A Galaxy Note 4 nagyon lassan fut, leáll, ha az akkumulátor alacsony energiaszintet mutat, más problémák esetén

Ha ezt olvassa, akkor valószínűleg a saját # GalaxyNote4 kérdésére válaszol. Reméljük, hogy az itt megemlített megoldások segíthetnek az Android közösségnek a Galaxy Note 4 áramellátási problémáinak kezelésében.

Ezek azok a konkrét témák, amelyeket ma Önnek tárgyalunk:

  1. A Galaxy Note 4 leáll, ha az akkumulátor alacsony teljesítményszintet mutat
  2. A Galaxy 4. megjegyzés nagyon lassú
  3. A Galaxy Note 4 nem tudja áthelyezni a fájlokat az SD kártyára
  4. A Galaxy 4. megjegyzés véletlenszerűen kikapcsol A Galaxy Note 4 tápkapcsoló nem működik megfelelően
  5. A Galaxy Note 4 nem fog bekapcsolni, miután 18 hónapig inaktív volt
  6. A Galaxy Note 4 képernyő a telefon használata közben felmelegszik

Ha megoldást keres a saját #Android problémájára, lépjen kapcsolatba velünk az oldal alján található link segítségével, vagy telepítheti ingyenes alkalmazását a Google Play Áruházból.

A probléma leírása során kérjük, hogy a lehető legrészletesebb legyen, hogy könnyen meghatározhassuk a megfelelő megoldást. Ha igen, kérjük, vegye fel a pontos hibaüzeneteket, amelyekkel elkezdhetjük nekünk ötletünket. Ha már próbált néhány hibaelhárítási lépést, mielőtt elküldene nekünk, győződjön meg róla, hogy megemlíti őket, hogy kihagyhassuk őket a válaszokban.

# 1-es probléma: A Galaxy Note 4 kikapcsol, ha az akkumulátor alacsony teljesítményszintet mutat

A 4. megjegyzésem egy darabig volt, és nemrég volt bajom vele. Kezdők számára a telefon 28% -ról 40% -ra fog halni, majd amikor bekapcsolom a töltéshez, elkezd tölteni, ahonnan leállt (mondjuk 38% -on meghalt, azt mondja, hogy a töltés és jelenleg 38%) .

Nem is biztos benne, hogy ez kapcsolatban van-e ezzel a problémával, de hacsak nincs gyors töltés engedélyezve az akkumulátor menüben, akkor nem fog jelentősen feltölteni (esetleg 5% -10% -ot fog felszámolni 7 óra alatt). Nem biztos benne, hogy ez egy hatalmi IC-probléma vagy az akkumulátor, de van egy csere az úton, mivel hallottam, hogy a kikapcsolás 28-40-ben javul, de a lassú töltés zavarja. - Koby

Megoldás: Szia Koby. Az egyetlen módja annak, hogy megtudjuk, hogy egy adott hardverösszetevő hibás, vagy nem, fizikailag ellenőrizni kell, hogy a tesztek elvégezhetők. Hacsak nem tette ezt meg, először meg kell próbálnia a szoftver hibaelhárítását.

A szoftver hibaelhárításáról beszélve javasoljuk, hogy először próbálkozzon az akkumulátor újrakalibrálásával. Ez segít az operációs rendszer számára, hogy elolvassa a megfelelő akkumulátorszintet. Néha az Android elveszítheti a helyes akkumulátor-olvasást, így ez az eljárás segít abban, hogy megfelelően végezze el a munkát. Így tehetjük meg:

  1. Használja a telefont játékokkal vagy feladatok elvégzésével, hogy gyorsítsa az áramkimaradást, amíg a telefon nem kapcsol ki.
  2. Kapcsolja be újra a telefont, és hagyja, hogy kikapcsoljon.
  3. Töltse fel a telefont anélkül, hogy újra bekapcsolná.
  4. Várjon, amíg az akkumulátor teljesen feltölti a 100% -ot
  5. Húzza ki a töltőt és kapcsolja be a telefont.
  6. Ha a telefon azt mondja, hogy ez már nem 100%, kapcsolja ki, csatlakoztassa a töltőt, és várjon, amíg a 100% -os töltés el nem éri.
  7. Húzza ki a töltőt a telefon bekapcsolásakor.
  8. Használja a telefont mindaddig, amíg az akkumulátort 0-ra nem adja le.
  9. Ismételje meg a ciklust egyszer.

Ha az akkumulátor kalibrálása nem működik, próbálkozzon a gyári beállításokkal, és nézze meg, hogyan töltődik az eszköz. Győződjön meg róla, hogy a telefon legalább 24 órán keresztül vagy hosszabb ideig fut, anélkül, hogy bármilyen alkalmazást vagy frissítést telepítene. Ha a gyári alaphelyzetbe állítás után semmi sem változik, és a megfigyelési időszak alatt a hardver hibás lehet.

Hivatkozásként itt találhatók a készülék gyári alaphelyzetbe állításának lépése.

  1. Kapcsolja ki teljesen a Galaxy 4. megjegyzést.
  2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő fel és a Kezdőlap gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
  3. Ha a 4. megjegyzés rezeg, engedje el mind a Home, mind a Power billentyűt, de továbbra is tartsa a Volume Up gombot.
  4. Amikor az Android System Recovery megjelenik a képernyőn, engedje fel a Vol Up gombot.
  5. A Hangerő csökkentése gomb segítségével jelölje ki az „adatok törlése / gyári alaphelyzetbe állítása” pontot, és válassza ki a bekapcsológombot.
  6. Most jelölje ki az „Igen - az összes felhasználói adat törlése” pontot a Vol Down gomb segítségével, majd nyomja meg a Power gombot a visszaállítás megkezdéséhez.
  7. Amikor a master reset befejeződött, jelölje ki a 'Reboot system now' opciót, majd nyomja meg a Power gombot.
  8. A 4. megjegyzés újraindul, de a szokásosnál hosszabb lesz. Amikor eléri a kezdőképernyőt, kezdje el a beállítást.

A gyári alaphelyzetbe állítás törli a telefont tiszta, ezért győződjön meg róla, hogy létrehozott egy biztonsági másolatot a fájljairól, mielőtt megkezdi.

# 2-es probléma: a Galaxy 4. megjegyzés nagyon lassú

Az elmúlt 3 napban a telefonom nagyon lassú. Az alkalmazások kb. 2 percet vesz igénybe. Amikor betöltik, egy fehér képernyővel szembesülök egy percig. folyamatosan állítja vissza magát, véletlenszerű pontokon fagyasztja meg mindent, amit megpróbálok - indítson el egy alkalmazást, olvassa el és e-mailben, küldjön egy üzenetet stb. Hívás közben nem tudok lógni, mert van egy fekete képernyő, kivéve egy fehér telefont ikon a jobb felső sarokban és az idő stb. A zár és az otthoni gomb egy ideig nem válaszol, majd körülbelül 2 perc múlva villogni fog a zárképernyővel úgy, mintha megpróbálna felzárkózni magával, miután többször megnyomta a gombot. alaphelyzetbe állítottam a telefont, eltávolítottam az akkumulátort többször, hogy újraindítsam, mivel teljesen bezáródik. Nem telepítettem nemrégiben frissítéseket vagy frissítéseket, eltávolítottam egy alkalmazást / játékot a telefonomról, hogy meggyőződjünk róla, hogy ez segít-e, de nem javul. - Cassie

Megoldás: Hi Cassie. A lassú teljesítményű problémát, mint amilyet itt beszélsz, számos dolog okozhat, így az első feladata a lehetséges okok szűkítése. Ezek az okok a következők lehetnek:

  • sérült rendszer gyorsítótár
  • egy operációs rendszer hibája
  • rosszindulatú
  • rossz akkumulátor
  • ismeretlen hardverprobléma

Ha meg szeretné tekinteni, hogy sérült-e a rendszer gyorsítótár, győződjön meg róla, hogy először törölte a cache partíciót. Néha a frissítések vagy az új alkalmazások instabilitási problémákhoz és lassú teljesítményhez vezethetnek. A cache-partíció törlésével törölni kell a régi rendszer gyorsítótárát, és létre kell hoznia egy újat. Ez egy egyszerű karbantartási lépés, amelyet néhány havonta egyszer kell megtenni, különösen, ha sok alkalmazást telepít. A cache-partíció törléséhez hajtsa végre az alábbi lépéseket:

  1. Kapcsolja ki teljesen a Galaxy 4. megjegyzést.
  2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő fel és a Kezdőlap gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
  3. Ha a 4. megjegyzés rezeg, engedje el mind a Home, mind a Power billentyűt, de továbbra is tartsa a Volume Up gombot.
  4. Amikor az Android Rendszer-helyreállítás látható a képernyőn, engedje fel a Hangerő növelése gombot.
  5. A Hangerő le gomb használatával jelölje ki a „Törölje a cache partíciót” opciót, majd nyomja meg a Power gombot a kiválasztáshoz.
  6. Amikor a cache-partíció törlése befejeződött, jelölje ki a „Rendszer újraindítása most” elemet, majd nyomja meg a bekapcsológombot.

Ha a cache-partíció törlése után semmi sem változik, akkor a gyári visszaállítást folytathatja. A gyári alaphelyzetbe állítás egy elengedhetetlen hibaelhárítási lépés, különös tekintettel arra, hogy nem ad meg nekünk hasznos eszköztárat a készülékről. Ha a rossz hardver késleltetést vagy lassú teljesítményt okoz, a gyári visszaállítás nem változtathat semmit. Mint azt a fentiekben említettük, meg kell figyelni, hogy a telefon hogyan működik azonnal a gyári visszaállítás után, hogy bármilyen különbséget láthasson. Ha nincs pozitív változás, fontolja meg új akkumulátor beszerzését, vagy egyszerűen küldje el a telefont a Samsung javára vagy cseréjére.

3. probléma: A Galaxy Note 4 nem tudja áthelyezni a fájlokat az SD kártyára

Nem tudok fájlokat másolni vagy áthelyezni az SD kártyámra. Nem is tudom áthelyezni őket az SD-kártya mappájából a mappába. Az SD kártyáról a telefon memóriájába azonban gond nélkül áthelyezhetem őket. Úgy tűnik, hogy az SD-kártyán már található fájlok jól működnek, csak azokat a mozgásokat hajtják végre, amelyek nem működnek.

Megpróbáltam használni a „My Files” alkalmazást, de nem működött.

Néha a telefon újraindítása után néhány percig problémamentesen áthelyezhetem a fájlokat. A fájlok PC-ről az SD kártyára való mozgatása nagyon furcsa. Ha ezt megteszi, a fájlokat áthelyezi, a PC-n megmutatják, hogy a fájlokat áthelyezték, de a telefonon csak néhányat ténylegesen áthelyeztek, és a többi fájl hiányzik. Miután újra csatlakoztatta a telefont a számítógéphez, azt is megmutatja, hogy csak néhány fájl került áthelyezésre. Ezek a problémák csak akkor fordulnak elő, ha a fájlokat az SD-kártyára vagy az SD-kártyán lévő helyre helyezi.

Ez nem jelent problémát a telefonnal, mert ugyanazt a problémát a régi telefonom (Galaxy S3) ugyanazt az SD-kártyát kaptam. - Arnold

Megoldás: Szia Arnold. Ha ugyanaz a probléma fordul elő ugyanazon SD-kártya használatakor egy másik eszközön, akkor valami hibás az SD-kártyával. Próbálja meg újraformázni az SD-kártyát a telefon segítségével, és próbálja meg újra mozgatni a fájlokat. Ha a probléma továbbra is fennáll, cserélje ki az SD kártyát.

# 4. Probléma: a Galaxy 4. megjegyzés véletlenszerűen kikapcsol A Galaxy Note 4 tápkapcsoló nem működik megfelelően

Van egy 4-es Galaxy megjegyzésem, és az elmúlt pár hónapban a bekapcsoló gomb leállt. Rájöttem, hogy maga a gomb rosszul ment, de ha keményen és gyorsan megnyomom, akkor szórványosan, ugrik egyenesen a hosszú tartási menübe a kikapcsoláshoz, újraindításhoz vagy repülőgép üzemmódba. A bajok nem állnak meg ott, ha meghal, néha teljesen üres. néha 35% -nál is kikapcsol, vagy nem, akkor nem fog bekapcsolni. Megakad az újraindítási fázisban.

Ha kihúzom az akkumulátort (ha már ki van kapcsolva) és visszahelyezem, akkor 2-5 másodperc után gyors rezgést ad, a fekete képernyő fehér "Galaxy Note 4" megjelenésével, de ez nem marad teljes hosszában idő múlva, és aztán el kell mennie. Ha kihúzom az akkumulátort, és visszahelyezem, majd tartom a hangerő-csökkentő és az otthoni gombokat, akkor ez a képernyő jelenik meg, néha pillanatnyi, máskor pedig a hangerő fel vagy le gomb megnyomásával próbálkozhatok valamivel, de akkor ismét meghal. Az egyetlen megoldás, amit találtam a youtube-on, azt mondta, hogy néhány másodpercig megérintjük a telefont egy kemény felületen a bekapcsológomb környékén. Ezután helyezze be az akkumulátort, és nézze meg, hogy vibrál-e. Ha igen, ismételje meg ezt a folyamatot, amíg nem rezeg, majd tartsa lenyomva a bekapcsológombot, és a telefon újraindul. Ez most 3-szor történt, és hihetetlenül bosszantó és bosszantó. Körülbelül 45 percet töltöttem egy órán keresztül. Miután a telefon újraindul, bizonytalan idő áll rendelkezésre, amíg a bekapcsológomb megfelelően működik, majd leáll a fent említett módon. Számomra ez nem olyan, mint egy hardver probléma, hanem egy szoftver probléma. Tehát a kérdésem az, hogy ez összefügghet-e a futó 5.0.1 szoftverrel, mert még soha nem volt ez a probléma korábbi verziókkal? Azt tanácsolja, hogy visszatérjen egy korábbi felülvizsgálathoz és látja, hogy ez javítja-e, vagy azt hiszi, van valami más? Igazán inkább ezt a telefont rendezném, amely másképp működik, ahelyett, hogy 700 dollárt fizetne egy újért. Kérem, tudassa velem, hogy segíthet. Köszönöm. - Greg

Megoldás: Szia Greg. Először is, már tudja, hogy a bekapcsológomb nem működik megfelelően. A rossz tápellátás gomb azt jelenti, hogy a fizikai gomb fémes érintkezője a telefont véletlenszerűen kapcsolhatja ki. Nem hiszem, hogy véletlen egybeesés, hogy a telefon egyidejűleg véletlenszerű újraindítási problémával és rossz tápellátással rendelkezik. Ez az oka annak is, hogy a Youtube-jogorvoslat nem javította ki a problémát. A hit-and-miss helyzet valószínűleg annak a ténynek köszönhető, hogy a bekapcsológomb-mechanizmus nem működik a várt módon.

Ha úgy gondolja, hogy ez szoftveres probléma, fontolja meg az alapvető szoftver hibaelhárítást, például a cache-partíció törlését, biztonságos módban megfigyelést és gyári alaphelyzetbe állítást. Ha a probléma a három eljárás elvégzése után is fennáll, javasoljuk, hogy rögzítse a telefon bekapcsológombját.

Hivatkozásként itt találhatók a szoftver hibaelhárításával kapcsolatos lépések:

Hogyan törölje a cache partíciót

  1. Kapcsolja ki teljesen a Galaxy 4. megjegyzést.
  2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő fel és a Kezdőlap gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
  3. Ha a 4. megjegyzés rezeg, engedje el mind a Home, mind a Power billentyűt, de továbbra is tartsa a Volume Up gombot.
  4. Amikor az Android Rendszer-helyreállítás látható a képernyőn, engedje fel a Hangerő növelése gombot.
  5. A Hangerő le gomb használatával jelölje ki a „Törölje a cache partíciót” opciót, majd nyomja meg a Power gombot a kiválasztáshoz.
  6. Amikor a cache-partíció törlése befejeződött, jelölje ki a „Rendszer újraindítása most” elemet, majd nyomja meg a bekapcsológombot.

Hogyan indítható el a telefon biztonságos módban

  1. Kapcsolja ki teljesen a telefont.
  2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot és a Hangerő le gombot.
  3. Amikor a telefon elkezd indítani, engedje el a bekapcsológombot, de továbbra is tartsa lenyomva a Hangerő le gombot, amíg a telefon újra nem indul újra.
  4. A bal alsó sarokban a biztonságos mód jelenik meg; most elengedheti a hangerő-csökkentés gombot.

A Galaxy Megjegyzés 4 gyári alaphelyzetbe állítása

  1. A kezdőképernyőn érintse meg az Alkalmazások ikont.
  2. Indítsa el a beállításokat, és lapozzon a „Felhasználó és biztonsági mentés” részhez.
  3. Érintse meg a Biztonsági mentés és a visszaállítás elemet.
  4. Ha akarja, jelölje be az Automatikus visszaállítás és az Adatok biztonsági mentése melletti jelölőnégyzeteket.
  5. Érintse meg a Gyári adatok visszaállítása elemet.
  6. Érintse meg a Reset device elemet.
  7. Lehet, hogy meg kell adnia PIN-kódját vagy jelszavát.
  8. Koppintson a Tovább gombra, majd az Összes törlése parancsra.

# 5. Probléma: a Galaxy Note 4 nem fog bekapcsolni, miután 18 hónapig inaktív volt

Van egy 4-es Galaxy megjegyzésem, amely jól működött, majd kikapcsoltam és fiókba helyeztem 18 hónapig. Most az eszköz nem működik. A töltések, de semmit a képernyőn, a piros fényszórók akkor töltenek zöldre. A bekapcsolás rendben van, vibrál, a funkciógombok világítanak, majd a kék fény villog, semmi a képernyőn, így fogalmam sincs, mi történik, ha bármi. Mivel a telefon jó volt, nem szívesen gondolom, hogy a képernyő titokzatosan nem sikerült.

Továbbá nem vagyok teljesen meggyőződve arról, hogy normálisan indul. A gomb újbóli megnyomása a resethez stb. Nem kap semmit a képernyőn, így nem gondolja, hogy van-e valami vagy sem. Segíthetsz? Ahogy azt mondom, a telefon jó állapotban volt és kiváló állapotban volt, annyira optimista, hogy nem károsodott. - Bcrux

Megoldás: Szia Bcrux. Úgy gondoljuk, hogy a probléma oka rossz akkumulátor. A 18 hónap hosszú időt jelent ahhoz, hogy a lítium-ion akkumulátort feltöltődés nélkül le lehessen tölteni. Ne feledje, hogy egy ilyen típusú akkumulátor fokozatosan elveszíti az energiát akkor is, ha nem használja. Az ideális maradványelemek százalékos szintje 80% körül kell, hogy legyen, mielőtt hosszabb ideig félretenné. Ez biztosítja, hogy elegendő erő álljon rendelkezésre ahhoz, hogy a belső védelmi áramkörök életben maradjanak. A lítium-ion akkumulátor teljesen lemerülésének engedélyezése, melyet „mélykisülésnek” is neveznek, a telefon elveszti a töltési képességét. Ha a telefon akkumulátora a 18 hónapos időszak alatt mélyen lemerült, akkor semmi több, amit most tehetünk meg, hanem cserélje ki.

Technikailag, ha a telefon akkumulátorának százalékos szintje 0% -ot mutat, ez nem jelenti azt, hogy az akkumulátor teljesen üres. Továbbra is megtartja bizonyos mennyiségű erőt, hogy életben tartsa áramkörét.

A rossz akkumulátor lehet az oka annak, hogy a telefon nem képes megfelelően indítani, vagy akár a képernyőn sem mutat valamit. Szerezzen új akkumulátort, és nézze meg, hogyan megy.

6. probléma: A Galaxy Note 4 képernyő felmelegszik, amikor a telefon használatban van

A Samsung Galaxy Note 4, körülbelül 2 éves. Szia! Nemrégiben hardveres problémáim voltak a Samsung Galaxy Note 4-vel. Körülbelül 2 héttel ezelőtt a telefon problémákat vetett fel a képernyővel és a hővel kapcsolatban. A képernyő bal felső része nagyon gyorsan felforrósodik, csak nagyon kis mértékben. Nem sokkal ezután a képernyő elkezd villogni, kezdve néhány vonallal itt és ott a formáktól, a teljes képernyőig villog, és felfelé és lefelé mozog, mint egy régi szalag, és a képernyő fekete lesz. A képernyő kikapcsolása, ha megérinti a POWER gombot, és visszaállítja a javításokat, de csak körülbelül 5 másodpercig. 10 percnyi használat után el kell hagyni a telefont. Biztos vagyok benne, hogy ez egy hardverprobléma. A biztonságos módú rendszerindítás nem kijavította, és sem a gyorsítótár egyértelmű. Néhány segítséget nagyra értékelnénk; Jelenleg nem engedhetem meg magamnak egy új telefont, de szükség esetén megengedhetem a javításokat. Előre is köszönöm. - Myles

Megoldás: Szia Myles. Az itt említett tünetek határozottan megfelelnek a hardverproblémáknak, de továbbra is javasoljuk, hogy először gyári alaphelyzetbe állítást végezzen. Ha ugyanazok a tünetek a gyári alaphelyzetbe állítás után is fennállnak, ez egyértelmű bizonyíték arra, hogy a hardver hibás. Ebben az esetben azt javasoljuk, hogy hagyja, hogy egy profi ellenőrizze, hogy tudja-e a javítást, vagy ha a helyettesítés jobb megoldás. Blogunk nem nyújt hardver hibaelhárítást és megoldásokat, így ha a javítást magad végzi el, fontolja meg más weboldalakról szóló útmutatók keresését.

Ne feledje, hogy a telefonjavítás, akárcsak egy tipikus szerkentyű javítás, az elektronika szilárd megértését igényli, nem is beszélve a szükséges munkaeszközökről. Ha úgy gondolja, hogy rendelkezik a 4. megjegyzés javításához szükséges készségekkel és eszközökkel, akkor menjen előre.