A Galaxy Note 4 önállóan újraindul, ha az akkumulátor töltöttségi szintje alacsony, nem tölti le az MMS-t, más problémákat

Hello Megjegyzés 4 rajongók! Üdvözöljük Önt egy másik # GalaxyNote4 bejegyzésben, amely további 10 kérdésre válaszol a 4. megjegyzéssel kapcsolatban.

Ha megoldást keres a saját #Android problémájára, lépjen kapcsolatba velünk az oldal alján található link segítségével.

A probléma leírása során kérjük, hogy a lehető legrészletesebb legyen, hogy könnyen meghatározhassuk a megfelelő megoldást. Ha igen, kérjük, vegye fel a pontos hibaüzeneteket, amelyekkel elkezdhetjük nekünk ötletünket. Ha már próbált néhány hibaelhárítási lépést, mielőtt elküldene nekünk, győződjön meg róla, hogy megemlíti őket, hogy kihagyhassuk őket a válaszokban.

Az alábbiakban néhány konkrét témát mutatunk be Önnek:

1. feladat: A Galaxy 4. megjegyzés bizonyos területeken gyenge jelet kap

Tahiti városában, a Francia Polinézia-ban vagyok, és a szolgáltatót Vini-nek hívják. A szóban forgó telefon nem fog működni az irodámban, vagy az otthonom körüli területen, vagy rossz kommunikációval és lemorzsolódással fog működni. Ugyanez a SIM-kártya van behelyezve egy régi Samsung Galaxy II-be és egy Windows Lumia 1520-as telefonra, amely jó kommunikációt biztosít mind a bejövő, mind a kimenő területen. A gyári visszaállítást javítás nélkül végeztem el. Ez normális ez a telefon, van valami más, amit a kommunikáció javítása érdekében tehetnék ??? Ez a kedvenc telefonom, de majdnem haszontalan, amíg a városban nem vagyok, ezért a Windows-telefont kell használni, amit nagyon szeretem. Ha nem lenne az alkalmazások hiánya, szeretem. - Richard

Megoldás: Szia Richard. Nincs olyan végfelhasználó, akinek van szüksége, ha olyan problémával szembesül, mint a tiéd. Időnként ezt a problémát egy szoftverhiba okozza, így a problémás alkalmazás eltávolítása vagy a gyári alaphelyzetbe állítás. Máskor a problémát egy elavult modem firmware okozza, így a legújabb Android frissítések telepítése is segíthet. Mivel rájöttél, hogy ez nem az Ön területének rossz szolgáltatása, a probléma legvalószínűbb oka lehet az alaplapon, ami sajnos szinte lehetetlen azonosítani. Ha a probléma egyáltalán nem megy el, miután elvégezte az összes szoftvermegoldást, mint például a gyári alaphelyzetbe állítást és a frissítések telepítését, érdemes megfontolni a telefon helyettesítését.

2. probléma: a koreai Galaxy 4-es jegyzet nem működik megfelelően Kanadában, a hívások folyamatosan továbbítódnak a hangpostafiókra, az SMS késik

Szia. Telefonot vásároltak Dél-Koreában. 2015-ig a dobozban maradt, és költöztem Kanadába. Több hónapig jól működött. A helyi Samsung boltba való látogatás után azt mondták, hogy nem fog frissíteni, mert a telefon a dél-koreai régióra készült. Ha 3G-t kapok, úgy tűnik, hogy egy kicsit jobb, de az LTE hívásaim közvetlenül a hangposta felé fordulnak, és hiányzik egy csomó bejövő szöveges üzenet. Gyakran előfordulnak órákkal később. Különben is, hogy megragadja a telefont a régióról, és frissítheti azt itt Kanadában Köszönöm előre. - Bob

Megoldás: Szia Bob. Bár a Samsung készülékek Androidot futtathatnak, a legtöbbjüket a fuvarozók igényeinek megfelelően kezelik. Egy adott koreai fuvarozóban való működésre szánt eszköz konfigurálva van a szolgáltató hálózatához, így kompatibilitási problémákkal szembesülhet, ha egy másik szolgáltatóval együtt használják. Ezek a problémák általában abból fakadnak, hogy a szoftvert kissé másképpen kódolják. Előfordulhat, hogy például a Verizon telefon nem képes teljes funkciókat biztosítani az AT&T hálózatban történő használat esetén, mivel annak alapvető alkalmazásai és szoftverkonfigurációja egyszerűen összeegyeztethetetlen a T-Mobile hálózati beállításokkal. A probléma az, hogy nem telepíthet egy T-Mobile szoftvert Verizon telefonba. Ugyanez igaz az Ön esetében. Előfordulhat, hogy a koreai jegyzet 4-es verziója nem működik megfelelően, vagy egyáltalán nem működik, ha a hálózaton kívül használják.

Ha a jelenlegi fuvarozó nem tudja azonosítani a probléma okát, vagy nem tudja kijavítani egy ismert kompatibilitási problémát, akkor nincs szerencséje.

3. feladat: A Galaxy Note 4 villogás után a rendszerindító hurokba ragadt

Hello Droid Guy. Az én nevem Emmanuel. Nemrég frissítettem a telefont a PJ2 ROM-ra. Amióta csináltam, a telefon indítóhurok az Android oldalon (az első rendszerindító oldalon) még 100% -os akkumulátorszint mellett is. A hivatalos ROM-okat többször meghatároztam, de a probléma továbbra is fennáll. Nemrég felfedeztem, hogy ha a telefonom töltés alatt áll (a hivatalos töltő segítségével), a telefon rendben van. Van egy módja ennek, hogy használhassam a telefont anélkül, hogy mindig töltenék? - Aguzelik2012

Megoldás: Hi Aguzelik2012. Feltételezzük, hogy tisztában vagy azzal, hogy milyen kockázatokat vállal a telefon hivatalos szoftverének módosítása során, így már meg kell próbálnia kapcsolatba lépnie a használt ROM fejlesztőjével, vagy megkérdezte, hogy segített-e a közösségtől, amelyik használta. Lehet, hogy nem kompatibilis, vagy van egy bizonyos dolog, amit be kell állítanod, hogy az az aktuális eszközedben épüljön fel. Nem ismerjük ezt a ROM-ot, és nem is próbáltuk használni. A probléma megteremtésének az egyetlen hatékony módja, ha beszélgetünk azokkal, akik a ROM létrehozása mögött állnak.

Néha a rendszerindítási hurok problémái először a bootloader villogásával, majd a firmware-rel rögzíthetők. Próbáld ki először, és nézd meg, hogyan megy. A rendszerbetöltő villogása kissé eltérő lépéseket tesz a firmware villogásával szemben. Ha még nem próbáltad meg ezt csinálni, itt vannak a minta lépések. Ne feledje, hogy a pontos lépések az Ön készülékén eltérhetnek. A következő lépések csak demonstrációs célokra szolgálnak:

1. Keresse meg a telefon modelljének megfelelő firmware-t és töltse le. Győződjön meg arról, hogy a megfelelőt választotta. Ugyanaznak a pontos firmware-nek kell lennie, amely korábban a készülékén futott. Feltételezzük, hogy valahol felsorolja a firmware-verziót. Ha még nem vetted észre ezt, akkor esély van arra, hogy rosszat válasszon. Mint tudhatod, a helytelen firmware használata komplikációkat okozhat, így sok szerencsét okozhat.
2. Mondjuk most, hogy azonosította a megfelelő firmware-t. Ezután letöltheti azt a számítógépére. A firmware-fájlnak olyan fájlokat kell tartalmaznia, mint az AP_, BL_, CSC_ stb.
3. Keresse meg a BL címkével kezdődő fájlt; ez a firmware megfelelő bootloader fájlja. Miután azonosította a bootloader fájlt, másolja azt a számítógép asztalára vagy bármely más olyan mappába, amelyet könnyen elérhet.
4. Folytassa a villogó eljárás többi részét az Odin program segítségével.
5. Odinban kattintson a BL fülre, és győződjön meg róla, hogy használja a korábban azonosított bootloader fájlt.
6. Most győződjön meg róla, hogy az „Eszköz hozzáadott” állapot és az „ID: COM doboz” kékre váltott, mielőtt elkezdené a START gombot. Ez megkezdi a telefon bootloaderjének villogását.
7. Az eljárás befejezése után indítsa újra a telefont.

4. feladat: A Galaxy Note 4 villogása után újraindul

A probléma az, hogy megváltoztatom a Galaxy Note 4 ROM-ot egy egyéni ROM-ra, és nem mentettem az EFS fájlt a hálózatra. Aztán elvesztettem a netwok mondást, ami nem regisztrált a hálózaton, de az IMEI még mindig rendben van. A telefon nemzetközi verzió, de van néhány utasítás az interneten arról, hogyan lehet kijavítani ezt, de néhány alkalmazásnak szüksége van a telefonra, hogy a raktárkészletben legyen, amit úgy töltöttem le, mint 5 típusú Sammobile. De mindegyik, ha telepítem őket Odin boot ok segítségével. de a rendszerindítás után, amikor elkezdi beállítani a telefont általában úgy, mint a nyelv kiválasztása, az elakadt fully, és nem tehetsz semmit, amíg újra nem indítod újra. Ugyanezt csinálja újra. Még akkor is, ha sikerül befejezni a beállítást, ha azt használja, akkor újra megáll, amíg újra nem indul. Most azt hiszem, én vagyok a lehetőség. Kérem, segítsen nekem új véleményekkel, ha vannak ilyenek. - Stephen

Megoldás: Szia István. A legbiztonságosabb módja annak, hogy telefonját a korábbi munkakörülményeire állítsa be, az eredeti készlet firmware-jének villogásával. Tudjuk, hogy ismeri azokat a lépéseket, amelyekkel ezt megteheted (feltételezzük, hogy tudomásul vette az Android verzióját, amelyet a telefon már nem hivatalos hivatalos ROM-ra váltott).

A fenti Aguzelik2012 javaslatainkat is megtekintheti.

5. feladat: a Galaxy Note 4 nem kapcsol be

Szia. A nevem Festus. Kérem, segítségre van szüksége a telefonjaim javításához, az egyik a HUAWEI Y511-U30, a másik pedig a Samsung Galaxy 4. megjegyzés. A HUAWEI hibás volt, miután belépett a vízbe, ami mindent megtesz, hogy legalább 2 hétig megszárítsa azt bekapcsolom, vibrálóval és hanggal jöttem, de a képernyő fekete volt, nem láttam semmit. Azóta már több mint 6 hónapig lemondtam. Ma reggel megpróbáltam bekapcsolni azt követően, hogy néhány órát töltöttem az akkumulátort, és ez nem csak újra jön, nincs hatalom jele. Ez az első.

A második, a Galaxy 4. megjegyzés, amikor behelyezem az akkumulátort anélkül, hogy behelyezném, megjeleníti a telefon nevét és logóját, és ha megpróbálom bekapcsolni, nem fog, és nem növeli. Kérem, segítsen nekem. Kösz. - Festugreat

Megoldás: Szia Festugreat. Először is, a HUAWEI Y511 nem rendelkezik vízálló védelemmel, ezért most már állandó károsodást okozhat a hardveren. Ellenőrizze a hardver ellenőrzését, így tudni fogja, hogy a javítás megjavíthatja-e vagy sem.

A 4. megjegyzésnél ajánljuk, hogy először próbálja meg elindítani más módokra, így tudni fogja, hogy van-e valami, amit meg tudna csinálni ezzel kapcsolatban. Ha a telefon halott marad vagy nem válaszol, akkor ez egy olyan szakember, akit egy professzionális vagy Samsung szervizközpont ellenőrzi. Az alábbiakban bemutatjuk, hogyan lehet a telefont más módokra indítani:

Indítsa el a helyreállítási módot:

1. Töltse fel a telefont legalább 30 percig.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume UP gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Power gombot.
3. Amikor a Samsung Galaxy logó megjelenik a képernyőn, engedje el a bekapcsológombot, de folytassa a Home és a Volume Up billentyűk tartását.
4. Az Android logó megjelenésekor mindkét kulcsot elengedheti, és a telefon körülbelül 30-60 másodpercig hagyhatja el a telefont.
5. A Hangerő le gomb használatával navigáljon a lehetőségek között, és jelölje ki a „törlés cache partíciót”.
6. Ebben a módban törölheti a cache-partíciót, vagy gyári alaphelyzetbe állít.

Indítás letöltési módban:

1. Töltse fel a telefont legalább 30 percig.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume DOWN gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Power gombot.
3. Amikor a Samsung Galaxy logó megjelenik a képernyőn, engedje el a Power gombot, de továbbra is tartsa lenyomva a Home és a Volume DOWN gombokat.
4. Várjon, amíg megjelenik a Letöltés képernyő.
5. Ha letöltheti a telefont letöltési módban, de más módokban nem, ez azt jelenti, hogy az egyetlen kiút lehet egy készlet vagy egyéni firmware flash.
6. Használja a Google-t, hogy keressen egy útmutatót arról, hogyan kell csinálni.

Indítás biztonságos módban:

1. Töltse fel a telefont legalább 30 percig.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
3. Amint megjelenik a Samsung Galaxy logó, engedje fel a bekapcsológombot, és azonnal nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő le gombot.
4. Tartsa nyomva a gombot, amíg a telefon befejezi az újraindítást.
5. Miután a képernyő bal alsó sarkában látta a „Biztonságos mód” szöveget, engedje el a Hangerő le gombot.
6. A normál módban a biztonságos módban az egyetlen különbség az, hogy az előbbi megakadályozza a harmadik féltől származó alkalmazások futását. Ha biztonságos módban indíthatja el a telefont, de nem normál módban, távolítsa el az összes alkalmazást, amíg a probléma (ami megakadályozza, hogy normál módon induljon el) megszűnik.

6. feladat: A Galaxy Note 4 önállóan indul újra, ha az akkumulátor töltöttségi szintje alacsony

Van egy Samsung 4-es megjegyzésem, és frissítettem azt a Lollipop 5.1.1.-nél. Néhány nap múlva azt tapasztaltam, hogy a telefon leáll, amikor eléri az akkumulátor 20-30% -át. Ezt követően nem tudom bekapcsolni a telefont, és újra kell töltened. Én is véletlenül lemondtam a telefonról egy alacsony szintről. Ez lehet az oka annak, hogy leáll? Megszakadt az akkumulátor? Ahogy látom az akkumulátort, nincsenek külső károsodás jelei, mint például az akkumulátor duzzadása. Ezt a telefont 8 hónappal ezelőtt kaptam. Az akkumulátor élettartama miatt megvettem. remélem, meg tudom oldani a problémát. - M

Megoldás: Szia M. Próbálja meg először kalibrálni az akkumulátort. Ez segít az operációs rendszer újrafelvételében, hogy hogyan lehet felismerni az igazi akkumulátorszinteket. Itt van, hogyan történik:

1. Használja a telefont játékokkal vagy feladatok elvégzésével, hogy gyorsítsa az áramkimaradást, amíg a telefon nem kapcsol ki.
2. Kapcsolja be újra a telefont, és hagyja, hogy kikapcsoljon.
3. Töltse fel a telefont anélkül, hogy újra bekapcsolná.
4. Várjon, amíg az akkumulátor teljesen feltölti a 100% -ot
5. Húzza ki a töltőt és kapcsolja be a telefont.
6. Ha a telefon azt mondja, hogy ez már nem 100%, kapcsolja ki, csatlakoztassa a töltőt, és várjon, amíg a 100% -os töltés el nem éri.
7. Húzza ki a töltőt a telefon bekapcsolásakor.
8. Használja a telefont mindaddig, amíg az akkumulátort 0-ra nem adja le.
9. Ismételje meg a ciklust egyszer.

Ha az akkumulátor újrakalibrálása nem működik, próbálja meg a gyári alaphelyzetbe állítást, majd az összes Android és alkalmazásfrissítés telepítését. Néha mindenféle probléma merülhet fel az alkalmazásokkal kapcsolatos inkompatibilitási problémák miatt, így nagyon fontos, hogy csak jó alkalmazásokat telepítsen. Még jobb, próbáljon meg megfigyelni a telefont, miután gyári alaphelyzetbe állította, anélkül, hogy bármilyen alkalmazást vagy frissítést telepített volna. Ezzel megtudhatja, hogy a probléma szoftverrel kapcsolatos-e vagy sem. Ha a probléma továbbra is fennáll, a legvalószínűbb a rossz hardver vagy akkumulátor, ezért ezeket meg akarja oldani. A rossz akkumulátor-probléma miatt egyszerűen cserélheti azt. Ha azonban úgy gondolja, hogy ez komolyabb, mint a rossz akkumulátor, azt szeretné, hogy a telefon helyreálljon.

7. feladat: Hogyan kell kezelni a Galaxy Note 4 akkumulátor lefolyási problémáját

Kedves A Droid Guy csapat. A Samsung Galaxy Note 4 akkumulátor nagyon gyorsan lemerül! Elolvastam a 3 részből álló megoldásait, de valami rosszat kell tennem, mert semmi sem működik. Soha nem volt a Lollipop alkalmazásom a telefonomon, és nagyon kevés alkalmazásom fut. Ez most nemrég kezdődött el. Elhárítottam a Samsungot, telepítettem egy új akkumulátort, töröltem az összes felesleges alkalmazást, folyamatosan "bezártam az összes" futó alkalmazást, a telefonom soha nem volt sérült vagy visszaélés, stb. Ez nagyon pusztító számomra, mert rákos beteg vagyok, aki pénzügyileg küzd, és egyszerűen nem engedhet meg magának egy újabb verziót. Tegnap azt javasolta nekem, hogy a gyors akkumulátor-elvezetés szándékos, hogy a felhasználók kénytelenek legyenek megvásárolni a legújabb frissítést, de ezt nehéz elhinni (soha nem voltam cinikus). Mindenkihez jutottam el, ahol tudok. A webhelyed azt mondja, hogy minden kérést elolvastál, így áthúzom az ujjaimat, és remélem, hogy válaszolsz rám. Kérem, segítsen! Annyira hálás vagyok! Tényleg nagyon hálás! - Constance

Megoldás: Szia Constance. A legtöbb esetben az akkumulátorleeresztési probléma valójában nem probléma, hanem a helytelen használat és az okostelefon energiagazdálkodási szokásainak terméke. Feltételezve, hogy természetesen nincs eszköz- vagy akkumulátor-probléma, akkor képesnek kell lennie arra, hogy az akkumulátorleeresztési problémát egyszerűen megváltoztassa a használati szokások megváltoztatásával és néhány releváns beállítás megfordításával.

Először is, győződjön meg róla, hogy ellenőrizze, hogy mi van az akkumulátorról. Ezt könnyen elvégezheti az akkumulátor használatának ellenőrzése alatt a Beállítások> Akkumulátor használatával . Ha vannak olyan elemek, amelyek a listában kiemelkednek, érdemes megfontolni őket, vagy arra kényszeríteni, hogy a legtöbb időt hibernálják. Ha például úgy tűnik, hogy a Facebook alkalmazás egy hatalmas elemet vesz igénybe, akkor ez arra utal, hogy túl sok napot használ. Ez azt is jelenti, hogy a háttérben mindig fut, és a távoli szerverekkel kommunikál a frissítések letöltéséhez. Ugyanez igaz más alkalmazásokra is.

Általában az elemhasználati lista tetején található elemeknek Android OS vagy képernyőnek kell lenniük. Mivel semmit sem tehet az Android operációs rendszerrel kapcsolatban, inkább a tárgyra kell fókuszálnia, amelyet a képernyőn vezérelhet. Próbálja meg csökkenteni a képernyő fényerejét a legalacsonyabb kényelmes szintre, hogy megőrizze az energia mindennapi használatát.

Másodszor, azt szeretné, hogy a telepített alkalmazások száma a lehető legkisebb legyen. Ne feledje, hogy minél több alkalmazás telepítve van, annál hosszabb ideig kell működnie az operációs rendszernek, hogy mindent rendben tartson. Nagyon egyszerűsített magyarázatban az Android hatékonyabbá válik, annál kevésbé vannak a rendszerben lévő alkalmazások.

Emellett nem minden alkalmazás épül az akkumulátorról. Egyesek lehetnek hatékonyak, míg mások rosszul kódolhatók. Más szóval, minél több alkalmazás van, annál nagyobb az esély arra, hogy egy alkalmazás esetleg lemerítse az akkumulátort.

Tartsa a lehető legkevesebb alkalmazást. Tartsa be a hivatalos alkalmazásokat, és kerülje az ismeretlen fejlesztők által építetteket. Ez csak egy általános útmutató, mivel nem tudjuk, hogy hány és milyen típusú alkalmazásokat használ. Nem is tudjuk, hogy jól működnek-e.

Van egy csomó tipp és trükk, amellyel javíthatja az akkumulátor élettartamát, ezért javasoljuk, hogy végezzen néhány kutatást. Az akkumulátor-megtakarítási tippek teljes skálájának megvitatása túlmutat e cikk hatályán, ezért próbálja meg a Google-t segíteni.

8. feladat: A Galaxy Note 4 ujjlenyomat-zár nem működik a frissítés után

Egy éjszakai frissítés után a telefon jelszavakat kért, de a billentyűzet rövid ideig történő megjelenítését követően eltűnik, és nem kaphatja meg újra. A képernyőn a „Biztonsági mentési jelszó” jelenik meg, de ennek megérintésével nem jelenik meg a billentyűzet. Egy idő elteltével ez eltűnik, és úgy, hogy a képernyőn (kivéve a háttérképet) semmit nem jelennek meg, kivéve az alsó vészhívást. Az ujj szkenner nem a telefon bal és jobb alsó részén található biztonsági mentés vagy menüpontok. A billentyűzet első megjelenésekor újraindíthatom és beírom a biztonsági jelszót, és a telefon jól működik. Amikor időzített, és visszatér a jelszó vagy az ujj-beolvasás bejegyzéséhez, a szkenner nem működik (nincs piros ujjlenyomat vagy más jelzés, hogy működik), és a „biztonsági jelszó” megnyomása nem hozza fel a billentyűzetet. Az újraindítás az egyetlen módja annak, hogy egy esélyt kapjunk a jelszó megadására. Megpróbáltam egy soft reset-et, de nincs különbség. - Lynne

Megoldás : Szia Lynne. Szia Lynne. Próbálja meg először törölni a cache partíciót. Kérjük, kövesse az alábbi lépéseket:

1. Kapcsolja ki teljesen a Galaxy 4. megjegyzést.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő fel és a Kezdőlap gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
3. Ha a 4. megjegyzés rezeg, engedje el mind a Home, mind a Power billentyűt, de továbbra is tartsa a Volume Up gombot.
4. Amikor az Android System Recovery megjelenik a képernyőn, engedje fel a Vol Up gombot.
5. A Hangerő le gomb használatával jelölje ki a „Törölje a cache partíciót” opciót, majd nyomja meg a Power gombot a kiválasztáshoz.
6. Amikor a cache-partíció törlése befejeződött, jelölje ki a „Rendszer újraindítása most” elemet, majd nyomja meg a bekapcsológombot.

Miután törölte a cache partíciót, győződjön meg róla, hogy törölte a régi regisztrált ujjlenyomatot, hogy helyettesíthesse azt egy újat. Győződjön meg arról, hogy frissíti a biztonsági jelszót. Ha a probléma ezután nem megy el, végezzen gyári visszaállítást.

1. Készítsen biztonsági másolatot fontos fájljairól, mint például fényképek, videók, kapcsolatok stb. Ehhez a feladathoz használhatja az intelligens kapcsolót.
2. Kapcsolja ki teljesen a Galaxy 4. megjegyzést.
3. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő fel és a Kezdőlap gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
4. Ha a 4. megjegyzés rezeg, engedje el mind a Home, mind a Power billentyűt, de továbbra is tartsa a Volume Up gombot.
5. Amikor az Android System Recovery megjelenik a képernyőn, engedje fel a Vol Up gombot.
6. A Hangerő csökkentése gomb segítségével jelölje ki az „adatok törlése / gyári alaphelyzetbe állítása” pontot, és válassza ki a bekapcsológombot.
7. Most jelölje ki az „Igen - az összes felhasználói adat törlése” pontot a Vol Down gomb segítségével, majd nyomja meg a Power gombot a visszaállítás megkezdéséhez.
8. Amikor a master reset befejeződött, jelölje ki a 'Reboot system now' opciót, majd nyomja meg a Power gombot.
9. A 4. megjegyzés újraindul, de a szokásosnál hosszabb lesz. Amikor eléri a kezdőképernyőt, kezdje el a beállítást.

9. feladat: A Galaxy Note 4 akkumulátor véletlenszerűen újraindul, még akkor is, ha az akkumulátor 87% -os

Jó reggelt. Van egy Samsung Galaxy Note 4 telefonom, és miközben az akkumulátor 87% -a van, a telefon kikapcsol. Úgy viselkedik, mintha visszavágná, de soha nem jön. Fel kell töltenem, hogy visszatérhessen, és néhányszor az akkumulátor 0% -ot mutat, majd automatikusan 67% -ra megy. Ki tudnál segíteni? Elvégeztem egy gyári alaphelyzetbe állítást, és elvégeztem a spin tesztet az akkumulátoron. Azt hiszem, még mindig az akkumulátor lehet? - Stephanie

Megoldás: Szia Stephanie. Ha a gyári alaphelyzetbe állítás nem oldotta meg a problémát, a legvalószínűbb ok a rossz akkumulátor. Javasoljuk, hogy először próbálja meg az akkumulátor újrakalibrálását (a fenti lépéseket), és nézze meg, hogyan működik ez után. Ha a probléma továbbra is fennáll, kapjon egy új akkumulátort.

10. feladat: A Galaxy Note 4 nem tölti le az MMS-t

Nem tudok szöveges üzenetekben letöltött képeket fogadni. Az év elején a T-Mobile-ról a Consumer Cellularra vittem a telefonomat. A T-Mobile frissítést végzett a telefonomon, és most nem tudom letölteni a képeket, amikor szöveges üzenetekben küldték őket. Hívom a fogyasztói cellát, és segítettek megváltoztatni az APN beállításait. Lágy újraindítást végeztem, kikapcsoltam a telefont, és visszaállítottam a tárolót. A mobiladatok is be vannak kapcsolva. Ez a probléma a frissítés előtt nem létezett, és elfogyott az ötletek. Tud segíteni? - Denise

Megoldás: Szia Denise. Ha pozitív, hogy a probléma egy T-Mobile frissítés után kezdődött, előfordulhat, hogy nem teheted meg. Ha az említett frissítést véglegesen alkalmazták, ami azt jelenti, hogy a magbeállítások jóra lettek módosítva, lehet, hogy semmit sem tehetünk róla. Ha meg szeretné tekinteni, hogy van-e ilyen helyzet, próbálja meg először egy másik üzenetkezelő alkalmazást. Ha ez nem oldja meg a problémát, vegye figyelembe a gyári beállításokat. Ha egy gyári visszaállítás sem oldja meg a problémát, ez azt jelenti, hogy a frissítés állandó. Ez azt jelenti, hogy semmit sem tehetsz róla, ha nem frissíted az eredeti készlet firmware-t a frissítés előtt.