A Galaxy Note 4 lassú teljesítményt mutat, az akkumulátor 100% -ra nem töltődik, a hívások csökkennek, egyéb problémák

Üdv mindenkinek! Üdvözöljük egy másik # GalaxyNote4 bejegyzésben. Ebben az esetben foglalkozunk a 4. megjegyzéssel kapcsolatos általánosan előforduló lassú teljesítménygel és annak okával, hogy miért fordulhat elő. Reméljük, hogy ez a cikk segíthet megvilágítani ezt a kérdést.

Ha megoldást keres a saját #Android problémájára, lépjen kapcsolatba velünk az oldal alján található link segítségével.

A probléma leírása során kérjük, hogy a lehető legrészletesebb legyen, hogy könnyen meghatározhassuk a megfelelő megoldást. Ha igen, kérjük, vegye fel a pontos hibaüzeneteket, amelyekkel elkezdhetjük nekünk ötletünket. Ha már próbált néhány hibaelhárítási lépést, mielőtt elküldene nekünk, győződjön meg róla, hogy megemlíti őket, hogy kihagyhassuk őket a válaszokban.

Az alábbiakban néhány konkrét témát mutatunk be Önnek:

1. feladat: A Galaxy Note 4 lassú teljesítményt mutat, az akkumulátor 100% -ra nem töltődik, a hívások csökkennek

Szia. Szóval van egy Galaxy megjegyzésem. Szerettem ennek a telefonnak a funkcióit, de nemrég úgy működik, ahogy kellene. Minden lelassult. túl sokáig tart, hogy betöltse a fényképezőgépet, amivel a kép lehetőséget ad. Az akkumulátor soha nem terhel 100% -ot. Már megvásároltam 2 új elemet. ugyanazt a problémát mind a 3-mal. Tegnap lemondtak a hívásokról, és egyáltalán nem voltak hívások. A hívó hallja, de nem hallok semmit az első 1 perc után. Visszaálltam a telefont. Töröltem az összes nem alapvető alkalmazást, és többször telepítettem őket. A videó lejátszása szar. Kérem, segítsen. Egy évig voltam, és nem tudok más telefont vásárolni. Kérem, mondja meg, mit kell tennem a kötélem végén ezzel a telefonnal. UUGGHH !! - Anna

Megoldás: Szia Anna. Számos tényező fordulhat elő, amely ilyen problémát okozhat. Beszéljük meg a leggyakoribbakat, amelyekkel sok felhasználó találkozott.

Öregedés . A telefont csak egy évig használhatja, de maga a hardver is előállítható évekkel korábban. A Galaxy Note 4-et eredetileg 2014-ben adták ki, így ha előzetesen tulajdonában lévő egységként kapta meg, akkor már legalább 3 évig széles körben használták. Ne feledje, hogy 2 év általában érett kor a mai okostelefonok számára. Nem azt mondjuk, hogy kéthavonta cserélné az okostelefonjait, de nem számíthat arra, hogy minden nap 2 évig futó eszköz ugyanolyan módon járjon el, amikor először be volt csomagolva. Vannak más változók is, amelyek meggyorsíthatják vagy lassíthatják a teljesítményromlást, de az öregedés elkerülhetetlen. A hardverösszetevők egy idő után elveszítik hatékonyságukat, még akkor is, ha a készüléket nem használják. A komponensek szokásos kopása gyorsabb ütemben halad, mint az okostelefon kora, így az általános teljesítmény általában idővel jelentősen romlik.

Az eszköz használatának szokásai és gondossági szintje szintén játszhat. Ha a telefon leesett, szélsőséges hőmérsékletnek volt kitéve, vagy korábban nedves volt, várnia kell valamilyen rossz hardver teljesítményt.

Ne feledje, minél többet használja az eszközt, a gyorsabb kopás történik. Ez alapvetően olyan, mint egy autó bizonyos értelemben, még akkor is, ha gondoskodik róla, akkor azt várhatja, hogy most kezdje lassú lefutását vagy bosszantó teljesítmény-problémáját.

Újabb szoftverfrissítés a régi hardveren . Ez gyakran az egyik oka annak, hogy az idősebb Samsung készülékek lassabban futnak az évek során. Ne feledje, hogy a Galaxy Note 4 úgy lett kialakítva, hogy régebbi és „könnyebb” Android verziókkal működjön. A későbbi Android-iterációk telepítése komolyan befolyásolhatja a teljesítményt, mert a hardvert nem úgy tervezték, hogy bonyolultabb, újabb operációs rendszer verziókat kezeljen. Például, a 4. számú megjegyzések közül sokan arról számolnak be, hogy a telefon már elkezdett jelentősen lemaradni az Android Marshmallow telepítése után. Bár lehet, hogy más lehetséges oka lehet az ilyen gyenge teljesítményű problémáknak, nem tudja megszüntetni azt a tényt, hogy a régebbi hardverösszetevők egyszerűen nem képesek bonyolultabb feladatokat tenni újabb Android-verziók igényeinek. Ez nem azt jelenti, hogy nem kell frissítenie a szoftvert, hanem egyszerűen csak azt bizonyítania, hogy a hardver lassulása az újabb Android-frissítések telepítésének is köszönhető. Ha a telefon túlságosan lassúvá vált, miután telepítette a frissítést, akkor ez egyértelműen az új szoftverek negatív hatását érinti. Ha lehetséges, vissza kell térnie az idősebb vagy korábbi Android verzióhoz. Ezt megteheti az eszköz újratöltésével. Nem adunk villogó útmutatókat ebben a bejegyzésben, ezért szívesen keressünk egy jó útmutatót az interneten.

Nem összeférhető / hibás alkalmazások . Egy másik ok, ami miatt az Android eszköz frissítés után lassul, vagy egy idő után az alkalmazások. Nem minden alkalmazás van kifejlesztve ugyanazzal a készséggel, tapasztalattal és erőforrásokkal (igen, az alkalmazásoknak időre és pénzre van szükségük az építéshez), így az egyenlőtlenség féktelen. Minden alkalmazás kezelése, mintha tökéletes lenne, rossz gondolkodásmód. A mai app-töltött világban az alkalmazások közötti megkülönböztetés megtanulása nagy osztalékot fizethet. Mindazonáltal mindig biztosítani kell, hogy csak ismert, működő alkalmazásokat telepítsen. De hogyan tudod, hogy egy alkalmazás működik, kérdezed. Nos, nem kell tudnia, hogyan kell kódolni. Vásároljon olyan alkalmazásokat, mint az élelmiszereket vásárolni. Megbízható a szájról szájra és az Android-számítástechnikára, ami azt jelenti, hogy más felhasználók figyelmét olvassa el. Amikor meglátogat egy alkalmazást a Google Play Áruházban, mindig olvassa el a többi felhasználó véleményét, így tudni fogja, hogy egy alkalmazás jó általános minősítéssel rendelkezik-e, vagy ha mások jelentettek problémákat a telepítés után. Tanítsd meg magad. Ennek elmulasztása problémákat okozhat, beleértve azt is, amely befolyásolhatja a telefon hardverének teljesítményét.

Nem minden alkalmazás tesztelve működik az összes Samsung vagy Android eszközön, így mindig fennáll annak a lehetősége, hogy egy-egy, de nem egy másik eszközön jól működnek.

Létrehoz egy alapvonalat. Nehéz megmondani, hogy mi okozza az itt említett problémákat, de az egyik legjobb módja annak, hogy elérjük a lehetséges megoldást, az elsődleges teljesítmény megteremtése. A lassú lefelé és egyéb hibás telefon viselkedést a szoftver hibája, a hardverhiba vagy mindkettő kombinációja okozhatja. Ha meg szeretné tekinteni, hogy a rossz hardver hibás, először gyári alaphelyzetbe állítást kell végrehajtania. Ez lehetővé teszi, hogy lássa, hogy a telefon újra működik-e. Ha ez a helyzet, akkor a legvalószínűbb ok a hardverrel kapcsolatos. A 4. megjegyzés gyári alaphelyzetbe állításához kövesse az alábbi lépéseket:

  1. Kapcsolja ki teljesen a Galaxy 4. megjegyzést.
  2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő fel és a Kezdőlap gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
  3. Ha a 4. megjegyzés rezeg, engedje el mind a Home, mind a Power billentyűt, de továbbra is tartsa a Volume Up gombot.
  4. Amikor az Android System Recovery megjelenik a képernyőn, engedje fel a Vol Up gombot.
  5. A Hangerő csökkentése gomb segítségével jelölje ki az „adatok törlése / gyári alaphelyzetbe állítása” pontot, és válassza ki a bekapcsológombot.
  6. Most jelölje ki az „Igen - az összes felhasználói adat törlése” pontot a Vol Down gomb segítségével, majd nyomja meg a Power gombot a visszaállítás megkezdéséhez.
  7. Amikor a master reset befejeződött, jelölje ki a 'Reboot system now' opciót, majd nyomja meg a Power gombot.
  8. A 4. megjegyzés újraindul, de a szokásosnál hosszabb lesz. Amikor eléri a kezdőképernyőt, kezdje el a beállítást.

Miután a gyári alaphelyzetbe állította az eszközt, győződjön meg róla, hogy néhány órát futtat, anélkül, hogy minden alkalmazás telepítve lenne. Ez lehetővé teszi, hogy ne vegye figyelembe a teljesítményváltozásokat. Azt várod, hogy a telefon jelentősen gyorsabban fog működni ebben az állapotban, így ha ez másképp történik, a legvalószínűbb ok, ha rossz hardver. A további ellenőrzésekhez a firmware-t visszavonhatja a régebbi firmware-hez, hogy megtudja, hogy ez segít-e. Ha a probléma továbbra is fennáll, akkor a probléma nem tudja megjavítani. A telefont úgy kell elküldeni, hogy a hardvert ellenőrizhesse, vagy a készüléket cserélje.

Ha a lassú teljesítmény problémája csak az alkalmazások telepítése után tér vissza, esély van arra, hogy az egyik alkalmazás problémás legyen. Annak megállapításához, hogy melyik alkalmazás okozza a problémát, távolítsa el őket egyenként, amíg a probléma el nem tűnik. Győződjön meg róla, hogy a telefon minden eltávolítás után működik-e, és nézze meg, hogy van-e különbség.

A hálózathoz kapcsolódó problémák (elhagyott hívások és a kapcsolat megszakítása) esetén győződjön meg róla, hogy a szállítója tud róla. Ha a hívási problémák akkor is fennállnak, ha nincsenek harmadik felek által telepített alkalmazások, ez az egyetlen alkalom, hogy a rossz hardvert okozza. Ellenkező esetben dolgoznia kell a szállítóval.

2. feladat: A Galaxy Note 4 fagyasztás és újraindítás

Folyamatos fagyasztás és újraindítás. A telefon 20 másodpercig néhány percig lefagy. Néha nem fog helyreállni, és az akkumulátort el kell távolítani, és ki kell cserélni. Sm-n910v 6.0.1 Kernel 3.1.0.40.

Megpróbáltam a következő kombinációkat: Gyári visszaállítás a gyári beállítások visszaállítása a helyreállítási csomagból, Törlés partíció, Biztonságos mód, Tiszta mester, Wakelock. Nem a piaci alkalmazások után merev visszaállítás után Az összes nem használt gyári alkalmazás letiltása (Instagram, FB, slacker, NFL stb.). Teljesen kimerültem ezzel. Kérjük, segítsen, ha új javaslata van! Nagyon köszönöm! - Amatorn

Megoldás: Szia Amatorn. Már próbálta szinte minden olyan szoftver trükköt, amelyet ebben az esetben nem lehet régebbi Android firmware-ek újratöltésére használni. Ha az újrafelhasználás sem segít, akkor a hardverek betöltése az összes probléma fő oka. Küldje el a telefont vagy cserélje ki.

3. feladat: A Galaxy Note 4 képernyő fekete marad

Nekem van egy nemzetközi N910H verziója a 4. megjegyzésről. Mint néhányan, amit láttam, a képernyőn fekete lett. Még mindig működik, és még az érintéseimre is válaszol, de nem tudom megmondani, hol érek. Mindenesetre megpróbáltam minden lágy resetet és más trükköt, hogy dolgozzam, és ez csak egyszerű. Abban a pontban vagyok, ahol általában azt mondja mindenkinek, hogy vigye be egy szervizközpontba. Itt van az ötletem. Mivel van egy csere telefonom (olcsó Blu Life), rendben vagyok és szolgálom. Szóval, arra gondoltam, hogy magamra akarom cserélni a sértő részt a szórakozás és a gyakorlat érdekében. Ha a folyamatban tömítem, hát igen!

Meg tudná mondani, hogy ez egy teljes képernyőcsere, vagy van-e még egy része, amely a világítást vezet? A képernyőüveg és az érintőképernyő ismét működőképes. Ó… az alsó kis lámpák nem világítanak. Bármilyen tanácsot adhatsz, amit értékelni fog. Pályafutásom volt az elektronika, bár idősebbek, nagyobb áramkörök. Csak meg akarom próbálni ezt a kis dolgot, és nézd meg, hogy a kövér ujjaim meg tudják csinálni. Kösz. ???? - Darin

Megoldás: Szia Darin. Először is, nem adunk meg hardver hibaelhárítást és diagnosztikát ebben a blogban. Ha a problémás részt önmagában kívánja rögzíteni, javasoljuk, hogy látogasson el olyan oldalakra, mint az iFixit.

Másodszor, a legvalószínűbb probléma az LCD vagy a monitor. Ha valaha is elvégzi a javítást, fontolja meg, hogy a teljes képernyőegységet csak az LCD helyett cserélje ki. Ez csökkenti a későbbiekben felmerülő problémák kockázatát, ha károsíthatja a folyamatban lévő digitalizálót és / vagy rugalmas kábelt.

4. feladat: A Galaxy Note 4 akkumulátor gyorsan elveszti az áramot, nem gyors töltés

A telefon véletlenszerűen kikapcsol, miközben 100% -ban van (autós töltés vezetés közben). Visszavezetéskor egy akkumulátor nagyon alacsony volt. Megpróbáltam visszafizetni, és gyorsabban ürített, mint amennyit fel lehetett tölteni.

Vettem egy új akkumulátort, töltőt, vezeték nélküli töltőt, és megpróbáltam megölni a nyílt alkalmazásokat, eltávolítani a nem szükséges adatokat, mindent el kell távolítani a telefon memóriájából az SD kártyára… még mindig problémákat okoz. A fentiek szerint kinyomtatta a soft resetet, és megpróbálta futtatni / feltölteni a telefont az SD-kártya nélkül, és továbbra is problémái voltak. A lefolyók gyorsak, nem gyorsak (ez a beállításokban engedélyezve van). Minden tanács vagy javaslat?

Próbáltam 3 akkumulátort, több különböző kábelt, 3 különböző kimeneti adaptert, a vezeték nélküli töltőt, és nem tudtam pontot adni ezekhez a problémákhoz. Csak az a dolog történt, ami ennek megváltozása előtt változott, olyan területen voltam, ahol nem volt szolgáltatás, és pár napig barangoltam itt és ott. Nem tudta, hogy ez lehet-e a probléma, és ha igen, most, hogy visszatérek egy normál szolgáltatási területhez - hogyan lehet javítani. Model # SM-N910P Android Változat: 6.0.1 Baseband Verzió: N910PVPS4DQF1 Kernel verzió: 3.10.40-9120850 Build # MMB29M.N910PVPS4DQF1. - Chris

Megoldás: Szia Chris. Csak egy dolog van, amit ebben az esetben meg kell tennie. Gyári alaphelyzetbe állítás és megfigyelés a telefonon. Ha a probléma továbbra is fennáll, az oknak hardveresnek kell lennie. Az alaplapon, valószínűleg az energiagazdálkodási chipen kell működnie. Lépjen kapcsolatba a Samsunggal, és ellenőrizze a hardvert. Ellenkező esetben egyszerűen cserélje ki az eszközt.

5. feladat: A Galaxy Note 4 képernyő a Power gomb megnyomásakor lemarad

4. megjegyzés: Kevesebb, mint 2 éves. Egy Otter-ügyben tartott. A KNOX 2.6 verziója. Az elmúlt hetekben észrevettem, amikor megnyomom az alsó gombot. A telefon lemarad a képernyőről. Ez csak a megjelenített zárképernyő kezdeményezésére szolgál. nem egyszer már elforgattam a képernyőt. Van egy 32 GB-os memóriakártya (kb. 7, 5 GB-os). A belső memória kb. 14, 6 GB. Nem sok alkalmazás. Gyakran megütem a feladatot, és megállítom a nyitott alkalmazásokat vagy a RAM-ot. Eltávolítottam az akkumulátort, vártam több mint 30 percet és újratelepítem. Még mindig késik. Telepítette a speciális feladatgyilkos alkalmazást. Remélhetőleg elegendő információt adtam ahhoz, hogy útmutatást adjak a probléma megoldásához. Kösz. - Skót

Megoldás: Hi Scot. Kérjük, olvassa el a fenti lassú teljesítmény problémák gyakori okairól szóló rövid vitát. Bár az eseted kissé eltérő lehet, az általános hibaelhárítás és az okok hasonlóak lehetnek.

6. feladat: A Galaxy Note 4 újraindításra kerül, nem telepíti a frissítést

Szia. Van egy 4. megjegyzésünk az AT&T-ről. Egy hónappal ezelőtt piszkos lett. A Wake Lock-et kerestük és telepítettük, amely a probléma körül dolgozott. ~ 2 nappal ezelőtt az AT & T / Samsung újabb szoftverfrissítést indított, és ezúttal nem fog bekapcsolni. Tehát megpróbáltuk eltávolítani az akkumulátort, és megnyomni a töltést. Megpróbált Vol Dn / Power, Vol Up / Home / Power, és általában nincs válasz, nincs fény, nincs rezgés. A töltő nem ad választ, nincs fény, nincs rezgés. A telefon azonban időnként bekapcsolja a frissítés telepítését. Úgy tűnik, hogy a frissítés befejeződött, majd újra meghal. Már körülbelül 5-szer próbált telepíteni a frissítést. Segítség!! Köszönöm. - Steve

Megoldás: Szia Steve. Az első dolog, amit itt szeretne megtenni, hogy meggyőződjön-e arról, hogy újra megoldható-e a telefon a további hibaelhárítás érdekében. Ha nem tudod megtenni, akkor nem vagy szerencsés. Lépjen kapcsolatba az AT&T-vel, és nézze meg, hogy van-e módja annak, hogy kicserélje az eszközt.

Ha azonban az újraindítást el lehet távolítani a telefon Odin vagy letöltési módba való indításával, akkor a rendszerindító betöltése esetleg segíthet. Ha még nem próbáltad meg, javasoljuk, hogy ezt tegye meg, mielőtt kapcsolatba lépne az AT&T-vel.

Ezek a példaképek a bootloader villanásakor. A pontos lépések kissé eltérhetnek a telefonmodelltől, ezért győződjön meg róla, hogy több kutatást végez. A következő lépések csak bemutató célokra szolgálnak:

  1. Keresse meg a telefon modelljének megfelelő firmware-t és töltse le. Győződjön meg arról, hogy a megfelelőt választotta. Ugyanaznak a pontos firmware-nek kell lennie, amely korábban a készülékén futott. Feltételezzük, hogy valahol felsorolja a firmware-verziót. Ha még nem vetted észre ezt, akkor esély van arra, hogy rosszat válasszon. Mint tudhatod, a helytelen firmware használata komplikációkat okozhat, így sok szerencsét okozhat.
  2. Mondjuk most, hogy azonosította a megfelelő firmware-t. Ezután letöltheti azt a számítógépére. A firmware-fájlnak olyan fájlokat kell tartalmaznia, mint az AP_, BL_, CSC_ stb.
  3. Keresse meg a BL címkével kezdődő fájlt; ez a firmware megfelelő bootloader fájlja. Miután azonosította a bootloader fájlt, másolja azt a számítógép asztalára vagy bármely más olyan mappába, amelyet könnyen elérhet.
  4. Folytassa a villogó eljárás többi részét az Odin program segítségével.
  5. Odinban kattintson a BL fülre, és győződjön meg róla, hogy használja a korábban azonosított bootloader fájlt.
  6. Most győződjön meg róla, hogy az „Eszköz hozzáadott” állapot és az „ID: COM doboz” kékre váltott, mielőtt elkezdené a START gombot. Ez megkezdi a telefon bootloaderjének villogását.
  7. Az eljárás befejezése után indítsa újra a telefont.

7. feladat: A Galaxy Note 4 nem fog bekapcsolni a frissítés telepítése után

Hello, miután frissítettem a szoftvert egy hónappal ezelőtt, megjelentek az első problémák, lefagy, lefagy, újraindul, és így tovább. És telepítettem egy alkalmazást, a wakelockot, hogy tartsam a telefonomat, és problémák merültek fel, máig, amikor értesítést kaptam egy újabb frissítésről, és remélem, hogy végül átvehetem a wakelockot (ez az alkalmazás a legtöbb elemet eszik, valójában csatornázza ... ). így frissítettem, sry nem tudja pontosan megmondani a verziót, és fél órán át jól dolgozott, majd a telefon halott volt, és nem tudja tovább bekapcsolni. hirtelen halt meg 30% -kal több akkumulátorral. Még többször is tartottam az akkumulátort több mint 10-es évekig. 15 percen keresztül töltődik, és még mindig nincs erő… bármilyen ötlet? Nagyon köszönöm !!! - Bogdan

Megoldás: Szia Bogdan. Próbálja meg először megnézni, hogy a telefont más módokba kapcsolhatja-e. Ha nem sikerül, az egyetlen lehetőség az, hogy azt a Samsunghoz vagy bármely független szervizközponthoz vigye a javításhoz.

Ha más módokra szeretné bekapcsolni, kövesse az alábbi lépéseket:

Indítsa el a helyreállítási módot :

  1. Töltse fel a telefont legalább 30 percig.
  2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume UP gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Power gombot.
  3. Amikor a Samsung Galaxy logó megjelenik a képernyőn, engedje el a bekapcsológombot, de folytassa a Home és a Volume Up billentyűk tartását.
  4. Az Android logó megjelenésekor mindkét kulcsot elengedheti, és a telefon körülbelül 30-60 másodpercig hagyhatja el a telefont.
  5. A Hangerő le gomb használatával navigáljon a lehetőségek között, és jelölje ki a „törlés cache partíciót”.
  6. Ebben a módban törölheti a cache-partíciót, vagy gyári alaphelyzetbe állít.

Indítás letöltési módban :

  1. Töltse fel a telefont legalább 30 percig.
  2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume DOWN gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Power gombot.
  3. Amikor a Samsung Galaxy logó megjelenik a képernyőn, engedje el a Power gombot, de továbbra is tartsa lenyomva a Home és a Volume DOWN gombokat.
  4. Várjon, amíg megjelenik a Letöltés képernyő.
  5. Ha letöltheti a telefont letöltési módban, de más módokban nem, ez azt jelenti, hogy az egyetlen kiút lehet egy készlet vagy egyéni firmware flash.
  6. Használja a Google-t, hogy keressen egy útmutatót arról, hogyan kell csinálni.

Indítás biztonságos módban :

  1. Töltse fel a telefont legalább 30 percig.
  2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
  3. Amint megjelenik a Samsung Galaxy logó, engedje fel a bekapcsológombot, és azonnal nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő le gombot.
  4. Tartsa nyomva a gombot, amíg a telefon befejezi az újraindítást.
  5. Miután a képernyő bal alsó sarkában látta a „Biztonságos mód” szöveget, engedje el a Hangerő le gombot.
  6. A normál módban a biztonságos módban az egyetlen különbség az, hogy az előbbi megakadályozza a harmadik féltől származó alkalmazások futását. Ha biztonságos módban indíthatja el a telefont, de nem normál módban, távolítsa el az összes alkalmazást, amíg a probléma (ami megakadályozza, hogy normál módon induljon el) megszűnik.

A szoftver bekapcsolása a szoftver hibaelhárításának előfeltétele. Ha a fenti lépések után a készülék halott marad vagy nem reagál, fontolja meg a javítást vagy cserét.

8. feladat: A Galaxy Note 4 fekete képernyőre ragadt, nem kapcsol be

Van egy (Verizon) Samsung Galaxy 4. megjegyzésem, de nem vagyok ügyfél. Frissítés közben a telefon „fekete” képernyőn „megragad”. A piros képernyő bal felső részén az "Odin Mode" nyolc további sor "információ" alatt volt. A központban a Szoftverfrissítés sikertelen üzenet és egy mobiltelefon, egy sárga háromszög, felkiáltójel és egy PC-monitor látható. Az üzenet alatt az eszköz nem frissült sikeresen. Megpróbáltam lefagyasztani a képernyőt a hangerő fel, a bekapcsológomb és a kezdőgomb megnyomásával, de a képernyő visszaáll ugyanazokra az üzenetekre. Megpróbáltam a hangerőt lefelé, bekapcsológombot és „Figyelmeztetés. Az egyéni operációs rendszer kritikus problémákat okozhat a telefon és a telepített alkalmazások esetében. Ha egyéni operációs rendszert szeretne letölteni, nyomja meg a hangerő-növelő gombot. Ellenkező esetben nyomja meg a hangerő-csökkentés gombot a törléshez. Hangerő: Folytatás. Hangerő le: Â Cancel (újraindítás). Az üzenet alatt egy sárga háromszög, felkiáltójellel. Bármelyik módon nyomja meg a hangerőgombot, még mindig ragadtam, és nem tudom visszaállítani a telefont a gyárba vagy más beállításokra. A szoftver-asszisztens nem ismeri fel a telefonomat, és a számítógépem sem. Van valami, amit meg tudok tenni, hogy kijavíthassam, és hogy a telefon újra működjön? - Anne

Megoldás: Szia Anne. Kérjük, olvassa el javaslatait a többi felhasználó számára. Csak annyi végfelhasználó van, mint az Android hibaelhárításakor. Ha a fenti javaslataink nem fognak működni, akkor helyettesítenie kell vagy telefonálnia kell.

9. feladat: A Galaxy Note 4 nem telepíti a frissítéseket, hogyan frissíthető, ha nincs elérhető OTA-frissítés

Van egy Samsung Galaxy 4. megjegyzésem, az egyenes beszélgetés telefon. Gahr! Igen, most már tudom, hogy az egyenes beszélgetés nem teszi lehetővé a telefonok frissítését. Én ezt csalódom, mert a telefonom örökre elakad az Android 4.3 verzióban. Ez zavaró, mert több alkalmazás, a Fitbit egy, amely nem tud frissítéseket kapni annyi alkalmazásfrissítés esetén, csak olyan támogató eszközöket támogat, amelyek frissítik a 4.4 és újabb verziókat. Van 2, talán 3 kérdésem:

  1. Van-e (egyszerű, nem tech-hozzáértés) módja annak, hogy megkeressem ezt, így frissíthetem az Androidomat a 4.3-ból?
  2. A beállítások alatt - a megjelenített eszközről: SE az Android státuszhoz Az SEPF_SM-S975L_4.3_0046 végrehajtása. Mi ez és jelentősége? Nagyon köszönöm az időt és segítséget. - Kimberly

Megoldás: Hi Kimberly. Ha a készülék már nem kap OTA-t, vagy nem frissít, és nincs elérhető frissítés a Samsung Smart Switch ellenőrzése során, az egyetlen lehetőség a frissítés manuális telepítése villogással.

Az SE a Security Enhancement. „SE az Android státuszhoz Az SEPF_SM-S975L_4.3_0046 érvényesítése” azt jelenti, hogy a készülék védve van az ismert biztonsági fenyegetések és alkalmazások ellen. Az aktuális biztonsági verzió a fennmaradó, amit az üzenet többi része jelez, amely ebben az esetben SEPF_SM-S975L_4.3_0046 .

10. feladat: A Galaxy Note 4 meghalt, és nem kapcsol vissza

Tegnap este, amikor hazaértem, a hátsó ülésen a lánya felkérte, hogy használja a telefont „zenehallgatásra”. Körülbelül 30 perc múlva visszaadta, mondta az akkumulátor. Otthon van, nincs csatlakoztatva a telefon. A töltőhöz csatlakoztatott másik telefont a töltő / kábel ellenőrzése érdekében ellenőrizni lehetett. Csatlakoztassa a telefont újra, hagyta, hogy 30 percig csatlakozzon. A hibaelhárítás és a tápellátás gomb + hangerő leolvasása. Megpróbálta ezt, és a telefon beindult az opciókba (nem emlékszik pontosan arra, hogy mi az összes lehetőség, de úgy döntöttem, hogy az első opció „start”. A telefon újraindult és körülbelül 1 percig bekapcsolt, majd meghalt. Most nem válaszol semmire. egész éjjel töltődik, de nem ad választ, függetlenül attól, hogy csatlakoztatva van-e vagy sem. 10 másodpercig megpróbálta a teljesítményt + hangerőt, 30 másodpercig próbáltam, 60 másodpercig megpróbáltam hatalmat… Semmi. ma reggel, de nem szokatlanul meleg. - Howard

Megoldás: Hi Howard. Ha nem tudja a telefont más módokba kapcsolni, mint amilyeneket javasolunk, a Bogdannak meg kell tennie a fentieket. Lehet, hogy egyszerűen elérte az életvégét, és véglegesen megsérült. Alternatív megoldásként egy egyszerű eszköz, multiméter segítségével ellenőrizheti, hogy az akkumulátor probléma-e. Nem feltétlenül kell megvennie. Ha ismersz valakit, aki tudja, hogyan kell használni, akkor hagyja, hogy tesztelje az akkumulátort. Ily módon elkerülhető az akkumulátor töltése, ha a probléma az alaplapon van, és a telefont ki kell cserélni.