A Galaxy Note 4 késlelteti a PIN-kód beírását, más operációs rendszer problémákat

Ez egy különleges hozzászólás, amely a közösségünk által jelentett # GalaxyNote4 4 ritka problémájával foglalkozik. Az alábbiakban az ebben a hozzászólásban tárgyalt témák találhatók:

1. A Galaxy Megjegyzés 4 feloldása, ha ujjlenyomat-szkenner, biztonsági jelszó és Android-eszközkezelő nem segít
2. A Facebook alkalmazás a Galaxy Note 4-ben folyamatosan lefagy
3. A Galaxy Note 4 késleltet a PIN-kód beírásakor
4. Néhány alkalmazás megváltozott a csere Galaxy Megjegyzés 4 után

Ha megoldást keres a saját #Android problémájára, lépjen kapcsolatba velünk az oldal alján található link segítségével.

1. probléma: A Galaxy Megjegyzés 4 feloldása, ha ujjlenyomat-szkenner, biztonsági jelszó és Android-eszközkezelő nem segít

A tegnap este a SAMSUNG-SM-N910A-on az ujjlenyomat-szkenner hirtelen leállt, és nem fogadta el a biztonsági mentési kódot. Elmentem az ADM-be, és rákattinttam a [lock] -ra, és új jelszót gépeltem be az új zárképernyőn.

Az ígéret szerint az aktuális zárképernyőt felváltotta az „Android-eszközkezelő zárolása” képernyő, amely az üzenetemet jeleníti meg. Miután megnyomta az [home] gombot, a szokásos képernyővédőm segítségével a „jelszó beírása” képernyőre kerültem. Amikor beírtam az új jelszót, megjelent a „helytelen biztonsági jelszó” üzenet. Ezt még kétszer megismételtem különböző jelszavakkal és különböző helyreállítási mondatokkal 12 óra alatt.

Nem tudok visszatérni a Google elveszett jelszavához vagy a Google bejelentkezési képernyőjéhez, hogy megpróbálhassam a Google jelszavamat a telefon alaphelyzetbe állításához.

Megpróbáltam a lágy resetet, amit érdemes javasolni az oldal tetején.

A helyreállítási módban újraindítottam a telefont, és töröltem a gyorsítótárat (partíciót) a fórumon javasolt módon, majd újraindítottam a telefont, de ez nem működött.

Az AT&T támogató központnak csak egy nehéz visszaállítása volt, hogy felajánlja nekem.

3 napja elvesztettem biztonsági másolataimat, amikor az AVG-t a számítógépeimből és a 4. megjegyzésből töröltem, és Bitdefenderre váltottam.

Megpróbáltam csatlakoztatni a telefont USB-n keresztül a számítógéphez és még a hálózati útválasztóhoz, de természetesen nem látható, függetlenül attól, hogy a képernyő be van-e kapcsolva, amikor a telefon be van kapcsolva.

Végül próbáltam a Samsung Find My Mobile-t. Miután megbizonyosodott arról, hogy a megfelelő telefonmodell és a telefonszám a weblap bal felső sarkában jelenik meg, közvetlenül a helyes információk alatt olvasom a következőket:

Eszköz állapota

KI ellenőrzése…

Közvetlenül ezt követően rákattinttam a [Regisztrált eszköz megjelenítése] gombra, de egyik sem jelent meg,

Bármilyen más javaslat vagy érthetőség szava lenne a legértékesebb. Kösz! - Robb

Megoldás: Szia Robb. A 4. megjegyzés biztonsági rétegeinek célja, hogy megbocsátják a felhasználókat. A biztonsági mentés jelszava, hát, ott van a mentéshez. Az Android Device Manager biztonsági rétege a legrosszabb esetre vonatkozik, és a Google és a Samsung sajnos csak annyit tesz, hogy megvédje az eszközöket. Ha már megpróbálta a Google által az oldalon megadott lépéseket, az egyetlen lehetőség az, hogy kérje a Samsungot a telefon feloldásához. Semmi több, amit tehetünk a probléma megoldásához.

A késések elkerülése érdekében győződjön meg róla, hogy minden fontos dokumentumot, amely megerősíti, hogy Ön a készülék tulajdonosa. Az AT&T csak bizonyos szinten segíthet; A Samsung fejlettebb technikákat használhat a 4. megjegyzés feloldásához.

# 2-es probléma: a Facebook alkalmazás folyamatosan lefagy a Galaxy 4. megjegyzésben

Nem biztos benne, hogy ez memória-probléma vagy alkalmazás-probléma. A Facebook folyamatosan lefagy, különösen, ha megpróbál egy videót nézni. Soha nem volt ez a probléma a 2. megjegyzésemben. Eltávolítottam az FB-t és újratelepítettem. Lágy visszaállítást végeztem. Igazoltam, hogy kiürítettem a RAM-ot. A memóriakártya esetén több alkalmazást költöttem az SD kártyámra. A probléma továbbra is fennáll.

Megálltam az alkalmazás használatát, és a Chrome-on keresztül elkezdtem bejelentkezni az FB-be, és még nem kerültem be a fagyasztási problémába… de csak pár alkalommal jelentkeztem be ilyen módon. Előre is köszönöm a segítséget! - Annette

Megoldás: Szia Annette. Néhány nappal ezelőtt közzétettük a Facebookhoz kapcsolódó külön hozzászólást, amely a 4. megjegyzésben található. Győződjön meg róla, hogy megnézte, és végezze el az összes említett hibaelhárítást a cikkben.

A fontos potenciális megoldások közé tartozik a biztonságos módban történő indítás, az alkalmazás gyorsítótárának és adatainak törlése, a gyorsítótár partíció törlése és gyári visszaállítás.

3. probléma: a Galaxy Note 4 késleltetése a PIN-kód beírásakor

Szia. 2 hónapja vettem ezt a telefont újból, most már lassan indulok, amikor beírom a PIN-kódomat. Néha, amikor szövegem leáll, akkor megáll, majd újra megkezdi a bemenetet, vagy néhány alkalommal visszatért a kezdőképernyőre. Meg kell nyomnom a biztonsági mentés gombot, és folytatnom kell a textileket. Soha nem volt probléma a 3. megjegyzésemkel kapcsolatban.

Régebben ujjlenyomat-hozzáféréssel rendelkezem, de túl is játszottam. Annyira bosszantó az új telefon számára. - Sally

Megoldás: Szia Sally. Megváltoztatta vagy hozzáadott valamit a telefonon, mielőtt észrevenné ezeket a problémákat? Észrevette őket a rendszer- vagy alkalmazásfrissítések vagy új alkalmazások telepítése után?

A két fontos kérdésre adott válaszok általában meghatározzák, hogy milyen megközelítést kell alkalmazni a hibaelhárítás során.

Mivel csak azt feltételezhetjük, hogy bizonytalan lehet, ha a probléma bekövetkezése előtt néhány módosítást bevezetett az eszközre, javasoljuk, hogy végezze el az alapvető szoftver hibaelhárítást. Ez a folyamat magában foglalja az alapvető dolgokat, ha a felhasználó úgy gondolja, hogy a probléma rossz szoftverből származik.

Törölje a rendszer gyorsítótárát

Esetünkben elindíthatja a folyamatot a cache partíció törlésével. A rendszer gyorsítótárának, más néven cache partíciónak a törlése hatékony módszer lehet a teljesítményproblémák javítására, beleértve az Ön által leírtakat is. A rendszer gyorsítótára a rendszer által az alkalmazások gyors és hatékony betöltéséhez használt ideiglenes fájlok halmaza. Ha a gyorsítótár egy frissítés vagy egy másik alkalmazás telepítése után sérült vagy elavult, frissítheti azt egyszerűen letörölve.

Ez a módszer olyan karbantartási feladat is, amelyet rendszeresen kell elvégezni, így biztonságosan megteheti anélkül, hogy félni kellene a fontos személyes fájlok elvesztésétől. Így tehetjük meg:

• Kapcsolja ki teljesen a Galaxy 4. megjegyzést.
• Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő fel és a Kezdőlap gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
• Ha a 4. megjegyzés rezeg, engedje el mind a Home, mind a Power billentyűt, de továbbra is tartsa a Volume Up gombot.
• Amikor az Android Rendszer-helyreállítás látható a képernyőn, engedje fel a Hangerő növelése gombot.
• A Hangerő le gomb használatával jelölje ki a „Törölje a cache partíciót” opciót, majd nyomja meg a Power gombot a kiválasztáshoz.
• Amikor a cache-partíció törlése befejeződött, jelölje ki a „Rendszer újraindítása most” elemet, majd nyomja meg a bekapcsológombot.

Indítsa el a biztonságos módot

Ha megpróbálta indítani a Windows számítógépet biztonságos módban, az Android biztonságos mód ugyanúgy működik. A nem tervezett, biztonságos mód egy speciális futási környezet, ahol a felhasználó eltávolíthatja az alkalmazásokat, vagy figyelemmel kíséri, hogy egy adott probléma egy probléma-alkalmazás miatt van-e. Ehhez kövesse az alábbi lépéseket:

• Kapcsolja ki teljesen a telefont.
• Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot és a Hangerő le gombot.
• Amikor a telefon elkezd indítani, engedje el a bekapcsológombot, de továbbra is tartsa lenyomva a Vol Down billentyűt, amíg a telefon újra nem indul.
• Biztonságos mód jelenik meg a bal alsó sarokban; most elengedheti a hangerő-csökkentés gombot.

A firmware alapértelmezett beállításainak visszaállítása a master reset segítségével

Gyári visszaállításként is ismert, ez az eljárás lehet egy kicsit igényesebb, mivel először a személyes fájlokat kell mentenie. A törlés törli a telefon belső tárolóeszközeit, és visszaállítja az operációs rendszer állapotát a gyári alapértékekre. Ez hatékony megoldás, ha több alkalmazás problémája van, vagy ha gyanítja, hogy a probléma okozza a szoftvert. Az alábbiakban a következő lépéseket tesszük:

• Kapcsolja ki teljesen a Galaxy 4. megjegyzést.
• Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő fel és a Kezdőlap gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
• Ha a 4. megjegyzés rezeg, engedje el mind a Home, mind a Power billentyűt, de továbbra is tartsa a Volume Up gombot.
• Amikor az Android System Recovery megjelenik a képernyőn, engedje fel a Vol Up gombot.
• A Hangerő csökkentése gomb segítségével jelölje ki az „adatok törlése / gyári alaphelyzetbe állítása” pontot, és válassza ki a bekapcsológombot.
• Most jelölje ki az „Igen - az összes felhasználói adat törlése” pontot a Vol Down gomb segítségével, majd nyomja meg a Power gombot a visszaállítás megkezdéséhez.
• Amikor a master reset befejeződött, jelölje ki a 'Reboot system now' opciót, majd nyomja meg a Power gombot.
• A 4. megjegyzés újraindul, de a szokásosnál hosszabb lesz. Amikor eléri a kezdőképernyőt, kezdje el a beállítást.

4. probléma: Néhány alkalmazás megváltozott a csere Galaxy 4. megjegyzés után

Hát én vagyok egy vezető, aki ezt 5 év után próbálja megtanulni. Azonban nemrégiben jótállási csere volt a 4-es jegyzetemre, csak azért, hogy megállapítsam, hogy az összes S-jegyzetem nem továbbította, és nem tettem meg a gyors megjegyzéseket. Nem tudja, hogyan találja meg az Android verzióját az utasítások szerint, túl bonyolult.

Az az álláspontom, hogy a kapcsolatfelvételi űrlap, annak ellenére, hogy minden áthelyezett kapcsolat most már „formában” különbözik, és ez csalódást okoz. A formám, amivel korábban voltam, sokkal szebb volt.

Ha átállok egy új telefonra (ugyanaz a telefon), akkor miért van észrevehető különbség a beépített alkalmazások között. Kérjük, ne mondja, hogy ez egy frissített verzió. Elég kemény ahhoz, hogy lépést tartson, mint ez… - Penny

Megoldás: Szia Penny. A mai mobil kommunikációs rendszerek gyorsabban változnak, mint a legtöbbünk, és így nem hibáztatjuk, ha nehezen találja. Az Android világában az operációs rendszerek és az alkalmazások nemcsak az új „űrlapok”, hanem a biztonság érdekében is frissülnek.

Ha jelentős változások történtek, amelyeket a 4. jegyzetről a másikra való áthelyezés után észleltek, valószínűleg azért, mert az operációs rendszert frissítették. A régi 4. megjegyzés Android KitKat-tal rendelkezhet, míg az új jog már fut a legújabb Android Lollipop-ot. Míg a KitKat kozmetikailag más, mint a Lollipop, a „motorháztető alatt” bekövetkezett változások az utóbbiaknál még jelentősebbek. Mélyen belül a Lollipop másképp kódolva van, mint a KitKat, így nem csak azt fogja észrevenni, hogy a dolgok másképp látszanak benne, de más változások, beleértve a teljesítményt, a betöltési időt is, észrevehetőek.

Az operációs rendszer változásával az alkalmazások is módosíthatók. A frissítések megjelenhetnek az alkalmazások megjelenésének megváltoztatásához, hogy összhangban legyenek az új operációs rendszer megjelenésével, így várható, hogy a felhasználók észreveszik a formanyomtatványok változásait (bár a változások nem mindig jóak). Mondanom sem kell, hogy az alkalmazásoknak is állandó beállításra van szükségük ahhoz, hogy egy új operációs rendszerrel dolgozzanak a lehető legkevesebb hibával. Egy olyan alkalmazás, amely a KitKat-on ugyanazon az eszközön jól működik, nem garantált, hogy pontosan ugyanúgy fog működni, mint az Android Lollipop operációs rendszert futtató 4. megjegyzés. Az alkalmazásoknak hatékonyan és hatékonyan kell fejlődniük. Az elavult alkalmazások nemcsak később komplikációkat okozhatnak, hanem potenciális biztonsági fenyegetést is jelenthetnek egy eszköz számára. Az okostelefon világunkban elengedhetetlen az alkalmazások frissítése (ami azt is jelentheti, hogy hogyan néz ki). Így működik, és hozzá kell igazítanunk.

Érdemes megemlíteni, hogy nem minden alkalmazás tölti fel a fájlok és beállítások másolatát egy távoli kiszolgálóra (közismert nevén felhő), így egyszerűen csak szinkronizálhatja az új telefont, hogy vissza tudja állítani a régi fájlokat. Más esetekben az alkalmazás felhőszolgáltatást is kínálhat, de a felhasználó nem tudja használni azt, mielőtt gyári alaphelyzetbe állítást vagy új eszközre cserél. A kettő közül bármelyiknek meg kellett történnie az ügyben.

Lehet, hogy elfogadhatatlan az Ön számára, de igen, az új Galaxy 4. megjegyzése frissített verzió lehet, és a legjobb, amit tehetünk, hogy megtanulják, hogyan kell használni. Ha a mai digitális világban szeretne élni, meg kell találnia a módját, hogy új dolgokat tanuljon gyorsan.

Ha úgy gondolja, hogy van egy bizonyos probléma, amit figyelmen kívül hagyott, győződjön meg róla, hogy részletesebb részleteket ad meg róla. Például, ha problémája van egy alkalmazással, próbáljon meg adni nekünk minden lényeges információt a problémáról, mint például az alkalmazás neve, a pontos dolgok, amiket eddig próbáltál, a telefonon végrehajtott módosítások (például valami frissítése korábban), stb.