A Galaxy Note 4 képernyő nem kapcsol ki hívások, egyéb hívásokkal kapcsolatos problémák esetén

A Samsung Galaxy Note 4-hez kapcsolódó hívásokkal kapcsolatos problémák, bár nem túl áthatóak, néha bonyolultak lehetnek, mivel más, a telefonon kívüli változókat (hordozót és szolgáltatásaikat) tartalmaz. Az alábbiakban a hűséges olvasóink által megosztott problémákkal és megoldásokkal foglalkozunk, hogy segítsük az Android közösséget ezzel a problémával.

Ha saját # SamsungGalaxyNote4 hívási problémád van, hogy ossza meg velünk, győződjön meg róla, hogy az oldal alján található linket használja.

# GalaxyNote4callproblems

1. probléma: Samsung Galaxy Megjegyzés 4 A közvetlen hívás problémája a képernyő bekapcsolását és kikapcsolását okozhatja hívás közben

Ugyanezt a kérdést mondanám, mint másokkal, ahol visszahívja az utolsó személyt, akivel éppen beszélt.

Tulajdonképpen rájöttem, hogy mi a probléma. Ez nem egy hiba, hanem a telefon és egy kisebb hiba egyidejűleg jellemző, attól függően, hogy milyen gyorsan állítod le a telefont, miközben a képernyő egy sík felületre néz, mint egy asztal.

A funkciót „Közvetlen hívásnak” nevezzük. Ez a Beállítások> Vezérlők> Mozgások és gesztusok> Közvetlen hívás című részben található.

Úgy kell működnie, ha a hívni kívánt személy megjelenik a képernyőn, majd a telefont a fülébe, és a viola-t helyezi, majd tárcsázza ezt a személyt.

Nyilvánvaló, hogy tudjuk, hogy a telefon a beépített érzékelők sokféleségét használja fel, hogy „pontosan” érzékelje a mozgást, pozíciót, stb. Azonban attól függően, hogy hogyan állítja be a telefont a hívás végén és / vagy milyen gyorsan csinálja, a telefon félreértelmezheti az igazi szándékait. Olyan, mintha a telefon függőleges, és a páratlan módon mozog, a képernyő tájolása megváltozik.

Mindenesetre ez a probléma nem volt problémás számomra, mivel kikapcsoltam a Direct Call szolgáltatást, és azóta nem történt meg. Ó, és én is újra kalibrálom, milyen érzékelőket tudok. Tehát azoknak, akik nagyon szeretik a közvetlen hívás funkciót, de nem akarják ezeket a problémákat, kapcsolja ki a Közvetlen hívást, majd indítsa újra a telefont. Az összes érzékelő újrakalibrálása, amit a végfelhasználó képes újra kalibrálni. Ezután indítsa újra és kapcsolja be újra a funkciót.

Tudom, hogy néhány érzékelő újraindítja / újra kalibrálja magát újraindításkor, csak nem tudom, melyik. Sajnálom. Biztos vagyok benne, hogy tudnátok.

100% -os pontossággal nem mondhatom el, hogy ezek a hibaelhárítási lépések vagy felbontások mindenki problémáját megoldják, mivel mindenki telefonja a nap végén más, függetlenül attól, hogy ugyanaz a modell és az operációs rendszer verziója van-e.

Mindazonáltal mindig fennáll a potenciális hibás érzékelő (k) kérdése is, de az átlagos személy számára ez nehéz lehet.

Nem vizsgáltam, hogy a Play Store-ban lévő alkalmazások hogyan tudnak közvetlenül csatlakozni a telefon érzékelőkhöz, hogy teszteljék / újra kalibrálják / visszaállítsák őket, a telefonok átlagos felhasználójához vagy azokhoz, akiknek nincs hozzáférése.

Remélhetőleg ez segít.

Kérlek, térj vissza és hadd tudjam meg, mit gondolsz. - Kris

Megoldás : Szia Kris. Úgy gondoljuk, hogy ezt a problémát az előző hozzászólásunkból említi. A Samsung Galaxy Note 4 tele van egy sor érzékelővel a felhasználói élmény és kényelem fokozásához. Ezek az érzékelők közé tartozik a gesztus, a gyorsulásmérő, a geo-mágneses, a giroszkóp, az RGB környezeti fény, a közelség, a barométer, a hallérzékelő, az ujj szkenner, az ultraibolya, a pulzusmérő.

A Közvetlen hívás funkció a közelségérzékelőt használja az arc vagy a fül érzékelésére, amikor a képernyő közel van. Ennek a mechanizmusnak két célja van: megakadályozni az érintőképernyő véletlen megérintését a felhasználó arcán, és az akkumulátor energiatakarékosságát a telefon kijelzőjének automatikus kikapcsolásával. Ha ez az érzékelő le van tiltva vagy valamilyen okból meghibásodik, előfordulhatnak olyan problémák, mint a korábbi hozzászólásunkban említett problémák. Az egyetlen módja annak megállapítása, hogy a Samsung telefonja közelségérzékelő képessége még mindig működik-e, az állapotának ellenőrzése a szerviz menüben. Nem tudjuk, hogy a Google Play Áruházban harmadik féltől származó alkalmazás képes-e ellenőrizni és újra kalibrálni a Samsung Galaxy Note 4 érzékelőit, így esetleg saját kis kutatást kell végeznie. Javasoljuk, hogy a kényelem és a hatékonyság érdekében ragaszkodjon a beépített szolgáltatás menü funkció használatához.

Csakúgy, mint bármely más hardverkomponens, a közelségérzékelő korlátozások és elemek, például a por felhalmozódása és a folyadékkárosodás. Bár a mai közelségérzékelők nagyon megbízhatóak, mivel nem rendelkeznek mechanikus alkatrészekkel, és nem igényelnek semmilyen kapcsolatot a célobjektummal, nem teljesen védettek a problémákra. Néhány ritka firmware-zavar rögzítésre került, hogy befolyásolja az alkalmazások kölcsönhatását és az érzékelő használatát, bár ez teljesen más téma.

Nagyra értékeljük az erőfeszítéseinket, hogy megismerhessétek a közösségünket. Biztosak vagyunk benne, hogy bárki, aki ezt a bejegyzést olvassa, ezt a témát oktatja.

# 2. Feladat: A Galaxy Note 4 önállóan megnyitja az alkalmazásokat hívás közben

Híváskor a telefont a fülemre hallom, és hallom a képernyők hangját. Megnézem a képernyőt, és egy másik alkalmazásba vittem, vagy valahol a beállításokban. - Melissa

Megoldás : Szia Melissa. Amint fentebb említettük, a telefonon lehet némi közelségérzékelési probléma. Kérjük, próbálja meg a Kris javaslatát, hogy engedélyezze vagy tiltsa le a közvetlen hívás funkciót, hogy bármilyen különbséget láthasson. Alapértelmezés szerint a közelségérzékelő a hívás közben kikapcsolja a képernyőt, ha észleli a fülét vagy arcát a képernyő közelében. Ha a Galaxy Note 4 képernyője nem kapcsol ki a hívások alatt, fontolja meg a közelségi érzékelő tárcsázásának * # 0 * # állapotát . A szervizmenü megjelenése után egyszerűen érintse meg az Érzékelőt, és ellenőrizze, hogy a PROXIMITY értéke 0, 0-e. Ha a nullától eltérő egyéb értéket mutat, ez arra utal, hogy valami önmagában bekapcsol. A por általában előidézheti a közelségérzékelőt, ezért kérjük, ellenőrizze a telefonját egy képzett szakemberrel.

3. probléma: Galaxy 4. megjegyzés, amely leállítja a hívásokat és a késéseket

Azt kell mondanom ? csinos, mivel megkaptam a Galaxy Note 4-et. Problémáim voltak a hívások, a hívások leállítása vagy a telefon ? csak nem cseng, amikor valaki hív. Ez történt ma este. A férjem és én mind a telefon mellett ültünk. Ha megpróbálok hívást kezdeményezni ? gyakran nem megy keresztül, vagy hívás közben ? hirtelen hallom őket, nem hallanak, vagy nem halljuk egymást. A 3. megjegyzésből frissítettem, és soha nem volt probléma.

Én is lemaradtam a problémákat az idő múlásával. Rengeteg hely van a telefonon ? és az SD-kártya ? . Én is használom a feladatgyilkost, így a megnyitott alkalmazások zárva vannak, és megtisztítottam az alkalmazás gyorsítótárát. Megpróbáltuk a lágy újraindítást. Nem tudom, hogy helyettesítem-e, mióta én vagyok. Az egyetlen ok, amiért nem csináltam semmit hamarabb, mert a férjem halálosan belekerültem az ICU-ba néhány hónapig. Akkor a lányom vészhelyzetben volt, és ezzel összekötöttem. Kérem, segítsen. Megpróbálok egy kemény resetet, miután visszatértem a képeimet, de nem hiszem, hogy segít. - Jane

Megoldás: Szia Jane. Sajnálom, hogy hallani a férjét és a lányát. Reméljük, hogy most minden rendben van.

Az itt említett „kérdések” valójában csak egy valós probléma tünetei, ezért mélyebben kell ásni. Nem vagyunk tisztában semmilyen hardverhibával, ami ezekhez a problémákhoz vezethet (bár ez megtörténhet), így az első feladatunk, hogy segítsünk kideríteni, hogy van-e szoftver vagy firmware-zavar az összes mögött. Az alábbiakban az a konkrét dolog, amit a Galaxy 4. megjegyzésében meg kell tennie:

Indítsa újra a telefont csökkentett módban

Az inkompatibilis vagy gazember harmadik felek alkalmazásai időnként zavarhatják vagy okozhatnak hálózati, hívási, alapvető funkciók problémáit. Annak ellenőrzése érdekében, hogy a felhasználó biztonságos módban indíthatja el a telefont, hogy megakadályozza a harmadik felek alkalmazásainak futtatását. Így tehetjük meg:

• Kapcsolja ki teljesen a telefont.
• Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot és a Hangerő le gombot.
• Amikor a telefon elkezd indítani, engedje el a bekapcsológombot, de továbbra is tartsa lenyomva a Hangerő le gombot, amíg a telefon újra nem indul újra.
• A bal alsó sarokban a biztonságos mód jelenik meg; most elengedheti a hangerő-csökkentés gombot.

Biztonságos módban továbbra is eltávolíthatja az alkalmazásokat, így ha gyanítja, hogy egy nemrég letöltött alkalmazás hibás lehet, egyszerűen távolítsa el azt.

Törölje a cache partíciót

Időnként egy Android rendszer gyorsítótár, más néven cache partíció, instabilitást, késleltetést vagy fagyasztási problémát okozhat, ezért a legjobb, ha mindig jó munkakörben tartjuk. Javasoljuk, hogy ezt az eljárást rendszeresen végezze, még akkor is, ha a telefon karbantartása során nincsenek látható problémák.

• Kapcsolja ki teljesen a Galaxy 4. megjegyzést.
• Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő fel és a Kezdőlap gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot .
• Ha a 4. megjegyzés rezeg, engedje el mind a Home, mind a Power billentyűt, de továbbra is tartsa a Volume Up gombot.
• Amikor az Android Rendszer-helyreállítás látható a képernyőn, engedje fel a Hangerő növelése gombot.
• A Hangerő le gomb használatával jelölje ki a „Törölje a cache partíciót” opciót, majd nyomja meg a Power gombot a kiválasztáshoz.
• Amikor a cache-partíció törlése befejeződött, jelölje ki a „Rendszer újraindítása most” lehetőséget, és nyomja meg a Power gombot.

Végezze el a gyári alaphelyzetbe állítást

Ha azt gyanítja, hogy a probléma lehet a szoftver szoftver, a leggyorsabb módja annak, hogy egyszerűen törölje le mindent, és kezdje újra a semmiből. Ezt egy master vagy gyári visszaállítással lehet elvégezni. Ezzel az eljárással mindent törölhet a telefon belső memóriájából, ezért győződjön meg róla, hogy a folytatás előtt hozzon létre egy fontos fájlt, például fényképeket, videókat, kapcsolatokat stb.

Ha még nem próbálta meg ezt a lépést, itt találhatók a következő lépések:

• Kapcsolja ki teljesen a Galaxy 4. megjegyzést.
• Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő fel és a Kezdőlap gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot .
• Ha a 4. megjegyzés rezeg, engedje el mind a Home, mind a Power billentyűt, de továbbra is tartsa a Volume Up gombot.
• Amikor az Android Rendszer-helyreállítás látható a képernyőn, engedje fel a Hangerő növelése gombot.
• A Hangerő csökkentése gomb segítségével jelölje ki az „adatok törlése / gyári alaphelyzetbe állítása” pontot, és válassza ki a bekapcsológombot .
• Most jelölje ki az Igen lehetőséget - az összes felhasználói adat törlése a Hangerő le gomb segítségével, és nyomja meg a Bekapcsoló gombot a visszaállítás megkezdéséhez.
• Amikor a master reset befejeződött, jelölje ki a Reboot system now (Rendszerindítás újraindítása) elemet, majd nyomja meg a Power gombot.
• A 4. megjegyzés újraindul, de a szokásosnál hosszabb lesz. Amikor eléri a kezdőképernyőt, kezdje el a beállítást.

Hívja a fuvarozót

A hívásokkal kapcsolatos kérdésekben ügyeljen arra, hogy segítséget kérjen a szolgáltatótól. A leállított hívások teljesen más probléma lehetnek a fuvarozó oldalán.

Küldje el a telefont javításra vagy kérjen cserét

Most, ha ezek az eljárások nem oldják meg a problémát, akkor feltételezhető, hogy a hardverhiba a bűnös. Ha a telefon még garancia alatt áll, győződjön meg róla, hogy megragadta azt a lehetőséget, hogy cserélje ki.

# 4-es probléma: A Sprint Galaxy 4-es megjegyzés csökkenti a Wi-Fi hívásokat

A Wi-Fi hívás funkciója véletlenszerűen lekapcsol. Nincs probléma a Wi-Fi kapcsolattal, csak a Wi-Fi hívással. Saját útválasztó támogatta a Wi-Fi-t, a Sprint Galaxy S5 hívása nélkül. Ez azért történt, mert a telefon teljesen új volt. Én kerestem az interneten, hogy megtudjam, hogyan lehet ezt javítani. Nagyszerű szolgálata van, köszönöm. - John

Megoldás: Szia John. Ha a Wi-Fi hívásai nyilvánvaló ok-okozati mintázat nélkül csökkennek, a probléma lehet Wi-Fi hálózati vagy telefonos jellegű. A kettő közül az okok izolálásához kövesse a Jane-re vonatkozó megoldásokat (indítsa újra a telefont biztonságos módban, törölje a cache-partíciót vagy gyári alaphelyzetbe állítást).

Ha mindezek után semmi nem változik, győződjön meg róla, hogy a Wi-Fi hálózat nem szenved túlterheltségtől. Túl sok eszköz, amely egyszerre használja az azonos kapcsolatot, súlyosan befolyásolhatja az adatátvitelt. Ne feledje, hogy még akkor is, ha a telefonon a Wi-Fi jel erős, a torlódások még mindig befolyásolhatják a hívás minőségét és következetességét.