A Galaxy Note 4 mobiladatok nem működnek a Bluetooth használata után, más problémák esetén

Üdv mindenkinek! Ha ezt olvassa, akkor valószínűleg a saját # GalaxyNote4 kérdésére válaszol. Reméljük, hogy az itt megemlített megoldások segíthetnek az Android közösségnek a Galaxy Note 4 áramellátási problémáinak kezelésében.

Az alábbiakban felsoroljuk azokat a témákat, amelyekkel ma foglalkozunk ebben a cikkben:

  1. A Galaxy Note 4 képernyő feketére vált, ha nincs használatban A Galaxy 4. megjegyzés túlmelegedése
  2. Galaxis 4 lassú teljesítmény kérdés | A Galaxy Megjegyzés 4 újraindítja a videót vagy a fényképeket
  3. A Galaxy Note 4 megragadt a Samsung logó képernyőjén
  4. Megoldások a Galaxy Note 4 SMS problémájához
  5. A Galaxy Note 4 mobiladatok nem működnek a Bluetooth használata után
  6. A Galaxy Note 4 kamera hibája a hátsó kamera felé történő átkapcsoláskor

Ha megoldást keres a saját #Android problémájára, lépjen kapcsolatba velünk az oldal alján található link segítségével, vagy telepítheti ingyenes alkalmazását a Google Play Áruházból.

A probléma leírása során kérjük, hogy a lehető legrészletesebb legyen, hogy könnyen meghatározhassuk a megfelelő megoldást. Ha igen, kérjük, vegye fel a pontos hibaüzeneteket, amelyekkel elkezdhetjük nekünk ötletünket. Ha már próbált néhány hibaelhárítási lépést, mielőtt elküldene nekünk, győződjön meg róla, hogy megemlíti őket, hogy kihagyhassuk őket a válaszokban.

# 1-es probléma: a Galaxy Note 4 képernyő fekete, ha nem használja A Galaxy 4. megjegyzés túlmelegedése

Üdvözlöm uram. Van egy Samsung Note 4 él. A telefonom fekete képernyőre lépett, amikor abbahagyom a használatát, de amikor a telefont használom, jól működik, amíg abbahagyom a használatát. El kell távolítanom az akkumulátort, és tedd újra, és nyomja meg a bekapcsológombot. Töltés közben letöltési módba kerül (Odin mód). Amikor azt használom, akkor jól működik, de amikor a telefont tartom, fekete lesz. És a telefonom nagyon meleg lesz, miközben fekete képernyő. Gyári alaphelyzetbe állítottam. Megváltoztattam a firmware-t. Még mindig ugyanaz. Kérlek segíts. - Fawad

Megoldás: Szia Fawad. A gyári alaphelyzetbe állítás és villogás (raktárkészlet vagy egyedi firmware telepítése) a szoftverek egyik leghatékonyabb megoldása. Ha semmi pozitív nem következik be, akkor feltételezhetjük, hogy a probléma hardverrel kapcsolatos. A képernyőegység hibásan működhet, vagy más alkatrészek nem működnek megfelelően, ami miatt a képernyő fekete marad, és a telefon túlmelegedik. Összességében ezek a tünetek nem okoznak semmilyen szoftverhibát, amiről tudunk, ezért azt javasoljuk, hogy küldje el a telefont, hogy a hardverei ellenőrizhessék a hibákat.

A garanciális javítás nem ingyenes, így a telefon küldése a Samsung-nak valamit fog fizetni, így készen áll a vállára, ha szükséges.

# 2. Feladat: Galaxis 4 lassú teljesítménykérdés | A Galaxy Megjegyzés 4 újraindítja a videót vagy a fényképeket

Már végrehajtotta ezeket a beállításokat a) gyári visszaállítással. b) eltávolította a memóriakártyát. c) Formázza meg a memóriakártyát. d) Használjon másik memóriakártyát. e) Változtassa meg a SIM-kártyát a nyújtott szolgáltatásról. f) Eltávolította az összes alkalmazást.

Az elmúlt 2 hónap óta a telefon teljesítménye lemaradt. Bármelyik ikon kiválasztásakor vagy a folyamat során 3-5 másodpercig tart a folyamat aktiválása. Néha 3-5 másodpercig kiürül a képernyő, a felső fejléc látható.

Időnként videofelvétel közben vagy képkönyvtárból történő kép kiválasztásakor hirtelen kiürülne, és rezgő hanggal (kétszer) újraindítaná a rendszert (egy tipikus folyamat minden alkalommal, amikor újraindul.) még a hívás fogadásakor, a képernyő 2-3 másodpercig kiürül, majd bekapcsol, hogy kiválassza a beszélgetés lehetőségét. A probléma továbbra is fennáll. eladja ezt a problémát

Megoldás: Szia Rajen. Ha az összes harmadik fél alkalmazásának gyári alaphelyzetbe állítása és eltávolítása nem oldotta meg a problémát, a probléma az alábbiak egyikének kell lennie:

  • egy operációs rendszer hibája
  • hibás akkumulátor
  • más ismeretlen hardverhiba

Flash állomány firmware. Függetlenül attól, hogy a telefon gyökerezik-e vagy sem, futóállomány vagy egyéni firmware, javasoljuk, hogy új állomány ROM-ot villogjon rá, hogy megnézze, hogy ez segít-e. Ha még nem hallott a villogásról, a telefon valószínűleg hivatalos firmware-t futtat, így megpróbál néhány ásást elvégezni, hogy egy hivatalos firmware-t villanjon fel (vagy telepítsen), mint egy régebbi verzióját. Például, ha a telefonja most Android Marshmallow-t futtat, próbálja meg manuálisan villogni a régebbi Androidot a Lollipophoz, hogy meggyőződjön arról, hogy segít-e javítani a telefon általános teljesítményét. A firmware-nek való villanás pontos lépése túlmutat ezen a képességen, így ha nincsenek nyomai, hogy mit tegyünk, akkor először is végezzünk alapkutatást a témáról. A firmware villogása potenciálisan téglázhat egy telefont, ezért győződjön meg róla, hogy a lépéseket helyesen végezte.

Próbálja meg új Samsung akkumulátor használatát . A régebbi Galaxy zászlós telefonok sok felhasználója hibás akkumulátorral kapcsolatos teljesítményproblémákat tapasztal. Ha a telefon még mindig az eredeti akkumulátort használja, ez a rész ebben a pillanatban szükségessé válik. A lítium-ion akkumulátorok, mint amilyen a telefonon, jelentősen elveszíthetik a kapacitását, ha nap mint nap használják őket. Még ha gondoskodik a készülékről, az akkumulátor egy idő után egyszerűen önmagában lebomlik. Sok olyan esetet láttunk, ahol egy rossz akkumulátor közvetetten egy eszköz lelassul, lefagy, vagy lassul a teljesítmény szempontjából, ezért érdemes ellenőrizni. Ha van még egy 4. megjegyzésed, vagy kölcsönözhetsz egy másikat egy barátodtól, próbáld ki az akkumulátort az elsőre, és hasonlítsd össze a teljesítményt. Ellenkező esetben egyszerűen vásároljon egy újat, hogy lássa, hogy ez javítja-e a problémát.

Javítsa meg vagy cserélje ki a telefont . Ha a két javaslat ebben az esetben nem fog működni, akkor mélyebb oka lehet annak a problémának, amit nem tudunk. A Galaxy 4. megjegyzés több száz különböző részből áll, és mindannyian várhatóan egy tevékenységláncban fognak működni. Ha ebben a láncban szünet van, az egész egység nem működik megfelelően, vagy egyáltalán nem. Például, ha a telefon processzorában van egy rossz tranzisztor, az ilyen rossz összetevő hibás időzítő hatást okozhat más tranzisztorokra, amelyek lefagyhatják a teljes láncot fagyasztó, lemaradó vagy lassú teljesítmény problémaként. Ugyanez igaz más részekre is. Előfordulhat, hogy egy technikus egyáltalán nem tudja teljesen azonosítani a probléma okát, így egyszerűen csak alaplapi problémaként jelentheti meg, ami azt jelenti, hogy a probléma nem javítható. Ebben az esetben javasoljuk, hogy egyszerűen cserélje ki a telefont.

Nem ismerjük az eszköz teljes történetét, így nem is tudjuk elkezdeni mondani, hogy mi lehet a hibás a hardverrel. Ha lehetséges, próbálja meg először elküldeni a telefont a Samsung-ba, hogy egy hitelesített szakember ellenőrizhesse a hardvert. Ha ez nem lehetséges, fontolja meg a telefon küldését egy harmadik fél szervizközpontjába.

# 3-as probléma: a Galaxy Note 4 a Samsung logó képernyőjén megragadt

A Samsung Note 4 Verizon állományváltozata a logó képernyőjén megragadt. Megfordult a kékből. Ma a Verizon-ról a T-Mobile-ra vált. Verizon által kivágott?

A Verizon elhagyása óta eltelt nap 1 nap. Ma reggel a telefon Wi-Fi-n dolgozik. Mire visszatértem haza 1, 5 órával később, a telefont figyeltem meg, hogy meg lehessen állítani a kezdőképernyőt. Megpróbáltam az akkumulátort és az újbóli behelyezést plusz boot ... még mindig brick-ra helyezni a splash Samsung képernyőn. Eltávolította az akkumulátort, és megpróbálta a lágy csomagot. Nem sikerült. Az akkumulátorral és a lefolyással járó folyamatot követte, majd a gyorsítótár törlése a SIM-kártyával a SIM-ben, halott és halott.

A gyorsítótár megpróbálta újraindítani és újraindítani, nincs változás. A biztonságos módban az e: nem sikerült beilleszteni / tárolni a fájlt vagy könyvtárat. E: Nem lehet a gyorsítótárat / helyreállítást / utolsó helyreállítást csatlakoztatni E: Nem sikerült csatlakoztatni / adatokat adni E: Nem lehet csatlakoztatni / adatokat / napló / helyreállítási napló E: Nem sikerült csatlakoztatni / rendszerbe állítani.

Több, de kapod a képet. Elutasítottam… A T-Mobile masszívan letörte a 2 telefont (az enyém és a feleség), és a régi és új telefon között soha nem kaptam meg a szövegeket / kapcsolatokat / adatokat stb. Évnyi üzleti információm van a 4. megjegyzésben, és kétségbeesetten szüksége van rá. - Csminion

Megoldás: Szia Csminion. Ami a szoftver hibaelhárítását illeti, az egyetlen lehetőség, hogy pillanatnyilag megnézze, hogy a telefon újraindul-e más módokra. Ha igen, akkor ez az egyetlen alkalom, hogy elvégezhet egy konkrét követési hibaelhárítást. Ha például sikerül a helyreállítási módba tölteni a telefont, akkor előfordulhat, hogy a problémát a cache-partíció törlésével vagy gyári alaphelyzetbe állításával javíthatja. Ha a telefon a Samsung logó képernyőjén továbbra is megmarad, és nem fog semmilyen helyet elérni, akkor valami megrongálta a rendszerbetöltőt, ami miatt a készülék szünetelteti és nem tudta elvégezni a teljes rendszerindítási folyamatot. Ebben az esetben, mint a fenti esetekben, meg kell találnia a módját, hogy a telefont helyreállítsa vagy kicserélje.

Hivatkozásként az alábbiakban a telefon egy adott rendszerindítási módra való újraindításának pontos lépéseit találja, és azt, hogy a probléma hogyan oldható meg később:

Indítsa el a helyreállítási módot:

  1. Töltse fel a telefont legalább 30 percig.
  2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume UP gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Power gombot.
  3. Amikor a Samsung Galaxy S7 megjelenik a képernyőn, engedje el a bekapcsológombot, de továbbra is tartsa a Home és a Volume Up gombokat.
  4. Az Android logó megjelenésekor mindkét kulcsot elengedheti, és a telefon körülbelül 30-60 másodpercig hagyhatja el a telefont.
  5. A Hangerő le gomb használatával navigáljon a lehetőségek között, és jelölje ki a „törlés cache partíciót”.
  6. Ebben a módban törölheti a cache-partíciót, vagy gyári alaphelyzetbe állít.

Indítás letöltési módban:

  1. Töltse fel a telefont legalább 30 percig.
  2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume DOWN gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Power gombot.
  3. Amikor a Samsung Galaxy S7 megjelenik a képernyőn, engedje el a Power gombot, de továbbra is tartsa lenyomva a Home és a Volume DOWN gombokat.
  4. Várjon, amíg megjelenik a Letöltés képernyő.
  5. Ha letöltheti a telefont letöltési módban, de más módokban nem, ez azt jelenti, hogy az egyetlen kiút lehet egy készlet vagy egyéni firmware flash.
  6. Használja a Google-t, hogy keressen egy útmutatót arról, hogyan kell csinálni.

Indítás biztonságos módban:

  1. Töltse fel a telefont legalább 30 percig.
  2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
  3. Miután megjelenik a "Samsung Galaxy S7" logó, engedje el a bekapcsológombot, és azonnal nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő le gombot.
  4. Tartsa nyomva a gombot, amíg a telefon befejezi az újraindítást.
  5. Miután a képernyő bal alsó sarkában látta a „Biztonságos mód” szöveget, engedje el a Hangerő le gombot.
  6. A normál módban a biztonságos módban az egyetlen különbség az, hogy az előbbi megakadályozza a harmadik féltől származó alkalmazások futását. Ha biztonságos módban indíthatja el a telefont, de nem normál módban, távolítsa el az összes alkalmazást, amíg a probléma (ami megakadályozza, hogy normál módon induljon el) megszűnik.

4. probléma: megoldások a Galaxy 4. megjegyzés SMS-problémájára

Csak feliratkoztam a T-Mobile előre fizetett családi beszélgetési tervre. Tudom, hogy ez a régi hír, mivel a 4. megjegyzés ősi, de ha most nem tudok új telefont vásárolni, nagyszerű lenne.

Az adataim nem csak a szöveges üzenetküldő szolgáltatásom. Úgy vélem, nem rendelkezem a megfelelő hívásközpont számmal, de nem tudom megoldani a telefont. Ki tudnál segíteni? Nincs más módja annak, hogy beállításokat találjak, vagy hiányzik, ahol található. A telefon üzenetközpontjának számának megváltoztatásához lépjen a tárcsázóra, és írja be a * # * # 4636 # * # * értéket. Ha minden jól megy, a telefon egy rejtett menübe kell állítani. Válassza ki a telefont, majd lapozzon egészen az SMSC-hez. Győződjön meg róla, hogy megváltoztatja a T-Mobile számot, amely +12063130004. Az üzenetközpont számát a telefon üzenetküldési beállításaiból is elérheti. - Kaydevmom

Megoldás: Szia Kaydevmom. A hibás üzenetközpont számának egyik tünete az, hogy nem lehet SMS-t és MMS-t küldeni. Ha ez az Ön problémája, vagy bármi is az SMS-probléma, javasoljuk, hogy először lépjen kapcsolatba a szolgáltatóval, hogy el tudjon végigvinni a problémával kapcsolatos hibakeresési eljárásokat. Biztosítani kell azt is, hogy a megfelelő üzenetközpont-szám legyen számukra, és nem a nem ellenőrzött harmadik féltől származó forrásokból.

A legtöbb SMS és MMS problémát a hálózati problémák okozzák, így a harmadik felek technikusai, mint mi, nem sok segítséget nyújtanak. Hacsak nem hajlandó minden alkalommal módosítani az SMS- és hálózati beállításokat, az SMS- és MMS-problémák többnyire az átlagos felhasználó által javítandó szolgáltatási megszakítások miatt következnek be.

Néhány üzenetkezelő alkalmazás megzavarhatja a telefon alapértelmezett üzenetrögzítő alkalmazását, így ha egy másik üzenetkezelő alkalmazást telepített, megpróbálhatja megfigyelni a telefont biztonságos módban is. A biztonságos mód megakadályozza a harmadik fél és a szolgáltatások használatát, így ha normálisan tudsz szöveget írni, ez bizonyítja, hogy az egyik alkalmazás a bűnös. Biztonságos módban történő indításhoz hajtsa végre az alábbi lépéseket:

  1. Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
  2. Miután megjelenik a "Samsung Galaxy S7" logó, engedje el a bekapcsológombot, és azonnal nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő le gombot.
  3. Tartsa nyomva a gombot, amíg a telefon befejezi az újraindítást.
  4. Miután a képernyő bal alsó sarkában látta a „Biztonságos mód” szöveget, engedje el a Hangerő le gombot.
  5. A normál módban a biztonságos módban az egyetlen különbség az, hogy az előbbi megakadályozza a harmadik féltől származó alkalmazások futását. Ha biztonságos módban indíthatja el a telefont, de nem normál módban, távolítsa el az összes alkalmazást, amíg a probléma (ami megakadályozza, hogy normál módon induljon el) megszűnik.

Ami az üzenetközpont számának megváltoztatását teszi lehetővé, itt van, hogy ez hogyan történik általában:

  1. Nyissa meg az Üzenetek alkalmazást.
  2. Az üzenetlistában nyomja meg a Menü gombot.
  3. Érintse meg a Beállítások elemet.
  4. Érintse meg az Üzenetközpont lehetőséget
  5. Adja meg a megfelelő üzenetközpont számát.
  6. Nyomja meg az OK gombot

A Marshmallow-t és a Nugat-ot futtató telefonokban kissé más módja van. Az alábbiakban a következő lépéseket kell tennie:

  1. Nyissa meg az Üzenetek alkalmazást.
  2. Érintse meg a Menu (Menü) ikont (hárompontos ikon a jobb felső oldalon).
  3. Érintse meg a Beállítások elemet.
  4. Érintse meg a További beállítások elemet.
  5. Érintse meg a Szöveges üzenetek elemet.
  6. Érintse meg az Üzenetközpont száma mezőt a szerkesztéshez.
  7. Érintse meg a Beállítás elemet a módosítás megerősítéséhez.

Ha a probléma a biztonságos hangulat elindítása után folytatódik, az alkalmazások eltávolítása, vagy egy új üzenetközpont száma, akkor megpróbálhatja törölni az üzenetkezelő alkalmazás gyorsítótárát és adatait. Itt van, hogyan:

  1. Nyissa meg a Beállítások menüt az értesítési árnyékában (legördülő menüben) vagy az alkalmazás fiókjában található Beállítások alkalmazás segítségével.
  2. Menjen lefelé az „Alkalmazások” -ra. Ez átnevezhető az Alkalmazások vagy az Alkalmazáskezelő alkalmazásra az Android 6.0 OEM bőrű verzióiban.
  3. Egyszer kattints egy alkalmazásra.
  4. Ekkor megjelenik egy lista a dolgokról, amelyek információkat nyújtanak az alkalmazásról, beleértve a tárolást, az engedélyeket, a memóriahasználatot, és így tovább. Ezek az összes kattintható elem. Kattintson a Tárolás gombra.
  5. Most egyértelműen meg kell találnia az Adat törlése és a Cache törlése gombokat az alkalmazás számára.

# 5 probléma: a Galaxy Note 4 mobiladatok nem működnek a Bluetooth használata után

A Samsung Galaxy Note 4 képes hozzáférni az internethez wifi és mobilhálózattal. A Bluetooth használata után azonban nem tudok hozzáférni az internethez vagy e-mailhez a mobilhálózaton (Koodoo) keresztül, de a szöveges munkák és a hanghívások működnek, valamint az internet-hozzáférés WiFi-n keresztül. Megpróbáltam eltávolítani az akkumulátort a visszaállításhoz, ami nem működött. Azt is megpróbáltam kikapcsolni a hálózati hozzáférést, majd vissza, és ez nem működik. Ellenőriztem az APN beállításokat, és mindegyik helyes. Órák vagy napok után valahogy visszaáll, és újra megkezdi a munkát (amíg nem használom a Bluetooth-ot és a problémákat újra).

Az internet elérésekor a „Nem találok proxyszerver hibát”. Gyanítom, hogy vissza kell állítanom valamit a Bluetooth használata után, de nem tudom, mi az. - Grant

Megoldás: Hi Grant. Először próbálkozzon biztonságos móddal, hogy megtudja, hogy egy harmadik fél alkalmazás vagy szolgáltatás zavarja-e a telefon Bluetooth- vagy mobiladat-funkcióit. Ha nem tudja megismételni a problémát, miközben a telefon biztonságos módban van, akkor feltételezhető, hogy az egyik alkalmazás problémás. Próbáld meg eltávolítani a nemrég telepített alkalmazásokat, vagy bármilyen alkalmazást, amely a Bluetooth vagy a mobiladatokat használhatja a munka érdekében. Ha nem tudja elkülöníteni a rossz alkalmazást, fontolja meg az összes harmadik fél alkalmazásának eltávolítását, amíg a probléma megszűnik.

Ha azonban a probléma még akkor is fennáll, ha a telefon biztonságos módban van, javasoljuk, hogy gyári alaphelyzetbe állítást végezzen, ha úgy gondolja, hogy valami hibásan van beállítva. Győződjön meg róla, hogy készítsen biztonsági másolatot a fontos fájlokról, mielőtt ezt a típusú visszaállítást elvégezné.

A 4. megjegyzés gyári alaphelyzetbe állításához kövesse az alábbi lépéseket:

  1. Kapcsolja ki teljesen a Galaxy 4. megjegyzést.
  2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő fel és a Kezdőlap gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
  3. Ha a 4. megjegyzés rezeg, engedje el mind a Home, mind a Power billentyűt, de továbbra is tartsa a Volume Up gombot.
  4. Amikor az Android System Recovery megjelenik a képernyőn, engedje fel a Vol Up gombot.
  5. A Hangerő csökkentése gomb segítségével jelölje ki az „adatok törlése / gyári alaphelyzetbe állítása” pontot, és válassza ki a bekapcsológombot.
  6. Most jelölje ki az „Igen - az összes felhasználói adat törlése” pontot a Vol Down gomb segítségével, majd nyomja meg a Power gombot a visszaállítás megkezdéséhez.
  7. Amikor a master reset befejeződött, jelölje ki a 'Reboot system now' opciót, majd nyomja meg a Power gombot.
  8. A 4. megjegyzés újraindul, de a szokásosnál hosszabb lesz. Amikor eléri a kezdőképernyőt, kezdje el a beállítást.

6. probléma: Galaxy Note 4 fényképezőgép hiba, amikor a hátsó kamera az első kamera felé vált

A fényképezőgép első szerverhibája, amikor kinyitom a kamerát, és amikor a hátsó kamera felé váltok. Visszaállítottam a telefont repülőgép üzemmódban, és ez rövid időn belül működik.

Én is visszaállítom a cache partíciót és nincs szerencse. Még az adatot és a kamera gyorsítótárát is töröltem. Nehéz időnk kitalálom a problémát, és csak a közelmúltban indult el, amikor letöltöttem a (z) cikket. Eltávolítottam az alkalmazást, és semmi sem változott. Remélhetőleg segíthetsz, várom, hogy meghallgassam téged! - Astrid

Megoldás: Szia Astrid. Mint a fenti Grant, azt javasoljuk, hogy próbálja meg először megfigyelni a telefont biztonságos módban. Ha ez nem segít, akkor folytathatja a gyári visszaállítás drasztikusabb lépését. Ez segít meghatározni, hogy az egyik kamera hibás-e, vagy csak egy operációs rendszer hibája okozza a problémát. Győződjön meg róla, hogy a gyári alaphelyzetbe állítás után tesztelje a kamerák működését, amikor még nem telepített semmilyen alkalmazást vagy frissítést. Ha a probléma továbbra is fennáll, az egyik kamera nem működik megfelelően.