A Galaxy Note 4 csak akkor töltődik fel, amikor egy töltőhöz csatlakozik, más problémákkal

Üdvözöljük a # GalaxyNote4 témákkal és megoldásokkal kapcsolatban! Ebben a cikkben további 6 esetet közölünk néhány felhasználó által az elmúlt napokban. Reméljük, hogy ez jó megoldás a többi felhasználó számára is.

Az alábbiakban az ebben a hozzászólásban tárgyalt konkrét témakörök találhatók:

  1. A Galaxy 4. megjegyzés önmagában véletlenszerűen újraindul
  2. A Galaxy Note 4 csak akkor töltődik fel, amikor a töltőt csatlakoztatja
  3. A Galaxy Note 4 önmagában kikapcsol
  4. A fájlok visszaállítása, ha a 4. megjegyzés nem indul el
  5. A Galaxy Note 4 2 másodpercenként fagyasztja és vibrálja
  6. A 4-es hálózatban a Galaxy Note 4 nem küld SMS-t és nem kezdeményez hanghívást

Ha megoldást keres a saját #Android problémájára, lépjen kapcsolatba velünk az oldal alján található link segítségével, vagy telepítheti ingyenes alkalmazását a Google Play Áruházból.

A probléma leírása során kérjük, hogy a lehető legrészletesebb legyen, hogy könnyen meghatározhassuk a megfelelő megoldást. Ha igen, kérjük, vegye fel a pontos hibaüzeneteket, amelyekkel elkezdhetjük nekünk ötletünket. Ha már próbált néhány hibaelhárítási lépést, mielőtt elküldene nekünk, győződjön meg róla, hogy megemlíti őket, hogy kihagyhassuk őket a válaszokban.

1. probléma: a Galaxy 4. megjegyzés véletlenszerűen újraindul

A 4. megjegyzésem egy kicsit kevesebb, mint másfél év. Nemrég a telefonom elkezdte újraindítani a semmiből. Elolvastam ezen a webhelyen, mielőtt biztonságos módban és monitorban indítom, ami nem működött. Töröltem a nemrég telepített alkalmazásokat, hogy lássam, hogy esetleg rossz kódolás volt, ami nem működött. Elmentem a szolgáltatóhoz, és diagnosztikát végeztek. A szolgáltató arra a következtetésre jutott, hogy túl sok anti-vírus alkalmazásom volt, és egymással versengtek. Úgy döntöttem, hogy a kilátót használom, és a másik kettőt töröltem, ez még mindig nem működött. Körülbelül 8-9 hónappal ezelőtt a sekély vízbe vittem a telefonomat, de nem látom, hogy mi lenne ez a probléma, ha olyan régen történt volna. Van egy új akkumulátorom, mivel az eredeti sérült meg a vízben, amit beillesztettem. Nem vagyok biztos abban, hogy mi lehet a probléma ebben a pillanatban, bármilyen ötlet? - Sam

Megoldás: Szia Sam. Az Android hibaelhárítás általános szabálya az, hogy először a lehetséges szoftverek szűkítésével jár. Ha már megpróbálta az összes releváns szoftver hibaelhárítást, de nem történt semmi, akkor ez az idő, amikor lehetséges hardverproblémát vállalhat. A lehetséges szoftverhibák elhárításához tegye a következőket:

  • törölje a cache partíciót
  • figyelje a telefont biztonságos módban (kihagyható, mert már megtette)
  • telepítse az összes rendszer- és alkalmazásfrissítést
  • gyári beállítások visszaállítása
  • villogó állomány firmware (ha az eszköz gyökerezik és egyéni szoftvert futtat)

Néhány ritka esetben segíthet az akkumulátor újrakalibrálása, de ebben az esetben nem gondoljuk, hogy ez bármilyen hasznos.

Ha már megpróbálta a fenti hibaelhárítási lépéseket, fontolja meg a telefon elküldését, hogy ellenőrizhesse a hardvert. A vízkárosodás rövid és hosszú távú hatásokkal is járhat. Bizonyos esetekben a károsodás azonnal nyilvánvaló, míg másokban a korrózió fokozatos ütemben állítható be, ami egyáltalán nem okoz kárt. A sérült alaplap vagy korrodált fém érintkezők azonban sokkal később is nyilvánvalóvá válhatnak. Ezért a hardver vizsgálatához a Samsungtól vagy harmadik féltől származó szakemberrel kell rendelkeznie.

A rossz alkalmazás vagy szoftver okozta véletlenszerű újraindítási problémát egy gyári alaphelyzetbe állítással és a telefon néhány napig történő megfigyelésével lehet meghatározni bármilyen alkalmazás vagy frissítés telepítése nélkül. Ha szükséges, próbáljon meg egy másik gyári visszaállítást, hogy megfigyelhesse, hogyan működik a telefon. Ismét, ha a probléma a megfigyelési időszakban továbbra is fennáll, cserélje ki vagy javítsa ki a telefont.

# 2-es probléma: A Galaxy Note 4 csak akkor töltődik fel, amikor egy töltőhöz csatlakozik

A 4. megjegyzésem 1, 8 éves. a múlt hónapban újraindítást indított, amikor a díj 90% alá csökkent. Van egy másik akkumulátorom. Pár napig jól működött, majd ugyanaz. Nem tudtam megtartani, és néha újraindításkor néhány betűvel indítaná a rendszerindító képernyőn, ne kapcsolja ki az eszközt, de örökre ott maradna, amíg az akkumulátort eltávolítják. Ez az akkumulátor állítólag OEM volt, de elküldtem, mert úgy tűnt, hogy az akkumulátor probléma. Aztán kaptam egy másik akkumulátort. Ugyanaz a probléma. Elvittem egy javítóműhelybe, és letettem egy OEM akkumulátort, és csak a szöveges képernyőre indult, és megint befagyott. Most azt hiszem, ez a telefon. Szóval összekapcsoltam egy régi Galaxy telefont a szolgáltatásomhoz. Az eredeti akkumulátort a 4. megjegyzésbe helyeztem, és az akkumulátort be- és kihúzottam, amíg elindult. A próbaverzió és a hiba esetén találtam, ha bekapcsoltam, miután elkezdtem a bootolást, időnként teljesen be tudtam tölteni és normálisan működni. Ezt tettem, és elhagytam, és hibásan működött egy hétig. Egyszerűen összezavarodtam. Minden segítséget szívesen látnánk. - Carl

Megoldás: Szia Carl. Mint a fentiekhez hasonlóan elmondtuk, a hibaelhárításnak a szoftver oldaláról kell elindulnia. Egy olyan probléma, mint az Ön problémája lehet, hogy egy szoftver hibája vagy egy rossz hardverösszetevő, ezért győződjön meg róla, hogy először minden szoftver hibaelhárítást végez. Az alábbiakban részletesen ismertetjük, hogyan kell mindegyiket megtenni.

Hogyan törölje a cache partíciót

A cache partíció egy olyan könyvtár, ahol az Android az alkalmazásokhoz használt fájlokat sima és gyorsabb futtatásához menti. Ha észrevetted, az alkalmazások általában lassabban töltődnek be a telepítés óta első alkalommal, amikor futtatod. De ha legközelebb kinyitod, gyorsabb és még simább lesz. Természetesen nem mindenki észreveheti ezt.

A cache-partíció törlése az egyik módja annak, hogy a telefont kiszállítsa a Safe Mode-ból, vagy hogy a bootoláskor a logóba kerüljön. Ez az eljárás a cache partícióban tárolt összes fájlt, és hogyan történik a 4. megjegyzésben:

  • Kapcsolja ki teljesen a Galaxy 4. megjegyzést.
  • Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő fel és a Kezdőlap gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
  • Ha a 4. megjegyzés rezeg, engedje el mind a Home, mind a Power billentyűt, de továbbra is tartsa a Volume Up gombot.
  • Amikor az Android System Recovery megjelenik a képernyőn, engedje fel a Vol Up gombot.
  • A Hangerő le gomb használatával jelölje ki a „Törölje a cache partíciót” opciót, majd nyomja meg a Power gombot a kiválasztáshoz.
  • Amikor a cache-partíció törlése befejeződött, jelölje ki a „Rendszer újraindítása most” elemet, majd nyomja meg a bekapcsológombot.

Figyelje meg a telefont biztonságos módban indítva

Nem zárjuk ki azt a lehetőséget, hogy egy harmadik fél okozza ezt a problémát, így a telefon biztonságos módba való újraindítása elengedhetetlen. Biztonságos módban a harmadik fél által nyújtott szolgáltatások és alkalmazások nem fognak futni, megakadályozva a megszakításokat, amikor a telefon megpróbálja indítani. A biztonságos mód önmagában nem megoldás, hanem csak egy módja annak, hogy meghatározza, hogy egy alkalmazás problémás-e. Ha a telefon normálisan működik, miközben ebben az üzemmódban van, akkor az egyik alkalmazás okozhat bajt. Így tehetjük meg:

  • Kapcsolja ki teljesen a telefont.
  • Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot és a Hangerő le gombot.
  • Amikor a telefon elkezd indítani, engedje el a bekapcsológombot, de továbbra is tartsa lenyomva a Vol Down billentyűt, amíg a telefon újra nem indul.
  • A bal alsó sarokban a biztonságos mód jelenik meg; most elengedheti a hangerő-csökkentés gombot.

Telepítse az alkalmazás és a rendszerfrissítéseket

Ez önmagától értetődő, de ha nem tudja, néhány frissítés ismert hibákat tartalmazhat. Ha a telefon nincs beállítva a frissítések automatikus letöltésére és telepítésére, győződjön meg róla, hogy manuálisan engedélyezte.

Ellenőrizze, hogy egyes alkalmazások nem kompatibilisek-e

Az Ön felelőssége annak biztosítása, hogy a telefonra telepített alkalmazások frissüljenek és kompatibilisek legyenek. Ha nemrég telepített egy Android-frissítést, valószínű, hogy egy alkalmazás instabilitási problémát okozhat az összeférhetetlenség miatt. Ellenőrizze az összes alkalmazás letöltési oldalát a Play Áruházban, és nézze meg, hogy más felhasználók jelentenek-e hasonló problémákat. Megpróbálhat kapcsolatba lépni egy adott alkalmazás fejlesztőjével, ha nem biztos benne, hogy a termék kompatibilis-e a telefon operációs rendszerével.

Végezze el a gyári alaphelyzetbe állítást

Egy drasztikusabb megoldás, amit megpróbálhat, gyári alaphelyzetbe áll. Ahogy a neve is mutatja, a gyári alaphelyzetbe állítás visszaállítja az összes szoftverbeállítást az alapértelmezett értékekre. Ez azt jelenti, hogy az operációs rendszer visszatér az ismert, működő állapotához. A gyári alaphelyzetbe állítás után próbálja meg megfigyelni a telefont egy napra, hogy bármilyen különbséget láthasson. Ha semmi nem változik, és a probléma továbbra is fennáll, a probléma hardver jellegű.

A 4. megjegyzés gyári alaphelyzetbe állításához kövesse az alábbi lépéseket:

  • Kapcsolja ki teljesen a Galaxy 4. megjegyzést.
  • Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő fel és a Kezdőlap gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
  • Ha a 4. megjegyzés rezeg, engedje el mind a Home, mind a Power billentyűt, de továbbra is tartsa a Volume Up gombot.
  • Amikor az Android Rendszer-helyreállítás látható a képernyőn, engedje fel a Hangerő növelése gombot.
  • A Hangerő csökkentése gomb segítségével jelölje ki az „adatok törlése / gyári alaphelyzetbe állítása” pontot, és válassza ki a bekapcsológombot.
  • Most jelölje ki az „Igen - az összes felhasználói adat törlése” menüpontot a Hangerő csökkentése gombbal, és nyomja meg a bekapcsológombot a visszaállítás megkezdéséhez.
  • Amikor a master reset befejeződött, jelölje ki a 'Reboot system now' opciót, majd nyomja meg a Power gombot.
  • A 4. megjegyzés újraindul, de a szokásosnál hosszabb lesz. Amikor eléri a kezdőképernyőt, kezdje el a beállítást

Flash stock firmware

Olyan felhasználók számára, akik gyökerezték a telefont, és telepítettek rá egyéni firmware-t, a hivatalos firmware villogása néha segíthet. Ha a telefon gyökerezik vagy nem hivatalos szoftvert futtat, fontolja meg ezt a lépést.

Javítsa meg vagy cserélje ki a telefont

Ha minden más sikertelen, küldje el a telefont a Samsungnak vagy egy független szervizközpontnak. Blogunk nem nyújt hardver hibaelhárítást és megoldásokat. Ha úgy gondolja, hogy kezelni tudja a hardver hibaelhárítását, és rendelkezik az ehhez szükséges eszközökkel, keressen más webhelyeket, amelyek útmutatást adnak arra, hogyan kell ezt végrehajtani.

3. probléma: A Galaxy 4. megjegyzés önmagában leáll

Megpróbálok a lehető legpontosabban lenni, de sajnálom Ha nem tudom, az angol nem az első nyelvem. Van egy Samsung 4-es megjegyzésem, és január 29-én megkezdődött a probléma, és az ok az volt, hogy nem töltöttem le a frissítést. Mindaddig elhalasztottam, amíg a rendszer elkezdett elcsendesedni, és a telefonom többször bekapcsolt és kikapcsolt. nem tudtam, mi a baj. először az első néhány nap, amikor a telefont egyáltalán nem lehetett bekapcsolni, és azt követően, amikor megpróbálom bekapcsolni, automatikusan elküldenek nekem egy kódoló gibberbe, ahol a képernyő fekete, és sok parancs van mint például a rendszer újraindítása a bootlaaderre és sok másra. Megpróbáltam mindenre kattintani, hogy működjön, néha bekapcsolná a telefonom mindent, ami a telefonomon törölve lett volna, mintha új lenne, de ez nem sokáig tart, újra megragyog és kikapcsol, majd bekapcsol maga és küldjön nekem közvetlenül a gibberish kódolásra, nagyon szeretném kijavítani, de nem tudom, hogyan, és mivel egy kisvárosban vagyok, ahol a főiskolám van, nincs hely, ahová el tudnám menni, így rögzíthető . Tényleg segítségre van szükségem. - Samya

Megoldás: Szia Samya. Ha problémája van a telefon rendszeres üzembe helyezésére, kérjük, olvassa el a fenti javaslatokat. Csak annyi van, amit tehetünk, amikor a rendszerindítási problémát érinti.

Sok esetben az akkumulátor cseréje javítja az energiaellátással kapcsolatos problémákat. Ne habozzon megpróbálni egy új akkumulátort, ha az összes szoftver hibaelhárítás sikertelen.

4. probléma: A fájlok helyreállítása, ha a 4. megjegyzés nem indul el

Szia. Csak az elmúlt csütörtökön (2 nappal ezelőtt) a Samsung Galaxy Note 4 újraindult rajtam, miközben használatba vettem. A biztonsági mentés újraindítása után a telefon újra körülbelül 10 perc múlva újraindul. Újraindítás után a megfelelő módon elfordítottam magam. A bekapcsolás után nem indul el a kezdőképernyőn. Azután kihúztam az akkumulátort, és ugyanaz történt. Vagy ha csak befagyasztaná vagy újraindítaná. Megpróbálta bekapcsolni vele a töltőn, és két új elemet próbált, és semmi sem fog bekapcsolni. Időnként bekapcsol, de legfeljebb egy perc múlva leáll. Elvittem a boltba, hogy meggyőződhessek róla, hogy meg tudják-e javítani, de azt mondták, hogy valószínűleg hardverrel kapcsolatos és nem javítható, így új telefont kellett vásárolnom (Galaxy S7).

Szóval a kérdésem az, hogy van-e bármilyen módja annak, hogy bármelyik képemet vagy bármi mást, amit a 4. megjegyzésem belső memóriájába mentettem? Amikor bekapcsolja, nem marad elég hosszú ahhoz, hogy az SD kártyámra vigye a dolgot, vagy húzza a laptopra. Mit tehetek? Vannak dolgok a telefonomon, amiknek igazán szükségem van. Kösz. - Michael

Megoldás: Szia Michael. A fájlok helyreállításának lehetősége attól függ, hogy a telefon megfelelően működik-e. Ha nem tudja újraindítani a telefont biztonságos módban vagy normál üzemmódban, akkor szerencse van. Ha az aktuális állapotban marad, és nem indul el más rendszerindítási módokhoz, akkor semmi esetre sem lehet visszaállítani a fájlokat. Az alábbiakban bemutatjuk, hogyan lehet újraindítani a telefont más módokra.

Indítsa el a helyreállítási módot:

  • Töltse fel a telefont legalább 30 percig.
  • Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume UP gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Power gombot.
  • Amikor a Samsung Galaxy S7 megjelenik a képernyőn, engedje el a bekapcsológombot, de továbbra is tartsa a Home és a Volume Up gombokat.
  • Az Android logó megjelenésekor mindkét kulcsot elengedheti, és a telefon körülbelül 30-60 másodpercig hagyhatja el a telefont.
  • A Hangerő le gomb használatával navigáljon a lehetőségek között, és jelölje ki a „törlés cache partíciót”.
  • Ebben a módban törölheti a cache-partíciót, vagy gyári alaphelyzetbe állít.

Indítás letöltési módban:

  • Töltse fel a telefont legalább 30 percig.
  • Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume DOWN gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Power gombot.
  • Amikor a Samsung Galaxy S7 megjelenik a képernyőn, engedje el a Power gombot, de továbbra is tartsa lenyomva a Home és a Volume DOWN gombokat.
  • Várjon, amíg megjelenik a Letöltés képernyő.
  • Ha letöltheti a telefont letöltési módban, de más módokban nem, ez azt jelenti, hogy az egyetlen kiút lehet egy készlet vagy egyéni firmware flash.
  • Használja a Google-t, hogy keressen egy útmutatót arról, hogyan kell csinálni.

Indítás biztonságos módban:

  • Töltse fel a telefont legalább 30 percig.
  • Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
  • Miután megjelenik a "Samsung Galaxy S7" logó, engedje el a bekapcsológombot, és azonnal nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő le gombot.
  • Tartsa nyomva a gombot, amíg a telefon befejezi az újraindítást.
  • Miután a képernyő bal alsó sarkában látta a „Biztonságos mód” szöveget, engedje el a Hangerő le gombot.
  • A normál módban a biztonságos módban az egyetlen különbség az, hogy az előbbi megakadályozza a harmadik féltől származó alkalmazások futását. Ha biztonságos módban indíthatja el a telefont, de nem normál módban, távolítsa el az összes alkalmazást, amíg a probléma (ami megakadályozza, hogy normál módon induljon el) megszűnik.

# 5. Feladat: A Galaxy Note 4 2 másodpercenként fagyasztja és rezeg

Szia. Hibaelhárítással értem a pontomat, és hálás lennék minden tanácsért / javaslatért. Itt van az olvasók Digest verziója, amit egy rossz telepítésből és az asztali fiókban kb. Egy friss 4.4.2-es telepítés és gyökérkövetés után futott és futott. Előre 2 héttel kezdődött, és véletlenszerűen újbóli csizmákat, valamint fröccsöntő (T-Mobile) fagyasztást és szakaszos 2 másodperces rezgésciklusokat kezdett megtapasztalni. Ma, miután végül visszanyerte az internetet, telepítettem egy akkumulátor karbantartási alkalmazást az akkumulátor kora miatt stb. Megelőző karbantartás… HA! Az akkumulátor az éjszaka folyamán leállt a töltésen, valamint a laptop nem ismeri fel a telefont. Most van nada. Fekete képernyő, nincs válasz - rezgés vagy más. Húzta az akkumulátort, visszahúzta a hátát, és ellenőrizte a bekapcsológombot, stb. Csak észrevettem, hogy a vízkárosodás indikátorán (hátlapon) lévő celofán bevonat úgy tűnt, mintha minimális hőveszteséget szenvedne (enyhe ráncok a filmben) . Ellenkező esetben nincs látható sérülés. Előre, köszönöm az idejét és a segítségét, amit Önnek lehet nyújtani. - James

Megoldás: Szia James. Nem ismerjük az eszköz teljes történetét, de mivel megemlítette, hogy gyökerezik, javasoljuk, hogy az összes szoftverbeállítást visszaállítsa az alapértelmezett értékekre. Ez azt jelenti, hogy először meg kell szüntetni (és valószínűleg az alapértelmezett firmware-t villognia kell, ha egyéni szoftver fut), gyári alaphelyzetbe állítást végez, majd figyelje meg, hogyan viselkedik a telefon. Ha a probléma továbbra is fennáll, miután visszaállt mindent az állományba, akkor a hiba mögött ismeretlen hardverprobléma kell. Ellenőrizze a telefont, hogy tudja, hogy javítható-e.

6. probléma: A 4-es Galaxy Note 4 nem küld SMS-t, és nem kezdeményez hanghívást 4G-hálózaton

Hello Droid Guy. Tudom, hogy ez egy régi hozzászólás, de segítségre van szükségem. A Galaxy Note 4 egy korábbi Verizon telefon, amit most a Straight Talk ATT-en használok. Az ATT tornyok (H +) használatakor 100% -ban dolgozik, de amikor a tornyok Verizon tornyaira váltak (4G), szöveges üzeneteket küldhetem, vagy kimenő hívásokat kezdeményezhetem. A bejövő szövegek, a telefonhívások és az adatok általában állandóan (nem gyökeresen) működnek. Gyári alaphelyzetbe állítottam, megváltoztattam az APN-beállításokat, a soft reset-eket, a biztonságos módokat, a # ** # * trükköket (több különböző kombó), kézzel teszteltem az összes hálózati módot (jelenleg a globális-ATT). Mindez sikertelen. Ezt néhány hónapig dolgoztam. Amikor otthon vagyok és a munkahelyemben van a H +, így a legfontosabb időkben működő telefonom van. Más időkben a Facebook Messenger-en keresztül kell kommunikálnom (kevesebb, mint ideális, de funkcionális). Ez elég sok. Bármilyen tanácsadás nagyra értékelhető lenne. Ez egy fejfájás, amivel fáradt vagyok. Remélem hamarosan hallani fog, és megoldja ezt. - Curtis

Megoldás: Szia Curtiss. Ami a telefon hibaelhárítását illeti, már megtette az összes alapot, így az egyetlen, amit meg kell tennie, a vezeték nélküli szolgáltatóval való beszélgetés. Lehet, hogy probléma van a fiók beállításával, így jó, ha beszélhet velük erről a problémáról.