A Galaxy Note 4 véletlenszerűen újraindul, és nem működik, ha nem töltődik, más problémák

Ha ezt olvassa, akkor valószínűleg a saját # GalaxyNote4 kérdésére válaszol. Reméljük, hogy az itt megemlített megoldások segíthetnek az Android közösségnek a Galaxy Note 4 áramellátási problémáinak kezelésében.

  1. A Galaxy 4-es megjegyzés véletlenszerűen újraindul A Galaxy Note 4 alkalmazásai folyamatosan összeomlanak
  2. A Galaxy Note 4 újraindítja, fagyasztja és lemarad
  3. A Galaxy Note 4 véletlenszerűen újraindul, és nem működik, ha nem töltődik
  4. A Galaxy Note 4 nem indul újra, és továbbra is lefagy
  5. A Galaxy Note 4 nem indul el normálisan és véletlenszerűen be- és kikapcsol

Ha megoldást keres a saját #Android problémájára, lépjen kapcsolatba velünk az oldal alján található link segítségével, vagy telepítheti ingyenes alkalmazását a Google Play Áruházból.

A probléma leírása során kérjük, hogy a lehető legrészletesebb legyen, hogy könnyen meghatározhassuk a megfelelő megoldást. Ha igen, kérjük, vegye fel a pontos hibaüzeneteket, amelyekkel elkezdhetjük nekünk ötletünket. Ha már próbált néhány hibaelhárítási lépést, mielőtt elküldene nekünk, győződjön meg róla, hogy megemlíti őket, hogy kihagyhassuk őket a válaszokban.

# 1-es probléma: a Galaxy 4-es megjegyzés véletlenszerűen újraindul A Galaxy Note 4 alkalmazásai folyamatosan összeomlanak

A telefon véletlenszerűen újraindul és gyakran összeomlik, amikor megpróbálok megnyitni az alkalmazásokat. Egy gyári alaphelyzetbe állítottam a telefont, és úgy tűnik, hogy nagyon lassan futnak, és nem indul újra olyan gyakran, mint a gyári visszaállítás előtt. ugyanakkor időnként újraindul.

Én is bajom van azzal, hogy frissítem az alkalmazásokat az aktuális verziókra a telefon gyári verziójáról. Egy óra múlva frissítettem a jelenlegi Facebook Messenger-et, és nagyon megbízható Wi-Fi-kapcsolaton vagyok, és nem frissül az adathálózaton.

Amikor a gyári alaphelyzetbe állítás után az első néhány alkalommal csatlakoztattam, a képernyő leállt, és egy kicsit meghibásodik, de úgy tűnik, hogy most már nem. Néhány alkalommal tapasztaltam, hogy a képernyő teljesen üres legyen, és nem tölti be az egyes alkalmazásokat sem (bár az alkalmazások nem töltődnek be, lehet, hogy jelenleg nem a frissített verzió).

Úgy tűnik, az akkumulátor élettartama 5-10% -kal csökken minden újraindításkor.

A telefon frissül a legújabb Lollipop 5.1.1-es verziójával, de nincs frissítés a Marshmallow-ra még a telefonomon.

Telus-szal vagyok egy szolgáltatónál.

Az általam letöltött alkalmazások népszerű alkalmazások (Facebook, Instagram, Twitter, Color Switch, Make 7! Stb.), És nem tudtam elképzelni, hogy ezek a problémák okát jelentenék.

Az elmúlt héten sem töltöttem le semmilyen zenét, vagy másképp.

Bármilyen ötlet, mi lenne baj? - Kass

Megoldás: Hi Kass. Az Android-eszköz hibaelhárításakor a hüvelykujj-szabály az elsődleges szoftver-hibaelhárítás. Ha az összes szoftvermegoldás kimerítése után a problémák továbbra is fennállnak, feltételezhető, hogy mögöttük van hardverprobléma. Észrevettük, hogy már elvégezte a gyári alaphelyzetbe állítást, amit mondunk, hogy az utolsó szoftver hibaelhárítási lépés, amit megtehet. A gyári alaphelyzetbeállítás után semmi sem változik, nem jelenti azt, hogy a hardverprobléma hibás. Javasoljuk, hogy végezzen egy másik gyári alaphelyzetet, és figyelje meg az eszközt, ameddig csak lehet, bármilyen alkalmazás telepítése nélkül. Ez segít megmondani, hogy az újraindítási probléma egy alkalmazás miatt van-e.

A megbízható internet nem feltétlenül jelenti gyorsabb internetkapcsolat sebességét. Próbáljon frissíteni az alkalmazásokat egy ismert gyors internet-Wi-Fi hálózaton keresztül, hogy megnézze, hogy a lassú frissítés problémája telefonos probléma vagy lassú internetkapcsolat miatt van-e.

Ha ezeket a dolgokat nem változtatja meg egy kicsit, fontolja meg egy másik akkumulátor beszerzését. Ezzel javíthatja az újraindítási és az akkumulátorleeresztési problémákat.

Végül, ha egy új akkumulátor nem tűnik a megoldásnak, fontolja meg egy cserélő telefon beszerzését.

# 2. Feladat: A Galaxy Note 4 újraindítása, fagyasztása és lemaradása folytatódik

Ez a húgom régi telefonja, hogy problémái voltak újraindítással, lemaradással és fagyasztással. Tettem egy gyári alaphelyzetbe állítást a készüléken, és anélkül, hogy más további alkalmazásokat telepítettem volna a telefonra, a probléma továbbra is fennáll. Az SD kártyát 8 GB-ról 32 GB-os Sandisk ultra mikro SDHC-re váltottam. Semmi sem változott… néha az operációs rendszer nem fog működni, és értesítést mondok arról, hogy várom vagy bezárjam.

Nem tudom beállítani az ujjlenyomat-olvasót, és ha nem próbálom frissíteni az operációs rendszert, azt mondja: „A szoftverfrissítés ideiglenesen nem érhető el. próbálkozzon később. ”Tudom, hogy mikor polírozzod a túrát, ez még mindig egy türkiz, de csak remélem, hogy feltámasztod ezt a szörnyet!

Remélem, hogy hamarosan hallani fogsz néhány hasznos információval! - Patrick

Megoldás: Szia Patrick. Ahhoz, hogy hatékony legyen, szükségünk van egy eszköz teljes történetére, hogy megkérdőjelezzük, hogy van-e más dolog, amit meg tudunk mondani. Ahogy a fenti Kass-ban említettük, ha a szoftveres megoldások nem működnek, akkor ez egyértelműen jelzi, hogy hardverproblémája van. Ha a gyári alaphelyzetbe állítás után semmi sem változik, még akkor sem, ha a telefon friss volt.

Továbbá, ha a telefon egyéni ROM-ot futtat, vagy ha gyökerezik, javasoljuk, hogy próbálja meg visszaállítani az összes szoftvert az állományba. Ez nagyon jó lehet a felbontás jegye.

# 3. Probléma: a Galaxy Note 4 véletlenszerűen újraindul, és nem működik, ha nem töltődik

A telefon leáll, és megpróbálja újraindítani, de nem tudja. Ez csak a Samsung Galaxy képernyőre megy, majd kikapcsol, és megismétli magát. Néha ritkán fordul elő, és néhány percig tart. Ez csak akkor működik, ha töltök, de néha még akkor is, ha töltése megtörténik. Megnéztem a telefon állapotát és az akkumulátor egészségét. Vettem egy új akkumulátort, és ez csak jól működik, bár ez nem a Samsungtól származik. Az akkumulátor azt is mondja, hogy az akkumulátor egészsége jó. Szóval zavarodott, ha mindketten azt mondják, hogy jó, de az eredeti Samsung nem működik? Talán valami baj van a telefonnal? A megvásárolt új akkumulátor sokkal magasabb hőmérsékleten van, mint az eredeti. Körülbelül 37 ° C, az eredeti kb. 32 ° c. Szeretném tudni, hogy miért történik ez a probléma! - Alex

Megoldás: Szia Alex. A telefon túlmelegedett, ami véletlenszerű újraindításhoz vezet, vagy olyan hardverprobléma van, amit nem tudunk. Ha a rendszer úgy tűnik, hogy mindkét elem jó állapotban van, a probléma mutatója lehet.

A hibaelhárításhoz elindíthatja a telefont biztonságos módban. A Galaxy Note 4 indítása biztonságos módban ideiglenesen letiltja az összes harmadik féltől származó vagy letölthető alkalmazást, így az előre telepített és az alapszolgáltatások futnak. Ez az eljárás segít meghatározni, hogy az alkalmazások melyik problémát okoznak.

  • Kapcsolja ki teljesen a telefont.
  • Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot és a Hangerő le gombot.
  • Amikor a telefon elkezd indítani, engedje el a bekapcsológombot, de továbbra is tartsa lenyomva a Hangerő le gombot, amíg a telefon újra nem indul újra.
  • A bal alsó sarokban a biztonságos mód jelenik meg; most elengedheti a hangerő-csökkentés gombot.

Ha a készülék biztonságos módban van, figyelje meg a telefont több órán keresztül, hogy megtudja, hogy a telefon továbbra is véletlenszerűen újraindul-e, vagy még mindig nem töltődik megfelelően.

Ha a problémák továbbra is fennállnak, végezzen gyári visszaállítást. Itt van, hogyan:

  • Kapcsolja ki teljesen a Galaxy 4. megjegyzést.
  • Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő fel és a Kezdőlap gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
  • Ha a 4. megjegyzés rezeg, engedje el mind a Home, mind a Power billentyűt, de továbbra is tartsa a Volume Up gombot.
  • Amikor az Android Rendszer-helyreállítás látható a képernyőn, engedje fel a Hangerő növelése gombot.
  • A Hangerő csökkentése gomb segítségével jelölje ki az „adatok törlése / gyári alaphelyzetbe állítása” pontot, és válassza ki a bekapcsológombot.
  • Most jelölje ki az „Igen - az összes felhasználói adat törlése” menüpontot a Hangerő csökkentése gombbal, és nyomja meg a bekapcsológombot a visszaállítás megkezdéséhez.
  • Amikor a master reset befejeződött, jelölje ki a 'Reboot system now' opciót, majd nyomja meg a Power gombot.
  • A 4. megjegyzés újraindul, de a szokásosnál hosszabb lesz. Amikor eléri a kezdőképernyőt, kezdje el a beállítást.

Ismét órákig figyelnie kell a telefont. Ha a problémák továbbra is fennállnak, tudni fogja, hogy telefonos problémája van.

# 4. Probléma: a Galaxy Note 4 nem indul újra, és továbbra is lefagy

Körülbelül 1, 5 hónapig különböző problémákkal szembesültem a telefonnal. Úgy tűnik, hogy befagyaszt, ha inaktivitás vagy fagyás történik, ha úgy érzi, tetszik, véletlenszerűen. Meg kell csinálnom egy soft resetet, hogy bekapcsoljam a telefont. Általában van egy Android ikon, amely megjelenik a telefonon, és azt mondja, hogy „letöltés”, és nem indítja újra a telefont, amit meg kell tennem, mert csak az Android ikonon marad. azt is mondja, hogy „hiba indítás”.

Megpróbáltam egy gyári alaphelyzetbe állítást elvégezni, amit soha nem lehet befejezni, mert a telefon nem indul újra. Továbbá nem tudom elvégezni a legújabb szoftverfrissítést, mert nem fog újraindítani a telefont a frissítési információk feltöltése után.

A legtöbb olyan alkalmazást dömpingeltem, amit tudok, és törölhetem a képeket, szövegeket, videókat, és semmit a memóriaterület tisztításához. Ismét megtisztítottam a telefon gyorsítótárát. Nem tudom, mi mást próbálhatok.

A telefon túl költséges ahhoz, hogy helyettesítse, és nincs „biztosításom”. A telefon is több mint egy éves. Általában a telefon újraindulhat egy lágy reset után (az akkumulátor eltávolítása, a bekapcsoló gomb lenyomása, pillanatnyi várakozás, majd az akkumulátor cseréje). Lehet, hogy naponta legalább 3-szor kell egy puha visszaállítást végezni, mert a telefon csak be van zárva. Bármilyen más javaslat?

Van-e más módja annak, hogy a gyári / kemény újraindítást elvégezzük, ami nem igényli a telefon újraindítását? (A telefon nem állítható be újraindításra, csak kikapcsolja. Én is megpróbáltam a hangerőt felfelé / lefelé, és egyszerre lenyomtam a bekapcsológombot, ami egyáltalán nem működött. Kérem, segítsen. - Angie

Megoldás: Szia Angie. Ha a készülék nem hajlandó újraindítani a szokásos módon, akkor nincs mód arra, hogy frissítse a telefont vagy a gyári alaphelyzetbe állítást. A rendszernek teljes átalakításra van szüksége ahhoz, hogy a változtatások megmaradjanak.

Az egyetlen dolog, amit most megpróbálhatunk, az, hogy manuálisan telepítsünk egy készlet ROM-ot, különösen, ha a készülék gyökerezik vagy nem raktáron lévő firmware-t futtat. Ellenkező esetben egyszerűen be kell szopnia, és meg kell tennie azt, amivel van.

# 5. Probléma: a Galaxy Note 4 nem indul el normálisan és véletlenszerűen be- és kikapcsol

Nos, mindez a 4-es jegyzetével kezdődött véletlenszerűen bekapcsolva és bekapcsolva, és Odin módba indítás nélkül anélkül, hogy azt inicializáltam volna (nem tudtam rendszerint hibaüzenetet indítani stb.). így tettem egy gyári alaphelyzetbe állítást és azt gondoltam, hogy megjavítanám, de ez mindenképpen eredménytelen volt… Az online keresést végiggondoltam, hogy hogyan használjam ténylegesen az odin módot, és hogyan javíthatnám a hivatalos firmware letöltésével és odin telepítésével. . Csak ezt tettem, és rögzítette! Néhány napig.

Ugyanezt kezdte, ugyanezt tette ugyanezt, de ezúttal odin csinálva „hiba” volt, és a telefonon egy „firmware hiba frissítés történt, kérjük, menjen a helyreállításhoz a Samsung Kies-ben - és én már megpróbáltam kipróbálni, de most a telefonom nem fog bekapcsolni.

Tettem az összes hasznos lépést (az akkumulátor be- és kikapcsolása, pár perc / másodperc várakozás, stb.), De csak nem fog bekapcsolni. Elkezdtem úgy gondolni, hogy lehet, hogy teljesen halott, de a PC-nél valamivel felismeri, amikor csatlakoztattam. Igazán nem értem ezt, és remélem, hogy segíthetsz nekem: / Köszönöm. - Nick

Megoldás: Szia Nick. Nos, meg kell tennünk, hogy a telefon először visszaálljon. Ha ez nem lehetséges, akkor tényleg nem halad előre az ügyeddel. Mondanom sem kell, hogy elsődleges fontosságunk a telefon bekapcsolása. Mivel nyilvánvalóan nem tudunk semmilyen szoftvermegoldást végrehajtani, meg kell vizsgálnunk a hardver szempontját. Ellenőrizze a hardvert. Valószínűleg először győződjön meg arról, hogy a hardver gombok jól működnek. Ellenőrizze a telefont a Samsung vagy bármely szakképzett bolt, hogy teljes hardverdiagnosztikát hajtson végre.