A Galaxy Note 4 hátsó kamera nem működik. Indítsa újra a kamerát. ”Hiba

Az esetek többségében a # GalaxyNote4 problémák, amelyek magukban foglalják a kamerát, a helyettesítő osztályba kerülnek, így reméljük, hogy az olvasóink egyikére vonatkozó javaslatunk működik. Ezen kívül további 4 problémát fedezünk fel, így remélhetőleg több felhasználó hasznosnak találja ezt az anyagot.

A 4. megjegyzés egyéb kérdéseit keresők számára kérjük, tekintse meg a 4. fő megjegyzés hibaelhárítási oldalt. A közelmúltban közzétettük YouTube-oldalunkat is, így ha több hasznos Android-t keres, ne felejtse el meglátogatni.

  1. A Galaxy Note 4 megoldások fagyasztást és véletlenszerűen újraindítanak problémákat | A Galaxy Note 4 alkalmazások folyamatosan összeomlik
  2. Galaxy Note 4 hátsó kamera nem működik „Figyelmeztetés: a szerver hiba történt. Indítsa újra a kamerát. ”Hiba a Galaxy Note 4 fő kamera használatakor
  3. Galaxy 4. megjegyzés: „Nem regisztrált a hálózaton” hiba | A Galaxy Note 4 jel csökken, ha WCDMA / 3G / 4G-re van állítva, vagy automatikusan felismer
  4. Galaxy 4. megjegyzés: „A telefon leállt” hiba
  5. A Galaxy 4. megjegyzés fagyasztása, véletlenszerű újraindítása, és nem kapcsol be

Ha megoldást keres a saját #Android problémájára, lépjen kapcsolatba velünk az oldal alján található link segítségével, vagy telepítheti ingyenes alkalmazását a Google Play Áruházból.

A probléma leírása során kérjük, hogy a lehető legrészletesebb legyen, hogy könnyen meghatározhassuk a megfelelő megoldást. Ha igen, kérjük, vegye fel a pontos hibaüzeneteket, amelyekkel elkezdhetjük nekünk ötletünket. Ha már próbált néhány hibaelhárítási lépést, mielőtt elküldene nekünk, győződjön meg róla, hogy megemlíti őket, hogy kihagyhassuk őket a válaszokban.

1. probléma: A Galaxy Note 4 megoldások megoldják a fagyasztást és a véletlenszerűen újraindított problémákat | A Galaxy Note 4 alkalmazások folyamatosan összeomlik

Van egy T-Mobile Note 4, amely véletlenszerűen lefagy, nem ébred fel, és gyakran újraindítja magát. Fagyasztaná, majd azt mondaná, hogy „így van, és így az alkalmazás nem válaszol.” Elolvastam sokat a webhelyedről, és azt hittem, hogy hozzá kell járulnom a tapasztalatomhoz. Gyárilag többször is visszaállítottam a gyárat. Az utóbbi időben azonban hosszú üzleti útra tettem szert, és ezt megfigyeltem:

  1. amikor a telefon repülőgép üzemmódban van, és nem használja a wifi-t a repülőgépen.
  2. amikor Japánban voltam, nagyon rossz volt a 4G hálózaton.
  3. amikor Tajvanon voltam, barangoltak a 3G hálózaton, nem probléma.
  4. Amikor Kínában voltam, nagyon rossz volt a 2G hálózaton.
  5. Amikor Franciaországban voltam, nagyon rossz volt a 4G-es hálózaton. Úgy tűnt nekem, hogy ez a probléma valamilyen köze van a mobilhálózat rádiójához. Miután visszatértem az államokba, elmentem a T-Mobile-ba és kaptam egy új SIM-kártyát. Az új SIM-kártya telepítése után a probléma továbbra is fennállt. Aztán folytattam egy másik gyári alaphelyzetbe állítást, most a probléma 90% -ra eltűnt.

Remélem, ez a tapasztalat segíthet másoknak, akik ugyanazzal a problémával küzdenek. Egy egyszerű dolog, hogy megtudja, hogy van-e ugyanaz a probléma, mint nekem, hogy átálljon a repülőgép üzemmódra, majd kapcsolja be a wifi-t. Ha a fagyás eltűnik, akkor valószínűleg segít egy új SIM-kártya beolvasása, majd egy gyári visszaállítás. Köszönöm, - Ching

Megoldás: Hi Ching. Számos oka van annak, hogy az Android-eszköz véletlenszerűen újrakezdi, lefagy, és elveszíti a mobil adatcsatlakozást, így örülünk annak, hogy néhány szoftveres megoldás működik az Ön számára. Néha nehezen lehet pontosan meghatározni, hogy a probléma miért van, így a próba-hiba a legjobb út. Köszönjük, hogy megosztotta velünk tapasztalatait. Reméljük, hogy azok közzététele segít több Android-felhasználónak.

# 2. Feladat: A Galaxy Note 4 hátsó kamera nem működik „Figyelmeztetés: a szerver hiba történt. Indítsa újra a kamerát. ”Hiba a Galaxy Note 4 fő kamera használatakor

Szia! Van néhány probléma a kamerámmal. Van egy Galaxy 4. megjegyzésem. Jól működött, amikor megkaptam a telefont, de valamilyen oknál fogva úgy döntött, hogy megáll. Azt hittem, ez volt az egyik olyan ideiglenes dolog, ami csak egy napig tart, majd a következő, amelyik elkezd dolgozni, de ebben az esetben ez nem így van. Az elülső kamera jól működik, de amikor a hátsó fényképezőgépre fordulok, ez egy fekete képernyő, majd azt mondja: „Figyelmeztetés: a szerver hiba történt. Indítsa újra a kamerát.

Már újraindítottam a készülékemet, és mindent megtettem, de semmi sem működött. Olvastam az interneten, hogy a hátsó kamera esetleg eldobta magát, de nem tudom, hogy ha alig dobnám a telefont. De ha van valami, ami segíthet nekem megoldani ezt a problémát, jó lenne! Köszönöm! - Mary

Megoldás: Szia Mária. Az egyetlen dolog, amit a felhasználó ebben az esetben megtehet, a szoftveres megoldások kipróbálása. Ha már kimerítette mindent a végén, akkor be kell küldeni a telefont egy javítóműhelybe (Samsung vagy harmadik fél), hogy ellenőrizhesse, hogy van-e olyan hardverhiba, amely a problémát okozza. Javasoljuk, hogy először próbálkozzon a szokásos szoftver hibaelhárítási dózissal, hogy megtudja, van-e valami, amit ebben az időben tehet.

Az első megoldás, amelyet megpróbál, a rendszer gyorsítótárának frissítése. Néha az új alkalmazások frissítése és telepítése sértheti a rendszer gyorsítótárát. Ebben az esetben biztosítani kell, hogy törölje a cache partíciót. Ennek módja:

  • Kapcsolja ki a telefont.
  • Nyomja meg és tartsa lenyomva egyszerre a következő három gombot:
  • Hangerő növelése gomb
  • Lakáskulcs
  • Bekapcsológomb.
  • Amikor a telefon rezeg, engedje el a Power és a Home gombot, de továbbra is nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot.
  • Folytassa a hangerő-növelés gombot, amíg az Android rendszer-helyreállítási menü meg nem jelenik, majd engedje fel. Ez a lépés több másodpercig is eltarthat.
  • Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot a „törlés cache partíció törléséhez”.
  • Válassza ki a bekapcsológombot.
  • Nyomja meg a Hangerő le gombot, hogy kiemelje az „igen” -t, majd nyomja meg a bekapcsológombot a kiválasztáshoz.
  • Amikor a törlési gyorsítótár partíció befejeződött, a „Reboot system now” felirat jelenik meg.
  • Nyomja meg a Power gombot a készülék újraindításához.
  • Ellenőrizze a hátsó kamerát.

Ha a cache-partíció törlése nem oldja meg a problémát, a következő dolog, amit megpróbál, az, hogy vajon egy harmadik féltől származó alkalmazás okozza-e a problémát. Ezt a telefon biztonságos módban történő bekapcsolásával lehet elvégezni. A Galaxy Note 4 indítása biztonságos módban ideiglenesen letiltja az összes harmadik féltől származó vagy letölthető alkalmazást, így az előre telepített és az alapszolgáltatások futnak. Ez az eljárás segít meghatározni, hogy az alkalmazások melyik problémát okoznak.

  • Kapcsolja ki teljesen a telefont.
  • Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot és a Hangerő le gombot.
  • Amikor a telefon elkezd indítani, engedje el a bekapcsológombot, de továbbra is tartsa lenyomva a Hangerő le gombot, amíg a telefon újra nem indul újra.
  • A bal alsó sarokban a biztonságos mód jelenik meg; most elengedheti a hangerő-csökkentés gombot.
  • Ha a hátsó kamera jól működik, míg a biztonságos mód engedélyezve van, ez egy megerősítés arról, hogy az egyik harmadik fél alkalmazásának problémája van. Ne feledje, hogy a biztonságos mód nem fogja pontosan meghatározni a pontos alkalmazást, úgyhogy magának kell azonosítania, ha az alkalmazásokat egyenként eltávolítja, és figyelemmel kíséri, hogyan működik a kamera az egyes eltávolítások után.

Végül, ha mindkét eljárás egyáltalán nem javítja a helyzetet, akkor meg kell tennie a mester visszaállítást. Ez az összes szoftverbeállítást alapértelmezésre hozza. Ha az operációs rendszer hibája okozza a fényképezőgép alkalmazás hibás működését a hátsó kamera használatakor, akkor a master reset-nek javítania kell. Így tehetjük meg:

  • Kapcsolja ki teljesen a Galaxy 4. megjegyzést.
  • Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő fel és a Kezdőlap gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
  • Ha a 4. megjegyzés rezeg, engedje el mind a Home, mind a Power billentyűt, de továbbra is tartsa a Volume Up gombot.
  • Amikor az Android Rendszer-helyreállítás látható a képernyőn, engedje fel a Hangerő növelése gombot.
  • A Hangerő csökkentése gomb segítségével jelölje ki az „adatok törlése / gyári alaphelyzetbe állítása” pontot, és válassza ki a bekapcsológombot.
  • Most jelölje ki az „Igen - az összes felhasználói adat törlése” menüpontot a Hangerő csökkentése gombbal, és nyomja meg a bekapcsológombot a visszaállítás megkezdéséhez.
  • Amikor a master reset befejeződött, jelölje ki a 'Reboot system now' opciót, majd nyomja meg a Power gombot.
  • A 4. megjegyzés újraindul, de a szokásosnál hosszabb lesz. Amikor eléri a kezdőképernyőt, kezdje el a beállítást.

Most, ha a gyári alaphelyzetbe állítás után semmi sem változik, akkor ez bizonyítja, hogy a probléma a hardver részlegen van. A fényképezőgép-szerelvény megsérülhet, vagy ismeretlen hardverhiba akadályozza meg a problémát. Ebben az esetben az egyetlen megoldás a javítás vagy csere.

3. probléma: Galaxy 4. megjegyzés: „Nem regisztrált a hálózaton” hiba | A Galaxy Note 4 jel csökken, ha WCDMA / 3G / 4G-re van állítva, vagy automatikusan felismer

Szia. Van egy Galaxy Note 4 Edge, amit a közelmúltban vásároltam az eBay-től. Jelenleg egy Amaysim 4G korlátlan szolgáltatáson van, amely a tornyok Optus hálózatát használja. Az Amaysim a mobil szolgáltatások viszonteladója. A „WCDMA / 3G / 4G automatikus észlelése” beállításnál krónikus lemorzsolódást tapasztaltam, vagy a „csak 3G” beállításokra állítottam be, ha az alacsonyabb lefedettségű területeken „nem regisztrálják a hálózatot”.

Az őrületes, mivel én is elveszítem az adatokhoz való hozzáférést és a szöveges szöveget vagy a tárcsázást. A bejövő kommunikáció fogadásának képessége szintén meghiúsult. Természetesen (Murphy törvénye), amikor otthon vagyok a holtpontomban. Amikor a nagy lefedettségű területeken a telefon tökéletesen működik.

Megpróbáltam MINDEN javítást az interneten, beleértve a kemény visszaállítást is. Próbáltál eddig:

  • hard / soft reset - az akkumulátor eltávolítása, várjon 30 másodpercet a szolgáltatótól, hogy ellenőrizze a beállításokat
  • kicserélte a SIM-kártyát barátjával. Az én SIM telefonom jól működött az Apple telefonján. SIM-jük még mindig ugyanazokkal a problémákkal találkozott, amit a kézibeszélőmben tapasztalhattam.
  • új SIM-kártyát
  • firmware frissítése
  • az otthoni, be / ki és hangerő gombok lenyomása és feloldása
  • a repülési mód be- és kikapcsolása stb
  • a hálózati beállítások módosítása csak WCDMA-ról 3G-re csak 2G-re

Az egyetlen enyhén sikeres kiigazítás volt, hogy csak GSM 2G beállításnál futtassam, ami lassú és 2017 áprilisában záródik (Optus).

Csak a 3G-re váltás nem oldja meg a problémát. A 2G nem nagy, és időnként még mindig hibákat mutat, de legalábbis lehetővé teszi számomra, hogy még mindig higgyek abban, hogy megvásároltam valójában egy mobiltelefon.

Mielőtt bárki javasolná visszaadni a visszatérítést, hadd mondjam el, hogy 1 héttel a vásárlás után (2. kéz) leesettem és megrepedtem a képernyőt… így a visszatérés nem lehetőség. Az első pár hétig jól működött. Úgy tűnik, nem emlékszem, amikor a problémák nyilvánvalóvá váltak. A telefon és az Android 6.01-es szoftverfrissítések a telefon két legjelentősebb eseménye, mivel megvásároltam, de nem emlékszem mindkét eseményre a hálózati problémákra. Erre vonatkozó tanácsok nagyra értékelnék.

Néhány kérdés:

  • Feltételezve, hogy ez egy olyan szoftver probléma, amely megakadályozza, hogy a telefon antennája következetesen átváltson a hálózatok / tornyok között, hogyan tudom megmondani, hogy az antenna melyik márkája van telepítve a modellemben?
  • Ez a telefon építési száma: MMB29M.N915GXXS1DPH. Úgy tűnik, hogy a telefon eredetileg Ausztrália legnagyobb szállítója volt: a Telstra a logó újraindításakor jön létre. Ez nem zárva van Telstra-hoz. A modellszám: az Intel vagy a Realtek, amelyet nekem javasoltak, a tényleges probléma lehet. Lehetséges megvalósítani az antenna hatékony cseréjét egy intel? Könnyen el tudom végezni ezt a feladatot, amíg új vagy második kézből kapok egy olcsó, és találok egy YouTube bemutatót. jó technológiai képességeim vannak, amelyek segítenek csökkenteni a költségeket.
  • ha a fenti opciók nem hihetőek, és azt kell élnöm, amivel van, és remélem, hogy a szoftver javítása a 2G kikapcsolása előtt kerül kiadásra, lenne-e bármilyen előnye annak, hogy bármilyen antennatermékedet vásárolnánk a kapcsolat javítása érdekében? Én is fontolóra veszem egy mobil jelerősítő megvásárlását az otthoni vétel javítása érdekében. Egy másik kevésbé ideális válasz, de jó megbízható javítás hiányában nem ismertek más ötletek, mint a telefon cseréje. Megemlítettem, hogy makacs vagyok és nem adok könnyen? Előre is köszönöm - Craig

Megoldás: Szia Craig. Három lehetséges oka van a bajoknak:

  1. a telefon rádiója hibás (talán először is az eredeti tulajdonos eladta)
  2. van egy ismeretlen szoftver / baseband glitch
  3. gyenge fogadás a környéken

Habár úgy gondoljuk, hogy a probléma legvalószínűbb oka a harmadik, ahogy ön maga is említette, hogy a telefon jól működik, ha egy jó vételi területen tartózkodik, lehetősége van arra is, hogy bármelyikük kombinációja lehet. A csepegés után a telefon jelentős károkat szenvedett el, nem zárja ki azt a lehetőséget, hogy van probléma a hardver részlegen. A vízkárosodáshoz hasonlóan az alaplap szükségtelen sokkja néha rövid távú és hosszú távú problémákat okozhat.

A gyári alaphelyzetbe állításkor a szoftver vagy a baseband-probléma megkarcolható. Ha a telefon a gyári alaphelyzetbe állítás és a telepített alkalmazások nélkül viselkedik, az egyetlen lehetséges ok az első és a harmadik.

Most válaszoljunk a konkrét kérdésekre.

  1. Ha szeretné megismerni a telefon rádiójának (vagy antennájának a nevét) konkrét márkáját és gyártmányát, akkor meg kell nyitnia a telefont az alaplapon. Biztosak vagyunk benne, hogy néhány webhelynek ki kell egészítenie az összes Samsung eszköz részeit. Blogunk nem kezeli a hardver hibaelhárítását és diagnosztikáját, így általában nem tartunk ilyen listát.
  2. Egy adott alkatrész cseréje minden bizonnyal lehetséges, de amint azt már említettük, blogunk nem foglalkozik a hardverrel kapcsolatos problémákkal, ezért kérjük, keressen más hardver hibaelhárítási lépéseket.
  3. Nem adunk el telefonos alkatrészeket, ezért keresse meg az e-kereskedelmi webhelyeket. Azt javasoljuk azonban, hogy átnyomja a terveket arra, hogy egy jelerősítőt kapjon, hogy javítsa a vételét.

4. probléma: Galaxy 4. megjegyzés: „A telefon leállt” hiba

Szia! Samsung Galaxy Note 4-et használok (az apám is), és mindkettőnk a „Telefon leállt” hiba. Csak akkor jelenik meg, ha valaki hív minket, míg egy alkalmazás (pl .: Telefon, Whatsapp, Galéria, Névjegyek, Kamera, Üzenetek) nyitva van. Nem történik meg (lehetővé teszi számunkra, hogy válaszoljon a hívásra), ha a telefon zárolva van, vagy nem használjuk. Anyám a Samsung Galaxy Note Edge-t ugyanazzal a szoftver specifikációval használja, de szerencsére soha nem volt problémája. Megpróbáltam minden olyan megoldást, amit a cikkben írtad a problémáról, és a probléma visszajött. Kérem, segítsen, vagy hadd tudjam meg, ki mást tudna segíteni. Köszönöm! - Ivett

Megoldás: Szia Ivett. Lehet, hogy egy harmadik fél alkalmazásának hibája van. Indítsa el a telefont biztonságos módban, és ismételje meg a problémát. Lehet, hogy egy szolgáltatás vagy alkalmazás ütközést hoz létre az operációs rendszerrel, így megfigyelheti, hogy a hívások hogyan működnek, miközben a biztonságos mód engedélyezve van. Tekintse meg a fenti lépéseket az eljárás végrehajtására vonatkozóan.

# 5. Probléma: a Galaxy 4. megjegyzés fagyasztása, véletlenszerű újraindítása, és nem kapcsol be

Szia. A telefonom hirtelen megfagyott és újraindult, és néhányszor még nem fog bekapcsolni. Megpróbáltam minden, a fórumban említett lépést elhárítani, és a javítás csak ideiglenes volt. Hoztam a telefont egy Samsung üzletbe, és a technológia segített nekem egy telefon visszaállítását. Azonban nem oldotta meg a lemaradó és újraindító problémát. Ezért 2 nappal ezelőtt vettem egy új akkumulátort. A telefon jól működött, és hirtelen nem állt vissza, de a telefonom hirtelen megfagyna, a képernyő feketére vált és teljesen kikapcsol. Tudna nekem segíteni? Ez a telefon csak 2 éves! Kösz. - Maggie

Megoldás: Szia Maggie. Az alábbiakban megtalálhatók a lehetséges megoldások, amelyeket megpróbálhat:

  1. Törölje a cache partíciót. Ez az első dolog, amit meg akarsz próbálni. Minden Android hibaelhárításban fontos, hogy a rendszer gyorsítótár friss legyen. Tekintse meg a fenti lépéseket, hogy hogyan kell csinálni.
  2. Kalibrálja újra az akkumulátort. Ennek az eljárásnak az a célja, hogy az operációs rendszert felkészítse az akkumulátor töltöttségi szintjének megfelelő olvasására. Kövesse az alábbi lépéseket, hogy hogyan teheti meg:
    • Használja a telefont játékokkal vagy feladatok elvégzésével, hogy gyorsítsa az áramkimaradást, amíg a telefon nem kapcsol ki.
    • Kapcsolja be újra a telefont, és hagyja, hogy kikapcsoljon.
    • Töltse fel a telefont anélkül, hogy újra bekapcsolná.
    • Várjon, amíg az akkumulátor teljesen feltölti a 100% -ot
    • Húzza ki a töltőt és kapcsolja be a telefont.
    • Ha a telefon azt mondja, hogy ez már nem 100%, kapcsolja ki, csatlakoztassa a töltőt, és várjon, amíg a 100% -os töltés el nem éri.
    • Húzza ki a töltőt a telefon bekapcsolásakor.
    • Használja a telefont mindaddig, amíg az akkumulátort 0-ra nem adja le.
    • Ismételje meg a ciklust egyszer.
  3. Kapcsolja be a telefont biztonságos módban . Ha a probléma az akkumulátor kalibrálása után továbbra is fennáll, a következő lépés az, hogy figyelje meg, hogyan viselkedik a készülék, ha biztonságos üzemmódba van állítva. Ha a probléma biztonságos módban nem történik meg, akkor ez egy olyan jel, amelyet egy harmadik fél alkalmazás okoz.
  4. Tegye vissza a gyári beállításokat . Ez az utolsó lépés, amit tehetsz a végén. Ennek a feladatnak az a célja, hogy visszaállítsa az összes szoftverbeállítást alapértelmezésre, így megfigyelheti, hogy a készülék hogyan működik, ha nincsenek harmadik fél által telepített alkalmazások. Hagyja, hogy a telefon 24 órán keresztül fusson, anélkül, hogy bármi más lenne. Ha a probléma továbbra is fennáll, keresse meg a módját, hogy megjavítsa vagy kicserélje, mivel lehet, hogy ismeretlen hardver probléma van.