a barátaiddal való beszélgetés és az alkalmazások letöltése közben. Sokszor bezárom a Wi-Fi-t, majd újra el kell indítanom a Wi-Fi-t.

Nincs olyan alkalmazásom, ahogyan a master resetet elvégeztem. Kérem, hogy segítsen nekem, mit tegyek most? - Mohsin

Megoldás: Szia Mohsin. Kérjük, győződjön meg arról, hogy a probléma nem a Wi-Fi-n van. Ellenőrizze, hogy ugyanaz a probléma történik-e más vezeték nélküli telefonokon, táblagépeken vagy laptopokon. Nem akarjuk, hogy a rossz eszköz hibaelhárítását végezze el. Ha pozitív, hogy a Wi-Fi stabil, és nem véletlenszerűen leválasztja az eszközöket, próbálja meg törölni a telefon gyorsítótárát (cache partíció), és próbálja meg újra csatlakozni. A cache partíció törlésének lépései:

  • Kapcsolja ki teljesen a Galaxy 4. megjegyzést.
  • Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő fel és a Kezdőlap gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
  • Ha a 4. megjegyzés rezeg, engedje el mind a Home, mind a Power billentyűt, de továbbra is tartsa a Volume Up gombot.
  • Amikor az Android Rendszer-helyreállítás látható a képernyőn, engedje fel a Hangerő növelése gombot.
  • A Hangerő le gomb használatával jelölje ki a „Törölje a cache partíciót” opciót, majd nyomja meg a Power gombot a kiválasztáshoz.
  • Amikor a cache-partíció törlése befejeződött, jelölje ki a „Rendszer újraindítása most” elemet, majd nyomja meg a bekapcsológombot.

# 4-es probléma: a Galaxy Note 4 zavaros Wi-Fi kapcsolattal rendelkezik

A 4. megjegyzésem nagyon zavaros Wi-Fi kapcsolattal rendelkezik. Ez egy helyettesítő telefon volt, ami rémálom volt, mióta megkaptam. Amikor megkaptam a telefont, az 5.1.1-es frissítésre tettem semmit. Minden úgy tűnt, hogy jól működött, így elindultam és aktiváltam. Néhány nappal később észrevettem, hogy a 4G LTE nem működik. A Sprinthez történő többszöri hívás után és 50 plusz órás hibaelhárítás után végül 4G LTE-t kaptak.

Most azonban a Wi-Fi a szórványos. A feleségem ugyanazzal a telefonnal rendelkezik az 5.1.1-es verzióban is, és a készüléke hibátlanul működik. A weblapok lassan töltődő 80% -a és a YouTube-videók folyamatosan kell pufferelniük. Ugyanezt a videót helyezhetem el az egyes eszközökre, és ugyanakkor csak néhány másodpercen belül játszhatok le videót, amikor a készülékem folyamatosan leállítja a videofelvételt.

Kérem, segítsen, nagyon csalódott. Töröltük a gyorsítótárat, kemény és gyári visszaállítást, és más lépéseket, hogy ne próbáljunk meg megoldani ezt. - Chris

Megoldás: Szia Chris. Ez egy érdekes eset, de ugyanúgy, mint bármely más kérdés, néhány dolgot meg kell bánni, hogy azonosítsa a valódi okot. Ritkán előfordulhat, hogy a telefon hardverhiba okozhat. Annak érdekében, hogy ellenőrizhessük, hogy az alábbiakban meg kell-e tenni azokat a dolgokat, amelyeket meg kell tennie.

Győződjön meg róla, hogy a telefon videolejátszás vagy szörfözés közben elegendő sávszélességet kap

Próbáljon meg megtekinteni a YouTube-videókat, vagy böngészni a weben a telefonon, a hálózathoz csatlakoztatott egyéb eszközök nélkül. Ez azt jelenti, hogy a telefon problémája van-e a videók betöltésekor, még akkor is, ha több internetes sávszélesség van. Ha a probléma nem fordul elő, győződjön meg róla, hogy foglalkozik a hálózati problémával, vagy kérje meg a hálózati rendszergazdától segítséget a helyzet orvoslásához.

Másrészről, ha a probléma továbbra is fennáll annak ellenére, hogy elegendő sávszélesség van, folytassa a következő lehetséges megoldást.

Indítsa el a telefont biztonságos módban

Ha a YouTube alkalmazás egyike a telefonon előre telepített alkalmazásoknak, akkor a telefon újraindításakor biztonságos módban is elérhetőnek kell lennie. A 4. megjegyzés indítása biztonságos módban az, hogy ellenőrizze, hogy egy harmadik féltől származó alkalmazás okozza-e ezt a problémát. A 4. megjegyzés indítása biztonságos módban történik.

Telefonkeresés

Ha még mindig nem tudja azonosítani az okot a végén, nagy a valószínűsége annak, hogy a hardverprobléma hibás. Ha még mindig lehetséges, próbálkozzon ki egy csereegységgel, vagy ellenőrizze a telefont.