A Galaxy Note 4 lag és az alkalmazások problémái frissítés után, egyéb problémák

A # GalaxyNote4 egy nagyszerű Android eszköz, kétségtelenül, és az évek során bizonyított. Csodálatos hardverek sportolása a kiadás során, a 4. megjegyzés továbbra is meghökkenti a felhasználókat. Csakúgy, mint bármely más elektronika, a 4. megjegyzés nem tökéletes, és időnként még mindig zaklatást szenved. Az alábbiakban néhány, az olvasóinktól összegyűjtött problémákról van szó:

1. A Galaxy Note 4 ujjlenyomat-szkenner nem működik megfelelően
2. Galaxy Note 4 fekete-fehér képernyő probléma
3. A Galaxy Note 4 nem tudja megnyitni két tulajdonban lévő alkalmazást egy frissítés után
4. A Galaxy 4. megjegyzés nem ismeri fel az SD kártyát
5. A Galaxy 4. megjegyzése és az alkalmazások problémái frissítés után
6. A Galaxy 4-es akkumulátor lemerül, túlmelegedés és lassú teljesítmény problémák

Ha megoldást keres a saját #Android problémájára, lépjen kapcsolatba velünk az oldal alján található link segítségével, vagy telepítheti ingyenes alkalmazását a Google Play Áruházból.

1. probléma: A Galaxy Note 4 ujjlenyomat-szkenner nem működik megfelelően

Szia. Van egy 4-es Galaxy megjegyzésem, és az ujjlenyomat-szkennerrel kapcsolatos konkrét problémát tapasztaltam. A telefonom már az ujjlenyomattal volt védve, mivel megvettem, de a közelmúltban leállt a zárolás képernyőn, és automatikusan alapértelmezés szerint az ujjlenyomat feloldásához. Amikor a biztonsági zárbeállításokhoz megyek, még mindig azt mondja, hogy ujjlenyomatokkal van ellátva. Megpróbáltam megváltoztatni a biztonságot és megváltoztattam azt ujjlenyomatra, de amikor lezárom a telefont, még mindig azt mondja, hogy kinyit. Amikor visszaállítom a telefont, lehetővé válik, hogy az első ujjlenyomatot a kezdeti indításkor használjam, de nem fogom, ha a telefon le van zárva. Megpróbáltam törölni a rendszer gyorsítótárát, valamint az ujjlenyomat-alkalmazás leállítását, és a probléma továbbra is fennáll. Bármilyen betekintés erre hasznos lenne. Kösz. - Jacob

Megoldás: Szia Jacob. Az egyetlen olyan probléma, amellyel az ujjlenyomat-szkennert használó telefonokkal találkozunk, az érzékelő nem ismeri fel az ujjlenyomatokat. Az eseted csak a 4. megjegyzéseden fog történni. Próbáld újra a biztonságos módban, mielőtt újra tesztelné a szkennert. A Galaxy Note 4 indítása biztonságos módban ideiglenesen letiltja az összes harmadik féltől származó vagy letölthető alkalmazást, így az előre telepített és az alapszolgáltatások futnak. Ez az eljárás segít meghatározni, hogy valamelyik alkalmazás okoz-e problémát. Íme a biztonságos módban történő indítás lépéseit:

• Kapcsolja ki teljesen a telefont.
• Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot és a Hangerő le gombot.
• Amikor a telefon elkezd indítani, engedje el a bekapcsológombot, de továbbra is tartsa lenyomva a Hangerő le gombot, amíg a telefon újra nem indul újra.
• A bal alsó sarokban a biztonságos mód jelenik meg; most elengedheti a hangerő-csökkentés gombot.

# 2. Probléma: Galaxy Note 4 fekete-fehér képernyő probléma

Hé srácok! A 4-es jegyzetem jól működött a nap folyamán, majd amikor aludtam, kikapcsoltam, megpróbáltam rávenni, és nem kaptam választ, kivettem az akkumulátort, visszahelyeztem, bekapcsoltam, elakadt a Samsung logójában majd pixelált, zöld és piros pontokat mutatva a logó körül. Ismét kivettem az akkumulátort, bekapcsoltam a telefont, most már a fele feketét kaptam, a másik végét pedig fehér.

Én is megpróbáltam biztonságos módba vagy helyreállítási módba lépni sikertelenül. Az év során a telefonon voltam, mégsem esett el, vagy nem sérült meg. Hadd tudjam meg, mi lehet, ha hardver vagy szoftver kapcsolódik.

Előre is köszönöm. - Damian

Megoldás: Hi Damian. Úgy tűnik, itt van egy hardverprobléma. A kijelzőegység három fő összetevőből áll: a digitalizálóból, az LCD-ből és a digitalizáló flex kábelből. Bármelyik komponens károsodása a megjelenítést használhatatlanná teheti, és az egyetlen módja annak ellenőrzésére, hogy a telefont fizikailag ellenőrizzük. Kérjük, hogy a telefont helyreállítsa a helyi javítóműhelybe.

3. probléma: A Galaxy Note 4 nem tudja megnyitni két tulajdonban lévő alkalmazást egy frissítés után

Tavaly pénteken megengedtem a Samsung-frissítést, és aztán két programom van, amelyeket 6 vagy több hónapig problémamentesen használtam, ami most már nem nyílik meg, és nem kap hibakódokat.

Amikor rákattintok a kapott ikonra: Belső szolgáltatáshiba Belső hiba történt. Ezt a hálózati kapcsolat hiánya okozhatja. Kérjük, győződjön meg arról, hogy jó hálózati kapcsolat van.

Aztán azt mondja: App nem tulajdonosa Nem tulajdonosa ennek az alkalmazásnak. További részleteket szeretne látni. Miután ez az értesítés megjelent, megöli a programot.

Nekem mindkét programom van, és soha nem volt probléma az utolsó Samsung frissítés után. - John

Megoldás: Szia John. Először győződjön meg arról, hogy törölte a telefon cache-partícióját. A cache partíció egy olyan könyvtár, ahol az Android az alkalmazásokhoz használt fájlokat sima és gyorsabb futtatásához menti. Ha észrevetted, az alkalmazások általában lassabban töltődnek be a telepítés óta első alkalommal, amikor futtatod. De ha legközelebb kinyitod, gyorsabb és még simább lesz. Természetesen nem mindenki észreveheti ezt. Ez az eljárás törli a cache-partícióban tárolt rendszerfájlokat, de nem érinti az elsődleges tárolóeszközben és az SD-kártyában tárolt adatokat. Így történik a 4. megjegyzés:

• Kapcsolja ki teljesen a Galaxy 4. megjegyzést.
• Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő fel és a Kezdőlap gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
• Ha a 4. megjegyzés rezeg, engedje el mind a Home, mind a Power billentyűt, de továbbra is tartsa a Volume Up gombot.
• Amikor az Android Rendszer-helyreállítás látható a képernyőn, engedje fel a Hangerő növelése gombot.
• A Hangerő le gomb használatával jelölje ki a „Törölje a cache partíciót” opciót, majd nyomja meg a Power gombot a kiválasztáshoz.
• Amikor a cache-partíció törlése befejeződött, jelölje ki a „Rendszer újraindítása most” elemet, majd nyomja meg a bekapcsológombot.

Ha a gyorsítótár frissítése nem segít, próbáljon meg egy alaphelyzetbe állítást elvégezni. Itt van, hogyan:

• Kapcsolja ki teljesen a Galaxy 4. megjegyzést.
• Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő fel és a Kezdőlap gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
• Ha a 4. megjegyzés rezeg, engedje el mind a Home, mind a Power billentyűt, de továbbra is tartsa a Volume Up gombot.
• Amikor az Android System Recovery megjelenik a képernyőn, engedje fel a Vol Up gombot.
• A Hangerő csökkentése gomb segítségével jelölje ki az „adatok törlése / gyári alaphelyzetbe állítása” pontot, és válassza ki a bekapcsológombot.
• Most jelölje ki az „Igen - az összes felhasználói adat törlése” pontot a Vol Down gomb segítségével, majd nyomja meg a Power gombot a visszaállítás megkezdéséhez.
• Amikor a master reset befejeződött, jelölje ki a 'Reboot system now' opciót, majd nyomja meg a Power gombot.
• A 4. megjegyzés újraindul, de a szokásosnál hosszabb lesz. Amikor eléri a kezdőképernyőt, kezdje el a beállítást.

4. probléma: a Galaxy 4. megjegyzés nem ismeri fel az SD kártyát

Volt egy régi 32 GB memóriakártya, amely hirtelen leállt. Számos hibát keltett, hogy azt javasolta, hogy a memóriakártyát átformázzuk, amit nem tettem, mert az én apámról van képe, ami elmúlt a múlt évben, de a második kód, vagy az üzenet azt mondta, hogy a memóriakártya nem lett rögzítve. „t. Szóval újra elmentem és megvettem egy új 64 Gb-os Sandisk Pixtor memóriakártyát, de a telefonom egyáltalán nem veszi fel, nem is ad lehetőséget az SD-kártya felszerelésére. Megpróbáltam kivenni az akkumulátort, és visszaállítottam a telefont, de még nem tettem meg gyári alaphelyzetbe állítást vagy semmit. - Abel

Megoldás: Hi Abel. Ha a telefon már nem ismeri fel a behelyezett SD-kártyát, a probléma az SD-kártyanyílásban lehet. A lényeg az, hogy ezt a problémát csak a nyílás helyettesítésével lehet rögzíteni. Ha nem akarja magát a helyet cserélni, javasoljuk, hogy hagyja, hogy egy profi csináljon neked.

Előfordult néhány olyan eset is, amikor egy firmware-hiba meghibásodott, és a SIM-kártyákat és az SD-kártyákat nem olvasta megfelelően. Ha meg szeretné tekinteni, hogy van-e probléma a telefon szoftverével, gyári alaphelyzetbe állítást kell végrehajtania. Kérjük, olvassa el a fenti lépéseket, hogy hogyan tegye meg.

# 5. Probléma: A Galaxy 4. megjegyzése és az alkalmazások problémái frissítés után

Az elmúlt hetekben őrült kérdéseim vannak a telefonnal. Mindent elkezdtem a billentyűzet lemaradásával. Csináltam egy gyári alaphelyzetbe állítást, és jól kezdtem dolgozni, de a hívásfunkcióm laggy lett. Hamarosan, amikor frissítettem a legfrissebb frissítésre, a lemondott telefonos hívás zavarba ejtette azt a pontot, amire felakasztottam, és visszahívná a hívást.

Felkerestem a Samsung súgóját, és megpróbáltak tisztázni a gyorsítótárat, de amint eljutottam a piros háromszög képernyőhöz, és megpróbáltam eljutni a másik rendszerindító menübe, a telefon újra bekapcsol. Egy gyári visszaállítást végeztem, ami még mindig nem működött, ezért találtam valamit, ami azt mondta, hogy megy az alkalmazásokba, és törölje a gyorsítótárat az alkalmazásban, és indítsa újra, és működött.

Ma ki a kékből, nem kapok hangot. A mikrofon sem működik. A telefon nem ismeri fel a fejhallgatót, és visszamegyek az összeomláshoz, amikor megpróbálok hívást kezdeményezni.

Nem fogadhatok hívásokat sem. Kérem, segítsen: (kétszer visszaálltam, és az alkalmazás menüből is töröltem a gyorsítótárat és az adatokat, és semmi sem működik. Csak szöveges. - Tiffany

Megoldás: Szia Tiffany. Javasoljuk, hogy legalább 24 órán keresztül indítsa el a telefont biztonságos módban, hogy harmadik féltől származó alkalmazások ne működhessenek a megfigyelés közben. Valamennyi alapfunkció, mint a hívás és a szöveges üzenetküldés még mindig működik, ha egy harmadik fél alkalmazásának hibája van, akkor a probléma nem jelenik meg biztonságos módban. Kérjük, olvassa el a fenti lépéseket a biztonságos módban történő indításról.

Alternatív megoldásként tehetünk egy másik gyári visszaállítási fordulót, és 24 órán keresztül figyelhetjük meg a telefont bármilyen alkalmazás telepítése nélkül. Ez biztosítja, hogy a telefon firmware friss legyen, és harmadik féltől származó alkalmazásoktól semmilyen konfliktustól mentes. Fontos, hogy ne telepítsen semmit a megfigyelési időszak alatt, hogy segítsen szűkíteni az okot.

Mint látható, mindkét eljárás nem megoldások, hanem módszerek, amelyek segítenek megtalálni a problémák forrását. Ha a problémák bármelyikük után nem merülnek fel, ez megerősíti, hogy az egyik alkalmazás hibás. El kell távolítania az alkalmazásokat, amíg el nem távolítja a problémákat.

6. probléma: Galaxy 4. megjegyzés az akkumulátor lefolyása, túlmelegedés és lassú teljesítmény problémák

Körülbelül két hónapig a Galaxy Note 4 elkezdett túlmelegedni, és az akkumulátor túl gyorsan lemerül. Egy idő után elkezdett visszaállítani és lassulni (különösen a programok megnyitásakor). Vettem egy új akkumulátort, és egy Hard Reset-et készítettem, nem állítottam vissza a Gmail vagy a Samsung biztonsági mentését. Más szóval, olyan volt, mintha gyárból jött volna. Az eljárás után a probléma továbbra is fennáll.

Jelenleg 5.1.1.

Ezért a bootloaderen keresztül futottam egy gyári törlést és gyorsítótár törlést, és újra nem állítottam vissza a biztonsági mentési rendszert, elkerülve, hogy importáltam néhány „szemét”. Óvatosan eltávolítottam a chipet és a kártyát (amelyet nem helyeztünk vissza), és távolítsuk el a háttérképeket a kezdőképernyőn, például az órát, és kapcsoljuk ki a 3G-t és a Wi-Fi-t.

Az első pillanatokban, amikor problémamentesen dolgoztak, de amikor engedélyeztem a 3G-t, hogy fokozatosan frissítsem és telepítsem az alkalmazásokat, a probléma ismét felmerült. Az első telepítendő alkalmazás a WhatsApp volt. De azt is megpróbáltam először telepíteni a Swype billentyűzetet, és a probléma bekövetkezett, így nem tudtam társítani a problémát egy adott alkalmazáshoz.

Az a tény, hogy még ezen eljárások után is fennáll a probléma. Alig tudom használni, hogy mindenkor zárolhassam és újraindítsam, vagy akár néhány perccel lefagyassam, mielőtt kinyitnám, amikor megpróbálok új alkalmazást megnyitni.

Miután engedélyezte néhány attribútumot a Fejlesztői beállítások menüben az Eszközről menüben, lekérdezhetem a következő hibaüzeneteket:

„Az egységes démon nem válaszol”

„IU sziszt. nem válaszol

Néhány más speciális alkalmazás között

Láttam ezt a problémát, hogy befagyasztottam az alkalmazások megnyitását az asztali számítógépeken, ahol kevés a swap memória. De úgy tűnik, hogy ez a probléma, mivel csak 184MB gyorsítótárat veszek fel.

Vannak olyan pillanatok, amikor az alkalmazások megnyitása és a folyamatok lezárása előtt még több időt tudok végrehajtani. Máskor a lezárás kezdete, és csak az akkumulátor felvétele és újraindítás, hogy visszatérjen a munkához.

Biztonságos módban bekapcsoltam, de úgy tűnik, hogy a probléma továbbra is fennáll. - Andre

Megoldás: Szia Andre. Ha a probléma szoftverrel kapcsolatos, akkor azt már a gyári visszaállítással kellett volna rögzíteni. Az app által okozott probléma nem fordulhat elő, ha biztonságos módban van, de úgy tűnik, ez nem így van.

A tartós túlmelegedés és az akkumulátor gyors lefolyásának problémái az alaplapi probléma tünetei is lehetnek. Tudjuk, hogy már majdnem mindent megtettél a hatalomban (például egy másik akkumulátor használata vagy a szoftver megoldások alkalmazása), ezért nagy a valószínűsége annak, hogy a problémát valami nem tudja rögzíteni. A probléma leírása alapján úgy tűnik, hogy valójában nem foglalkozott a problémával, mert semmi nem változik az összes dolog elvégzése után.

Javasoljuk, hogy vegye figyelembe az általános hardveres ellenőrzést, vagy akár az alaplap cseréjét, ha a tünetek továbbra is fennállnak.